Форум Винского

**Oksanchik150888** » 22 апр 2020, 04:10

Татьяна Якушкина, Мне за два брониррвания из кореи вернули на карту через две недели (были две отдельные брони на меня с мужем и ребенком и отдельно на двух друзей из Пусана в Куалу). А ещё один возврат из Бангкока в Сеул как и у вас с 26 марта такой же статус висит до сих пор.

**Oksanchik150888** » 22 апр 2020, 04:21

Татьяна Якушкина, И две недели назад они прислали письмо с просьбой по этому бронированию отказаться от возврата на карту и согласиться на возврат на их кредитный счёт. Но я ничего не стала отвечать. Пошли они на фиг. Я другие рейсы оформляла возврат на кредитный счёт, они и на него вернуть ничего не торопяться. Поэтому жду. Да вернут, куда они денутся, просто ждать наверно пару месяцев придётся. Если мне вернут, я сразу отпишусь сюда. Если вернут Вам, то вы тоже отпишитесь, пожалуйста)

**Мария Ш.** » 22 апр 2020, 09:32

Я перенесла свои рейсы через AVA. Тут же прислали новые билеты на почту.
Если перенос до 31 октября, то это бесплатно. Учитывая, что обратные билеты из Кота-бару я покупала по 3$, решила рискнуть.

Oksanchik150888, а у вас вылет в какие даты планировался? Если вернут, то конечно я вам сообщу)) мы просто были на Боракай весь февраль с ребёнком, под таким впечатлением, что по возвращению домой сразу купила билеты туда же на октябрь в следующий отпуск. А тут такое развитие событий...

**nastena5363** » 22 апр 2020, 14:50

Получила письмо на почту об отмене рейсов на 31 мая.
Речи , о возврате денег на карту, нет. Только 2 всем известных варианта.
Вопрос: если рейс не наступил , но есть уже письмо об отмене с явными пунктами, что деньги на карту не вернут , можно обращаться в банк по возможности чарджбэка ?
( Хотя учитывая , что банк белорусский, думаю, они вообще об этом и слышать не слышали :( )

**Дерзкая** » 22 апр 2020, 15:24

nastena5363, У Вас какой рейс (откуда и куда) отменён на 31 мая?

**nastena5363** » 22 апр 2020, 15:25

Дерзкая писал(а) 22 апр 2020, 15:24:nastena5363, У Вас какой рейс (откуда и куда) отменён на 31 мая?

Из куала-Лумпур в Нячанг

**Дерзкая** » 22 апр 2020, 15:26

nastena5363, у меня в Куала - Лумпур на 17 июня (

**Flame14** » 22 апр 2020, 18:36

Татьяна Якушкина писал(а) 22 апр 2020, 03:00:
Re: AirAsia возврат денег за билеты
Сообщение: #862

Непрочитанное сообщение Татьяна Якушкина » Сегодня, 06:00
Добрый день! Я приобретала билеты у airasia в начале марта 2020г Сеул-Калибо-Сеул на окт 2020. В чате подала заявку на возврат денег на карту в связи с тем, что вылет планировался из Кореи, с 26 марта в статусе in progress. Пыталась достучаться до оператора, чтобы уточнить максимальные сроки рассмотрения и возврата, но все время отвечает только бот. Может кто-нибудь подскажет, сколько ждать возврата и вообще стоит ли его ждать в принципе?

попробуйте у Авы напечатать korea refund

**Flame14** » 22 апр 2020, 18:39

Oksanchik150888 писал(а) 22 апр 2020, 04:10:Татьяна Якушкина, Мне за два брониррвания из кореи вернули на карту через две недели (были две отдельные брони на меня с мужем и ребенком и отдельно на двух друзей из Пусана в Куалу). А ещё один возврат из Бангкока в Сеул как и у вас с 26 марта такой же статус висит до сих пор.

подскажите пжл, как вы оформляли возврат? через корейский офис или на сайте? я еще в феврале отменила - так до сих пор не вернули

**Flame14** » 22 апр 2020, 18:41

У меня в одном кейсе - статус поменялся на Assigned. Кто знает, как это понимать?

**zet** » 22 апр 2020, 19:08

Flame14 писал(а) 22 апр 2020, 18:41:У меня в одном кейсе - статус поменялся на Assigned. Кто знает, как это понимать?

**Дерзкая** » 22 апр 2020, 19:43

Разобралась поподробнее, так как у меня рейс в Южную Корею, и до него осталось менее 60 дней, то AirAsia предлагает мне вернуть 80% стоимости.
Очень мило подарить в моём случае 100$...

**Flame14** » 22 апр 2020, 20:07

zet,там вместо assigned было new. но статус in progress... я запуталась

ggg.png

**Flame14** » 22 апр 2020, 20:15

Дерзкая писал(а) 22 апр 2020, 19:43:Разобралась поподробнее, так как у меня рейс в Южную Корею, и до него осталось менее 60 дней, то AirAsia предлагает мне вернуть 80% стоимости.
Очень мило подарить в моём случае 100$...

у вас рейс в октябре? у вас 5 месяцев же есть. так что смело подавайте на кореан рефанд

**Дерзкая** » 22 апр 2020, 20:40

Flame14, нет, у меня рейс 17 июня, а не в октябре. Только несколько дней назад мне отменили на 18 июня рейс из Сеула в Россию.
Теперь AirAsia кивает на то, что вернёт только 80% стоимости, ибо уже менее двух месяцев до даты рейса.
И как минимум визы теперь в Корею нужны, а я из - за границы никак не смогу сделать.
Нет слов...

**Flame14** » 22 апр 2020, 20:42

Дерзкая писал(а) 22 апр 2020, 20:40:
Re: AirAsia возврат денег за билеты
Сообщение: #878

Непрочитанное сообщение Дерзкая » менее минуты назад
Flame14, нет, у меня рейс 17 июня, а не в октябре. Только несколько дней назад мне отменили на 18 июня рейс из Сеула в Россию.

ой, извиняюсь, ну тогда ждать официальной отмены рейса. и очень странно они работают, мартовские кейсы некоторые кто уже получил возврат, а у меня с февраля висит( может вам повезет и вы быстрее получите)

**Дерзкая** » 22 апр 2020, 20:45

Flame14, так не хочется мне уже 100 $ отдавать не за что. Буду ждать отмены рейса

**Flame14** » 22 апр 2020, 20:52

Татьяна Якушкина писал(а) 22 апр 2020, 03:00:Добрый день! Я приобретала билеты у airasia в начале марта 2020г Сеул-Калибо-Сеул на окт 2020. В чате подала заявку на возврат денег на карту в связи с тем, что вылет планировался из Кореи, с 26 марта в статусе in progress. Пыталась достучаться до оператора, чтобы уточнить максимальные сроки рассмотрения и возврата, но все время отвечает только бот. Может кто-нибудь подскажет, сколько ждать возврата и вообще стоит ли его ждать в принципе?

попробуйте подать через korea refund. там вроде пошустрее должны.

3bd68d8b-a2b1-4abe-ba6d-b60e5dbf557b.png

**zet** » 22 апр 2020, 21:49

Flame14 писал(а) 22 апр 2020, 20:42:мартовские кейсы некоторые кто уже получил возврат

Кто получил?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР