Форум Винского

**koninka2** » 22 дек 2014, 15:47

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

**Degt** » 01 фев 2019, 19:20

Ромб, вы свои билеты на сайте Тайских Авиалиний видите? Наверняка да... Поэтому ничего не бойтесь...

**Ромб** » 01 фев 2019, 19:34

Degt писал(а) 01 фев 2019, 19:20:Ромб, вы свои билеты на сайте Тайских Авиалиний видите? Наверняка да... Поэтому ничего не бойтесь...

Боюсь, может сделали хуже:"Мы выставим Вам счет и Вам нужно будет его оплатить (можно онлайн), по факту поступления денег на наше счет мы перепишем оба билета со штрафом 100 евро за каждого пассажира." Ответ Тайских. Что предпринять?

**Degt** » 01 фев 2019, 19:58

Ромб, проверять наличие своих билетов на сайте, и больше ничего...
Отвечальщики чаще всего дают стандартный ответ))))

**merial** » 01 фев 2019, 21:34

Ромб писал(а) 01 фев 2019, 19:34:Что предпринять?

Если вы не верите написанному в шапке и ответам, то стоит оплатить.

**Ромб** » 05 фев 2019, 06:23

Ответ "THAI ARWAYS "----- " К счастью, нам удалось уточнить по Вашему вопросу следующее.
Мы внесли ремарки с верным написанием имени в бронь для авиакомпании и для стоек регистрации в аэропорту.
Сейчас дополнительно уточнили у коллег на стойке регистрации в Домодедово, они говорят, что все в порядке. Ремарки с корректными ФИО
они видят.
Однако, 100% гарантии мы дать не можем, это на усмотрение паспортного контроля, который сверяет данные в документах."

Пока бесплатно. Прилечу, напишу чем всё закончилось.

**Невский** » 06 фев 2019, 14:39

мой опыт: перепутал имя и фамилию местами одного пассажира в бронировании у Norwegian. На сайте замена пассажира стоит по 60 евро в одну сторону, т.е. вышла бы мне эта ошибка в 120 евро. Решил написать им. на сайте у них есть живой чат. При онлайн общении сотрудник спросил номер брони и изменил сам все. В ту же минуту мне на почту упало письмо с новыми маршрутными квитанциями. За это не взяли ни цента будьте внимательней)

**Candlesparkle** » 09 фев 2019, 05:59

Две недели выпасала билеты у Аэрофлота. Наконец появились, ну я на радостях быстрей-быстрей покупать, перепутала фамилию и имя местами Написала им, они сказали выслать копию паспорта, и все поменяли как надо - через пару часов прислали мне новую бронь с правильными данными. Прям сервис

**Ira_Z** » 19 фев 2019, 09:58

У меня проблема. Покупала на март билеты Aigle азур в Париж через агрегатора и перепутала имя и фамилию местами. Как думаете стоит писать Aigle или так прокатит?

**merial** » 19 фев 2019, 13:42

Ira_Z писал(а) 19 фев 2019, 09:58:Как думаете стоит писать Aigle или так прокатит?

Как хотите.

**lige** » 24 фев 2019, 11:38

решил описать свой опыт. было дело путал фамилию и имя. чуть ли не два раза, что ли...
никаких проблем не возникало, рейсы международные. точно не помyю, но вероятность того что кто-то из oneworld высока

**daevaorn** » 04 мар 2019, 17:25

Всем привет!

У меня ситуция другая. Я почему-то вбил имя в оба поля: и как имя и как фамилию:-(

Аэрофлот говорит, что поменять целиком фамилию не может, и что надо сдавать билет и покупать новый.

Какие есть опции? Может быть просто онлайн зарегистрироваться и зафотошопить фамилию? Где это могут заметить? Рейс внутренний.

**merial** » 04 мар 2019, 17:42

daevaorn писал(а) 04 мар 2019, 17:25:Где это могут заметить?

На гейте.

daevaorn писал(а) 04 мар 2019, 17:25:Аэрофлот говорит, что поменять целиком фамилию не может, и что надо сдавать билет и покупать новый.

Ну правильно.

**Poseidon** » 04 мар 2019, 17:45

daevaorn писал(а) 04 мар 2019, 17:25:Я почему-то вбил имя в оба поля: и как имя и как фамилию:-(

IVANOV IVAN/IVAN MR - не страшно.

**merial** » 04 мар 2019, 17:49

Poseidon писал(а) 04 мар 2019, 17:45:IVANOV IVAN/IVAN MR - не страшно.

А если Ivan Ivan MR?
Я именно так понял пост...

**Poseidon** » 04 мар 2019, 17:50

merial писал(а) 04 мар 2019, 17:49:А если Ivan Ivan MR?
Я именно так понял пост...

Так нельзя. Фамилия должна быть.

**daevaorn** » 04 мар 2019, 17:54

merial писал(а) 04 мар 2019, 17:49:
Poseidon писал(а) 04 мар 2019, 17:45:IVANOV IVAN/IVAN MR - не страшно.

А если Ivan Ivan MR?
Я именно так понял пост...

Да, так.

**Poseidon** » 04 мар 2019, 17:54

Тогда плохо. Могут не пустить на рейс.

**daevaorn** » 04 мар 2019, 19:03

Окей. Спасибо

**Boldyrev_a** » 09 мар 2019, 15:29

Всем привет!

Перепутал местами имя и фамилию в авиабилете Москва-Пекин-Пхукет, авиакомпания Air China, звонил на сайт где покупал - сказали очень страшно, нужно купить новый билет. Звонил в Air China, сказали очень страшно, нужно купить новый билет.

В итоге ничего нового не покупал и полетел так, никто даже слова не сказал и не спрашивал, вопросов не было ни тут, ни в Китае при выходе в городе, ни в Тайланде.

Спасибо данной теме за сэкономленные 45.000 рублей!

**Leonvvo** » 09 мар 2019, 15:50

Boldyrev_a писал(а) 09 мар 2019, 15:29:Всем привет!

Перепутал местами имя и фамилию в авиабилете Москва-Пекин-Пхукет, авиакомпания Air China, звонил на сайт где покупал - сказали очень страшно, нужно купить новый билет. Звонил в Air China, сказали очень страшно, нужно купить новый билет.

В итоге ничего нового не покупал и полетел так, никто даже слова не сказал и не спрашивал, вопросов не было ни тут, ни в Китае при выходе в городе, ни в Тайланде.

Спасибо данной теме за сэкономленные 45.000 рублей!

С Китайцами почти всегда возникают проблемы даже с одной ошибкой, в Гонконге вообще система настроена только на машиночитаемую полосу в ЗП, не соответствует-тут же агент передает супервайзеру, а тут в зависимости от ситуации-если есть овербукинг-первым делом отказ от посадки на рейс.
В Сеуле уже трижды доп строка Отчество (которую аэрофлот автоматом проставлял)- вызывала переполох персонала, с вызовом того же супервайзера, который валидировал сам этот сегмент

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР