AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Ketx, Нижегородец и гости: 19

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2901

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2902

Сообщение Solnce) » 14 авг 2013, 12:12

Solnce) писал(а) 17 июл 2013, 10:46: Master Card - CONFIRMED

XXXXXXXXXXXX1008 51.00 USD
XP - CONFIRMED -51.00 USD
Payment amount due 51.00 USD



При этом деньги с карты списаны 24 июня в пользу Сингапурской АэрАзии. По той же причине не дает сделать веб-чекин. Кому писать/звонить теперь?


Solnce) писал(а) 17 июл 2013, 12:55:У меня уже голова в другую сторону думает)) Если бы с оплатой было все нормально, то поменяв дату я по факту потеряю эти 51$, а тут вырисовывается повод написать запрос на возврат средств, т.к. не смогла на основе оплаченного мной билета поменять даты и пришлось купить новый Может и проканает


Оказывается у меня есть отличные способности избавляться от ненужных билетов без штрафов
После 2недельной тишины со стороны АэрАзии на мой запрос на их сайте, я им задала вопрос на ФС куда делись мои деньги за оплаченный билет. На это там ответили, что XP-confirmed означает, что сумма вернулась мне на карту (на тот момент денег там не было) и посоветовали позвонить в поддержку. Уже находясь в Тае набрала коллцентр, они опять повторили, что деньги почему то вернулись на карту, почему они объяснить не могут и посоветовали проверить следующую выписку, через день пришло письмо с той же информацией. Дня 3 назад в списке операций Сити появился возврат от 24.06 на пару рублей меньше из-за курса, т.е. той же датой, когда был куплен билет.
Короче я не поняла, что это было, но тем не менее рада, что получилось взять билет на другую дату, не потеряв деньги за первый билет
Любят меня авиакомпании, каждая по своему, но все всегда подкидывают какие-нибудь сюрпризы
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2903

Сообщение Solnce) » 14 авг 2013, 12:14

igbart писал(а) 14 авг 2013, 11:55:графа Card issuer- это название банка? И ещё ниже Billing address-чей адрес ставить?


Да, название банка.
Адрес какой хотите, можете свой домашний, можете адрес банка.
Аватара пользователя
Solnce)
почетный путешественник
 
Сообщения: 3768
Регистрация: 15.12.2005
Город: Пху
Благодарил (а): 128 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2904

Сообщение Mihalych » 14 авг 2013, 13:48

igbart писал(а) 14 авг 2013, 11:55:выбор мест нужен, или как пропустить это?

Можно пропустить...здесь уже подробно описывалось как это сделать.

Если не хотите платить – то при web check-in система назначит вам места случайным образом.
При этом вы можете оказаться в полете совсем не рядом со своим спутником.
Но можно также пройти регистрацию и бесплатно в аэропорту, как обычно , попросив места рядом.
Every journey begins with a single step
Аватара пользователя
Mihalych
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9116
Регистрация: 23.10.2007
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 160 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 46
Страны: 27
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2905

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 14:28

весна74 писал(а) 05 авг 2013, 02:11:А что означает limited?что количество продаваемых билетов ограничено или цена на эти билеты скоро возрастает?

Еще вопрос по этому поводу. Возле промо тарифа стоит "лимит". Когда выбираю один билет, тариф этот. Мне надо 2 билета. Выбираю 2. Этот тариф пропадает. Означает ли это, что билет в одном экземпляре, или можно выкупить один, потом еще один? Но если он действительно в единственном числе? Кто сталкивался? Как быть. Цена по промо в два раза ниже. Спасибо.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2906

Сообщение romandavydov » 16 авг 2013, 14:36

Да, это значит, что билет один. Методика пересчета тарифов - коммерческая тайна авиакомпании. Я бы посоветовал купить сначала один билет, а потом второй, т.к. вероятно, что цена на второй останется прежней. Но нужно понимать и риск того, что следующий билет будет дороже.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2907

Сообщение Balu-68 » 16 авг 2013, 14:41

Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова писал(а) 16 авг 2013, 14:28:
весна74 писал(а) 05 авг 2013, 02:11:А что означает limited?что количество продаваемых билетов ограничено или цена на е вопрос по этому поводу. Возле промо тарифа стоит "лимит". Когда выбираю один билет, тариф этот. Мне надо 2 билета. Выбираю 2. Этот тариф пропадает. Означает ли это, что билет в одном экземпляре, или можно выкупить один, потом еще один? Но если он действительно в единственном числе? Кто сталкивался? Как быть. Цена по промо в два раза ниже. Спасибо.

limited - Означает ограниченное предложение. В вашем случае получается, что есть всего 1 билет по данному тарифу.
Опыт - это такая вещь, которая появляется сразу после того, как была нужна
Аватара пользователя
Balu-68
путешественник
 
Сообщения: 1189
Регистрация: 10.08.2009
Город: Е- бург
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
Возраст: 57
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2908

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 14:56

Пожалуйста, в чем может быть проблема? При вводе номера телефона выходит подсказка, что проблема с этим. Ввожу (+7)хххххххххх. То есть, все 10 цифр сотового подряд. Что не так?
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2909

Сообщение romandavydov » 16 авг 2013, 14:57

попробуйте без + или вместо плюса 00
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2910

Сообщение Kukla123 » 16 авг 2013, 15:01

Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова писал(а) 16 авг 2013, 14:56:Пожалуйста, в чем может быть проблема? При вводе номера телефона выходит подсказка, что проблема с этим. Ввожу (+7)хххххххххх. То есть, все 10 цифр сотового подряд. Что не так?

просто 7 вводите (без + и нулей).
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8019
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2911

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 15:32

Да. Сделала так. Прошла дальше. Теперь под "занавес": что я должна выбрать или заполнить вот здесь: State & zip code. Там на выбор еще предлагается N/A. Что тут им написать. Какой-то адрес что ли или просто из предложенного выбрать. Но я не знаю, что сие означает.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2912

Сообщение Balu-68 » 16 авг 2013, 15:37

Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова писал(а) 16 авг 2013, 15:32:Да. Сделала так. Прошла дальше. Теперь под "занавес": что я должна выбрать или заполнить вот здесь: State & zip code. Там на выбор еще предлагается N/A. Что тут им написать. Какой-то адрес что ли или просто из предложенного выбрать. Но я не знаю, что сие означает.

Zip code - индекс
Последний раз редактировалось Balu-68 16 авг 2013, 15:38, всего редактировалось 1 раз.
Опыт - это такая вещь, которая появляется сразу после того, как была нужна
Аватара пользователя
Balu-68
путешественник
 
Сообщения: 1189
Регистрация: 10.08.2009
Город: Е- бург
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 130 раз.
Возраст: 57
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2913

Сообщение romandavydov » 16 авг 2013, 15:38

ШТАТ - можете выбрать N/A, т.к. вы не из США
ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС - ваш почтовый индекс
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2914

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 17:20

Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова писал(а) 16 авг 2013, 14:28:
весна74 писал(а) 05 авг 2013, 02:11:А что означает limited?что количество продаваемых билетов ограничено или цена на эти билеты скоро возрастает?

Еще вопрос по этому поводу. Возле промо тарифа стоит "лимит". Когда выбираю один билет, тариф этот. Мне надо 2 билета. Выбираю 2. Этот тариф пропадает. Означает ли это, что билет в одном экземпляре, или можно выкупить один, потом еще один? Но если он действительно в единственном числе? Кто сталкивался? Как быть. Цена по промо в два раза ниже. Спасибо.

Отвечаю на свой же вопрос. В данном случае мне действительно продали 1 билет. При бронировании второго этот тариф не показан. Но хочу "попытать счастья" в другой день на эту же дату. Может с другой почты. При выборе другого маршрута и при наличии этого же лимита, задала два билета. Сумму выдали на 2. Значит, это не совсем может быть последний билет. Это может быть ограничение по количеству в наличии. Проверю позже.
В дополнение. С первого раза оплата не прошла. Звонила в колл центр Сбера. Открыла ЮВА.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2915

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 17:23

romandavydov писал(а) 16 авг 2013, 15:38:ШТАТ - можете выбрать N/A, т.к. вы не из США
ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС - ваш почтовый индекс

Выбрала N/A и поставила индекс.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2916

Сообщение romandavydov » 16 авг 2013, 17:23

Экономика рейса пересчитывается с определенной частотой. В зависимости от спроса авиакомпания решает, продавать и дальше более дорогие билеты или опять выбросить часть мест по более дешевому тарифу. Если лететь не в пиковые даты, то иногда оправдано подождать несколько дней.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2917

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 16 авг 2013, 17:27

"Будем подождать".
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2918

Сообщение max638 » 17 авг 2013, 13:33

Подскажите, пожалуйста, следующей момент.
Купил билеты по карте, но хочу её перевыпустить до совершения полета. Если я предварительно сделаю скан старой карты и покажу его на регистрации (если потребуют), не возникнет ли проблем?
max638
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 17.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2919

Сообщение romandavydov » 17 авг 2013, 13:45

AirAsia у меня ни разу не требовала карту при регистрации. Этим грешит Bangkok Air, но не AirAsia. Но на всякий случай сделайте копию - мало ли, вдруг им тоже моча в голову стукнет. Правда при перевыпуске скорее всего вам выдадут карту с тем же номером, но другим сроком действия.
Давайте делиться опытом, а не желчью!
Аватара пользователя
romandavydov
путешественник
 
Сообщения: 1663
Регистрация: 02.01.2011
Город: Пхукет ภูเก็ต
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
Возраст: 44
Страны: 65
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2920

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 17 авг 2013, 14:27

Старая у вас останется на руках.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #2921

Сообщение max638 » 17 авг 2013, 14:41

Нет, старую банк заберет. Это не как со сменой загранапспорта происходит)
Ок, если у них нет такого жесткого тебования, то тогда, пожалуй, ксерокопии старой карты будет достаточно.
max638
участник
 
Сообщения: 87
Регистрация: 17.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль