Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: DIman_K и гости: 11

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5601

Сообщение Poseidon » 04 мар 2023, 21:11

Лайт. Звоните в коллцентр и меняйте, если на сайте нет возможности изменить.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5602

Сообщение EDGARRUS » 09 мар 2023, 11:15

Товарищи, подскажите, а для вынужденного возврата по причине болезни\плохого самочувствия обязательно нужен больничный лист, госпитализация + справка о противопоказаниях к полету? Или можно обойтись обычной справкой о том, что человеку плохо и что то в этом духе. Читал правила Аэрофлота, но до конца не понял.

По определенным причинам не могу полететь, теперь ломаю голову как оформить вынужденный возврат по медицинским показания, но без госпитализации и других серьезных вещей.
EDGARRUS
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 25.02.2016
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5603

Сообщение aleksey2008 » 09 мар 2023, 16:21

EDGARRUS писал(а) 09 мар 2023, 11:15:обычной справкой о том, что человеку плохо

Даже не представляю, кто мог бы такую выдать...
EDGARRUS писал(а) 09 мар 2023, 11:15:обязательно нужен больничный лист, госпитализация + справка о противопоказаниях к полету

Как минимум или больничный, или справка о противопоказаниях. Со всеми полагающимися печатями медучреждения.
Госпитализация не обязательна.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5604

Сообщение Нижегородец » 09 мар 2023, 16:28

aleksey2008 писал(а) 09 мар 2023, 16:21:Со всеми полагающимися печатями медучреждения.

С вашего позволения дополню:
на справке должно быть ТРИ печати:
1) прямоугольный угловой штамп с наименованием медицинского учреждения и номером его лицензии;
2) личная круглая печать врача;
3) круглая печать или треугольный штамп самого лечебного учреждения.

Это по опыту именно с Аэрофлотом (правда достаточно давно, лет 7 назад, но в этом году N4 также именно в таком формате требовал)!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1389
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 147 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5605

Сообщение EDGARRUS » 09 мар 2023, 16:40

aleksey2008 писал(а) 09 мар 2023, 16:21:Как минимум или больничный, или справка о противопоказаниях.


На различных форумах пишут, что справка о противопоказаниях крайне желательна, даже если есть больничный.

И да, многие пишут, что Аэрофлот смотрит на наличие трёх печатей.
EDGARRUS
участник
 
Сообщения: 178
Регистрация: 25.02.2016
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5606

Сообщение aleksey2008 » 09 мар 2023, 16:58

EDGARRUS писал(а) 09 мар 2023, 16:40:справка о противопоказаниях крайне желательна, даже если есть больничный

Я возвращал только по больничному, но, правда, несколько лет назад.
Три печати - да, важно.
Хочешь насмешить Бога - расскажи ему о своих планах...

Самые интересные места Северной Испании в 1000 фотографий.
Аватара пользователя
aleksey2008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9104
Регистрация: 11.02.2010
Город: Алма-Ата
Благодарил (а): 808 раз.
Поблагодарили: 953 раз.
Возраст: 63
Страны: 60
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5607

Сообщение reso » 09 мар 2023, 17:31

Сколько должны брать сборов за переоформление билетов через колл-центр с одной даты на другую?
Тариф и маршрут остались прежними. За два билета взяли 5600. Так и должно быть?
«Путешествия лишают тебя дара речи, а потом превращают в лучшего рассказчика.»
© Ибн Баттута
reso
путешественник
 
Сообщения: 1234
Регистрация: 17.04.2009
Город: Трат
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 143 раз.
Возраст: 57
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5608

Сообщение Нижегородец » 09 мар 2023, 18:28

reso писал(а) 09 мар 2023, 17:31:За два билета взяли 5600. Так и должно быть?

На форуме, понимаю, проще написать, чем заглянуть в открытый раздел сайта Аэрофлота?!
Нижегородец
путешественник
 
Сообщения: 1389
Регистрация: 27.10.2003
Город: Нижний новгород
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 147 раз.
Возраст: 57

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5609

Сообщение pavasaris » 01 май 2023, 21:58

Кто знает, подскажите - если брать возвратные билеты по тарифу Максимум, как быстро при возврате приходят деньги?
pavasaris
участник
 
Сообщения: 150
Регистрация: 22.08.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 60
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5610

Сообщение Romulus » 01 май 2023, 22:02

pavasaris писал(а) 01 май 2023, 21:58:как быстро при возврате приходят деньги?

обычно 5-7 дней
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5611

Сообщение 19710715 » 25 май 2023, 13:58

Всем доброго дня. Извините, нет времени читать тему. Подскажите пожалуйста, какой срок возврата средств при возврате возвратного билета Аэрофлота (тариф максимум) и полностью ли возвращается? Слышал, что удерживают за услуги бронирования около 300 рублей. Это так?
19710715
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.04.2019
Город: Киров
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5612

Сообщение 19710715 » 25 май 2023, 14:09

Всем доброго дня. Извините, нет времени читать тему. Подскажите пожалуйста,при возврате возвратного билета Аэрофлота (тариф максимум) полностью ли возвращается плата? Слышал, что удерживают за услуги бронирования около 300 рублей. Это так?
19710715
новичок
 
Сообщения: 28
Регистрация: 29.04.2019
Город: Киров
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5613

Сообщение Задумчивый » 25 май 2023, 14:58

Перед вашим сообщением выше указали 5-7 дней. Мне за билет в Маэ в апреле вернули всю сумму полностью без удержания.
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1221
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5614

Сообщение mihan » 26 май 2023, 09:46

Мне тоже всегда возвращали полную сумму
С уважением, Михаил
Aeroflot Platinum, Hilton Honors Diamond, Radisson VIP, GHA Titanium
Аватара пользователя
mihan
активный участник
 
Сообщения: 716
Регистрация: 03.09.2010
Город: Казань - Москва
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5615

Сообщение Ослик Иа » 26 май 2023, 11:22

Задумчивый писал(а) 25 май 2023, 14:58: вернули всю сумму полностью без удержания

Вообще-то рублей 300, как минимум, удерживают даже при самом-самом наивозвратнейшем тарифе. Возможно, вы просто не заметили этого, сумма, конечно, пустяковая; но в вопросе речь как раз о ней и шла.

Совсем полностью возвращают, только если они рейс отменили или т.п.
Разсуждай токмо о томъ, о чёмъ понятія твои тебѣ сіе дозволяютъ. Такъ: не зная законовъ языка ирокезскаго, можешь ли ты дѣлать такое суждѣніе по сему предмету, которое не было бы неосновательно и глупо? © К.П.Прутковъ
Ослик Иа
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13203
Регистрация: 09.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 421 раз.
Поблагодарили: 1875 раз.
Возраст: 63
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5616

Сообщение Poseidon » 26 май 2023, 11:42

Ослик Иа писал(а) 26 май 2023, 11:22:Вообще-то рублей 300, как минимум, удерживают даже при самом-самом наивозвратнейшем тарифе.

Вообще-то не всё, что когда-то было остаётся в силе всегда. Не удерживают никакие 300 рублей.
Ослик Иа писал(а) 26 май 2023, 11:22:Совсем полностью возвращают, только если они рейс отменили или т.п.

Это не так. По тарифу максимум сейчас полный возврат, если билет покупался на сайте Аэрофлота.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5617

Сообщение 1sttnts » 12 июн 2023, 19:22

Здравствуйте. За сколько дней до вылета можно сделать обмен или возврат билетов в Аэрофлоте? Можно ли вернуть билеты, которые были куплены без возможности отмены, если причиной является задержка/отказ в Шенгенской визе? И как происходит обмен билетов на новые даты, есть ли какой-то процент штрафа или сколько надо доплатить?
1sttnts
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 09.06.2023
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5618

Сообщение Poseidon » 12 июн 2023, 20:45

1sttnts писал(а) 12 июн 2023, 19:22:За сколько дней до вылета можно сделать обмен или возврат билетов в Аэрофлоте?

В зависимости от тарифа, и до вылета (в день вылета) и после вылета тоже при соотв. тарифах.
1sttnts писал(а) 12 июн 2023, 19:22:Можно ли вернуть билеты, которые были куплены без возможности отмены, если причиной является задержка/отказ в Шенгенской визе?

В зависимости от изменения расписания. При отказе в шенгенской визе подаёте документы и ждёте возврата, возвращали без проблем людям.
1sttnts писал(а) 12 июн 2023, 19:22:И как происходит обмен билетов на новые даты, есть ли какой-то процент штрафа или сколько надо доплатить?

В зависимости от тарифа - с тем или иным штрафом или без, плюс доплата до нужного тарифа, если она есть.
https://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_se ... fare_rules
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5619

Сообщение Задумчивый » 13 июн 2023, 08:42

Poseidon писал(а) 12 июн 2023, 20:45:При отказе в шенгенской визе подаёте документы и ждёте возврата, возвращали без проблем людям.

Даже если у них билеты Аэрофлота только до Стамбула или Еревана, а дальше самостоятельная стыковка?
Задумчивый
путешественник
 
Сообщения: 1221
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 45
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #5620

Сообщение Romulus » 13 июн 2023, 13:10

Poseidon писал(а) 13 июн 2023, 08:42:При отказе в шенгенской визе подаёте документы и ждёте возврата, возвращали без проблем людям.

Видимо, это было когда-то давно. Отказ в визе больше не является основанием для вынужденного возврата
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль