Форум Винского

**lego** » 23 июл 2015, 16:25

hellgirl писал(а) 23 июл 2015, 16:05:Нет ну что вы, люди же не обязаны разбираться в ценообразовании <sarcasm>

Я, например, купил билеты себе и еще троим. И эти трое в ценообразовании в Австралию вообще не разбираются. Зуб даю.

С другой стороны, я лечу на Камчатку в августе за 13 тыс. р., при том что обычно туда билет стоит более 50 т.р. (Трансаэро). Вот билет за 13 т.р. - это глючный билет или нет. Как я должен узнать об этом на этапе покупки? Этот вопрос относится и к Этихаду.

Хорошо, сейчас на известили, что это был глюк. Глюк возник внутри Etihad, я этот глюк не организовывал, поэтому приличная авиакомпания должна нести за него ответственность. А нести ответственность - это претерпевать неблагоприятные последствия своего неправомерного поведения. А авиакомпания пытается на пассажира переложить свои грехи. Т.е. глюк у них, а они не хотят за него отвечать. Это неправильно. А если у авиакомпании есть невозвращаемые билеты, то и не по партнерски.

**Partizan4eg** » 23 июл 2015, 16:25

100500miles писал(а) 23 июл 2015, 15:38:Хьюман райтс!

Ржака )))

**Alександр** » 23 июл 2015, 16:27

eugen721 писал(а) 23 июл 2015, 16:22:вы хоть до этого в Австралии были? Зачем она вам?)))

нет, но будем)))
На руках приглашение от родственников из Сиднея для оформления тур. визы в Австралию.[/quote]
Верный путь к отказу. Родственники и туризм абсолютно разные вещи. Сорри за оффтоп

**eugen721** » 23 июл 2015, 16:28

trashtravel писал(а) 23 июл 2015, 16:07:Не думаю, что если этихад отменит билеты куче халявщиков, это будет большой удар по их репутации.

Другое дело, что гордо и с пафосом смахнуть с барского плеча халявщикам билеты и хорошо это преподнести в СМИ может быть очень хорошим пиаром.

Собственно, вопрос только в том, во сколько такой пиар обойдется Но судя по масштабам, наверное, эта реклама не шибко дешевая выйдет.

а смысл в такой рекламе?
Этихад не авиакомпания низких цен, скорее наоборот высочайшее качество услуг.
я бы зная, что кто то улетел премиум-авиакомпанией за 200 евро в Австралию, никогда бы не купил билет за 60,000 руб.

**hellgirl** » 23 июл 2015, 16:28

Оффтоп удален

**Bylo4ka** » 23 июл 2015, 16:31

Тоже переживаю за всех и желаю улететь..но, мне кажется, судиться, грозить, это глупо и немного недостойно в данной ситуации. Покупая билет за 200 баксов в Австралию, как можно надеяться, что прокатит? Это слишком халявно даже для глюка. Для компании, пусть даже такой авторитетной, это большие затраты. Уверена, что все билеты аннулируют((
Своими жалобами вы только добьетесь занесения в ч/с (думаю, такие списки в а/к есть) и ужесточения системной работы сайта. В последнее время глюки стали частенько появляться и будем надеяться, появятся еще. Не нагнетайте, только нервы себе попортите.

**Traveller2025** » 23 июл 2015, 16:32

sergyy писал(а) 23 июл 2015, 16:19:
Марий-Ка писал(а) 23 июл 2015, 15:19:Друзья, за всех переживаю и от души желаю всем улететь по купленным билетам.
Но хватит уже писать про какие-то мифические имиджевые потери Этихадов в связи с данным случаем! Да чихать Этихады на это хотели.

Совершенно верно тут уже приводили пример с Костой (круизная компания) - мы тоже скупили по глючному тарифу пол корабля. Подтверждённые брони Коста отменила дня через 2-3. И что, понесла какие-то мифические "имиджевые потери"? Да ничего подобного. Как покупали у них круизы, так и продолжают покупать. Также будет и здесь.

Абсолютно согласен с Вами, только тут ребята пытаются себя убедить в обратном, хотелось бы конечно за 200 евро сгонять в Авсралию, но Увы господа все всем отменят, как это сделала Коста, там глюк висел 5 дней и через неделю Контора одумалась и началась рассылка с письмами счастья, а тут всего то сутки...

Репутация скорее не у Этихада пострадает, а у "всеми любимых русских туристов". Какой скандал, какой скандал. Жалко конечно, но не конец света жееее.
п.с. я купила тоже, но проще может отношусь.

**Bylo4ka** » 23 июл 2015, 16:33

Репутация скорее не у Этихада пострадает, а у "всеми любимых русских туристах". Какой скандал, какой скандал. Жалко конечно, но не конец света жееее.
п.с. я купила тоже, но проще может отношусь.

да в том-то и дело.. я тоже в данной ситуации думаю про репутацию наших туристов, а не авикомпании..((

**Goshka** » 23 июл 2015, 16:33

Меня вот еще, что удивляет.
Судя по голованию на текущий момент 201 юзер купили один или больше билетов.
А поблагодарили топикстратера всего лишь 48, меньше 1/4.
Ой как некрасиво...

Сорри за оффтоп.

**Huītzilōpōchtli** » 23 июл 2015, 16:35

Goshka писал(а) 23 июл 2015, 16:33:А поблагодарили топикстратера всего лишь 48, меньше 1/4.

А потому что про Австралию нашел не топикстартер, а другой юзер. Я вот того, второго, поблагодарил.

**Alександр** » 23 июл 2015, 16:36

Goshka писал(а) 23 июл 2015, 16:33:Меня вот еще, что удивляет.
Судя по голованию на текущий момент 201 юзер купили один или больше билетов.
А поблагодарили топикстратера всего лишь 48, меньше 1/4.
Ой как некрасиво...

Сорри за оффтоп.

Ну, не все же благодаря этой ветке купили. Кто-то на Пиратах, кто-то в контакте, кто-то от других юзеров узнал

**Bendos** » 23 июл 2015, 16:37

Пришло с OTT, уже третье их письмо за 2 дня:
"_______, добрый день!
Прежде всего примите мои искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства!
Просим с пониманием отнестись к тому, что аннуляция билетов осуществляется не с нашей стороны, а непосредственно самой Авиакомпанией, в связи с техническим сбоем на их стороне.
Благодарим за понимание.

С уважением,

_____________
Специалист по качеству обслуживания клиентов

OneTwoTrip.com

**forwardSM** » 23 июл 2015, 16:43

Bendos писал(а) 23 июл 2015, 16:37:Специалист по качеству обслуживания клиентов OneTwoTrip.com

ответьте что-нибудь дерзкое такое

**XII** » 23 июл 2015, 16:43

Sargass писал(а) 23 июл 2015, 16:12:Друзья, согласен что нужно действовать на опережение. Life News любит освещать любые насущные темы первыми, можно через их мобильное приложение описать нашу ситуацию и её могут запустить в прессу. к тому же вроде и денежку Лайф-ньюз дает за актуальные темы

Опишите ситуацию через мобильное приложение Life News и не забудьте упомянуть про хюьман райтс для убедительности. Возможно, отобьете потраченное на билет в Австралию.

**Maevich** » 23 июл 2015, 16:44

А я пока только одно получил.

**yellow_kitten** » 23 июл 2015, 16:45

Maevich писал(а) 23 июл 2015, 16:44:А я пока только одно получил.

У меня от ОТТ тоже одно вчерашнее (по теме отмены)

**Alександр** » 23 июл 2015, 16:45

Ка-ра-ууул. По цене поезда Харьков-Москва-Харьков в Австралию на самолете везти не хотят.
Хьюман райтс фром май харт!

**ENTB** » 23 июл 2015, 16:46

XII писал(а) 23 июл 2015, 16:43:
Sargass писал(а) 23 июл 2015, 16:12:Друзья, согласен что нужно действовать на опережение. Life News любит освещать любые насущные темы первыми, можно через их мобильное приложение описать нашу ситуацию и её могут запустить в прессу. к тому же вроде и денежку Лайф-ньюз дает за актуальные темы

Опишите ситуацию через мобильное приложение Life News и не забудьте упомянуть про хюьман райтс для убедительности. Возможно, отобьете потраченное на билет в Австралию.

Может хватит маразмом заниматься?

**forwardSM** » 23 июл 2015, 16:46

ааааа приглашение от родственников в Австралию)) прекрасно))
для вас думаю этихады билет оставят, а вот консульство будет ржать)

**Alександр** » 23 июл 2015, 16:47

forwardSM писал(а) 23 июл 2015, 16:46:ааааа приглашение от родственников в Австралию)) прекрасно))

Самый верный путь остаться дома.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы купили свой билет?