Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: rindex и гости: 13

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2601

Сообщение Andriano_33 » 31 авг 2016, 14:41

Marianna_K писал(а) 31 авг 2016, 14:38:а бронируете на сайте аэрофлота? но там же только на 2 часа при оплате картой... или можно и дольше бронь держать?

на сайте АФл Связной выбираете, и бронь на 24 часа
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2304
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 424 раз.
Поблагодарили: 305 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2602

Сообщение nekto1 » 31 авг 2016, 14:44

Marianna_K писал(а) 31 авг 2016, 14:38:а бронируете на сайте аэрофлота? но там же только на 2 часа при оплате картой... или можно и дольше бронь держать?

Можно сутки бронь держать, при выборе оплаты - в офисе Аэрофлота...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3303
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 475 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2603

Сообщение alexis_02000 » 31 авг 2016, 19:33

Перенесли декабрьский вылет из ЛА на час позже. Предполагаю, что из-за зимнего времени. Есть шанс сделать вынужденный возврат?
262 полетов/ 10,1х вокруг земли/ 402 561км/ 26,5 дней в полете
alexis_02000
активный участник
 
Сообщения: 847
Регистрация: 22.10.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2604

Сообщение pedestrian » 31 авг 2016, 21:27

Если это изменение не повлекло существенных последствий (например, слетела пересадка на рейс до Ростова), то - нет.
Аватара пользователя
pedestrian
почетный путешественник
 
Сообщения: 2400
Регистрация: 07.02.2008
Город: Нью-Йорк
Благодарил (а): 73 раз.
Поблагодарили: 609 раз.
Возраст: 66
Страны: 66
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2605

Сообщение Poseidon » 31 авг 2016, 21:41

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45025
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2606

Сообщение Romulus » 31 авг 2016, 21:46

alexis_02000 писал(а) 31 авг 2016, 19:33:Перенесли декабрьский вылет из ЛА на час позже. Предполагаю, что из-за зимнего времени. Есть шанс сделать вынужденный возврат?

Если перенос точно из-за перехода на зимнее время, то Аэрофлот вам ответит, что "Переход на зимнее время не является изменением расписания и не является основанием для вынужденного возврата или внесения изменений в билете".
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4615
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2607

Сообщение alexis_02000 » 31 авг 2016, 22:05

То, что связано с переходом - подумалось из-за переноса ровно на час. Без минут.
Стыковок нет. Вернее они подразумевались, но до них дело так и не дошло - круиз пришлось отменять и, соответсвенно, думать как сдать авиабилеты.
262 полетов/ 10,1х вокруг земли/ 402 561км/ 26,5 дней в полете
alexis_02000
активный участник
 
Сообщения: 847
Регистрация: 22.10.2012
Город: Воронеж
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 36
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2608

Сообщение Poseidon » 31 авг 2016, 22:10

alexis_02000 писал(а) 31 авг 2016, 22:05:То, что связано с переходом - подумалось из-за переноса ровно на час. Без минут

Вы уточните, связано ли это с переходом на зимнее время или данное изменение не связано с этим.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45025
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3789 раз.
Поблагодарили: 13608 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2609

Сообщение Aleksei_RF » 02 сен 2016, 18:43

Сорри, что немножко не по теме вопрос:
Билет состоит из 2х плеч: Пермь - М. с вылетом в 13 ч. и М. - Ханой с вылетом в 19 ч. В билете сказано что онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Как именно это обстоит в моем случае: я за сутки до вылета в 13 ч. смогу зарегистрироваться сразу на оба рейса или в час дня - только на первый рейс, а в 7 вечера - на второй?
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2610

Сообщение Bloodyvostok » 02 сен 2016, 18:48

Сначала на один, потом на второй.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2889
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2611

Сообщение 3fon » 02 сен 2016, 18:52

Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 18:43:Сорри, что немножко не по теме вопрос:
Билет состоит из 2х плеч: Пермь - М. с вылетом в 13 ч. и М. - Ханой с вылетом в 19 ч. В билете сказано что онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Как именно это обстоит в моем случае: я за сутки до вылета в 13 ч. смогу зарегистрироваться сразу на оба рейса или в час дня - только на первый рейс, а в 7 вечера - на второй?

Если билет единый,то можно зарегистрироваться сразу на оба сегмента
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2612

Сообщение Aleksei_RF » 02 сен 2016, 19:00

Да, билет единый.
Но мнения разные
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2613

Сообщение 3fon » 02 сен 2016, 19:12

Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 19:00:Да, билет единый.
Но мнения разные

У меня как то пересадка в Шереметьево было 16 часов, так ровно за 24 часа зарегистрировался на первый сегмент и на второй сегмент, который должен был вылететь через 40 часов.
Жизнь - самый лучший курорт
Аватара пользователя
3fon
почетный путешественник
 
Сообщения: 2766
Регистрация: 24.07.2015
Город: Сургут
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 527 раз.
Возраст: 39
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2614

Сообщение Aleksei_RF » 02 сен 2016, 19:19

3fon писал(а) 02 сен 2016, 19:12:
Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 19:00:Да, билет единый.
Но мнения разные

У меня как то пересадка в Шереметьево было 16 часов, так ровно за 24 часа зарегистрировался на первый сегмент и на второй сегмент, который должен был вылететь через 40 часов.


Прекрасно, если так.
На днях проверю это на собственном опыте
Аватара пользователя
Aleksei_RF
почетный путешественник
 
Сообщения: 2392
Регистрация: 22.06.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 114 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2615

Сообщение greymouse » 02 сен 2016, 19:53

Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 18:43:Сорри, что немножко не по теме вопрос:
Билет состоит из 2х плеч: Пермь - М. с вылетом в 13 ч. и М. - Ханой с вылетом в 19 ч. В билете сказано что онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Как именно это обстоит в моем случае: я за сутки до вылета в 13 ч. смогу зарегистрироваться сразу на оба рейса или в час дня - только на первый рейс, а в 7 вечера - на второй?


При похожем перелёте АФЛ из Питера в Сайгон и обратно, регистрация открывалась сразу на оба плеча.
Аватара пользователя
greymouse
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 27.11.2004
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 61
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2616

Сообщение Lelik9999 » 02 сен 2016, 20:37

Aleksei_RF писал(а) 02 сен 2016, 19:00:Да, билет единый.
Но мнения разные

Точно на оба можно
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1118
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
Возраст: 48
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2617

Сообщение ArtAlex_74 » 03 сен 2016, 12:00

Здравствуйте!
Люди с опытом подскажите, пожалуйста, редко летаем и ситуация для нас нестандартная.
У Аэрофлота на сайте куплены билеты сложного маршрута: туда 14 числа Краснодар-Барселона (через Москву), через 10 дней обратно Валенсия-Краснодар (через Москву). Естественно, единая бронь. Билеты уже выкуплены.
Оказалось, что один из наших пассажиров по службе должен выехать в Москву 10 числа и остаться там до 13го. То есть вернуться в Краснодар он не успеет, да это и не рационально. Он собирается встретить нас в Москве и уже там вместе с нами продолжить поездку в Барселону.
Вопрос: если ему не дадут на рейсе Краснодар-Москва-Барселона посадочный талон (из-за отсутствия пассажира), то дадут ли его потом в Москве на самолет до Барселоны? Не пролетит ли наш третий пассажир? Как урегулировать такую ситуацию и спать спокойно? Спасибо.
ArtAlex_74
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 07.02.2016
Город: Краснодар
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 51
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2618

Сообщение Bloodyvostok » 03 сен 2016, 12:03

Если пассажир не является на первый сегмент, вся бронь аннулируется.
Аватара пользователя
Bloodyvostok
почетный путешественник
 
Сообщения: 2889
Регистрация: 23.07.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 382 раз.
Возраст: 53
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2619

Сообщение nekto1 » 03 сен 2016, 12:05

ArtAlex_74 писал(а) 03 сен 2016, 12:00:Вопрос: если ему не дадут на рейсе Краснодар-Москва-Барселона посадочный талон (из-за отсутствия пассажира), то дадут ли его потом в Москве на самолет до Барселоны? Не пролетит ли наш третий пассажир? Как урегулировать такую ситуацию и спать спокойно? Спасибо.

Можно позвонить в Колл-Центр Аэрофлота и задать там все интересующие Вас вопросы...
nekto1
почетный путешественник
 
Сообщения: 3303
Регистрация: 23.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 475 раз.
Возраст: 65
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #2620

Сообщение ArtAlex_74 » 03 сен 2016, 12:06

Bloodyvostok писал(а) 03 сен 2016, 12:03:Если пассажир не является на первый сегмент, вся бронь аннулируется.

Где об этом почитать предметно?
ArtAlex_74
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 07.02.2016
Город: Краснодар
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 51
Страны: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль