Ma_li_na » 14 мар 2017, 08:43
Добрый день! Тему прочитала подробно, и все таки есть вопрос, буду благодарна за помощь!
На kiwi.com куплен единый билет:
Hkt-Cnx уже использован Thai smile
Cnx-Dmk Nok air
Bkk-Dxb-Svx Fly dubai
Обнаружилось что пересадка в Бангкоке 3 часа между Dmg и Bkk, посчитав, что времени мне недостаточно я просто купила билет Cnx-Bkk (на том же kiwi.com) и вот уже 5 дней пытаюсь отменить сегмент Cnx-Dmk из первого билета. Билет nok air не возвратный-объясняю, что деньги мне не надо, лишь бы остальные перелеты сохранились. Очень сложно тайцам объяснить что мне нужно-воз и ныне там. Уверяют, что перелетом Fly dubai я смогу воспользоваться без проблем, при этом в моей брони никаких изменений нет на сайте и билет у меня все еще единый. В авиакомпанию звонить-просить отменить мой перелет? Или Есть офис Nok air-к ним ехать? В Бангкок по новому билету я прилетаю раньше чем по сегменту в составе единого-бежать сразу регистрироваться на рейс Fly dubai?