Ryanair отмена и возврат денег

[kostja]

С завтрашнего дня все не-венгры не будут допускаться на рейсы в Будапешт

Где такое написано?

[alxl]

В письме, адресованном мне:
Dear Customer,

Ryanair, today 17th March has been notified by the Hungarian Government that they will not allow visitors to enter Hungary on any flights until further notice.

This ban does not apply to Hungarian nationals travelling on Ryanair flights to Hungary, that is anyone who specifically holds Hungarian Citizenship. This ban does apply to anyone who is a not a Hungarian national and they will be refused travel to Hungary if they arrive to the airport, in line with the ban being implemented by the Hungarian Government.

Please be advised customers booked on a Ryanair flight from Hungary are not affected by this restriction regardless of their nationality.

All Non-Hungarian customers affected by this change will be entitled to a full refund or free move to a later date.

[kostja]

Интересно, конечно! А как быть с иностранцами, которые живут в Венгрии?
Их теперь домой не пустят?

[Makar86]

kinder pingui, я пробую!Все висит!Полчаса уже жду,никто не отвечает!Видимо очень много возвратов!

[alxl]

Интересно, конечно! А как быть с иностранцами, которые живут в Венгрии?
Их теперь домой не пустят?

Там же написано, на обратные рейсы это не распространяется.

[kostja]

Там же написано, на обратные рейсы это не распространяется.

Что Вы имеете ввиду на "обратные"?
Как иностранцы, живущие в Венгрии, попадут к себе домой в Венгрию?

[daliyaanna]

https://secure.livechatinc.com/licence/ ... ?groups=73
спасибо за ссылку, в течение получаса удалось соединиться с агентом, обещают возврат в течение нескольких дней (у нас были билеты в Мадрид завтра).

[Makar86]

daliyaanna, да,тоже благодарю за данную ссылку!Агент оформил возврат средств на мою карту!Правда у меня ушел час,если не больше,на ожидание ответа!Но тем не менее результат есть!

[Злобный Ангелочек]

Мне ответили в этом чате, что мой рейс Киев-Барселона не отменен, и я не могу получить возврат, допускается только смена даты.
Вылет завтра в 12-45.
Не знаю, что и делать, регистрироваться на посадку или менять даты на ненужные.

[veranda5]

А удалось ли кому-то вернуть деньги за невозвратный билет при неотмененном рейсе в силу того,что не гражданам ЕС запрещён въезд в Шенгенскую зону теперь?

[kinder pingui]

Злобный Ангелочек, мне вот интересно: это вообще законно? Президент же сказал: закрыть аэропорты. И кто полетит этим рейсом? Я просто в шоке.

[Злобный Ангелочек]

Возможно, полетят испанцы на родину.
Я тоже думала, что выступление президента равносильно распоряжению, оказывается, это не так, во всяком случае, не для всех((
То есть, меня через паспортный контроль вряд ли пропустят, если я попытаюсь на этот рейс попасть, но требовать возврата денег от авиакомпании вроде как и нет оснований.

[alxl]

А удалось ли кому-то вернуть деньги за невозвратный билет при неотмененном рейсе в силу того,что не гражданам ЕС запрещён въезд в Шенгенскую зону теперь?

Мне даже письмо пришло от Рианэйр, что меня не пустят на рейс, а агент в чате написал, что только обмен, т.к. рейс не отменен.
Кстати, кому надо, в 9:00 по Москве чат довольно быстро соединяет.
https://secure.livechatinc.com/licence/ ... ?groups=73

[veranda5]

Здорово, они признают, что лететь мы не можем, но и деньги отказываются вернуть, надо у них тогда, может, ваучер просить на другой билет позже, которым можно будет воспользоваться, когда станет безопасно и возможно летать???

[alxl]

Здорово, они признают, что лететь мы не можем, но и деньги отказываются вернуть, надо у них тогда, может, ваучер просить на другой билет позже, которым можно будет воспользоваться, когда станет безопасно и возможно летать???

Я решил поездку на год сдвинуть, чтобы совсем деньги не потерять. В моем случае доплата небольшая, 45 евро за 3 человек.

[alxl]

И потом, когда билеты на рейс через год, высока вероятность, что будут изменения, которые в итоге дадут право на возврат.

[Marussya2010]

А удалось ли кому-то вернуть деньги за невозвратный билет при неотмененном рейсе в силу того,что не гражданам ЕС запрещён въезд в Шенгенскую зону теперь?

Мне не удалось, несмотря на то, что Испания на карантине. Рейс стоял в расписании, права на возврат нет. Менять дату - платить в итоге дороже, чем стоил билет. Учитывая, что этот маршрут уже вряд ли когда-то понадобится, бессмысленное занятие(( причём странная вещь - несмотря на оплаченный выбор мест при замене дат требовал оплатить места заново. Зашквар какой-то.

[Алексейка19]

Мне не удалось, несмотря на то, что Испания на карантине. Рейс стоял в расписании, права на возврат нет. Менять дату - платить в итоге дороже, чем стоил билет. Учитывая, что этот маршрут уже вряд ли когда-то понадобится, бессмысленное занятие(( причём странная вещь - несмотря на оплаченный выбор мест при замене дат требовал оплатить места заново. Зашквар какой-то.

Мне кажется тут вопрос во времени, у кого были самые ближайшие рейсы - ничего не получили, у кого рейсы чуть позже когда максимальное количество ограничений вступило в силу - получили возврат.

Но я его не получил, жду еще. Скинул в банк переписку с ними как подтверждение возврата по транзакции, будут уточнять уже у их банка, когда возврат.

[Злобный Ангелочек]

Я тоже за 2 часа до вылета заменила билеты, причем, мне был предоставлен выбор только до ноября. Доплатила 6 евро, ну хоть так. Даты выбирала просто наобум, где доплата меньше.

[alxl]

Я тоже за 2 часа до вылета заменила билеты, причем, мне был предоставлен выбор только до ноября.

Я думаю, зависит от направления. Кроме того, в правилах написано, что менять можно не позднее, чем за 4 часа, возможно, Вам повезло.