Форум Винского

**Форум Винского** » 11 мар 2020, 23:23

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

**alvd** » 12 мар 2020, 17:49

Только что пришло письмо от Эйрфранс:
"Ваш рейс был отменен
▪ Мы ищем первый доступный рейс
Мы отправим Вам информацию о новом рейсе на электронную почту, в SMS или в push-сообщении"
Рейс был Спб-Париж-Лиссабон 19 марта.

**tecco** » 12 мар 2020, 17:55

settler писал(а) 12 мар 2020, 17:46:https://www.pobeda.aero/information/inf ... many_spain

Там говорится об отмене всех рейсов из/в Германии и Испании до 15 апреля и сказано что всем отмененным рейсам
оформлен автоматический возврат.
Но продажи билетов на эти направления судя по сайту "Победы" приостановлены до 31 мая. У меня билет из Берлина в Москву на
4 мая. В продаже их уже нет, но бронирование на сайте бьется нормально и никаких сообщений нет.
Могу ли я оформить вынужденный возврат или надо ждать?

P/S
Пока писал сообщение по ссылке объявление убрали. Вот те и на. Может что то корректируют

**Anna35** » 12 мар 2020, 17:57

Lucine писал(а) 12 мар 2020, 14:41:Кто то мог дозвониться до люфтганзы или австрийцев?

Я дозванивалась до австрийцев (Austrian Airlines) +7 (495) 705 91 04.
Невозвратные билеты были на конец марта, поменяли на июнь.
Доплатила разницу в тарифе 6000 за оба билета туда-обратно.

**Choco-style** » 12 мар 2020, 18:14

Anna35 писал(а) 12 мар 2020, 17:57:Я дозванивалась до австрийцев (Austrian Airlines) +7 (495) 705 91 04.
Невозвратные билеты были на конец марта, поменяли на июнь.
Доплатила разницу в тарифе 6000 за оба билета туда-обратно.

Анна, долго дозванивались? В какое время звонили? Вариант возврата у них был или только обмен?
Дозвониться не получается. До какого часа они отечают?

Мы летим 14 марта в 7.30 через Вену в Ниццу. Обратно Люфтганза через Франкфурт 22 марта.
Согласно этому распоряжению нашего рейса не будет, хотя на сайте он есть, верно?
https://m.favt.ru/novosti-novosti/?id=6219
Полеты только из Шереметьево, в Вену полетов нет в списке

**settler** » 12 мар 2020, 18:26

Choco-style писал(а) 12 мар 2020, 18:14:Полеты только из Шереметьево, в Вену полетов нет в списке

Австрию это все пока не касается.

**Zebra21** » 12 мар 2020, 18:40

Yud, а на . вы прям хозяину писали? Или на сам сервис?

**Choco-style** » 12 мар 2020, 18:42

settler писал(а) 12 мар 2020, 18:26:Австрию это все пока не касается.

Спасибо! Я тоже так подумала сначала, точно!
То есть пока, по последним данным, мы улетим в Вену и оттуда в Ниццу (пока перелет в силе).
И обратно прилетим в Шереметьево Люфтганзой через Франкфурт. Верно?

Думали об отмене, конечно. Но пока жалко невозвратную бронь. . сказали, что из Франции бронь смогут вернуть только, если отмена рейса и есть письмо от авиакомпании: "Попросим вас предоставить нам подтверждающие документы отмены рейса (в связи с COVID -19) в ответ на это письмо"

**annaPu** » 12 мар 2020, 18:56

Choco-style, Люфтганза из Франкфурта не полетит. Летать будет только Аэрофлот!!! Только несколько рейсов. Возможно вас ими и вывезут.

**annaPu** » 12 мар 2020, 18:58

Пока вроде есть рейсы в Голландию и Бельгию. Мы думаем может маме туда лететь, вопрос по возвращению если эти страны тоже в черный список попадут... Не посадят ли на карантин...

**northwood-3179** » 12 мар 2020, 19:03

Смотрел на сайте AirSerbia список отменённых рейсов - мой транзит Москва-Белград-Дюссельдорф и обратно пока не в списке. Таких рейсов не касается запрет?

**annaPu** » 12 мар 2020, 19:04

northwood-3179, Сербии в списке нет. Значит улетите))) но в паспорте будет стоять штамп Германии то могут на карантин посадить

**Лев21** » 12 мар 2020, 19:07

Отменён обратный рейс s7 из Мюнхена , на 17 марта. Мы сейчас в Швейцарии. Чат, онлайн звонок не отвечают. Что делать не знаем. Написал на почту- молчат.

**settler** » 12 мар 2020, 19:11

Лев21 писал(а) 12 мар 2020, 19:07:Отменён обратный рейс s7 из Мюнхена , на 17 марта. Мы сейчас в Швейцарии. Чат, онлайн звонок не отвечают. Что делать не знаем.

Как минимум немного подождать (сутки-двое).

Тут есть информация только о рейсах до 16 марта - https://www.s7.ru/ru/info/notification/covid-19/#europe
Инструкция что делать, ниже списка.

**annaPu** » 12 мар 2020, 19:13

Лев21, возвращайте билеты и оставайтесь в Швейцарии и требуйте политического убежища))) попробуйте взять билеты на Аэрофлот из Мюнхена либо из Швейцарии попробуйте улететь.

**nina_doro** » 12 мар 2020, 19:20

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 19:04:в паспорте будет стоять штамп Германии то могут на карантин посадить

Какая вообще с этим обстоят дела?
Во второй половине апреля собиралась в Гамбург. Думаю, сидеть ровно или все ж слетать

**settler** » 12 мар 2020, 19:40

nina_doro писал(а) 12 мар 2020, 19:20:Какая вообще с этим обстоят дела?
Во второй половине апреля собиралась в Гамбург. Думаю, сидеть ровно или все ж слетать

Если вы не готовы потом 2 недели сидеть дома (по большому счету это значит, что даже мусор выносить - только в маске и перчатках одноразовых), то лучше не лететь.
Естественно никто не будет приставлен за вами следить и дело только в сознательности.

В Австрии сейчас советуют "не посещайте бабушек и дедушек пожалуйста".

**Лев21** » 12 мар 2020, 19:46

settler, форму обмена, тоже заполнил и отправил . Я так понимаю, чат и онлайн звонки заблокированы. Звонил сам, звонили друзья из России по местным номерам s7.

**one_wish_grant** » 12 мар 2020, 19:46

Подскажите пожалуйста, у нас билеты airbaltic Екб-Амстердам Париж-Екб, все через Ригу на 30 апреля. Получается мне надо ждать пока закроют Латвию, чтобы вернули деньги за билеты?) Писал в airbaltic говорят что наши рейсы ещё не отменены, но думаю вопрос времени

**iFlow** » 12 мар 2020, 19:47

Всем доброго здоровья!
На вандуроках написали об отмене рейсов vueling, но нигде не могу найти новость.

Ситуация интересная: сейчас в Перу, по плану через неделю лечу в Чили, оттуда в Барселону и на Тенерифе. В начале апреля возвращение в РФ через Барселону. Совсем не понятно какой сегмент отменят, и что делать с остальными и бронями на . в случае отмены.

Может уже есть информация по отмене рейсов между Южной Америкой и Европой?

**tunaship** » 12 мар 2020, 20:24

Наконец-то увидела информацию об отмене рейса в Мюнхен на сайте Люфтганзы и уже обрадовалась, что скоро меня уведомят о возможности возврата билетов, но не тут-то было. Проверила в приложении Люфтганзы информацию по своему билету Мск-Барселона 17.03-31.03, а они поменяли расклад, добавив плечо Мск-Вена (далее Мюнхен-Барселона), расписание тоже изменилось, по обратному рейсу изменений нет Барселона-Франкфурт-Мск. При этом никаких уведомлений на почту или в смс не приходило. Приложение по вопросам обмена и возврата отсылает в сервис-центр, куда я три часа сегодня безуспешно пыталась дозвониться. Правильно ли я понимаю, что в связи с изменением расписания (вылет на час с лишним раньше прежнего), я все равно смогу отказаться и запросить возврат? Если дозвонюсь, конечно.