AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1161

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1162

Сообщение Viachik » 09 окт 2011, 13:30

Узнать можно по телефонам на сайте авиак. или в чате.
Могут прислать SMS , если это так.
Ну , я так понимаю , это ваше предположение. Думаю, что никто точно вам не скажет по погодному факту на текущий момент, будут ли летать самолеты через неделю, или даже несколько дней. Бывают отмены направления на несколько месяцев , но это часто связано с другими обстоятельствами.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1163

Сообщение dimchik » 09 окт 2011, 17:20

Любовь (83) писал(а) 06 окт 2011, 10:51:Да, номер брони есть из банковской выписки, сайт выдает, что не она не найдена.
Я пока письмо подожду, время еще есть.

У меня была такая же ситуация - отправил с сайта АА письмо (раздел бронирования) - через три дня пришло подтверждение брони и бронь появилась в "личном кабинете", ну и соотв. на мыло пришел билет
dimchik
активный участник
 
Сообщения: 636
Регистрация: 18.02.2011
Город: Подольск
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 57 раз.
Возраст: 57
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1164

Сообщение DAbu » 10 окт 2011, 10:01

Здравствуйте. У меня возникла проблема при оплате.

почему то платеж не проходит с карточки Visa, хотя весной оплачивал этой же картой, все норм было.
и перед вводом данных карты выдает пару сообщений, которых я не совсем понял:

1) Notice:
Avoid counter check-in fees for bookings made from 21 September 2011 onwards with our Self Check-In facilities(web or mobile).

For those who wish to utilise our Counter Check-In, you can pay the fee online.

2)
Please select your chosen Bank and COMPLETE the online payment process. Failure to do so will result in your booking being cancelled. A booking reference number will be auto generated by the system, however, your booking status is not confirmed until you have completed and made full payment using the selected bank's direct debit payment mode ONLY.

The next screen that will appear once you click 'OK', will be your online banking log-in screen. Please complete the FULL PAYMENT process to avoid cancellation of your unconfirmed booking.

Kindly check your local banks internet banking operating hours before proceeding with Direct Debit payment to avoid any payment/booking failure.


Т.е. только прямым переводом можно оплатить или как?
И еще когда данные по карте вводил, там была строка Currency и у меня автоматически стояло THB (изменить нельзя), а карта долларовая. Может из-за этого косяки?
DAbu
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 10.10.2011
Город: asd
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1165

Сообщение aliasha » 10 окт 2011, 11:13

У меня долларавая карта - Виза, оплачивала без проблем, и никакие переводы не проблема. Попробуйте позвонить в ваш банк, бывает ограничения по платежам выставляют в некоторые страны.
Есть два основных вида жизненной позиции. Первая – это, когда вы. Вторая – когда вас.
Аватара пользователя
aliasha
активный участник
 
Сообщения: 555
Регистрация: 06.08.2010
Город: Шымкент Казахстан
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1166

Сообщение indica » 10 окт 2011, 12:19

Здравствуйте, форумчане Первый раз бронирую билеты на иностранном сайте и при оформлении внутреннего перелета на сайте AirAsia возникла такая ситуация. Предварительно почитав форум, решила таки добить страховку кнопочкой отмена, которая ну никак не хотела функционировать, и сумма страховки упорно включалась в стоимость билета) После чего сайт мне выдал какую-то ошибку, пришлось оформлять все заново, после чего дойдя до вкладки со страховкой возникло окошечко, в котором написано "страховка недоступна для этого заказа", я думала что она отключилась, нажала далее до оплаты, при расчете стоимости на странице оплаты они страховку приплюсовали автоматически Вопрос - так можно все-таки убрать страховку или для внутреннего перелета она является обязательной? И еще вопрос про возврат НДС (VAT Refund) его можно оформить только при международном перелете?
indica
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 10.10.2011
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1167

Сообщение aliasha » 10 окт 2011, 13:04

При страховка надо оба раза выбирать Отмена, сначала на страничке со страховкой, потом в выскакивающем окошке. Потом появится "Продолжить без страховки", и вот тогда "продолжить"
Есть два основных вида жизненной позиции. Первая – это, когда вы. Вторая – когда вас.
Аватара пользователя
aliasha
активный участник
 
Сообщения: 555
Регистрация: 06.08.2010
Город: Шымкент Казахстан
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 42
Страны: 6
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1168

Сообщение Sweetlime » 11 окт 2011, 05:51

Viachik » 09 окт 2011, 14:30
Узнать можно по телефонам на сайте авиак. или в чате.
Могут прислать SMS , если это так.
Ну , я так понимаю , это ваше предположение. Думаю, что никто точно вам не скажет по погодному факту на текущий момент, будут ли летать самолеты через неделю, или даже несколько дней. Бывают отмены направления на несколько месяцев , но это часто связано с другими обстоятельствами.


Пообщалась с компанией в чате, сказали что в решении таких вопросов помочь не могут и ничего пообещать не могут, в их компетенцию не входят эти проблемы. Предложили писать письма в клиентскую службу и ждать ответа. Письмо отправила, видать действительно 5 дней отвечать будут. Сижу жду.
Аватара пользователя
Sweetlime
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 12.05.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 6
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1169

Сообщение Tash-Man » 11 окт 2011, 07:46

Прошу проясните следующее
купил два билета, за месяц до вылета сделал Web Check in....потом почитал тут говорят что его надо делать за 24 часа вроде...или я вобще не так понял?а сейчас вот за неделю до вылета нашел на сайте кнопку Re Print (тк не было принтера по рукой в тот раз когда делал этот вэб чек ин,но на мобильник пришел Бар код-квадратная хрень такая))и мне выдали Boarding pass...я вобще запутался....куда и что мне показывать???квадратную хрень пришедшую на телефон или этот Boarding pass?осведомите путешественники)))а то я чет вобще не вьезжаю.....
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1170

Сообщение merial » 11 окт 2011, 10:19

Tash-Man писал(а) 11 окт 2011, 07:46:квадратную хрень пришедшую на телефон или этот Boarding pass?осведомите путешественники)))а то я чет вобще не вьезжаю.....

Бар-код при посадке можете приложить к сканеру на гейте(если гейт оборудован им). В любом случае, при посадке можно просто показать Boarding Pass сотрудникам а/к.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1171

Сообщение Viachik » 11 окт 2011, 10:28

Изображение бар кода , который присылают SMS, прикладывают к сканеру в киосках саморегистрации в аэропорту - и уже в киоске получают/распечатывают посадочный талон.
Тот самый талон, который вы распечатили принтером


Tash-Man писал(а) 11 окт 2011, 07:46:за месяц до вылета сделал Web Check in

А на фига за месяц то ?
Вы теперь резко сузили свои возможности в плане каких либо изменений.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1172

Сообщение Tash-Man » 11 окт 2011, 11:31

Изменений слава богу не предвидится))))это значит что все нормально и мне даже не надо прислонять к сканеру бар код?т.к.у меня уже есть boarding pass?и я просто иду с ним к посадочному гейту минуя регистрацию?все так?
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1173

Сообщение Viachik » 11 окт 2011, 11:34

Идете на гейт - если нет багажа и рейс местный.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1174

Сообщение Streamlove » 11 окт 2011, 11:36

Tash-Man писал(а) 11 окт 2011, 11:31:т.к.у меня уже есть boarding pass?и я просто иду с ним к посадочному гейту минуя регистрацию?все так?

В правилах написано, что Вы должны предъявить свой посадочный на стойке регистрации, только не знаю касается это всех рейсов или только международных.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1175

Сообщение Telepuz » 11 окт 2011, 12:54

подскажите только что забронировал авиабилет в airasia на Куала -Лумпур все получилось начал регистрироваться на рейс по интернету и заметил что ошибся в годе действия паспорта вместо годен до 21 года написал до 11г. и произвел регистрацию
нужно ли изменять бронирование или не заметят или что вообще делать?
Аватара пользователя
Telepuz
путешественник
 
Сообщения: 1095
Регистрация: 14.08.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 96 раз.
Поблагодарили: 160 раз.
Возраст: 50
Страны: 25
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1176

Сообщение jour » 11 окт 2011, 14:40

При оплате билета долларовой Визой Сбербанка какую валюту выгодней выбирать: доллары или местную?
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1177

Сообщение Viachik » 11 окт 2011, 14:45

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1178

Сообщение Sm.Dmitry » 11 окт 2011, 15:07

Telepuz писал(а) 11 окт 2011, 12:54:подскажите только что забронировал авиабилет в airasia на Куала -Лумпур все получилось начал регистрироваться на рейс по интернету и заметил что ошибся в годе действия паспорта вместо годен до 21 года написал до 11г. и произвел регистрацию
нужно ли изменять бронирование или не заметят или что вообще делать?

В принципе ничего страшного, но лучше переписать. Зайдити в свое бронирование, далее modify, далее Update traveller details и меняете данные паспорта. Эти все изменения бесплатны.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1179

Сообщение Sm.Dmitry » 11 окт 2011, 15:34

jour писал(а) 11 окт 2011, 14:40:При оплате билета долларовой Визой Сбербанка какую валюту выгодней выбирать: доллары или местную?

Пожалуй, если карта доллоровая, то лучше выбрать доллары, но вот только скорее всего спишут в месной валюте. При выборе валюты указанно, что в другой валюте цена примерная.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1180

Сообщение Tash-Man » 11 окт 2011, 16:24

Viachik писал(а) 11 окт 2011, 11:34:Идете на гейт - если нет багажа и рейс местный.

---багажа-нет))рейс местный))значит смело топаю Напролом
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1181

Сообщение jour » 11 окт 2011, 17:23

sm.dmitry писал(а) 11 окт 2011, 15:34:
jour писал(а) 11 окт 2011, 14:40:При оплате билета долларовой Визой Сбербанка какую валюту выгодней выбирать: доллары или местную?

Пожалуй, если карта доллоровая, то лучше выбрать доллары, но вот только скорее всего спишут в месной валюте. При выборе валюты указанно, что в другой валюте цена примерная.


Ответ неправильный. Если выбрать доллары, то на карточный счет придет сумма в долларах.

08ОКТ 10ОКТ11 947284 AIRASIA-QZ (JYEVGQ5557 USD 90.71 90.71


Правильный ответ: при счете карты в долларах нужно выбирать местную валюту.
Курс ЭрАзии 3.05
курс СБ = 3.13

Это посчитал Сбербанк(долларовый счет):
08ОКТ 10ОКТ11 169494 AIRASIA (EC) MYR 214.00 = 68.32 usd
SEPANG MY

А это перевела авиакомпания:
384 myr 125.93 usd

Расчеты делались в один день.
jour
путешественник
 
Сообщения: 1423
Регистрация: 07.03.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 86 раз.
Возраст: 77
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль