AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1081

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1082

Сообщение Анира » 26 май 2015, 07:56

Зарегистрирована.Но ни чего не приходит.
Как хорошо мы плохо жили.
Анира
активный участник
 
Сообщения: 517
Регистрация: 20.04.2011
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 65 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1083

Сообщение Dimonstric » 26 май 2015, 08:03

Тогда не знаю.
Попробуйте спросить в LiveChat, там точно помогут.
Аватара пользователя
Dimonstric
полноправный участник
 
Сообщения: 489
Регистрация: 20.12.2010
Город: Чита
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 55
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1084

Сообщение AndyNW » 26 май 2015, 08:08

Анира писал(а) 26 май 2015, 06:40:Как подписаться на рассылку от AirAsia об их акциях? На сайте должна быть в каком то месте эта опция?Вроде все просмотрела,не нахожу.

Заходите в аккаунт - Settings - My newsletter subscription - в окне расставляете галочки и выбираете язык

AirAsia.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
AndyNW
почетный путешественник
 
Сообщения: 2327
Регистрация: 26.05.2010
Город: Мурманск
Благодарил (а): 133 раз.
Поблагодарили: 494 раз.
Возраст: 63
Страны: 22
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1085

Сообщение Dimonstric » 26 май 2015, 08:09

как все просто оказалось!
Аватара пользователя
Dimonstric
полноправный участник
 
Сообщения: 489
Регистрация: 20.12.2010
Город: Чита
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 55
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1086

Сообщение early_dew » 05 июн 2015, 19:55

Объясните, куда нужно зайти в manage my booking (могу туда зайти), чтобы распечатать билет, на почту не присылали, покупала месяц назад
Лечу через Синг, поэтому есть необходимость в распечатке
Аватара пользователя
early_dew
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 01.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 36
Страны: 17

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1087

Сообщение merial » 06 июн 2015, 01:51

early_dew писал(а) 05 июн 2015, 19:55:куда нужно зайти в manage my booking (могу туда зайти), чтобы распечатать билет

Код брони то есть?

Буфер обмена01.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1088

Сообщение Nadinka » 09 июн 2015, 10:54

Добрый день! уже отчаялась, может кто то поможет. Зарегистрирована, пытаюсь купить билеты, ввожу все данные и при нажатии кнопки Continue ничего не происходит, уже с двух компах пыталась купить, нужно ли вводить ID (номер заграна)? его кстати тоже вводила, и без него - все равно кнопка не работает. В чем может быть дело? несколько лет назад вообще не было проблем с покупкой билетов...
Nadinka
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 14.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 41
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1089

Сообщение Dimonstric » 09 июн 2015, 11:12

Галочки, где надо, ставите?
Аватара пользователя
Dimonstric
полноправный участник
 
Сообщения: 489
Регистрация: 20.12.2010
Город: Чита
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 55
Страны: 9
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1090

Сообщение Nadinka » 09 июн 2015, 11:23

Да! Разобралась сама спасибо, все получилось с другого браузера.
Nadinka
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 14.07.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 41
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1091

Сообщение prihlop » 15 июн 2015, 14:36

не могу разобраться, может глюк на сайте. Зимой покупал билеты всё прошло без единого вопроса, сейчас какая то каша, во первых- сайт по умолчанию подставил все персональные данные со старой брони,а я и не проверил, смотрю, имя и фамилия не в правильном порядке , посмотрел на зимних билетах, там всё нормально, где я дал маху, почему поменялись местами ФИ не пойму. Второе, не могу пройти веб чекинг, уже писал и имя и фамилию и всё вместе, но сайт упорно мне отказывает, я уж грешным делом подумал билеты не проплачены, нет деньги сняты, на почте одно письмо со скудной информацией и 90% рекламы, зимой же приходило два письма и маршрут был расписан так подробно, чуть ли ни фамилия и квалификация пилота.
Вопрос: 1)Проблем я так понимаю не возникнет из за того что ФИ в другом порядке?
2) Где ещё можно проверить свои билеты, в какой международной системе, кроме сайта авиакомпании, так сказать перепроверить.
3) если деньги сняли, и пришло вот такое письмо AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2) значит всё нормально.
4) Если мне не удастся пройти этот злосчастный вебчекинг, я так понимаю мне это не грозит ни чем, кроме потери нескольких минут в аэропорту на регистрации?
prihlop
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 10.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 42

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1092

Сообщение Светлана Левченко » 15 июн 2015, 14:44

Анира писал(а) 26 май 2015, 07:56:Зарегистрирована.Но ни чего не приходит.


Ирина,оно по ходу действительно не приходит. Зарегистрирована на сайте давным давно. Сначала приходили рассылки,а теперь всякий раз лезу новости по промо смотреть сама
Жизнь во время путешествия — это мечта в чистом виде.А.Кристи
Аватара пользователя
Светлана Левченко
активный участник
 
Сообщения: 896
Регистрация: 18.11.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 163 раз.
Возраст: 57
Страны: 19
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1093

Сообщение Streamlove » 15 июн 2015, 17:07

Светлана Левченко писал(а) 15 июн 2015, 14:44:Ирина,оно по ходу действительно не приходит.

Мне приходит. Попробуйте переподписаться на новости. Ещё, как вариант, следить за новостями в фейсбуке.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1094

Сообщение prihlop » 17 июн 2015, 23:55

Кто в последнее время проходил веб чекинг, что страховку никак нельзя обойти ?
prihlop
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 10.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 42

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1095

Сообщение prihlop » 17 июн 2015, 23:56

Кто в последнее время проходил веб чекинг, что страховку никак нельзя обойти ?
prihlop
активный участник
 
Сообщения: 734
Регистрация: 10.10.2012
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 137 раз.
Поблагодарили: 84 раз.
Возраст: 42

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1096

Сообщение Viachik » 18 июн 2015, 00:02

prihlop
сделайте скриншоты с вашими трудностями и тогда можно будет предметно вам помочь
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1097

Сообщение Streamlove » 18 июн 2015, 17:24

prihlop писал(а) 17 июн 2015, 23:55:Кто в последнее время проходил веб чекинг, что страховку никак нельзя обойти ?

Проходили в апреле- ничего насильно навязанного не было.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

airasia - оплата по paypal не работает

Сообщение: #1098

Сообщение Granat » 24 июн 2015, 05:38

Всегда работала, если выбрать aud как валюту, а сейчас - невозможно оплатить через ваш paypal, после того, как ввожу мой емейл и пароль на сайте paypal. Чат у АА не работает, форма обратной связи не работает - валидацию не проходит. Что у них все на сайте всегда не слава богу?
Granat
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 02.04.2013
Город: Кесон-Сити
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1099

Сообщение ElAv » 25 июн 2015, 10:55

early_dew писал(а) 05 июн 2015, 19:55:Объясните, куда нужно зайти в manage my booking (могу туда зайти), чтобы распечатать билет, на почту не присылали, покупала месяц назад

merial писал(а) 06 июн 2015, 01:51:Код брони то есть?

Ситуация: кода брони нет.
Однако Itinerary CONFIRMED, Payment details указаны, A confirmation email with your payment summary has been sent to [хххххх@yandex.ru]
Билет на почту не пришел, деньги списаны, в my booking ничего не находит.
Это нормально? Куда бежать?
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6945
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 764 раз.
Поблагодарили: 700 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1100

Сообщение merial » 25 июн 2015, 11:02

ElAv писал(а) 25 июн 2015, 10:55:Это нормально? Куда бежать?

Посмотрите выписку из банка, там будет номер бронирования. )))
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #1101

Сообщение ElAv » 25 июн 2015, 11:21

merial писал(а) 25 июн 2015, 11:02:Посмотрите выписку из банка, там будет номер бронирования. )))

Пришлось в банк звонить, но все решилось.
Последний билет по такой цене, поэтому пришлось понервничать.
ElAv
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6945
Регистрация: 09.03.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 764 раз.
Поблагодарили: 700 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль