Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2261

Сообщение boyruss1 » 23 ноя 2023, 10:23

PRAPOVEDNIK, открытый билет - это возможность лететь по данному маршруту в любой день в течение срока действия билета (обычно год с даты оформления или первоначального билета или конвертации обычного билета в открытый) при наличии мест на рейсе и с доплатой до имеющегося на новую дату вылета тарифа. Вопрос изменения маршрута - у каждой авиакомпании своя политика, кое-кто разрешает менять в пределах 500 миль при отмене рейсов в первоначальную точку вылета, кто-то ничего не разрешает.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2298
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 48

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2262

Сообщение Meldiona » 25 ноя 2023, 18:58

Всем здравствуйте,
какой лучше купить билет
простой, но с функцией flex (15 евро стоит)
или сразу comfort flex
Вопрос: при возврате билетов, в каком случае удержат больше?
Никак не пойму, сколько удерживают, если возвращать comfortflex
У кого был опыт- поделитесь пожалуйста
Meldiona
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 09.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2263

Сообщение senator » 25 ноя 2023, 19:20

Meldiona писал(а) 25 ноя 2023, 18:58:сколько удерживают, если возвращать comfortflex

Удерживают service fee. Это величина плавающая.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2264

Сообщение Meldiona » 26 ноя 2023, 00:28

senator писал(а) 25 ноя 2023, 19:20:Удерживают service fee. Это величина плавающая

а ее как то можно узнать?
это где то прописывается? первый раз вижу, что нет подробностей в сумме за билет. просто тариф и все (((
Meldiona
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 09.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2265

Сообщение senator » 26 ноя 2023, 00:31

Meldiona писал(а) 26 ноя 2023, 00:28:ее как то можно узнать?

Можно.
Meldiona писал(а) 26 ноя 2023, 00:28:где то прописывается?

Прописывается.
Meldiona писал(а) 26 ноя 2023, 00:28:первый раз вижу, что нет подробностей в сумме за билет. просто тариф и все

Если вы не видите, это не значит, что их нет.

Пример
IMG_20231125_233259.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2266

Сообщение Meldiona » 26 ноя 2023, 00:37

senator,
благодарю за ответ

да, да, после ваших ответов, все нашла
благодарность была без сарказма
Meldiona
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 09.05.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2267

Сообщение PRAPOVEDNIK » 02 дек 2023, 20:21

Если имеется единый билет Москва-Стамбул-ереван, можно ли заменить, на внутретурецкий перелёт с одним только рейсом без доплат?
Если мой двойной по сумме дороже одного рейса, на который я хочу поменять?
PRAPOVEDNIK
путешественник
 
Сообщения: 1172
Регистрация: 06.03.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 36
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2268

Сообщение boyruss1 » 02 дек 2023, 22:53

PRAPOVEDNIK, все изменения в билет вносятся согласно тарифу. "Обменять" на ваших условиях нельзя.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2298
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 48

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2269

Сообщение Полина Русских » 03 дек 2023, 21:13

Еще вопрос. Вижу, что по флексу лучше происходит возврат, но я билет неделю назад купила, можно ли этот флекс докупить и потом вернуть деньги за билет? И я так поняла, что если я сделаю билет с открытой датой, то я все равно не смогу в нем потом поменять имя и фамилию на другого человека?
Последний раз редактировалось Полина Русских 03 дек 2023, 21:16, всего редактировалось 1 раз.
Полина Русских
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 29.09.2021
Город: Коряжма
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2270

Сообщение Полина Русских » 03 дек 2023, 21:15

Всем привет. Мне нужен эксперт по возвратам в пегасусе( в общем, ситуация идиотская. Я взяла билеты с вылетом из скопье в Москву на 2 января. И не видела информации, что там теперь шенген нужен. Шенген не могу сделать никак. В общем вылет из скопье с пересадкой в измире. 2 билета за 230 евро. Пытаюсь потыкаться в личном кабинете и поменять только первый сегмент на вылет из Белграда или Подгорицы в измир, но не получается. Либо заменить весь билет на вылет из Подгорицы или Белграда в Россию. Из Белграда вылетов нет. Из Подгорицы либо 31 декабря вылет (что не очень хочется) либо дальше за 900 евро( при замене билета надо заплатит 150 евро за переоформление, плюс стоимость нового билета за вычетом стоимости старого. Короче кошмар. Денег нет за все это столько платить.
Плюс живём мы в Грузии, звонили сюда на горячую линию, они сказали, что ничем помочь не могут и надо звонить в Турцию (роуминг) на почту пока ничего мне не ответили. Ещё думаю может поменять на билет с открытой датой и получится поехать в ту сторону летом, но это тоже не получается сделать в личном кабинете, написано, звонить в Турцию. В общем беда и не знаю, что делать. За переоформление точно идёт оплата 150 евро как я поняла в любом случае, в целом это максимум, на который я могла бы пойти в потере денег, потому что денег нет ((((
Полина Русских
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 29.09.2021
Город: Коряжма
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2271

Сообщение boyruss1 » 05 дек 2023, 01:18

Полина Русских писал(а) 03 дек 2023, 21:13:флекс докупить
нельзя, он сразу оформляется при покупке.
Сожалею, но Вы для себя должны понять, что выгоднее - просто потерять 230 евро или добавив еще сумму сбора за изменение двух билетов, подвесить деньги в гипотетическое будущее с мутной перспективой.
Полина Русских писал(а) 03 дек 2023, 21:13:если я сделаю билет с открытой датой, то я все равно не смогу в нем потом поменять имя и фамилию на другого человека?

Ни в одной известной мне авиакомпании мира невозможно заменить пассажира, внеся изменения в билет. Открытая дата - это возможность указанному в билете пассажиру лететь, при наличии физической возможности авиакомпании, по установленному маршруту, с условием оплаты пассажиром разницы в тарифах между исходным билетом и доступным на новую планируемую дату полета. Обычно "открытый" билет имеет конечную дату (год с даты продажи или преобразования изначального билета в открытый).
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2298
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 48

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2272

Сообщение PRAPOVEDNIK » 07 дек 2023, 19:50

Если акционно купил общий билет Москва- Ереван через пересадку в Стамбуле, то можно ли отменить второй сегмент Стамбул-Ереван?
PRAPOVEDNIK
путешественник
 
Сообщения: 1172
Регистрация: 06.03.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 36
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2273

Сообщение boyruss1 » 08 дек 2023, 04:08

PRAPOVEDNIK, через контактный центр авиакомпании, денег не вернут, но сохранят возможность воспользоваться обратным перелетом Стамбул-Москва
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2298
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 48

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2274

Сообщение vokus » 15 дек 2023, 20:09

Добрый день, есть ли опыт у кого, Оплатил половину билета баллами болбол, билет комфорт флекс. ВОзвращают ли баллы болбол и в какой срок после сдачи билета.
vokus
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 27.04.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 59

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2275

Сообщение Алексей228 » 18 дек 2023, 23:01

Всем здравствуйте, если я куплю билеты Стамбул – Рим – Стамбул comfort flex, ,используя грузинскую карту, сколько я потеряю при возврате если цена 283 $, сбор за регистрацию 34 $, сбор за обслуживание 56 $? Общая цена 373 $
Алексей228
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 06.01.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2276

Сообщение senator » 18 дек 2023, 23:25

Алексей228 писал(а) 18 дек 2023, 23:01:сколько я потеряю

Pegasus Airlines отмена рейсов и возврат денег
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32294
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2277

Сообщение SVETULYA1 » 18 дек 2023, 23:27

Когда-то изучала этот вопрос досконально, и пришла к выводу, что выгоднее всего купить самый дешёвый тариф Бейсик, докупить к нему багаж (если нужно) и обязательно доплатить тариф Flex по 17$ в каждую сторону. Именно так, год назад покупали билеты ( оплачивали турецкой картой) и потом возвращали, к возврату была вся сумма за минусом Flex.
SVETULYA1
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 05.02.2023
Город: Боровичи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 54

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2278

Сообщение Navotno Stoechko » 20 дек 2023, 09:15

Подскажите за какое время обычно возвращаются деньги при возврате за флекс?
Navotno Stoechko
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 20.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 28

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2279

Сообщение SVETULYA1 » 20 дек 2023, 10:52

Navotno Stoechko писал(а) 20 дек 2023, 09:15:Подскажите за какое время обычно возвращаются деньги при возврате за флекс?
У нас была покупка билетов по турецкой карте, и деньги вернулись вроде бы на третий день.
,
SVETULYA1
участник
 
Сообщения: 67
Регистрация: 05.02.2023
Город: Боровичи
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 54

Re: Pegasus Airlines: отмена и возврат денег за билеты

Сообщение: #2280

Сообщение Ivanovnaoo » 26 дек 2023, 14:02

Подскажите, пожалуйста, приобретали билет Москва-Стамбул-Валенсия Рейс Москва -Стамбул отменили Пегасус отказывается возвращать стоимость билетов, ссылаясь на погодные условия Насколько это правомерно и было ли такое у кого то?
Ivanovnaoo
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 07.01.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль