Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #141

Сообщение Лю. » 26 ноя 2015, 22:58

Сын должен лететь 10 дек. из Канады через Стамбул в Екатеринбург, обратно 7 янв. Билеты невозвратные, муж говорит - м.б. переоформить у турецких авиалиний прилет и обратный вылет куда-нибудь в Европу? А оттуда уже до Екатеринбурга добираться другой АК...В принципе это возможно? ну понятно что будет нужно покупать еще билет из Европы в Россию, доп. расходы. Это все наверное надо будет делать, если рейсы в Россию отменят, а турки не захотят возвращать деньги...Я права?

Здесь обсуждаем сложившуюся обстановку с билетами данной компании и что делать. Только для тех у кого хотя бы одно из плеч через РФ!
Политика, предсказания будут удаляться, а пророкам выдаваться горчичники.

Лю.
участник
 
Сообщения: 81
Регистрация: 06.08.2015
Город: Пермь
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #142

Сообщение TUKTUK2 » 27 ноя 2015, 20:00

Vladimir B777 писал(а) 27 ноя 2015, 19:57:А что по билету с вылетом из Болоньи можете сказать? Можно ли за него не беспокоиться?


а что с ним не так ? он к РФ и возникшим проблемам никак не относится
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 108
Страны: 80

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #143

Сообщение Vladimir B777 » 27 ноя 2015, 20:07

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 19:59:Vladimir B777
В изначальных билетах истанбул-гонконг время 1-20 или 0-50?

1-20
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #144

Сообщение Vladimir B777 » 27 ноя 2015, 20:10

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 20:00:Про Болонью можно только в свете ответных виз турков, но если у вас там транзит без выхода, то не о чем

Там ночные стыковки длиной больше 10 ч. со сменой даты. По текущим правилам мне полагается беспл. отель (т.к. нет иных вариантов рейсов со стыковками короче)
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #145

Сообщение negodn » 27 ноя 2015, 20:10

Vladimir B777
Это уже новое время( значит вы купили после изменения
Про Болонью - ну, если вдруг турки и введут визы, в крайнем случае придется получить))) но ведь может и не введут или введут за 20 баксов по прилету
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2668
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #146

Сообщение Vladimir B777 » 27 ноя 2015, 20:18

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 20:10:Vladimir B777
Это уже новое время( значит вы купили после изменения

Т.е. я в "группе риска" и возможность возврата средств может стать эфемерной, если наши правительствующие муд(р)ецы рубанут с плеча по THY?
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #147

Сообщение negodn » 27 ноя 2015, 20:19

Vladimir B777
Ага. Я тоже этого жду. Я в одной брони подтверждала изменение времени
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2668
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #148

Сообщение Tanny » 27 ноя 2015, 20:23

А у меня такие вопросы, может я что-то не понимаю…
Приобретены билеты на две группы путешествующих:
1. Я, супруг, дочь 1 годик - 06.01.2016 Минск-Стамбул (6 часов)-Куала-Лумпур и 21.01.2016 Гонконг-Стамбул (2 ночи)-Ростов-на-Дону
2. Друзья - 06.01.2016 Москва-Стамбул (6 часов)-Куала-Лумпур и 19.01.2016 Гонконг-Стамбул(короткая стыковка)-Москва.
Такие вопросы терзают:
1. Мы, по идее, вылететь сможем же из Минска, но если что с визами со стороны Турции произойдет нового, транзит-то без проблем будет (я надеюсь…)?
2. Обратный путь у нас опять же со стоповером в Стамбуле 2 ночи… останавливаться уже там нет особого желания, тем более уже были ранее, просто город нравится… думаем дни перекинуть на Гонконг (улететь позднее на два дня в Стамбул и потом сразу в Ростов). Но вчера смотрела билеты на сайте, класс бронирования уже не как у нас в билетах на перелет из Гонконга в Стамбул… По алфавиту, какой класс дороже, от начала алфавита или наоборот? Никогда просто не обращала внимания на эти классы-буквы...
3. Друзьям нашим даже не знаю, что делать: ждать отмены рейсов и возврата денег (в чем я уже не уверена совсем по поводу возврата…) или, может быть, перенести им хотя бы вылет туда на Минск вместе с нами?
4. Если закроют сообщение, можно же потом (по факту), при наличии мест, поменять пункты вылета-прилета?
Tanny
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 05.08.2009
Город: Таганрог
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #149

Сообщение Vladimir B777 » 27 ноя 2015, 20:29

Igornctc писал(а) 27 ноя 2015, 19:52:
Vladimir B777 писал(а) 27 ноя 2015, 19:45: Подскажите, как быть?


сейчас с Вашими датами все остается по прежнему. Звонить в СС смысла особого нет - обмены возвраты по правилам тарифа, ПОЭТОМУ - дождаться по крайней мере понедельника и потом уже менять на вылет из Европы ( вместо Внуково )


VKO на Европу менять не хочу (и соотв. гемора с дополнительными тратами тоже), лучше отменить, а в ГК слетаю потом другой а/к.

А как, если что, связаться с THY из Тайланда , чтобы не было затратно? Скайп забыл пополнить перед отьездом из РФ Может, у них есть какой-либо "горячий" email?
Il motore più potente del mondo è l'amore
Аватара пользователя
Vladimir B777
путешественник
 
Сообщения: 1432
Регистрация: 15.08.2015
Город: Рим / переКОТи-поле
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 121 раз.
Возраст: 39
Страны: 100
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #150

Сообщение TUKTUK2 » 27 ноя 2015, 20:37

Vladimir B777 писал(а) 27 ноя 2015, 20:29:Скайп забыл пополнить перед отьездом из РФ Может, у них есть какой-либо "горячий" email?


ну по местному в Бангкоке можно позвонить ( на сайте ТК есть информация ) - либо в Стамбул через Скайп ( пополняется с карты за пару секунд )


http://www.turkishairlines.com/en-int/c ... les-office
Enough
TUKTUK2
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 09.03.2010
Город: TheWorld
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 108
Страны: 80

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #151

Сообщение Poseidon » 27 ноя 2015, 20:44

Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:1. Мы, по идее, вылететь сможем же из Минска, но если что с визами со стороны Турции произойдет нового, транзит-то без проблем будет (я надеюсь…)?

Да
Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:2. Обратный путь у нас опять же со стоповером в Стамбуле 2 ночи… останавливаться уже там нет особого желания, тем более уже были ранее, просто город нравится… думаем дни перекинуть на Гонконг (улететь позднее на два дня в Стамбул и потом сразу в Ростов). Но вчера смотрела билеты на сайте, класс бронирования уже не как у нас в билетах на перелет из Гонконга в Стамбул… По алфавиту, какой класс дороже, от начала алфавита или наоборот? Никогда просто не обращала внимания на эти классы-буквы...

Там много букв и с алфавитом не связано, можете и дальше не обращать. Если переносить что-то сейчас - штрафы по-любому. В случае отмен рейсов могут быть и другие (без штрафов) условия по изменениям, это решит авиакомпания.
Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:3. Друзьям нашим даже не знаю, что делать: ждать отмены рейсов и возврата денег (в чем я уже не уверена совсем по поводу возврата…) или, может быть, перенести им хотя бы вылет туда на Минск вместе с нами?

Сами пусть решают - перенести без штрафов сейчас нельзя, потом, как уже сказал, такая возможность может появиться.
Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:4. Если закроют сообщение, можно же потом (по факту), при наличии мест, поменять пункты вылета-прилета?

Можно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #152

Сообщение Вернер » 27 ноя 2015, 20:46

haruki1976 писал(а) 27 ноя 2015, 14:31:Описываю свой случай. Имел билеты Москва-Стамбул-Гонконг на конец декабря. В связи с последними событиями решил не рисковать и искать другие пути доставки тела в Азию.
Вспомнил что в июле было письмо об изменении в расписании на полчаса. Я тогда никак не отреагировал. А сейчас позвонил и оформил возврат без штрафа. Так что тем кто в подобной ситуации советую проверить расписание на предмет изменений.

- для статистики: укажите агента. Либо у туркшей напрямую брали ?
Аватара пользователя
Вернер
почетный путешественник
 
Сообщения: 3421
Регистрация: 06.10.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 393 раз.
Поблагодарили: 350 раз.
Возраст: 51
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #153

Сообщение IgorBasic2 » 27 ноя 2015, 20:49

Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:вчера смотрела билеты на сайте, класс бронирования уже не как у нас в билетах на перелет из Гонконга в Стамбул…

Не обращайте внимания, главное чтобы эконом на бизнес не менять. Иногда операторы упираются - позвонИте другому. Я люблю у турков сегменты менять - буковка всегда повыше становиться, милек дают побольше:-)
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #154

Сообщение Алексей_Поляков » 27 ноя 2015, 20:52

Тикетс.ру (Москва-Стамбул-Гонконг и обратно)
Целый день с ними общался, максимум , что удалось это заменить Москву на Таллин по пути туда 27.12 (едем из Спб, так что даже удобнее)
Нового билета еще не пришло, подтверждал изменение через ЛК. Данная рокировка конечно убила 17 часовую пересадку и бесплатную экскурсию по столице Турции...но спокойствие (особенно жены) важнее.
Но сейчас пришло на почту вот такое письмо. Cижу и думаю , что это может быть. То ли моя рокировка и новый билет, то ли новая вводная

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий
Последний раз редактировалось Алексей_Поляков 27 ноя 2015, 21:06, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Алексей_Поляков
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 22.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #155

Сообщение Natalya123 » 27 ноя 2015, 20:57

Poseidon, откуда у вас информация про то, что билеты можно вернуть без штрафов до 1 декабря? Это вы про ваш отдельный случай говорите или есть какое-то общее правило, которое я не знаю? У нас вылет 5го
Natalya123
новичок
 
Сообщения: 36
Регистрация: 27.11.2015
Город: Казань
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 45
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #156

Сообщение Tanny » 27 ноя 2015, 21:02

IgorBasic2 писал(а) 27 ноя 2015, 20:49:Не обращайте внимания, главное чтобы эконом на бизнес не менять. Иногда операторы упираются - позвонИте другому. Я люблю у турков сегменты менять - буковка всегда повыше становиться, милек дают побольше:-)


Да дело в том, что через тикетс.ру бронировали перелеты и там сказали, что если класс другой, то может еще дополнительно к 50 евро штрафа от авиакомпании, 1000 руб. штрафа от агента еще может добавится разница за класс бронирования. Это, наверное, звонить только агенту или туркишам нужно по идее, чтобы точно сумму доплаты знать..
Tanny
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 05.08.2009
Город: Таганрог
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #157

Сообщение negodn » 27 ноя 2015, 21:04

Алексей_Поляков
Зная тикетсов - это что-то запоздалое прорвалось)))
Новые билеты они могут и через три дня прислать, кстати.
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2668
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #158

Сообщение negodn » 27 ноя 2015, 21:06

Чето опять все всех запутали.
Я так поняла, что Алексею Полякову тикетсы меняют без штрафоф
А Tanny пишет, что ей тикетсы штрафы объявили!))) может у вас После НГ вылет?!
negodn
почетный путешественник
 
Сообщения: 2668
Регистрация: 18.09.2013
Город: Лондон
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 36
Страны: 63
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #159

Сообщение Алексей_Поляков » 27 ноя 2015, 21:09

negodn писал(а) 27 ноя 2015, 21:06:Чето опять все всех запутали.
Я так поняла, что Алексею Полякову тикетсы меняют без штрафоф
А Tanny пишет, что ей тикетсы штрафы объявили!))) может у вас После НГ вылет?!


Подождите, зная тикетсов, пришлют письмо подтверждение о возможности изменения + какую нибудь мзду придумают.
Хотя общаясь с ними, я акцентировал их внимание на БЕСПЛАТНОЙ замене, остается ждать =)
Аватара пользователя
Алексей_Поляков
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 22.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #160

Сообщение Tanny » 27 ноя 2015, 21:10

Poseidon писал(а) 27 ноя 2015, 20:44:
Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:1. Мы, по идее, вылететь сможем же из Минска, но если что с визами со стороны Турции произойдет нового, транзит-то без проблем будет (я надеюсь…)?

Да
Tanny писал(а) 27 ноя 2015, 20:23:4. Если закроют сообщение, можно же потом (по факту), при наличии мест, поменять пункты вылета-прилета?

Можно.


Вот как-то теперь спокойнее стало, спасибо)) если что, тогда придется через Тбилиси, например, Баку или еще какой город/страну лететь. Жалко, у нас шенген у половины только, так бы прибавилось вариантов.
Последний раз редактировалось Tanny 27 ноя 2015, 21:35, всего редактировалось 1 раз.
Tanny
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 05.08.2009
Город: Таганрог
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 43
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий

Сообщение: #161

Сообщение Алексей_Поляков » 27 ноя 2015, 21:16

В ЛК тикетсов, по моему замена Москвы на Таллин не прошла.
Завтра видимо еще один раунд у меня с этим агентом

Что делать с билетами Turkish Airlines в свете последних событий
Аватара пользователя
Алексей_Поляков
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 22.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 44
Страны: 16
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль