Форум Винского

**wowel** » 19 апр 2020, 02:02

25 марта оформил возврат денег из-за отмены рейса. Все еще не пришли деньги на счет.

**andd178** » 19 апр 2020, 13:54

wowel, аналогично, но судя по предыдущим комментам, вероятно придет 25-го... у кого-то ровно месяц шли
ожидаем СМС с пополнением)

**Ларисончик** » 21 апр 2020, 20:57

Коллеги!)) Как у вас дела, у тех, кто в 20-21 марта отправлял заявление? Я так ждала вчера и сегодня :-( но ничего...

**Vicus_ficus** » 21 апр 2020, 20:59

Ларисончик, я тоже с надеждой жду)) пока что не пришли(

**Baranessa** » 21 апр 2020, 21:17

Есть ещё нюанс: деньги может задерживать платежная система. Нам отель вернул деньги деньги за отменённое проживание ещё 19.3.20, а зашли на карту деньги только 13.4 - в банке сказали, что MasterCard долго не отправлял.

**Vicus_ficus** » 22 апр 2020, 14:21

Baranessa, сегодня связывалась ещё и с Ryanair по поводу возврата, они сказали, что вернуть деньги не проблема. Но это будет возможно только когда закончится карантин и государство снимет какие то там ограничения. Не знаю насколько это правда, но хоть что то сказали.

**Смушка** » 22 апр 2020, 15:10

Ларисончик,
У нас тоже пока ничего. На Виззовский счёт были зачислены 19 марта, со счета ушли 24 марта.

**Serhio-79** » 22 апр 2020, 22:54

И мне сегодня пришла нотификация об отмене рейса на 01.05. В письме три варианта компенсации: перенос на тот же рейс в диапазоне 30-60 дней, возврат 100% на карту, возврат 120% на Визз-акаунт.
Подскажите, если выбрать возврат 120% на аккаунт, можно ли будет потом вывести 100%стоимости билета на карту или такую возможность уже убрали?

**Edua** » 23 апр 2020, 08:16

Serhio-79 писал(а) 22 апр 2020, 22:54:И мне сегодня пришла нотификация об отмене рейса на 01.05.

А откуда и куда был рейс у вас на 1 мая?

**Serhio-79** » 23 апр 2020, 08:55

Киев - Вена

**Erunda** » 23 апр 2020, 11:07

Edua писал(а) 23 апр 2020, 08:16:А откуда и куда был рейс у вас на 1 мая?

Только вчера пришло письмо об отмене рейсов Москва – Будапешт – Москва с 1 по 5 мая. Нервы они, конечно, потрепали.

**Serhio-79** » 23 апр 2020, 11:34

Выбрал возврат 120% на аккаунт. Вернули через 20 минут. Правда, курс не очень -3007 грн конвертировались в 98 евро.
Ссылка для заказа отправки денег на карту пока доступна, но под ней примечание, что в этом случае компенсацией 20% воспользоваться не сможете (типа спишут ее?)
Пока решил оставить все как есть

**Ларисончик** » 23 апр 2020, 11:56

Serhio-79 писал(а) 23 апр 2020, 11:34:Выбрал возврат 120% на аккаунт. Вернули через 20 минут. Правда, курс не очень -3007 грн конвертировались в 98 евро.
Ссылка для заказа отправки денег на карту пока доступна, но под ней примечание, что в этом случае компенсацией 20% воспользоваться не сможете (типа спишут ее?)
Пока решил оставить все как есть

вернут столько, сколько вы тратили на билеты. Без 20% компенсации.

**ingeniero** » 23 апр 2020, 12:18

Serhio-79 писал(а) 23 апр 2020, 11:34:Ссылка для заказа отправки денег на карту пока доступна, но под ней примечание, что в этом случае компенсацией 20% воспользоваться не сможете (типа спишут ее?)

Спишут 3007 грн по какому-то заранее неизвестному курсу. При этом в зависимости от этого курса в евро могут в теории списать как 98 евро, так и больше или меньше. С меньше я сталкивался, а с больше нет (особой практики не было, всего-то 1 случай), поэтому даже интересно, что будет, если должны будут списать больше, а на счету больше денег нет.

**TatianaSOLO** » 24 апр 2020, 19:30

Сейчас пришло сообщение, что из СПб в Будапешт отмена, были билеты на 8 мая. Посмотрела на сайте - нет рейсов по 14 мая. Средства на счет Визз пришли сразу практически, уже запросила возврат на карту.

**Serhio-79** » 24 апр 2020, 21:49

Важный нюанс:у меня на один из отмененных рейсов билеты частично оплачивались с Визз-счета за бонусы, а частично с платежной карты. При попытке вывести деньги за этот рейс на карту - получил сообщение , что вывод на карту не возможен

**fillsan** » 24 апр 2020, 22:20

Помогите разобраться: после получения письма об отмене рейса, зашёл в бронирование, сделал возврат ваучером и затем выбрал возврат денежных средств.
Сейчас заходу в свой профиль и вижу в Wizz счёте сумму равную сумме ваучера без кнопки вернуть д/с.
Так и должно быть если выбрал 100% возврат д/с?

**Nikiza13** » 25 апр 2020, 08:50

Оплачивал билеты частично бонусами с Wizz счета, частично картой.
В случае отмены рейса, на Wizz счёт вернётся только то, что оплачивалось картой (+20%) или бонусы также обратно вернуться?

**Serhio-79** » 25 апр 2020, 11:25

По идее, 20% должны вообще списаться с аккаунта, если 100% от стоимости билета вывозите на платежную карту. Но в этой теме, несколькими страницами раньше, люди пишут, что 20% на аккаунте остались после вывода 100% на платежную

**Nikiza13** » 25 апр 2020, 11:30

Я не планирую выводить на карту.
Условно, билет стоит 100 евро, из которых 50 евро я заплатил с карты и 50 евро с Wizz credit.
В случае отмены рейса из-за Covid-19 на Wizz credit вернётся вся сумма (100 евро) или только та часть, что была оплачена с карты (50 евро)?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР