Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11801

Сообщение nnmpost » 25 дек 2015, 17:31

Я полагаю, так. Проценты по 395 ГК РФ будут обоснованными лишь в случае, если СБ официально проинформирует об этой ситуации Вас и предложит добровольно возвратить данные денежные средства в определенный срок, а Вы их не возвратите. На данный момент, поскольку со стороны СБ удовлетворены оба заявления, значит СБ решил, что Ваши требования правомерны, а раз так у вас есть законные основания до требований СБ пользоваться данными деньгами, суд точно в данной ситуации не взыщет с клиентов проценты по 395 ГК РФ

.
nnmpost
путешественник
 
Сообщения: 1035
Регистрация: 18.01.2010
Город: Замкадье
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 112
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11802

Сообщение Градива » 25 дек 2015, 17:36

Даже если деньги не возвращать, суд не взыщет ни денег, ни процентов, если предъявить встречные требования к ТСО.
Градива
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 05.10.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро,

Сообщение: #11803

Сообщение smsupporter » 25 дек 2015, 18:32

Сбер вернул деньги! Но не чарджем, а просто заявлением в Трансаэро, которое они выдают! в понедельник подал - через 5 дней деньги поступили на карту!
smsupporter
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 21.12.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11804

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 19:08

Надо было тоже в свое время в Сбере написать заяву Незаконно обогатился бы на 5300

Думаю, не стоило их (сберовские) снимать дней 60 хотя бы, дали бы им законное время разобраться, а потом ... можно и обогащаться (законно )
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11805

Сообщение Chokki » 25 дек 2015, 19:11

Йэх.
У кого-то уже массово двойные возвраты...
А у меня всё по-прежнему: ТСО - тишина, Евросеть - тишина, Сбербанк - тишина.

Valenina писал(а) 24 дек 2015, 17:46:
Chokki писал(а) 24 дек 2015, 17:16:Чего-о-о-о-о?
Я указывал именно счёт кредитной карты, а не дебетовой (т. к. по кредитной подключен полный пакет
Вот теперь ещё печаль добавилась. Меня никто ни о чём не спрашивал, как я уже писал...
Сбегать в отделение уточнить, что ли, или уже смысла нет...
Платил я вообще не картой, а наличными в Евросети, так что это у меня не наложится, но если возврат в силу чего-то (непонятно, чего) не делается на счета кредитных карт... Срочно бежать и писать новое заявление, что ли...

Вы им позвоните, а то к ним не набегаешься)). Не известно же кому из нас дали правильную информацию)). Но мне сказали, что если что-то не так, то перезвонят через пару дней.

Уточнил информацию на всякий случай и в отделении г. Москва, Новослободская, 16, и по горячей линии Сбербанка.
Ответы почти идентичны, так что ответ един:
1) В заявлении можно указывать номер банковского счёта хоть кредитной, хоть дебетовой карты, хоть сберкнижки, хоть чего угодно - главное, чтобы счёт был открыт в Сбербанке на ваше имя. Кредитные карты иногда "отсеивают" при приёме заявлений исходя из того, что не все осознают, что согласно тарифам банка снять данные средства они могут только с уплатой комиссий и т. д. У меня таких проблем нет, я вообще за всё время использования кредитки не заплатил ни процентов, ни комиссий ни копейки. ;)
2) Этим заявлениям НЕ ДОЛЖЕН присваиваться номер при их приёме в отделении, номер появляется только при дальнейшей обработке.
Chokki
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 14.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11806

Сообщение tecco » 25 дек 2015, 19:22

Был сегодня в Сбере на Брянской 6. Отказались принять заявление на жену и совершеннолетнюю дочь. Сказали предъявить нотариальную доверенность. К такому повороту я был не готов. Завтра еще один день в Москве. Люди, нет компа, с телефона, не могу шерстить весь форум, подскажите где в каком отделении более сговорчивые тетки, где принимают за других. Паспорта и РФ и заграны всех пассажиров на руках у меня, оплачивал за всех своей картой, просто нужно найти лояльных людей.
Аватара пользователя
tecco
активный участник
 
Сообщения: 552
Регистрация: 14.10.2012
Город: Москва - Махачкала
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 55
Страны: 31
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11807

Сообщение Natalya1998 » 25 дек 2015, 19:31

Tecco писал(а) 25 дек 2015, 19:22:Был сегодня в Сбере на Брянской 6. Отказались принять заявление на жену и совершеннолетнюю дочь. Сказали предъявить нотариальную доверенность. К такому повороту я был не готов. Завтра еще один день в Москве. Люди, нет компа, с телефона, не могу шерстить весь форум, подскажите где в каком отделении более сговорчивые тетки, где принимают за других. Паспорта и РФ и заграны всех пассажиров на руках у меня, оплачивал за всех своей картой, просто нужно найти лояльных людей.

Вчера была на Никулинской 25. Сотрудники были очень вежливы и общительны.
Последний раз редактировалось Natalya1998 25 дек 2015, 21:56, всего редактировалось 1 раз.
Natalya1998
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11808

Сообщение IvanNes » 25 дек 2015, 19:45

Наслушался я Вас коллеги, про последствия двойных начислений, пошёл и закрыл лимит по карте, чтоб списывать нечего было, если кипиш начнётся.
И ещё, интересен один момент. Как они будут требовать вернуть им задвоенный платёж?
«чует мое сердце, что мы накануне грандиозного шухера»
IvanNes
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 03.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11809

Сообщение Chokki » 25 дек 2015, 19:50

IvanNes писал(а) 25 дек 2015, 19:45:Наслушался я Вас коллеги, про последствия двойных начислений, пошёл и закрыл лимит по карте, чтоб списывать нечего было, если кипиш начнётся.

Нет абсолютно никакого смысла.
Закрыт лимит, открыт лимит, всё равно - если необходимо взыскать средства, то средства будут взысканы.
Даже если на карте вообще 0 в принципе.
Как вам уже и писали - уйдёт в технический овердрафт, проценты за такую ситуацию можете сами посмотреть в тарифах.
Так что либо радуетесь двойному возврату и встречаете трудности при их появлении, широко расправив грудную клетку, либо... А нет других вариантов.)
Ну то есть - либо надеетесь, что никаких последствий не будет (в чём я практически уверен).
Chokki
активный участник
 
Сообщения: 538
Регистрация: 14.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11810

Сообщение Ironih » 25 дек 2015, 20:02

Chokki писал(а) 25 дек 2015, 19:50:
IvanNes писал(а) 25 дек 2015, 19:45:Наслушался я Вас коллеги, про последствия двойных начислений, пошёл и закрыл лимит по карте, чтоб списывать нечего было, если кипиш начнётся.

Нет абсолютно никакого смысла.
Закрыт лимит, открыт лимит, всё равно - если необходимо взыскать средства, то средства будут взысканы.
Даже если на карте вообще 0 в принципе.
Как вам уже и писали - уйдёт в технический овердрафт, проценты за такую ситуацию можете сами посмотреть в тарифах.
Так что либо радуетесь двойному возврату и встречаете трудности при их появлении, широко расправив грудную клетку, либо... А нет других вариантов.)
Ну то есть - либо надеетесь, что никаких последствий не будет (в чём я практически уверен).

Лично я не стала рисковать в такой ситуации и после того, как мне пришла zarplata от Сбера, я позвонила в Сбер и попросила отменить заявление по чарджу . А до этого ещё писала жалобу в Центробанк на Газпромбанк. Вчера мне пришло письмо, что начавшееся рассмотрение по опротестованию транзакции прекращено по моей просьбе. Написали, что в связи с тем, что мне выплатил деньги Аэрофлот. Так что предположение о том, что по заявлению в Сбер zarplatu выплачивает Аэрофлот подтвердилось. Считаю, что в конечном итоге в Сбере разберутся и лишние деньги заберут. Для меня лучше не обострять ситуацию, поэтому я поступила так. Но это моё ИМХО.
Ironih
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 18.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11811

Сообщение IvanNes » 25 дек 2015, 20:09

Ironih
А мне сказали что чардж сам отвалиться если выплатят по заявлению или от Газпромбанка придут деньги (что то типа где быстрее стрельнут). Поэтому я и сидел ровно. Кстати, мне выплатили по заявлению деньги, а кто их выплатил? Откуда они у Сбера? Кто нибудь может разъяснить данный вопрос.
«чует мое сердце, что мы накануне грандиозного шухера»
IvanNes
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 03.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11812

Сообщение Ironih » 25 дек 2015, 20:13

Мне в письме от Сбера написали, что деньги выплачивает Аэрофлот.
Ironih
новичок
 
Сообщения: 29
Регистрация: 18.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 69
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11813

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 20:22

Ironih писал(а) 25 дек 2015, 20:02:Считаю, что в конечном итоге в Сбере разберутся и лишние деньги заберут.


Разобраться во всем этом могло бы ТСО - но уже не судьба...

мог бы АФЛ, как "меценат" заносящий деньги в сбер? - не думаю, но они сильно и не заморачиваются. т.к. захотят все предъявить к оплате гос-ву или забрать потом имуществом тсо... конечно, думаю по двойному Сбер-Сбер точно когда нибудь да разберутся (странно, что сразу не смогли) - по БанкХ-Сбер не факт, т.к. все должно будет пройти с согласия банка Х, как минимум, и ГПБ как единственного, где можно проверить "концы"...

- ГПБ - видимо, будет в полном пролете, расплатившись "своими" по Ч
- Спорной, может быть только операция "зарплаты" сбера (кстати, пришла мысль, что они ее еще так обозвали и потому, что можно в случае чего отозвать - "счет этот не зарплатный, ошибка в системе" ...), т.е. Ч пришедший к вам отозван быть не может
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11814

Сообщение SergeyK111 » 25 дек 2015, 20:29

Скорее всего, комиссию которую снимает Сбербанк связано если возврат идет на карту не домашнего региона.

То есть если карта выдана в отделении Московской области, то даже оформляя заявление на возврат в Москве удержат коммисию.
SergeyK111
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 16.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 46
Страны: 7
Отчеты: 1

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11815

Сообщение Natalya1998 » 25 дек 2015, 20:32

Вчера подала заявление на возврат в Сбере. Сотрудница банка сказала, что все заявления они передают в Газпромбанк.
Последний раз редактировалось Natalya1998 25 дек 2015, 20:38, всего редактировалось 1 раз.
Natalya1998
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 48
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11816

Сообщение Katrinbs » 25 дек 2015, 20:33

Natalya1998 писал(а) 25 дек 2015, 20:32:Вчера подола заявление на возврат в Сбере. Сотрудница банка сказала, что все заявления они передают в Газпромбанк.



Хосспади, а он-то тут причем ))) О_о

Если бы это было правдой, то задвоений бы не было. Так что маринки как всегда жгут ))
Аватара пользователя
Katrinbs
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11817

Сообщение Jefro » 25 дек 2015, 20:42

Рано радовался. Сегодня списали по второму разу, несмотря на то, что у меня был чарджбек. В банке очень удивились сему факту и сказали будут разбираться после 10 января, когда документы по транзакции от них придут в банк Вот это подарочек на НГ Аймани. Причем карта ушла в глубокий технический овердрафт, хоть и по ней он не предусмотрен (дебетовая). Пришлось срочно гасить


Код: Выделить всё
25.12.2015-    12302,00    Оплата покупки в RU TRANSAERO 20420731 47-1,B.POLYANKA, MCC 3089, 29.08.2015 16:49:14 (12302 RUB)
Аватара пользователя
Jefro
активный участник
 
Сообщения: 524
Регистрация: 01.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11818

Сообщение Katrinbs » 25 дек 2015, 20:51

Jefro писал(а) 25 дек 2015, 20:42:Рано радовался. Сегодня списали по второму разу, несмотря на то, что у меня был чарджбек. В банке очень удивились сему факту и сказали будут разбираться после 10 января, когда документы по транзакции от них придут в банк Вот это подарочек на НГ Аймани. Причем карта ушла в глубокий технический овердрафт, хоть и по ней он не предусмотрен (дебетовая). Пришлось срочно гасить


Код: Выделить всё
25.12.2015-    12302,00    Оплата покупки в RU TRANSAERO 20420731 47-1,B.POLYANKA, MCC 3089, 29.08.2015 16:49:14 (12302 RUB)


Еще раз. У вас был возврат по ЧБ Аймани и "зарплата" от Сбера? И Аймани отозвали ЧБ?
Аватара пользователя
Katrinbs
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11819

Сообщение lelechka_n » 25 дек 2015, 20:55

Jefro писал(а) 25 дек 2015, 20:42:Рано радовался. Сегодня списали по второму разу, несмотря на то, что у меня был чарджбек. В банке очень удивились сему факту и сказали будут разбираться после 10 января, когда документы по транзакции от них придут в банк Вот это подарочек на НГ Аймани. Причем карта ушла в глубокий технический овердрафт, хоть и по ней он не предусмотрен (дебетовая). Пришлось срочно гасить


Код: Выделить всё
25.12.2015-    12302,00    Оплата покупки в RU TRANSAERO 20420731 47-1,B.POLYANKA, MCC 3089, 29.08.2015 16:49:14 (12302 RUB)



Я в шоке.. )) т.е. вы получили чарджек, а теперь его "отозвали"? или вы дважды получили возврат?
lelechka_n
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 08.12.2015
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11820

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 20:55

Jefro писал(а) 25 дек 2015, 20:42:Рано радовался. Сегодня списали по второму разу, несмотря на то, что у меня был чарджбек.


неприятный сюрприз срочно проверяем свои Ч - не скомуниздили ли? мои пока на месте
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11821

Сообщение Alex_67 » 25 дек 2015, 21:35

[quote="Tecco";p=6716329]Был сегодня в Сбере на Брянской 6. Отказались принять заявление на жену и совершеннолетнюю дочь. Сказали предъявить нотариальную доверенность. К такому повороту я был не готов. Завтра еще один день в Москве. Люди, нет компа, с телефона, не могу шерстить весь форум, подскажите где в каком отделении более сговорчивые тетки, где принимают за других. Паспорта и РФ и заграны всех пассажиров на руках у меня, оплачивал за всех своей картой, просто нужно найти лояльных людей.[/quot

Привет! На Б.Якиманке отделение, подавал сам за супругу и ребенка, без проблем.
Alex_67
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 27.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11822

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 21:40

могли бы и в личку написать... есть мнение, что эту тему в " высоком здании сбера" смотрят, главное - не подставить никого адекватного... напишите человеку в личку и сотрите сообщение, а я сотру свое
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11823

Сообщение alex_andrea » 25 дек 2015, 21:58

Natalya1998 писал(а) 25 дек 2015, 20:32:Вчера подала заявление на возврат в Сбере. Сотрудница банка сказала, что все заявления они передают в Газпромбанк.



сегодня при подаче заявления в Сбере на Воздвиженке сотрудница сказала, что они напрямую передают всё в ТСО.
alex_andrea
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 21.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11824

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 22:05

alex_andrea писал(а) 25 дек 2015, 21:58:сегодня при подаче заявления в Сбере на Воздвиженке сотрудница сказала, что они напрямую передают всё в ТСО.



для тех, кто еще не знает куда сбер его передает (но очень сильно интересуется этим вопросом) - по секрету, но официально, сообщаю, что они передают его ..... в мэрию, ведь тут есть офис ГПБ, а ТСО отсюда летало, так куда же еще передавать?...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11825

Сообщение lelechka_n » 25 дек 2015, 22:10

Мда, сотрудница Сбера, которая не принимает заявки, а которая потом их проверяет на корректность и передает куда надо, сказала, что заявления пересылаются в Аэрофлот. Хахах)
lelechka_n
участник
 
Сообщения: 62
Регистрация: 08.12.2015
Город: Тель-Авив
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11826

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 22:21

lelechka_n писал(а) 25 дек 2015, 22:10:Мда, сотрудница Сбера, которая не принимает заявки, а которая потом их проверяет на корректность и передает куда надо, сказала, что заявления пересылаются в Аэрофлот. Хахах)


неее она сказала правду, но не всю, т.к. Аэрофлот отдает их потом в ЦБ на регистрацию, ну а потом ..... в мэ-ри-ю!!!


Коллеги, если не секрет, зачем Вам инф о том, куда идет заявление? судя по возвратам в сбере на след. день оно вообще маловероятно куда то успеет дойти, может вообще решают на месте уже?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11827

Сообщение Katrinbs » 25 дек 2015, 22:27

8008 писал(а) 25 дек 2015, 22:21:Коллеги, если не секрет, зачем Вам инф о том, куда идет заявление? судя по возвратам в сбере на след. день оно вообще маловероятно куда то успеет дойти, может вообще решают на месте уже?


Поддерживаю. За 2 дня точно никто ничего не проверит. И вообще этот аттракцион невиданной щедрости вызывает большие сомнения в плане законности. Факт возврата денег тем, кто за билеты не платил...
Аватара пользователя
Katrinbs
активный участник
 
Сообщения: 672
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Предупреждения: 1
Возраст: 43
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11828

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 22:35

Katrinbs писал(а) 25 дек 2015, 22:27:Факт возврата денег тем, кто за билеты не платил...


Во во... а потом я как плательщик иду подавать на Ч и... видимо, банк мне, т.е. плательщику, владельцу счета, еще может и кредитного... расскажет сказку, что вернул все Иванову и Петровой, через другой банк причем... Надо непременно спросить, могу ли я в будущем использовать эти же счета Петровой и Иванова чтобы этот кредитный лимит погашать...

интересно, в МПС глаза на стол не выпадут от такого "банкирства"?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11829

Сообщение Eduards » 25 дек 2015, 23:20

И за Сбером, и за Аэрофлотом стоит одна и таже группа людей приближенная сами знаете к кому. Они вполне себе мирно существовали с ТСО за которой стоял Примаков. Как только Примакова не стало, тут же началось откровенное мочилово. Хотя еще зимой 15 года ТСО вполне себе успешно получала многомиллиардные кредиты под гособеспечения. Собственно вот эта группа людей сейчас и листает бабло и скорей всего государственное )
Eduards
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 10.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11830

Сообщение Mad_Maxa » 25 дек 2015, 23:24

Градива писал(а) 25 дек 2015, 17:20:
Mad_Maxa писал(а) 25 дек 2015, 16:06:Это называется неосновательное обогащение. В течение последующих трех (общий срок искровой давности) Вы можете получить требование о возврате суммы как неосновательное обогащение с уплатой процентов за незаконное пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.



Чтобы не было неосновательного обогащения, посчитайте свои убытки, связанные с отменой рейса, да и еще всю неустойку по закону о защите прав потребителей... ТСО еще и должно останется


ТСО не останется, А Вы останетесь. Особенно к концу третьего года исковой давности
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11831

Сообщение Jefro » 25 дек 2015, 23:26

Вернули мне только по чарджу в айманибанк в конце ноября все до копейки. Оплачивал билет именно с нее. Двойного возврата не было, возвращал только чардж (банк). Сегодня эта сумма опять списалась, по запросу Трансов. Жесть.
Аватара пользователя
Jefro
активный участник
 
Сообщения: 524
Регистрация: 01.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 38
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11832

Сообщение Mad_Maxa » 25 дек 2015, 23:27

nozap писал(а) 25 дек 2015, 17:31:Я полагаю, так. Проценты по 395 ГК РФ будут обоснованными лишь в случае, если СБ официально проинформирует об этой ситуации Вас и предложит добровольно возвратить данные денежные средства в определенный срок, а Вы их не возвратите. На данный момент, поскольку со стороны СБ удовлетворены оба заявления, значит СБ решил, что Ваши требования правомерны, а раз так у вас есть законные основания до требований СБ пользоваться данными деньгами, суд точно в данной ситуации не взыщет с клиентов проценты по 395 ГК РФ

.

Статья 1102 ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11833

Сообщение Mad_Maxa » 25 дек 2015, 23:30

IvanNes писал(а) 25 дек 2015, 19:45:Наслушался я Вас коллеги, про последствия двойных начислений, пошёл и закрыл лимит по карте, чтоб списывать нечего было, если кипиш начнётся.
И ещё, интересен один момент. Как они будут требовать вернуть им задвоенный платёж?

технический возврат или суд
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11834

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 23:38

Jefro писал(а) 25 дек 2015, 23:26:Сегодня эта сумма опять списалась, по запросу Трансов.

надеюсь, ваш банк разберется и все вернется до копеечки без последствий также, надеюсь, другие банки не присоединятся к этому экшену от ГПБ
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11835

Сообщение Градива » 25 дек 2015, 23:45

Mad_Maxa писал(а) 25 дек 2015, 23:24:ТСО не останется, А Вы останетесь. Особенно к концу третьего года исковой давности



Если ТСО не останется, то отдавать кому?...
Я сейчас о другом вспомнила. В отношении ТСО введено наблюдение, поэтому все жестко: требования через арбитраж, а деньги на бочку. Поэтому пока не вижу юридической возможности для людей с двойными возвратами сохранить эти деньги.
Может есть на форуме юрист, грамотный в банкротстве, чтобы прокомментировать ситуацию
Градива
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 05.10.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11836

Сообщение 8008 » 25 дек 2015, 23:50

Градива писал(а) 25 дек 2015, 23:45:Я сейчас о другом вспомнила. В отношении ТСО введено наблюдение, поэтому все жестко:


вспомните о том, что деньги (именно деньги) идут или через Ч от ГПБ или от АФЛ через Сбер, причем тут ТСО и наблюдение за ним? Вот когда за АФЛ начнут наблюдать - тогда - да, возможно...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11837

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 00:01

Градива писал(а) 25 дек 2015, 23:45:
Mad_Maxa писал(а) 25 дек 2015, 23:24:ТСО не останется, А Вы останетесь. Особенно к концу третьего года исковой давности



Если ТСО не останется, то отдавать кому?...

Деньги Вам возвращает банк, а не ТСО - при чарджбэке свои, далее требуя с банка-экваера, а тот с организации. При возврате через заявления в Сбере - свои, так как заплатил больше. чем ему перечислил на эти цели Аэрофлот. Вот банк свое и и будет требовать
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11838

Сообщение 8008 » 26 дек 2015, 00:06

Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:01:При возврате через заявления в Сбере - свои, так как заплатил больше. чем ему перечислил на эти цели Аэрофлот.

т.е. Вы подозреваете, что "утром стулья а вечером деньги"...?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11839

Сообщение Градива » 26 дек 2015, 00:11

8008 писал(а) 25 дек 2015, 23:50:или от АФЛ через Сбер, причем тут ТСО


К сожалению мы не знаем, как на бумаге эти деньги оформлены. Договор займа между АФЛ и ТСО или какая-нить другая "волшебная" бумажка, по которой деньги формально переданы ТСО?
АФЛ с нас спрашивать и не будет -нет юридических оснований, только ТСО. А с ним можно бы было произвести зачет встречных однородных требований: "мы вам убытки прощаем, а вы нам - двойной возврат".

А насчет того, может ли Сбер эти деньги взыскать как ошибочно перечисленные, надо думать и смотреть практику судов
Градива
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 05.10.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11840

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 00:13

8008 писал(а) 26 дек 2015, 00:06:
Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:01:При возврате через заявления в Сбере - свои, так как заплатил больше. чем ему перечислил на эти цели Аэрофлот.

т.е. Вы подозреваете, что "утром стулья а вечером деньги"...?

нет, не подозреваю. Сбер возвращает из средств, перечисленных ему специально на эти цели Аэрофлотом. Если выплата двойная, то одна из выплат неправомерна из-за собственной ошибки выплачивающего. Значит, он вернет свое.
Банк по 1102 ГК РФ, ТСО в порядке банкротства, когда временный/конкурсный управляющий выявит всю массу кредиторской и дебиторской задолженности.
Двойные возвраты рано или поздно чреваты геморроем и еще большими убытками на тело того, кому возвратили. Отдай лишнее - живи спокойно
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11841

Сообщение Градива » 26 дек 2015, 00:18

Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:01:При возврате через заявления в Сбере - свои, так как заплатил больше. чем ему перечислил на эти цели Аэрофлот. Вот банк свое и и будет требовать


Не понимаю, что Вы хотите сказать. Заявления в сбере пишутся тоже в адрес ТСО. Кроме ТСО ни у кого нет оснований предъявлять к пассажирам ТСО никаких требований... Еще раз повторюсь, о возможном исключении из этого утверждения двойных возвратов в рамках одного Сбера, тк эти операции могут попасть под категорию "ошибочное зачисление".
Градива
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 05.10.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11842

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 00:25

Градива писал(а) 26 дек 2015, 00:18:
Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:01:При возврате через заявления в Сбере - свои, так как заплатил больше. чем ему перечислил на эти цели Аэрофлот. Вот банк свое и и будет требовать


Не понимаю, что Вы хотите сказать. Заявления в сбере пишутся тоже в адрес ТСО. Кроме ТСО ни у кого нет оснований предъявлять к пассажирам ТСО никаких требований... Еще раз повторюсь, о возможном исключении из этого утверждения двойных возвратов в рамках одного Сбера, тк эти операции могут попасть под категорию "ошибочное зачисление".

Я не работаю ни в ТСО, ни в Аэрофлоте, ни в Сбере, ни еще в каком-то банке из участвующих в расчетах по билетам ТСО, поэтому могу только предполагать откуда берутся деньги. Но это, в конце концов, не важно. Двойной возврат = неосновательное обогащение.
Хочется Вам получить двойной возврат - получите. Это ваше суверенное право, как и право совершившего двойной возврат потребовать свое обратно. Нормы закона позволяют.
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11843

Сообщение Градива » 26 дек 2015, 00:30

Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:25:Хочется Вам получить двойной возврат - получите.


К сожалению, одного желания в этой ситуации не достаточно, необходимы еще фактические действия не зависящих от меня лиц

я лишь пытаюсь разобраться, возможно ли людям с двойными возвратами на законном основании оставить эти деньги у себя. Пока выходит, что нет
Градива
новичок
 
Сообщения: 40
Регистрация: 05.10.2015
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11844

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 00:32

Градива писал(а) 26 дек 2015, 00:30:
Mad_Maxa писал(а) 26 дек 2015, 00:25:Хочется Вам получить двойной возврат - получите.


К сожалению, одного желания в этой ситуации не достаточно, необходимы еще фактические действия не зависящих от меня лиц

я лишь пытаюсь разобраться, возможно ли людям с двойными возвратами на законном основании оставить эти деньги у себя. Пока выходит, что нет

очень сильно не хочу получить двойной возврат, потому как поимею кучу геморроев (плавали со стороны возвращальщиков, знаем). На фиг. А вот свою хочу.
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11845

Сообщение 8008 » 26 дек 2015, 00:36

Градива писал(а) 26 дек 2015, 00:11:Договор займа между АФЛ и ТСО или какая-нить другая "волшебная" бумажка, по которой деньги формально переданы ТСО?


договор займа там имеется, думаю, даже не один... АФЛ вгоняет ТСО в долги, думаю с целью забрать будущий новый флот от сбер-лизинг (для новой а-к Россия) и не самые старые 747, если что то пойдет не так - обратиться к гос-ву, "...так мол и так, навозили на 20 млрд, вернули еще на 5 - поможите... "

Если бы деньги шли от АФЛ через ТСО - ген дир ТСО должен был бы быть из АФЛ видимо, поняв, что деньги на возвраты рассосутся по ТСО-ГПБ-ЕЩЕХЗЧЕМУ вместо Ивановых-Петровых АФЛ прикрыл выдачу бабла ТСО и решил воспользоваться "чистыми" от штрафов реквизитами из заявлений в СБ, иначе ничего не мешало АФЛ через ТСО при молчаливом согласии ГПБ вернуть все по рефандам из заявлений в тсо по имеющимся реквизитам... Какие Юрид основания возвращать пассажирам а не плательщику были в голове у юристов или кто там придумывал эту хитрую схему - не ведомо...

пздц, как много я знаю про них, не пора ли валить?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11846

Сообщение nnmpost » 26 дек 2015, 01:10

На мой взгляд, лучше получить двойной возврат, чем ничего, т.к. теперь вы с деньгами и это проблемы банка вернуть деньги обратно. При получении двойного возврата, сумму по заявлениям в ТСО через СБ не трогать на картах получателей 60 дней. Кстати при подаче заявлений на чардж я прикладывал копии заявлений в СБ на возврат от 28.10
nnmpost
путешественник
 
Сообщения: 1035
Регистрация: 18.01.2010
Город: Замкадье
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 112
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11847

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 01:14

nozap писал(а) 26 дек 2015, 01:10:На мой взгляд, лучше получить двойной возврат, чем ничего, т.к. теперь вы с деньгами и это проблемы банка вернуть деньги обратно. При получении двойного возврата, сумму по заявлениям в ТСО через СБ не трогать на картах получателей 60 дней.

проблема банка разрешиться через технический возврат или суд, а может и то и другое (по ситуации). при техническом возврате и отсутствии денег на карте вы получаете неразрешенный овердрафт с соответствующими умопомрачительными процентами. При возврате через суд - проценты по ст. 395 ГК РФ. "Заманчивая перспектива"
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11848

Сообщение nnmpost » 26 дек 2015, 01:17

Mad_Maxa, по 395 шансов у банка никаких, т.к. это их косяк, готов даже посудится с банком по данному поводу для развития кругозора. Следуя Вашей логике, за чей то косяк вы будете платить, с чего это вдруг. Не верю, что при ошибочном зачислении денежных средств с получателя могут потребовать уплатить проценты 395 ГК РФ, единственное основание это банк официально вам прислал письмо и попросил вернуть деньги, а вы например закрыли счет в СБ и ничего не возвращаете, в такой ситуации да проценты вам законно начислят. По поводу тех овердрафта для этого деньги и будут лежать 60 дней. А вообще посмотрим банк и ТСО меня муружат уже 2,5 месяца, теперь сам с удовольствием и мозг вынесу
Последний раз редактировалось nnmpost 26 дек 2015, 01:23, всего редактировалось 1 раз.
nnmpost
путешественник
 
Сообщения: 1035
Регистрация: 18.01.2010
Город: Замкадье
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 112
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11849

Сообщение Mad_Maxa » 26 дек 2015, 01:23

nozap писал(а) 26 дек 2015, 01:17:Mad_Maxa, по 395 шансов у банка никаких, т.к. это их косяк. По поводу тех овердрафта для этого деньги и будут лежать 60 дней. А вообще посмотрим банк и ТСО меня муружат уже 2,5 месяца, теперь сам с удовольствием и мозг повынашу

технический возврат и суд в пределах общего срока исковой давности (3 года) в любое время. По ст. 395 ГК РФ - на раз два (ч.2 ст. 1107 ГК РФ).
ч.2 ст. 1102 ГК РФ прочитайте внимательно.- "Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли."
Mad_Maxa
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 25.12.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #11850

Сообщение nnmpost » 26 дек 2015, 01:23

Mad_Maxa
да пофиг я готов посудится, пока повода нет, т.к. деньги не вернули ни по чарджу, ни по заявлениям
nnmpost
путешественник
 
Сообщения: 1035
Регистрация: 18.01.2010
Город: Замкадье
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 112
Страны: 21
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль