Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #521

Сообщение rusmalta » 28 мар 2020, 06:43

Посольство РФ в Катаре официально подтвердило, что рейсы из Катара в РФ теперь считаются чартерными, сажают только россиян, и на данный момент продолжают летать. ссылка https://twitter.com/rusembau/status/124 ... 81344?s=21
rusmalta
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 27.03.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #522

Сообщение rusmaw » 28 мар 2020, 06:53

myxa2-16 писал(а) 27 мар 2020, 16:49:IgorP_ писал(а) Вчера, 16:42:Только так нигде и не увидел, на какой срок закрывается авиасообщение?ее нигде пока нет. бессрочно на данный момент.

На данный момент по 1 мая.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #523

Сообщение Senque » 28 мар 2020, 08:50

Мы на qr223 благополучно долетели домой.
Senque
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 31.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #524

Сообщение Alexandr_40in » 28 мар 2020, 09:00

Напишите, были ли какие то проблемы или задержки и запары в аэропортах, Бангкоке, Дохе?
Alexandr_40in
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #525

Сообщение Senque » 28 мар 2020, 09:06

Alexandr_40in писал(а) 28 мар 2020, 09:00:Напишите, были ли какие то проблемы или задержки и запары в аэропортах, Бангкоке, Дохе?

С Пхукета. Пару страниц назад писал что не хотели, внаглую, брать на борт. Но через 40 мин передумали. В Дохе идеально.
Senque
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 31.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #526

Сообщение myxa2-16 » 28 мар 2020, 09:56

rusmaw писал(а) 28 мар 2020, 06:53:На данный момент по 1 мая.

ссыль на официальный документ в студию, плиз
мне МинТранс РФ подтверждал
«Зафиксируйте удачу благодарностью!» Мэрко А.
Аватара пользователя
myxa2-16
активный участник
 
Сообщения: 784
Регистрация: 27.04.2014
Город: Калининград
Благодарил (а): 93 раз.
Поблагодарили: 67 раз.
Возраст: 37
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #527

Сообщение rusmaw » 28 мар 2020, 10:00

myxa2-16 писал(а) 28 мар 2020, 09:56:ссыль на официальный документ

635 распоряжение Правительства РФ. Все остальное дополнение к нему.
Понятно, что если все будет плохо, его продлят.
rusmaw
активный участник
 
Сообщения: 627
Регистрация: 27.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 64
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #528

Сообщение PSI » 28 мар 2020, 10:25

Добрый день. Был билет до Токио и обратно на начало и середину мая, соответственно. Катарцы сами отменили бронь и прислали ваучер. Брал за рубли по распродаже в январе. Ваучер на стоимость билетов в реалах на момент покупки+ 10%.
PSI
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.04.2014
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #529

Сообщение Alena2903 » 28 мар 2020, 10:44

PSI, лучше бы они в долларах или евро присылали..
Alena2903
участник
 
Сообщения: 66
Регистрация: 18.08.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 38

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #530

Сообщение PSI » 28 мар 2020, 10:47

Alena2903, реал к доллару довольно стабильно себя ведёт, так что норм. В любом случае лучше, чем в рублях.
PSI
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 11.04.2014
Город: Уфа
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #531

Сообщение carnival » 28 мар 2020, 11:07

Была открытая дата на вылет из Бангкока в Москву. Сейчас дозвонился за 10 минут на хотлайн, забукал на 9ое апреля билет с доплатой 170 евро за двух человек.
Последний раз редактировалось carnival 28 мар 2020, 11:55, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
carnival
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 15.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #532

Сообщение Korokhova » 28 мар 2020, 11:48

Странно, если рейсы в Россию всё-таки есть, почему нам не предложили перенксти вылет...хотябы до москвы
Korokhova
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 31.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #533

Сообщение Wills » 28 мар 2020, 11:57

Alexandr_40in, в Дохе всё ровно. У нас был первый рейс 27 марта после запрета.
Встретили сотрудники с табличкой, собрали всех россиян и провели в транзитную зону. Белоруссов не хотели пускать на зоне безопасности, но после обращения на стойку Катара им разрешили лететь для дальнейшей пересадки.

В любом случае бдите на сайте
https://fs.qatarairways.com/flightstatus/search

Судя по рейсам в начале апреля, их отменяют потихоньку.
Wills
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 24.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #534

Сообщение Alexandr_40in » 28 мар 2020, 12:06

Спасибо, и так слежу каждый час что и как, но вроде как уже зарегистрировался на рейс, так что думаю если и будут какие то проблемы то минимальные.
Alexandr_40in
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 14.02.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #535

Сообщение carnival » 28 мар 2020, 12:07

Korokhova, Добрый день, позвоните еще раз и попросите перебронировать на Москву.
Отпишитесь потом, что скажут.
Аватара пользователя
carnival
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 15.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #536

Сообщение senator » 28 мар 2020, 12:21

PSI писал(а) 28 мар 2020, 10:47:реал к доллару довольно стабильно себя ведёт,

А куда ему деваться? Курс риала привязан к доллару США в соотношении 1 USD = 3,64 QAR
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32297
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4123 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #537

Сообщение Korokhova » 28 мар 2020, 13:11

carnival писал(а) 28 мар 2020, 12:07:Korokhova, Добрый день, позвоните еще раз и попросите перебронировать на Москву.
Отпишитесь потом, что скажут.

Дозвониться не смогла, но написала на несколько указанеых выше мейлов. Мне перезвонили очень быстро, сказали что рейсы отменены и предложили 2 варианта замены без доплат. Теперь вылетаем на день позже, 11.04. И из Дохи летит в Питер.
Korokhova
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 31.07.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #538

Сообщение muro4ka » 28 мар 2020, 13:25

как быстро ваучер приходит? вчера утром заявку создала, написали,что сообщение мое внесено в лист ожидания, бронь бьется до сих пор. вылет сегодня должен быть
muro4ka
новичок
 
Сообщения: 20
Регистрация: 12.08.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #539

Сообщение icontr » 28 мар 2020, 14:29

muro4ka, 8 дней ждём, нет ваучера, рейс Бали на 25.03
icontr
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 19.03.2020
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

Сообщение: #540

Сообщение anna1174 » 28 мар 2020, 16:51

Анна, добрый вечер!
Еще раз напомню Вам актуальные на данный момент варианты переоформления билетов:
- перебронировать на другую дату по тому же маршруту с вылетом до 30 сентября 2020г., штраф взиматься не будет,
- перебронировать билет на даты путешествия после 01 октября 2020г. можно без уплаты сбора за изменение, но требуется перерасчет тарифа и такс; разница должна быть оплачена пассажиром,
- переоформить оплаченные средства за билет на именной ваучер номиналом тариф билета +10% и использовать эти денежные средства на будущий перелёт в течение года. Им можно оплатить билеты в любом другом направлении маршрутной сети авиакомпании,
- оформить полный возврат билета на оригинальную форму оплаты.

Запрос на ваучер или возврат билетов, оплаченных на сайте авиакомпании, регистрируется так же на сайте:

https://qatarairways.zendesk.com/hc/en-us/requests/new

Разница в тарифе и таксах за изменения в билете при путешествии после 01 октября 2020г. оплачивается картой в контактном центре авиакомпании по телефону +7 495 981 0077.

По Вашему запросу обмена билетов на октябрь/ноябрь: доплата составит 14036 руб. на каждого пассажира. Штраф мы отменяем, однако, разницу в тарифе необходимо будет оплатить.

Ждем Вашего решения.



Мне вот такой ответ пришел. Что такое оформить полный возврат билета на оригинальную форму оплаты, остается загадкой. Перешла по ссылке, запросила полный возврат. Пока без изменений. В личном кабинете бронь видна..
anna1174
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 08.04.2012
Город: Салехард
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 50
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль