Форум Винского

**kittana777** » 18 фев 2019, 15:37

Спасибо большое за быстрый ответ!
Простите, не поняла, что значит «снять места»? Отменить бронирование по телефону?
Справка с датой операции до вылета?

**Taxpolice** » 18 фев 2019, 15:41

Да, вы должны сначала уведомить авиакомпанию, что вы не полетите. И потом берете справку из больницы о том, что на даты (указать) назначена операция и такой-то (ФИО) не сможет совершить перелет. Ставите на эту справку все возможные печати и подписи и можете отправить ее по почте (или е-мэйлу), но лучше отвезти самой в офис Аэрофлота.

**Poseidon** » 20 фев 2019, 23:16

kittana777 писал(а) 18 фев 2019, 15:17:на день вылета у меня будет 29-30 нед беременности (на момент покупки не знали). Можно ли вернуть деньги/ поменять даты/данные в таком случае?

Можно вернуть полную стоимость, если будет справка от врача, что перелёт противопоказан.

**IZIK** » 04 мар 2019, 15:31

Всем привет. Еду в круиз по Европе 17-24 мая. Соответственно визу запрашивают минимум на дни круиза 17-24 мая. Хочу погулять в городе прибытия и улететь в 00.05 25 мая в МСК. Планирую лететь аэрофлотом тариф Промо. В случае, если мне откроют визу, только на 17-24 мая, я не смогу улететь даже в 00.05 25 мая, как можно будет обменять/вернуть билет?

**Taxpolice** » 04 мар 2019, 15:48

IZIK, Re: Аэрофлот - отказ в визе - вынужденный возврат!

**Poseidon** » 04 мар 2019, 15:49

IZIK писал(а) 04 мар 2019, 15:31:Планирую лететь аэрофлотом тариф Промо.

А Вы не планируйте, а покупайте обычный тариф, который всегда можно поменять если что. Промо гарантировано не поменяете и не сдадите. А если очень нужно промо - то покупайте билет по промотарифу с обратным вылетом на день позже. Для визы можете приложить другой билет или бронь. Кроме того визу могут дать не только под даты поездки. Вообщем, у Вас вполне нормальная ситуация.

**IZIK** » 04 мар 2019, 16:06

Poseidon писал(а) 04 мар 2019, 15:49: Промо гарантировано не поменяете и не сдадите

Спасибо. Тогда что означает эта графа?

1.jpg

В правилах не смог найти подробностей.

**Taxpolice** » 04 мар 2019, 16:17

IZIK писал(а) 04 мар 2019, 16:06:Тогда что означает эта графа?

40 долларов за транзакцию. При наличии билетов на другой рейс по промо-тарифу. Так как он выкупается быстрее остальных, то вероятность, что места будут, стремится к нулю.

**Poseidon** » 04 мар 2019, 16:40

Taxpolice писал(а) 04 мар 2019, 16:17:Так как он выкупается быстрее остальных, то вероятность, что места будут, стремится к нулю.

Дело даже не в том, что он выкупается быстрее остальных, а в том что эта группа тарифов (промо) может вообще не быть, даже если на рейс не продано ни одного билета. Этот тариф вводится и убирается Аэрофлотом независимо от ситуации с местами. Он может закончиться в первую очередь не потому, что он быстро раскупается, а потому что может просто быть снят с продаж.

**aleksey2008** » 07 мар 2019, 20:43

Коллеги,
есть ли шансы на вынужденный возврат билета Oman Air, купленного через Озон?
Похоже, что будет больничный на дату перелета в связи с травмой (((

**lena-elena** » 11 мар 2019, 11:09

Здравствуйте, подскажите, есть ли шанс сдать невозвратные билеты Уральских, если куплены через Тиньков тревел. Кому писать - Тинькову или Уральцам?
Могу предоставить справку, что перенесла операцию и врач запрещает перелеты в течение 2 месяцев.

**Taxpolice** » 11 мар 2019, 11:22

Шанс есть. Писать тому, у кого купили.

**Poseidon** » 11 мар 2019, 11:24

aleksey2008 писал(а) 07 мар 2019, 20:43:Коллеги,
есть ли шансы на вынужденный возврат билета Oman Air, купленного через Озон?
Похоже, что будет больничный на дату перелета в связи с травмой (((

У них в большинстве случаев (да практически всегда) прописано в правилах, что вынужденный возврат по болезни невозможен. Они допускают возврат в случае смерти близкого родственника, но не в случае болезни пассажира.

lena-elena писал(а) 11 мар 2019, 11:09:Здравствуйте, подскажите, есть ли шанс сдать невозвратные билеты Уральских, если куплены через Тиньков тревел. Кому писать - Тинькову или Уральцам?
Могу предоставить справку, что перенесла операцию и врач запрещает перелеты в течение 2 месяцев.

Можно. Требования к документам:

Требования к медицинским документам:
1. Оригинала справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса.

Справка должна содержать:

четко читаемое название, реквизиты медицинского учреждения, выдавшего справку;
печать медицинского учреждения, выдавшего справку;
четко читаемую должность и фамилию врача, выдавшего справку;
подпись, печать врача, выдавшего справку;
подпись, печать заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку;
дату выдачи справки;
соответствие дат болезни, указанных в справке, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты".
2.Копии листка нетрудоспособности пассажира, заверенной работодателем либо завизированной подписью и печатью уполномоченного лица Авиакомпании «Уральские авиалинии» (Представителя авиакомпании в аэропорту)

3. Оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта).

Справка должна содержать:

четко читаемое наименование здравпункта, выдавшего справку;
печать здравпункта, выдавшего справку;
четко читаемую должность, фамилию врача, выдавшего справку;
подпись врача, выдавшего справку;
дату выдачи справки;
соответствие даты болезни, указанной в справке, дате перевозки.
При обращении пассажира на территории Российской Федерации в Агентство, оформившее авиабилет, к медицинскому документу, выданному за пределами Российской Федерации, должен быть приложен перевод предъявленного медицинского документа на русский язык, заверенный в нотариальном порядке.
При обращении пассажира за пределами Российской Федерации в Агентство, оформившее авиабилет, к предъявленному медицинскому документу должен быть приложен перевод документа на русский или английский язык, заверенный в нотариальном порядке в соответствии с законодательством данной страны.
Сборы Агентства по продаже авиабилетов возврату не подлежат, если иное не предусмотрено правилами Агентства.
Информация о фактах предоставления недостоверных документов подлежит передаче в органы полиции Российской Федерации в целях проведения проверки и привлечения виновных лиц к уголовной ответственности

https://www.uralairlines.ru/passengers- ... ta-bileta/

Связывайтесь для начала с агентом. Они должны решить этот вопрос.

**bosy** » 12 мар 2019, 15:17

Добрый день!

Подскажите пожалуйста как посмотреть условия возврата по билетам Gulf air, купленных через tickets.ru Эконом класс, тариф W. Каковы вообще шансы вынужденного возврата всех билетов по медицинским показаниям для одного члена семьи? Билеты покупали на 4-х человек (2 взрослых+2 ребенка) Один ребенок заболел и полететь не сможет

**lena-elena** » 12 мар 2019, 15:19

Спасибо всем за советы, отправила справку об операции , они передадут в авиакомпанию, о результатах отпишусь.

А вот с Вуелингом возможно как-то побороться за возврат по тарифу basic? Хотя бы что-то вернуть, возможно это?
кому писать или звонить? покупала прямо на сайте Вуелинг.

**merial** » 12 мар 2019, 15:38

bosy писал(а) 12 мар 2019, 15:17:Каковы вообще шансы вынужденного возврата всех билетов по медицинским показаниям для одного члена семьи?

Почти 0%.
Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

**Luckyman_2003** » 13 мар 2019, 10:26

Находясь на больничном по поводу перелома, купил невозвратный билет S7 за границу туда и обратно на себя и жену. Через два дня после покупки билета сделал повторный снимок похода к врачу и закрытия больничного, и оказалось, что ничего не срослось, больничный продлили и будут ещё продялть - и получается, что на момент вылета я ещё буду на больничном (. Каковы шансы вернуть деньги по вынужденному возврату, предоставив на месяц-другой после вылета лист нетрудоспособности, с учётом того, что я взял билеты фактически находясь на больничном. Т.е. факта "внезапного заболевания" нет.

**lena-elena** » 13 мар 2019, 11:02

Luckyman_2003 писал(а) 13 мар 2019, 10:26:Находясь на больничном по поводу перелома, купил невозвратный билет S7 за границу туда и обратно на себя и жену. Через два дня после покупки билета сделал повторный снимок похода к врачу и закрытия больничного, и оказалось, что ничего не срослось, больничный продлили и будут ещё продялть - и получается, что на момент вылета я ещё буду на больничном (. Каковы шансы вернуть деньги по вынужденному возврату, предоставив на месяц-другой после вылета лист нетрудоспособности, с учётом того, что я взял билеты фактически находясь на больничном. Т.е. факта "внезапного заболевания" нет.

Лучше возьмите справку от врача, что у вас перелом и на момент полета вы будете в гипсе. Без лишних подробностей.
На справке песать поликлиники, печать врача, печать зав отделением.

**Luckyman_2003** » 13 мар 2019, 12:13

По требованиям s7 в справке должно быть указано, что полет противопоказан. А гипс, ну что гипс, лететь то можно. (

**lena-elena** » 13 мар 2019, 12:16

Luckyman_2003 писал(а) 13 мар 2019, 12:13:По требованиям s7 в справке должно быть указано, что полет противопоказан. А гипс, ну что гипс, лететь то можно. (

Пациенту в связи со сложным переломом рекомендован постельный режим. Перелеты не рекомендованы.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами