Отмена билетов Этихад по "австралийскому" и "новозеландскому" глюкам (20-22.07.2015)

[Ariss]

а почему не написать претензию еще и в Росавиацию? кто у нас надзорный орган?
http://www.favt.ru/favt_new/?q=obraweni ... _priemnaja

Почему россиян, которые купили официально билет, вдруг через неделю отменяют билеты? мне кажется это мошенничество. Авиакомпания не должна перевозить Россиян с такими подходами.

потому что мы не в США. в Минтрансе и ФАВТ даже не в курсе происходящего, а если и были бы в курсе, то пенис они хотели класть на вас лично и на нас всех. не было на моей памяти случая, когда они занимались чем-то полезным в плане защиты потребителей, не считая щелчка эйрберлину за совсем уж беспардонную попытку впарить неоплаченные билеты как "долг"

[Kamushka]

я хочу спросить, а все видят свой эл.билет при отмененной брони?

[zombobasket]

У меня в маршрут-квитанции стоит вот такое: "ПОЕЗДКА В DESTINATION CITY NOT PROVIDED". В электронных билетах все ok to fly, только слетели забронированные места.

Где смотреть надпись "cancelled due to invalid fare construction?

[Skywalker2]

потому что мы не в США. в Минтрансе и ФАВТ

так давайте всем форумом напишем в МИНТРАНС и ФАВТ.

я не понимаю. я зашел на сайт АК, которая продала мне билет с вылетом из РФ. Потом, спустя 5 дней, она отменяет билет по каким-то внутренним причинам. Это смахивает на мошенничество. Я не понимаю, как Минестерство или надзорный орган МОЕЙ страны допускает такое.

[Elena_F]

я хочу спросить, а все видят свой эл.билет при отмененной брони?

Вижу. Статус изменен с OK to fly на "возвращен"

[Ariss]

так давайте всем форумом напишем в МИНТРАНС и ФАВТ.

я не понимаю. я зашел на сайт АК, которая продала мне билет с вылетом из РФ. Потом, спустя 5 дней, она отменяет билет по каким-то внутренним причинам. Это смахивает на мошенничество. Я не понимаю, как Минестерство или надзорный орган МОЕЙ страны допускает такое.

напишите. получите стандартную отписку, что бла-бла-бла, это гражданско-правовой вопрос, и если вы считаете, что авиакомпания неправа, то можете топать в суд. по работе я многих оттуда знаю, и ничего хорошего сказать не могу. в Росавиации вообще очень слабо разбираются в коммерческих взаимоотношениях, там еще не все в курсе, что СССР-то нет. не считая, что лично вы и мы в целом им по барабану. была же у этихгадов ситуация с глюком из США, тогда по окрику из DOT они всем билеты сохранили. но запишите себе где-нибудь: российским чиновниками из Минтранса и Росавиации на вас и на всю эту ситуацию глубоко пофиг.

[Kamushka]

я хочу спросить, а все видят свой эл.билет при отмененной брони?

Вижу. Статус изменен с OK to fly на "возвращен"

значит мой статус еще не успели поменять.

[okoslav]

Ну не прокатило на этот раз, прокатит в следующий.. что истерику то устраивать??

оригинальная трактовка наплевательского отношения компании к клиентам и нормам права.

[Ariss]

Кстати, все-таки - вопрос ко всем. кто является надзорным органом над иностранными авиакомпаниями, летающими в РФ? Росавиация?

вы немного путаете сущность надзора. над коммерческими взаимоотношениями на воздушном транспорте надзора нет, есть надзор в порядке, предусмотренном Чикагской конвенцией над поддержанием летной годности ВС, производством полетов, подготовкой персонала и пр. естественно, что такого рода надзор осуществляет уполномоченный орган той страны, в которой зарегистрирован перевозчик. касательно ВС - страны регистрации судна (по разделению полномочий по ст. 83-bis)

[Ariss]

оригинальная трактовка наплевательского отношения компании к клиентам и нормам права.

какого права? вы уверены, что эти билеты в российском праве, а не в эмиратском? и что в эмиратах авиакомпания не вольна делать всё, что ей душа пожелает?

[Skywalker2]

вы немного путаете сущность надзора. над коммерческими взаимоотношениями на воздушном транспорте надзора нет, есть надзор в порядке, предусмотренном Чикагской конвенцией над поддержанием летной годности ВС, производством полетов, подготовкой персонала и пр. естественно, что такого рода надзор осуществляет уполномоченный орган той страны, в которой зарегистрирован перевозчик. касательно ВС - страны регистрации судна (по разделению полномочий по ст. 83-bis)

спасибо.
но мы говорим не о коммерческих отношениях а о потенциально мошеннической схеме. мне продали билет с вылетом из РФ, потом его отменили в одностороннем порядке. это Чикагская? помогите составить грамотный текст. спс

[Ariss]

Но где Регулятор? где тот орган, который должен защищать нас всех????

Владимир Владимирович что ли? А что, давайте в порядке троллинга напишем открытое письмо президенту, что наших бьют. В нашей стране такой финт может прокатить )

[Skywalker2]

какого права? вы уверены, что эти билеты в российском праве, а не в эмиратском? и что в эмиратах авиакомпания не вольна делать всё, что ей душа пожелает?

я обычный гражданин РФ. купил билет с вылетом из РФ. компания, которая летает в РФ меня кинула. неужели я должен идти и разбираться по законам некого иностранного государства? или это дело Регулятора?
вообще странная ситуация.

[IgorBasic2]

Слушайте, я прекрано помню, когда мать с маленьким ребенком ревела на стойке этихада, потому что они сорвали ей стыковку и не дали билета на следующий рейс. Им вообще наплевать на русских пассажиров. Я ими после этого случая принципиально не летаю. Предлагаю всем поступить так же и забыть.

[sweet_cherry]

По-моему самое время троллить шейхов, привлекать телевидение и запасаться поп-корном
А кто-нибудь общался с гадами с центрального офиса после отмены?
П с - куплены с сайта, письмо "счастья" пришло
П п с: а Оксана , которая в вк рассыпалась в благодарностях- таки летит?)

[Poseidon]

Предлагаю всем поступить так же и забыть.

Это неправильное предложение.

[Ariss]

мы говорим не о коммерческих отношениях а о потенциально мошеннической схеме. мне продали билет с вылетом из РФ, потом его отменили в одностороннем порядке. это Чикагская?

нет, это уголовный кодекс. но для состава преступления не хватает объективной части, т.е. собственно причиненного ущерба: деньги-то вернут. если не вернут - можно идти в полицию и смело писать заявление, хотя куда эффективнее будет в тот же день зайти в банк и написать заявку на чардж-бэк. потому что участковый, которому свалится ваше заявление, будет совсем не в восторге и вряд ли бросится засучив рукава разгребать тонкости арабской морали. можете написать в прокуратуру, конечно, чтобы они проверили на 159-ю статью + на нарушение положений ВК. но получите отписку, что бла-бла-бла, состава преступления нет, а если вы считаете, что ваши права нарушены, можете топать в суд

[Skywalker2]

простите что болдом.
какой орган в Российской Федерации регулирует присутствие и коммерческую деятельность иностранных Авиакомпаний. кто дал разрешение авиакомпании Etihad на полеты и обслуживание граждан РФ?
предлагаю в этот орган и писать претензию в том числе.

[IgorBasic2]

Предлагаю всем поступить так же и забыть.

Это неправильное предложение.

Какие альтернативы?

[Poseidon]

Какие альтернативы?

Вторая часть ответа правильная

забыть.