Форум Винского

**Аталя** » 26 июл 2015, 17:24

Мои билеты на месте. Покупала на сайте АК, оба за 45 с копейками, через Сеул в Сидней. Более того, в билетах подтвердился выбор еды

**Ariss** » 26 июл 2015, 17:27

кстати, на tickets.ru у меня по-прежнему статус "оплачен и выписан", хотя на сайте этихгадов и в sabre всё умерло. у всех так?

P.S. софорумчане, кажется, я зря навел панику: бронь, сделанная напрямую на сайте этихгадов, теперь видна, и в sabre жива. м.б. временный глюк, связанный с наплывом русских на сайт )

**gered** » 26 июл 2015, 17:30

9115 - Please note that the Airline has cancelled one or more of your selected flights. Please modify your reservation, or contact your travel agent for further information. пишет амадеус. вроде по признакам это АК чего то делала. Хотя я могу ошибаться.

кстати, на tickets.ru у меня по-прежнему статус "оплачен и выписан", хотя на сайте этихгадов и в sabre всё умерло. у всех так?
У меня так.

**Milena67** » 26 июл 2015, 17:31

Пришло тоже письмо от ОТТ об отмене рейса...Зашла на сайт АК-билеты пробиваются,статус ОК to fly,единственное-это вместо номера места,который выбирали-требуется регистрация.....загадка....

**100500miles** » 26 июл 2015, 17:33

Milena67 писал(а) 26 июл 2015, 17:31:Пришло тоже письмо от ОТТ об отмене рейса...Зашла на сайт АК-билеты пробиваются,статус ОК to fly,единственное-это вместо номера места,который выбирали-требуется регистрация.....загадка....

Бронь то пустая

**Milena67** » 26 июл 2015, 17:38

Значит не повезло))))Может к о-то другой окажется везунчиком!!!)))))

**hloen** » 26 июл 2015, 17:39

Покупали на OTT 21.07 два билета до Австралии по 20 тыс, оплата Etihad. В четверг деньги списали с холда. Сегодня билеты перестали пробиваться на Etihad, на OTT все ок. Ни писем, ни смс не приходило.

**kvaoll** » 26 июл 2015, 17:39

1. Оформили на 12трип, бронь отменили, по письму с отменой рейса только что.
Билеты были выписаны обычно, оплата через 12трип, они не списали деньги сразу, а через час стало понятно, что не спишут и вовсе, 22 числа в 13-00.
2. Оформили через час на сайте Этихад такие же билеты на другие даты, бронь сейчас живая еще, места указаны, на рейс с7 лист ожидания. Авторизация прошла сразу, с холда деньги ушли 23 числа в авиакомпанию. 21000 билет на 1 взрослого. 4 билета.

**Ariss** » 26 июл 2015, 17:41

gered писал(а) 26 июл 2015, 17:30:9115 - Please note that the Airline has cancelled one or more of your selected flights. Please modify your reservation, or contact your travel agent for further information. пишет амадеус. вроде по признакам это АК чего то делала. Хотя я могу ошибаться.

судя по синхронной отмене по всем агентам и тому, что у многих из них статус брони все еще ОК, чудил Etihad, пальма им в анус

**Sargass** » 26 июл 2015, 17:43

Подскажите а какая почта у ОТТ?? А то нигде не написано куда обращаться??

**gered** » 26 июл 2015, 17:44

у меня есть сайт(не пишите, не скажу) который показывает статус билета выписанного через амадеус(ситуация с тикетсом) и билета там больше не видно.

**Ariss** » 26 июл 2015, 17:46

gered писал(а) 26 июл 2015, 17:44:у меня есть сайт(не пишите, не скажу) который показывает статус билета выписанного через амадеус

неужели checkmytrip.com???

**Jrik** » 26 июл 2015, 17:48

Nyoka писал(а) 26 июл 2015, 17:24:Ну что, сегодня у меня деньги ушли из холда Этихадам (Альфа-банк), покупала на сайте Этихадов 22 июля в 11 утра. Я, вообще до этого была настроена не слишком оптимистично, но вот сейчас реально появилось чувство, что мы таки летим в Новую Зеландию!
Вот ну надо же, неужели все срастается

А на что это влияет? Списание денег вообще никак не мешает отмене билетов. Списали деньги или нет - вообще мало на что влияет.

**itat** » 26 июл 2015, 17:49

Покупала 21 у ОТТ, пришло письмо с о словами Внимание и отмены на всех сегментах, как уже писали выше. Брони нет, билеты на сайте Etihad есть, но места слетели. Думаю, все. Вот интересно теперь, сколько вернут - транзакция завершилась 24, сняли за каждый билет(а их 2) на 700 рублей больше. Я так по ошибочному тарифу из-за конвертации потеряла на оплате отеля 1200, но платила там всего 10000.

**Traveller2025** » 26 июл 2015, 17:50

А кто-нибудь звонил этихадам спросить кто отменил билет? они или агент? нет возможности позвонить самим

**vn72** » 26 июл 2015, 17:51

Покупка на Этихаде, билеты на месте (пока). Очевидно, что отмены идут (опять же пока) только у агентов.

**gered** » 26 июл 2015, 17:54

Ariss писал(а) 26 июл 2015, 17:46:неужели checkmytrip.com???

нет и не classic.checkmytrip.com

**mirvovsemmire** » 26 июл 2015, 17:57

gered
Не поделитесь адресом сайта?))))

**kvaoll** » 26 июл 2015, 17:58

Думаю, что отменят многим, да еще пописать придется, чтобы транзакции отменить по деньгам. Или вернут через 60 дней.

**Ariss** » 26 июл 2015, 17:58

mirvovsemmire писал(а) 26 июл 2015, 17:57:gered
Не поделитесь адресом сайта?))))

а чем вам чекмайтрипа не хватает? )

**vn72** » 26 июл 2015, 17:59

Коллеги, если у Вас произошли изменения с билетами - не забывайте менять ответы в опросе. И всё-таки, по возможности, старайтесь ответить на вопросы. Если кто-то потом решит бодаться с Этихадом, эта информация поможет.
1. Куда купили
2. У кого купили, когда купили (дата, время) и когда выписаны билеты (дата, время)
3. Цена
4. Как известили об отмене
5. Чем мотивировали отмену
6. Вернулись ли деньги
7. Что планируете предпринять (если планируете)

**Silvik** » 26 июл 2015, 17:59

У меня на сайте 12ТРИП билеты висят, а на Этихаде уже не определяются, на checkmytrip.com тоже

Это конец?)

**mirvovsemmire** » 26 июл 2015, 18:04

Ariss
Чет не хочет работать:))))))

Эх а я ведь уже выбирала еду:)))))))))))))))))

По делу: на этихаде и virtuallythere ВСЕ ЕСТЬ, на чекмайтрипе нет, купила через озон , 15 тыщ, 2 билета. Писем нет никаких. Звонков тоже нет.

**Leni_Onnellinen** » 26 июл 2015, 18:06

ОТТ выслал смс и имейл, что все отменила АК, возможно по моей просьбе!
Этихад с фейсбука ответил вот что

We have encountered a technical fare construction error on our website.
We are cancelling the itineraries with immediate effect and will refund the full amounts paid to you. We would like to apologize for any inconvenience this may have caused. We remain committed to offering the highest levels of service to our customers in Russia. Thank you. *RM

**Luxembourger** » 26 июл 2015, 18:06

Silvik писал(а) 26 июл 2015, 17:59:
Это конец?)

Это конец первой серии!

**mirvovsemmire** » 26 июл 2015, 18:09

Luxembourger

Блин вылет, ВОЗМОЖНО, в феврале , по ходу это будет Санта-Барбара и придется потратиться на сердечные препараты столько же, сколько стоил бы сам полет в Австралию )))))))))))))

**Traveller2025** » 26 июл 2015, 18:09

Leni_Onnellinen писал(а) 26 июл 2015, 18:06:ОТТ выслал смс и имейл, что все отменила АК, возможно по моей просьбе!
Этихад с фейсбука ответил вот что
We are cancelling the itineraries with immediate effect and will refund the full amounts paid to you.

Пока деньги никому и не вернули. странно, может 12трип себя проявил без спросу

**igor82j** » 26 июл 2015, 18:11

Отменили билеты в бизнесе. Немецкая expedia. Flyertalk молчит, похоже мне первому огтменили(

**gered** » 26 июл 2015, 18:11

igor82j писал(а):Отменили билеты в бизнесе, немецкая expedia. Похоже, пока что только мне, flyertalk молчит (

вот тут уже реально интересно

**vn72** » 26 июл 2015, 18:13

Коллеги, если пишете что-то на ФБ или в Твиттере Этихада, не забывайте хэштеги. Кстати, неплохо было бы создать универсальный "ругательный" хэштег, на будущее, когда всем отменят

**Al-Li** » 26 июл 2015, 18:13

Тоже отвалилась бронь. На сайте перестала биться.
1. Маршрут DME-PEK-MEL-LED (26.02.15 - 13.03.15). 2 пассажира
2. Покупал на Expedia.DE. Холд - 21.07.15 23:56. Списали - 23.07.15 17:44. Билеты выписаны 21.07.15
3. Цена - 21 300 за билет.
4. Известили об отмене - Пришло письмо от SERVICE@expedia.de>.
5. Отмену мотивировали отменой авиакомпанией.
6. Про деньги ни слова.
7. Пока думаю ждать, напишу письмо в Экспедию в пн.

**igor82j** » 26 июл 2015, 18:14

Ну я лечу как раз над океаном по другому error fare, так что пока пью порт и не осознал масштаб))
Но как прилечу , позвоню в экспедию. У меня искключительно положитедльные впечатления от expedia de, и это просто удар поддых

**lego** » 26 июл 2015, 18:17

Отменили билеты в Мельбурн через БКК, купленные 21.07 через OTT по 20350 р. Деньги были уже не в холде е, т.е. списаны.

Позвонил в Этихад и поговорил по английски (русский офис в воскресенье не работает). Оператор была явно в курсе ситуации. Сказала, что отменила билеты авиакомпания в связи с ошибкой в тарифе.

Мой вопрос: кто инициировал отмену: трезвел-агент или авиакомпания.
Ответ: авиакомпания.

Мой вопрос: точно не агент?

Ответ: нет, сама авиакомпания, в связи с ошибкой.

Попытался покачать права, типа контракт, вы нарушаете закон. Твердый ответ: я не уполномочена это обсуждать, пишите письмо, наш legal department вам ответит.

Мой Вопрос: где деньги.

Ответ: вам уже сделан рефанд, скоро деньги вернутся вам на карту.

**okoslav** » 26 июл 2015, 18:28

Отт прислал письмо уведомлениние, что #этигады отменили билеты.
На сайте ак билетов более нет.
Требую права односторонней отмены билета паксом, если он посчитал, что совершил техническую ошибку купив билет #этихгадов

**Buyanka** » 26 июл 2015, 18:35

Только что ОТТ прислал сообщение об изменении рейса. Билеты отменены и на virtuallythere тоже не бьются

**alexzyr** » 26 июл 2015, 18:35

Отменили билеты в Окленд через БКК, купленные 22.07 на сайте Этихад. Деньги были уже списаны. Bылет должен был быть 30 августа. Bозможно начинают с самых ранних вылетов.Ha virtuallythere CANCELLED DUE TO INVALID FARE CONSTRUCTION

**Samovar** » 26 июл 2015, 18:38

Al-Li писал(а) 26 июл 2015, 18:13: Пока думаю ждать, напишу письмо в Экспедию в пн.

С этой конторой общаться через e-mail - дохлый номер! Ответят, что надо им звонить.
А звонить им - тот еще квест !

**damirr** » 26 июл 2015, 18:40

интересно какой процент людей купил на сайте этихадов.

**vn72** » 26 июл 2015, 18:42

damirr писал(а) 26 июл 2015, 18:40:интересно какой процент людей купил на сайте этихадов.

Хороший вопрос... А посмотреть результаты опроса не пробовали?

**Ariss** » 26 июл 2015, 18:43

damirr писал(а) 26 июл 2015, 18:40:интересно какой процент людей купил на сайте этихадов.

судя по голосованию, чуть больше половины

**Сattus_SPb** » 26 июл 2015, 18:51

Только что прислали письмо с отменой и в догонку еще и позвонили с извинениями. Покупка была напрямую у этихадов. Возврат денег в течение 7 рабочих дней.

**Сattus_SPb** » 26 июл 2015, 18:53

alexzyr писал(а) 26 июл 2015, 18:35:Отменили билеты в Окленд через БКК, купленные 22.07 на сайте Этихад. Деньги были уже списаны. Bылет должен был быть 30 августа. Bозможно начинают с самых ранних вылетов.Ha virtuallythere CANCELLED DUE TO INVALID FARE CONSTRUCTION

Согласен. Вылет в начале сентября. Начали с ранних.

**altronic** » 26 июл 2015, 18:55

Отменили билеты. Пришла СМС из OTT, и письмо на электронную почту.

Маршрут ДО изменений:
вылет в 13:00 25 фев, рейс EY-0068 из Домодедово (DME), Москва в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби
вылет в 22:55 25 фев, рейс EY-0862 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Pu Dong (PVG), Шанхай
вылет в 01:25 07 мар, рейс EY-0889 из Пекин столичный (PEK), Пекин в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби
вылет в 10:30 07 мар, рейс EY-0462 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Tullamarine (MEL), Мельбурн
вылет в 16:15 18 мар, рейс EY-0463 из Tullamarine (MEL), Мельбурн в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби
вылет в 02:35 19 мар, рейс EY-0065 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Домодедово (DME), Москва
вылет в 09:15 19 мар, рейс EY-4308 из Домодедово (DME), Москва в Пулково (LED), Санкт-Петербург

Маршрут ПОСЛЕ изменений (изменения отмечены жирным шрифтом):
вылет в 13:00 25 фев, рейс EY-0068 из Домодедово (DME), Москва в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби, прибытие в 19:25 — отмена рейса!
вылет в 22:55 25 фев, рейс EY-0862 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Pu Dong (PVG), Шанхай, прибытие в 11:10 — отмена рейса!
вылет в 01:25 07 мар, рейс EY-0889 из Пекин столичный (PEK), Пекин в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби, прибытие в 06:45 — отмена рейса!
вылет в 10:30 07 мар, рейс EY-0462 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Tullamarine (MEL), Мельбурн, прибытие в 07:05 — отмена рейса!
вылет в 16:15 18 мар, рейс EY-0463 из Tullamarine (MEL), Мельбурн в Абу-Даби (AUH), Абу-Даби, прибытие в 23:20 — отмена рейса!
вылет в 02:35 19 мар, рейс EY-0065 из Абу-Даби (AUH), Абу-Даби в Домодедово (DME), Москва, прибытие в 07:00 — отмена рейса!
вылет в 09:15 19 мар, рейс EY-4308 из Домодедово (DME), Москва в Пулково (LED), Санкт-Петербург, прибытие в 10:55 — отмена рейса!

**Yurispb** » 26 июл 2015, 18:56

От этой г...компании ничего другого и ждать не приходилось. Какая к лешему репутация! Чай, не Эмирейтс! Ну да и фиг с ними! Никогда ими не летал до этого - и не буду, продолжаю летать теми, кто возит по своим ошибкам.

**Negativ** » 26 июл 2015, 18:58

Miuccia писал(а) 26 июл 2015, 17:50:А кто-нибудь звонил этихадам спросить кто отменил билет? они или агент? нет возможности позвонить самим

выходной у них сегодня

**j-u-s-t-o** » 26 июл 2015, 18:59

Тоже пришла рассылка от ОТТ. Финита ля комедия.

**gered** » 26 июл 2015, 19:00

Сattus_SPb писал(а) 26 июл 2015, 18:51:Только что прислали письмо с отменой и в догонку еще и позвонили с извинениями. Покупка была напрямую у этихадов. Возврат денег в течение 7 рабочих дней.

по русски говорили?

**milashaR** » 26 июл 2015, 19:02

Смахивает на спланированную акцию от этихад "как найти бесплатный быстрый кредит")))

**basist** » 26 июл 2015, 19:03

Yurispb писал(а) 26 июл 2015, 18:56:Чай, не Эмирейтс!

Yurispb писал(а) 26 июл 2015, 18:56:Никогда ими не летал до этого - и не буду, продолжаю летать теми, кто возит по своим ошибкам.

Эмирейтс тоже отменяли, правда не со своего сайта. Этихадами летал по ошибкам и если получится ещё полечу. Не делайте большой трагедии Все знали о шансах.

**Педро Гонзалес** » 26 июл 2015, 19:06

ОТТ. Бронь отменили как и у всех предыдущих. 23000 в Сидней через БКК в январе.
Деньги еще в холде.
Забавно, если спишут, а потом будут долго возвращать.

Что ответить в опросе?
Деньги вернули или деньги не вернули?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР

Как вы купили свой билет?