Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2041

Сообщение KarlsTeute » 31 июл 2019, 15:27

KarlsTeute писал(а) 31 июл 2019, 11:55:Есть билет RT на эгейцев, куплен через посредника (у эгейцев на сайте отображается Booking Class P). По определенным обстоятельствам туда захотелось полететь чуть раньше, а назад так же. Есть ли какие-то шансы не воспользоваться сегментов "туда", не потеряв право воспользоваться сегментом "обратно"?

Сам отвечу на свой вопрос.
Позвонил эгейцам - ответили, что за доплату в 20 евро они могут перевыписать только обратный билет, отдельно. После перелета можно будет обратиться насчет возврата сборов, которые составляют 25 евро. Итого, получается бесплатная отмена первого сегмента в моем случае.

Приятно увивлен.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1153
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2042

Сообщение 8008 » 31 июл 2019, 17:01

Если Вы уверены, что 20е это «доплата» а не сервисный сбор за сам факт, а «доплату до актуального тарифа» вам сообщат на момент отмены... то ... получается эгейцы добрая а/к))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15136
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 694 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 46
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2043

Сообщение merial » 31 июл 2019, 17:45

KarlsTeute писал(а) 31 июл 2019, 15:27:Позвонил эгейцам - ответили, что за доплату в 20 евро они могут перевыписать только обратный билет, отдельно. После перелета можно будет обратиться насчет возврата сборов, которые составляют 25 евро. Итого, получается бесплатная отмена первого сегмента в моем случае.

А с чего Эгейцы стали этим заниматься? Вам через агента надо.
Может вы что-то не так делали/поняли?
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52482
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7097 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2044

Сообщение KarlsTeute » 31 июл 2019, 17:55

8008 писал(а) 31 июл 2019, 17:01:Если Вы уверены, что 20е это «доплата» а не сервисный сбор за сам факт, а «доплату до актуального тарифа» вам сообщат на момент отмены... то ... получается эгейцы добрая а/к))

По телефону переспрашивал, сказали именно так.
Возможно, лояльное отношение к подобным изменением обусловлено и тем, что RT (на моем маршруте, по крайней мере) стоит как 2 OW.
И даже если предположить, что возьмут разницу до актуального тарифа, там выходит 16 евро. Это я бы тоже пережил как-нибудь
А с чего Эгейцы стали этим заниматься? Вам через агента надо.
Может вы что-то не так делали/поняли?

Сначала я писал SMT на фейсбуке - там ответили, что могут перевыпустить билет или по телефону, или через агента. КОгда позвонил - были готовы выпустить "прям щас", но сначала надо было согласовать отпуск с начальством.

Сегодня-завтра позвоню им и сделаю перевыпуск. По результатам отпишусь тут и в эгейской теме, если есть таковая.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1153
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2045

Сообщение KarlsTeute » 31 июл 2019, 21:33

Позвонил еще раз, эгейцы переоформили билет. Сами же оформили возврат сборов. Подтвердили, что по итогу возвращают 5 евро (25 евро налогов - 20 евро за изменение). Через полчаса изменения уже в системе.

В общем, очень позитивный опыт. Если бы нужно было изменить дату вылета - обошлось бы в доплату за разницу в тарифе + 40 евро, что для эконом-лайта тоже вполне вполне по-божески.
KarlsTeute
путешественник
 
Сообщения: 1153
Регистрация: 30.07.2018
Город: Тюбинген
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 32
Страны: 35
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2046

Сообщение Caprisse » 01 авг 2019, 16:26

bubka2608, в итоге агент созвонился с туроператором, в моём случае это Аннекс, там сказали, что если от агента не приходит никакое заявление об отмене, то они ничего не меняют, штрафа за no show на превый рейс тоже нет, билет обратный не аннулируют) Но, думаю, что если бы не предупредила я, что не полечу "туда", может быть что-то и отменили бы. Так что, как говорили пираты Карибского моря - переговоры)
Caprisse
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 12.11.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2047

Сообщение Serpent849 » 21 авг 2019, 19:21

Пересадка длинная?
72 flights, 88600 km
...on their knees the wаr pigs crawling...
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 4401
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1436 раз.
Поблагодарили: 437 раз.
Возраст: 35
Страны: 23

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2048

Сообщение Poseidon » 21 авг 2019, 21:29

NemirovS писал(а):Купили билеты Сантьяго-Барселона-Мадрид. Летит Иберия.

Иберия летит только из Барселоны в Мадрид, а из Сантьяго в Барселону летит LEVEL.
NemirovS писал(а):Хотим выйти в Барселоне

Выходите, если Мадрид Вам не нужен.
NemirovS писал(а):Багаж зарегистрированный будет. Посоветуйте, как лучше поступить. Предупреждать или нет.

Лучше предупредить заранее об этом в SCL.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2049

Сообщение Poseidon » 21 авг 2019, 22:06

NemirovS писал(а):На регистрации так и сказать, чтобы зарегистрировали до Барселоны?

Да. Говорите, что Вам срочно надо выйти в Барселоне.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2050

Сообщение умник » 24 авг 2019, 19:56

А никто не сталкивался с отменой второго плеча у TAP Portugal ? Купил билет в одну сторону Москва-Касабланка. Собираюсь выйти в Лиссабоне на пересадке. Волнует багаж... Дадут ли его в Домодедово зарегистрировать до Лиссабона, а не до Касабланки?
ИМЕЮ ПРАВО!!!
Аватара пользователя
умник
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 23.06.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Страны: 29

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2051

Сообщение Poseidon » 24 авг 2019, 20:04

Если от 6 часов пересадка, то без проблем - просто говорите на регистрации, что нужно багаж зарегистрировать до Лиссабона. Если менее 6 часов, то имеют право отказать в регистрации багажа до пункта пересадки.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2052

Сообщение умник » 24 авг 2019, 20:37

Poseidon писал(а) 24 авг 2019, 20:04:Если от 6 часов пересадка, то без проблем - просто говорите на регистрации, что нужно багаж зарегистрировать до Лиссабона. Если менее 6 часов, то имеют право отказать в регистрации багажа до пункта пересадки.


Упс... Пересадка 2 часа. Есть у кого-нибудь реальный опыт с TAP?
ИМЕЮ ПРАВО!!!
Аватара пользователя
умник
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 23.06.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Страны: 29

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2053

Сообщение Poseidon » 24 авг 2019, 20:46

умник писал(а) 24 авг 2019, 20:37:Есть у кого-нибудь реальный опыт с TAP?

Вы думаете, что если у кого-то был положительный опыт регистрации багажа до пункта пересадки со стыковкой менее 6 часов, то значит и Вам багаж зарегистрируют до Лиссабона?
Poseidon писал(а) 24 авг 2019, 20:04:Если менее 6 часов, то имеют право отказать в регистрации багажа до пункта пересадки.

Если более 6 часов - должны зарегистрировать и зарегистрируют. В вашем случае может быть по-разному.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2054

Сообщение stasmih » 24 авг 2019, 21:55

умник писал(а) 24 авг 2019, 20:37:Упс... Пересадка 2 часа. Есть у кого-нибудь реальный опыт с TAP?

Ну ваш багаж без вас точно не улетит по правилам. Вы не явитесь на рейс, багаж выгрузят. Потом через службу поиска багажа его вернете. Но тут может компания наложить штраф, нужно уточнять нюансы.
stasmih
путешественник
 
Сообщения: 1047
Регистрация: 27.12.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 91 раз.
Возраст: 45
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2055

Сообщение Lamp » 24 авг 2019, 21:57

умник писал(а) 24 авг 2019, 19:56:никто не сталкивался с отменой второго плеча у TAP Portugal ? Купил билет в одну сторону Москва-Касабланка. Собираюсь выйти в Лиссабоне на пересадке.


OW билет на TAP Москва-Касабаланка, стоит дешевле, чем OW билет Москва-Лиссабон?
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8674
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2056

Сообщение умник » 24 авг 2019, 22:08

Именно так. На мою дату точно(7 октября)
ИМЕЮ ПРАВО!!!
Аватара пользователя
умник
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 23.06.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Страны: 29

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2057

Сообщение Poseidon » 24 авг 2019, 22:28

умник,
Купите билет Москва-Танжер той же TAP - та же цена, что и Москва-Касабланка. Стыковка в Лиссабоне будет 11 часов, багаж зарегистрируют до Лиссабона.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2058

Сообщение Xtick » 24 авг 2019, 22:52

умник писал(а) 24 авг 2019, 19:56:Купил билет в одну сторону Москва-Касабланка

А могут ли попросить обратные билеты Марроко - Москва при регистрации ?
Xtick
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 19.09.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 41
Страны: 65
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2059

Сообщение Poseidon » 24 авг 2019, 23:44

Xtick писал(а) 24 авг 2019, 22:52:А могут ли попросить обратные билеты Марроко - Москва при регистрации ?

Могут в принципе спросить обратные билеты в Россию, и вовсе не обязательно именно из Марокко в Москву, могут вообще не спросить, но это уже забота пассажира иметь все необходимые документы и быть готовым к вопросам, просто данная тема не об этом.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3788 раз.
Поблагодарили: 13606 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2060

Сообщение умник » 24 авг 2019, 23:48

«Купите билет Москва-Танжер той же TAP - та же цена, что и Москва-Касабланка. Стыковка в Лиссабоне будет 11 часов, багаж зарегистрируют до Лиссабона.

Кстати, очень грамотная мысль!!!! Эх, пришла бы она мне в голову раньше.... но билет уже куплен.
ИМЕЮ ПРАВО!!!
Аватара пользователя
умник
полноправный участник
 
Сообщения: 303
Регистрация: 23.06.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 47
Страны: 29

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль