Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

[Anuta2411]

Я подавала 29 октября. Ответа нет до сих пор.

[KostinSerg]

Зайдём с другой стороны. )
Есть кто-то из присутствующих кому Сбер вернул деньги на карту по отмене операции (чарджбэк какое-то словцо кривое, не выговоришь)?
Не пообещал вернуть в следующем году а реально вернул?

[sampo]

получила вот такое сообщение

Уважаемый покупатель!
Вынужденный возврат средств по Вашему заказу произведён.
Информация с суммой возврата отправлена в банк-эквайер на обработку.
Перевод денежных средств на счёт владельца карты будет осуществлен после поступления денежных средств на счёт Авиакомпании.
Приносим свои извинения за длительное ожидание обработки Вашей заявки!

денег на карте нет
подскажите - когда вернут?

[alexb2]

получила вот такое сообщение

Уважаемый покупатель!
Вынужденный возврат средств по Вашему заказу произведён.
Информация с суммой возврата отправлена в банк-эквайер на обработку.
Перевод денежных средств на счёт владельца карты будет осуществлен после поступления денежных средств на счёт Авиакомпании.
Приносим свои извинения за длительное ожидание обработки Вашей заявки!

денег на карте нет
подскажите - когда вернут?

аналогично разжевано на последних 10 страницах раз 50. никто не знает когда вернут. и детально обсуждается что нужно делать чтобы вернули.

[8008]

А ответить лень? )В сторону: ну почему первый-второй ответы всегда "Лень почитать форум?" или "Научитесь пользоваться поиском"?

м.б. еще и потому, что тут не колл-центр чарджбэка по тсо, и зарплату за ответы на одни и те же вопросы тут не платят

[KostinSerg]

Так ответить "Да/нет/не знаю" даже проще чем "Научитесь пользоваться поиском".
Флуд как раз и начитается с таких "учителей".
А мне читать 10 страниц всякого флуда не интересно вообще.
Потому зашел-спросил-ответили-отвалил.
Всё.

Тему делить надо на "Алгоритмы действий" и на "Флуд, жалобы, теории и предположения".
Или в шапку полезные вещи выносить.

[spagek]

А есть среди присутствующих кто подавал в сбер 23-24-25 октября?

Есть такие, которые подавали 21 октября и до сих пор безрезультатно)

мы подали 5 декабря,8-9 перезванивали нам узнавали номера рейсов,даты отправления

[kovrizka]

9 декабря был подан чардж в Уралсиб, и сегодня увидел, что 10 декабря был произведен возврат средств на карту. Сомневаюсь, что Уралсиб так отлично сработал , значит Трансаэро все таки возвращают потихоньку средства.

[Katrinbs]

9 декабря был подан чардж в Уралсиб, и сегодня увидел, что 10 декабря был произведен возврат средств на карту. Сомневаюсь, что Уралсиб так отлично сработал , значит Трансаэро все таки возвращают потихоньку средства.

А какое описание платежа в личном кабинете?

[kovrizka]

У Уралсиба в кабинете нет подробностей,поэтому неизвестно. Просто пополнение.

[nnmpost]

У Уралсиба в кабинете нет подробностей,поэтому неизвестно. Просто пополнение.

НУ вы кроме чарджбека еще что нить делали и когда?

[А.Гималайский]

Подскажите, наличие карты, с которой производилась оплата в списках Газпромбанка что означает? Процесс возврата пошел или это пустая формальность из серии очереди в жэке на получение очередникам квартиры от государства ?

[kovrizka]

У Уралсиба в кабинете нет подробностей,поэтому неизвестно. Просто пополнение.

НУ вы кроме чарджбека еще что нить делали и когда?

- 2 октября подано заявление в Трансаэро
- в теч. октября пару раз напоминал о себе
- 9 ноября с помощью уважаемой Katrinbs был получен штамп о возврате в офисе
- опять несколько напоминаний
- 9 декабря подано заявление на чардж в Уралсиб
- 12 декабря увидел в ИБ Уралсиба операцию возврата от 10 декабря.

вот и все

[nnmpost]

да непонятно, может ТСО сами вернули

[fridabrik]

https://www.change.org/p/kremlin-ru-http-government-ru-авиакомпания-трансаэро-не-возвращает-бывшим-пассажирам-деньги?recruiter=441026934&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink
Проголосуйте пожалуйста не хватает голосов под петицией по возврату денег за авиабилеты Трасаэро.

Спасибо всем, кто проголосовал осталось набрать 14 человек, помогите с голосованием.

1.26. На форуме запрещены призывы к голосованию на сторонних ресурсах Rezoner

[8008]

Процесс возврата пошел или это пустая формальность из серии очереди в жэке на получение очередникам квартиры от государства ?

на данный момент, просто формальность

[fridabrik]

А вы случайно не сотрудник Трансаэро?
Личный выпад удалён Rezoner

[sokososos]

Проштудировала сайт банки ру конкретно втб 24 , втб н кому не возвращает деньги с чем связано непонятно

Мне кажется уже обсуждали тут, что петиции на этом ресурсе не имеют юридической силы.

Я всегда подписываю эти питиции они ко мне спомом приходят но я думаю от них тольку 0

[fridabrik]

все добровольно- покупка билетов, потеря денег, написание петиций. А вот только кто должен следить за эти процессом - деньги получают.

[8008]

Кстати, возможно правда стоит всем получившим уходить из этой темы и сообщения свои стирать? пусть новые люди приходят и домысливают до всего сами, ведь пользоваться чужими наработками унизительно, так еще 500 страниц читать заставляют?... Впрочем, такой исход все равно маловероятен - очень уж эта тема к себе привязала, поэтому придется новым "потерпеть", так сказать, "будете под присмотром" тех, кому все вернули - хотите вы этого или нет