AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1501

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1502

Сообщение TanaTan » 28 янв 2012, 20:31

gulya1984 писал(а) 28 янв 2012, 16:15:Добрый день!
Подскажите пожалуйста были ли какие-то изменения по Air Asia в плане оплаты проезда чужой картой *человек с нами не едит)? .
Airasia не требует предъявлять карту, которой производилось бронирование.
Аватара пользователя
TanaTan
активный участник
 
Сообщения: 931
Регистрация: 12.10.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 345 раз.
Поблагодарили: 155 раз.
Возраст: 51
Страны: 43
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1503

Сообщение lena1001 » 01 фев 2012, 09:51

Добрый день!
Пытаюсь поменять билеты Сингапур-Куала Лумпур,купленные по промо-тарифу. Два билета стоили 74.56USD-полностью,со всеми сборами .
Вот что получаю при замене Adults: 2 Total: 160.68 USD
Depart
AK 704 Singapore (SIN) to Kuala Lumpur (KUL)
Friday, 9 March 2012
Depart 1405 Arrive 1505
Promo (SIN - KUL)
________________________________________
≈0.00 USD2 Guest @ ≈0.00 USD
________________________________________
≈13.39 USDRegular- up to 15kg
________________________________________
≈8.37 USDFuel Surcharge
________________________________________
≈10.21 USDAviation Levy
________________________________________
≈13.39 USDPassenger Security Fee
________________________________________
≈23.26 USDPassenger Service Fee
________________________________________
Other taxes/fees
________________________________________
≈83.69 USDFlight change
________________________________________
≈8.37 USDProcessing fee
________________________________________
≈160.68 USDTotal

Получается,дешевле купить новый билет? В этом случае я могу претендовать только на возврат 3SGD airport taxes с билета ? Или я чего то не поняла?
Просьба ответить побыстрее, поскольку осталось менее двух суток до последнего срока замены.
Спасибо.
lena1001
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 29.09.2011
Город: Львов
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1504

Сообщение Leonvvo » 01 фев 2012, 14:13

Господа, кто уже "попал" на отмену рейсов в Индию.. ЕС?
Наш выкупленный рейс в Бомбей отменен, об этом прислали уведомления. Предложили 3 варианта - отмена с полным возвратом, бесплатное перебронирование на любой рейс AirAsiaX или бесплатное перебронирование на альтернативного перевозчика, где то через неделю прислали предложение на перебронирование на Малазийские авиалинии по тому же маршруту в тот же день, мы согласились.. далее прислали уведомление с фамилиями и деталями рейса о том что запрос они пересылают команде по бронированию других ак, сказали подтвердим быстро как только сможем. Собственно этого подтверждения уже 8 суток ждем. На письма пока не отвечают... Кому уже прислали новые билеты на альтернативных перевозчиков?
Leonvvo
полноправный участник
 
Сообщения: 242
Регистрация: 14.09.2007
Город: Владивосток
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 43
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1505

Сообщение Sm.Dmitry » 01 фев 2012, 20:00

Добрый день!
Получается,дешевле купить новый билет? В этом случае я могу претендовать только на возврат 3SGD airport taxes с билета ? Или я чего то не поняла?
Просьба ответить побыстрее, поскольку осталось менее двух суток до последнего срока замены.
Спасибо.

Вы все правильно поняли. В целом всегда проще купить новый билет, чем вносить изменения в старый билет. Такова политика лоукостеров. Аэропортовые сборы сможете вернуть после того, когда Ваш самолет тютю без вас на борту.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1506

Сообщение Streamlove » 01 фев 2012, 20:15

Leonvvo писал(а) 01 фев 2012, 14:13:кто уже "попал" на отмену рейсов в Индию.. ЕС?

вот мой прошлогодний опыт, но мы меняли на рейсы самой ЭйрАзии:
AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1507

Сообщение bezal » 04 фев 2012, 21:24

Друзья, извините за вопрос, который, думаю, был не один раз!

Билеты покупаю сейчас, но жене нужно будет поменять паспорт. Как понимаю, это не проблема - через личный кабинет я смогу поменять её данные? Так?
Аватара пользователя
bezal
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 05.04.2008
Город: Алматы
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 49
Страны: 30
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1508

Сообщение aliceb » 04 фев 2012, 21:28

bezal
Вопрос действительно многократно обсуждался. Данные паспорта вводить не обязательно и менять ничего не придется. Главное чтобы имя-фамилию не написали по новому.
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1509

Сообщение Tash-Man » 04 фев 2012, 21:38

bezal писал(а) 04 фев 2012, 21:24:Друзья, извините за вопрос, который, думаю, был не один раз!

Билеты покупаю сейчас, но жене нужно будет поменять паспорт. Как понимаю, это не проблема - через личный кабинет я смогу поменять её данные? Так?

Была та же история но я обошелся тем что не писал ее данные Вооообще...!кроме имени и фамилии+дата рождения поэтому если изменения имени не коснутся то думаю все будет нормально!
У самого возник такой вопрос-в прошлом году приобретая билеты до Пукета выбрал места(себе и жене)рядышком,
в этом году везу семью(жена дочь мама и я сам)и так вот при покупке жену и дочку"посадил"рядом,на себя и на маму места выбирать не стал...так вот хотел у вас узнать о системе выдачи мест?есть ли вероятность что места при чек ин дадут рядом или как получится?
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1510

Сообщение Sm.Dmitry » 04 фев 2012, 21:51

У самого возник такой вопрос-в прошлом году приобретая билеты до Пукета выбрал места(себе и жене)рядышком,
в этом году везу семью(жена дочь мама и я сам)и так вот при покупке жену и дочку"посадил"рядом,на себя и на маму места выбирать не стал...так вот хотел у вас узнать о системе выдачи мест?есть ли вероятность что места при чек ин дадут рядом или как получится?

Места могут дать как Будде будет угодно. У меня маленького ребенка раздельно посадили от нас. Благо мест в самолете много свободных было.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1511

Сообщение verts » 04 фев 2012, 21:51

Tash-Man
Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.
verts
активный участник
 
Сообщения: 978
Регистрация: 13.03.2008
Город: Estonia, Tallinn
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1512

Сообщение Streamlove » 04 фев 2012, 22:06

verts писал(а) 04 фев 2012, 21:51:Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.

Я так понимаю, что чел хочет получить четыре места рядом, заплатив за два
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1513

Сообщение Tash-Man » 04 фев 2012, 22:58

Streamlove писал(а) 04 фев 2012, 22:06:
verts писал(а) 04 фев 2012, 21:51:Если Вы покупали билеты залогинившись, то можете сейчас в управлении бронью на сайте подобрать для всех пассажиров места рядышком.

Я так понимаю, что чел хочет получить четыре места рядом, заплатив за два

))))ну было бы вобще четко)))))нет мне принципиально было именно дочь+жена =рядом...поэтому решил спросить-делая тот же вэб чек ин ,может например система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1514

Сообщение Streamlove » 04 фев 2012, 23:03

Tash-Man писал(а) 04 фев 2012, 22:58:система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....

Четыре раза регистрировались без мест, доверяя системе- всё время "садили" рядом (нас было двое), один раз тоже рядом, но через проход. "Рассаживать" бесплатно начинают над крылом с 15-го ряда.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1515

Сообщение aliceb » 05 фев 2012, 00:06

Tash-Man писал(а) 04 фев 2012, 22:58: ,может например система заполняет свободные места по порядку?или действительно как Будда пошлет.....

Были вчетвером, бронь одна. Все перелеты троих садили рядом, четвертого система садила просто в другой конец, иногда при пустом самолете. Та что принцип так и не поняла. Перелетов 8 таких было.
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1516

Сообщение colt » 05 фев 2012, 10:02

aliceb писал(а) 05 фев 2012, 00:06:четвертого система садила просто в другой конец

Аналогично. Места в соседних рядах, при том, что пол самолета пустуют. Я думаю, они таким образом приучают народ не жопиться и покупать нужные места заранее.
Живу, как нравится..
Аватара пользователя
colt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7846
Регистрация: 23.10.2009
Город: Е-бург
Благодарил (а): 437 раз.
Поблагодарили: 944 раз.
Возраст: 63
Страны: 42
Отчеты: 20
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1517

Сообщение Tash-Man » 05 фев 2012, 10:13

...ну значит получается есть все таки вероятность)))как сделаю вэб чек ин отпишусь - мож кому будет интересно))
Аватара пользователя
Tash-Man
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.07.2011
Город: Ташкент,Узбекистан
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 127 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1518

Сообщение actrash » 07 фев 2012, 12:20

Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?
actrash
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1519

Сообщение Sm.Dmitry » 07 фев 2012, 20:04

actrash писал(а) 07 фев 2012, 12:20:Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?

Возвращают только аэропортовый сбор. Больше ничего не вернут. Мне возвращали на карту в течении 30 дней. Писал заявление в аэропорту Бангкока. Но оплату Вы никак не отмените, заявку на возврат Вы сможете подать только когда Ваш самолет улетит.
Sm.Dmitry
полноправный участник
 
Сообщения: 373
Регистрация: 08.11.2008
Город: Можайск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1520

Сообщение actrash » 07 фев 2012, 23:38

sm.dmitry писал(а) 07 фев 2012, 20:04:
actrash писал(а) 07 фев 2012, 12:20:Привет, а я правильно понял, что если я оплачу у АА веб промо или регуляр, а потом отменю оплату, то мне вернут аэропортовый и топливный сбор, а стоимость билета и fee удержат? И куда вернут? Обратно на мою карту, или на свой счет для оплаты своих полетов? Кто сдавал?

Возвращают только аэропортовый сбор. Больше ничего не вернут. Мне возвращали на карту в течении 30 дней. Писал заявление в аэропорту Бангкока. Но оплату Вы никак не отмените, заявку на возврат Вы сможете подать только когда Ваш самолет улетит.

Понятно, то есть обратно на банковскую карту возвращают аэропорт минус фии. Сенкс!
actrash
полноправный участник
 
Сообщения: 253
Регистрация: 06.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1521

Сообщение Geras » 08 фев 2012, 20:23

Добрый день, вчера покупал билеты на 8.03 - Краби, обратно 17.03, так вот Boarding pass мне пришёл только на 8,03 может что-то не то сделал? И ещё. Достаточно листочка Booking Confirmation для предъявления в аэропорту или должно быть что-то ещё?
Никто не нуждается так в отпуске, как тот, кто только что вышел из него!
Аватара пользователя
Geras
полноправный участник
 
Сообщения: 399
Регистрация: 29.01.2012
Город: Киев
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль