Форум Винского

**gefn** » 18 окт 2016, 15:05

Про билеты у АК - это я уже поняла свои ошибки)).Раньше только у АК покупали, а тут повелись на цену, да и новичок я в самостоятельных поездках.
Про агента все ясно. Будем продолжать долбать их. К слову, это Купибилет. Либо сочиняют, либо уходят в глухую несознанку, но очень вежливые, да, не придраться.

**merial** » 18 окт 2016, 15:15

gefn писал(а) 18 окт 2016, 15:05:К слову, это Купибилет. Либо сочиняют, либо уходят в глухую несознанку, но очень вежливые, да, не придраться.

Ну так и спросите у них на форуме kupibilet ру - кто покупал авиабилеты?

**DeeJayBee** » 20 окт 2016, 15:07

Куплены билеты S7 Москва-Майорка-Москва по самому лоу-тарифу через агентство. Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"? Придется ли что-то доплачивать?
Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

UPDATE: Позвонил в S7. 8000 сборы за переоформление + доплата до текущего тарифа более 10000 рублей. Билеты сдаю по пакету возвратности OTT, короче...

**hellen-k** » 20 окт 2016, 15:22

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07: но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

Покупайте сразу и обратно - вам весь билет аннулируют при неявке на первый сегмент.
Есть вариант связаться с АК и попробовать разрулить ситуацию - объяснить причины и т.д. Может получиться.

**aleksey2008** » 20 окт 2016, 15:24

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Придется ли что-то доплачивать?

Посмотрите правила тарифа. Часто доплата оказывается больше, чем стоимость нового билета.

**merial** » 20 окт 2016, 15:25

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"?

Нет конечно.

**Poseidon** » 20 окт 2016, 15:27

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

Вы можете поменять билет Москва-Майорка на билет Москва-Аликанте. Надо считать только во сколько это обойдётся, всё зависит от наличия мест на рейсе. В любом случае штраф 3000 рублей при базовом тарифе буде, ну и доплаты.

**SolarKitten** » 20 окт 2016, 15:29

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Куплены билеты S7 Москва-Майорка-Москва по самому лоу-тарифу через агентство. Как считаете, есть возможность отменить сегмент "туда", оставив "обратно"? Придется ли что-то доплачивать?

Если вы хотите отменить какой-либо сегмент, но воспользоваться следующими, то вам следует заранее переоформить билет в соответствии с новым маршрутом.
Вопрос в том, что именно они понимают перед переоформлением - просто аннуляцию сегмента или аннуляцию сегмента с доплатой до OW на оставшемся сегменте. Подозреваю что второе, а точный ответ вы получите у поддержки S7.

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 15:07:Не могу лететь в запланированный день, но могу купить OW-билет тремя днями позже (тоже S7, но в Аликанте)...

По-моему, проще за деньги перенести сегмент "туда" и не затеваться с аннуляциями и покупкой еще одного билета.
Хотя там тоже надо смотреть во что это выльется, там сбор 3000 + может потребоваться доплата до более высокого тарифа. Посмотрите цену RT на новую дату вылета и дату возвращения, будет примерно ясен возможный масштаб бедствия.

**lalexand** » 20 окт 2016, 17:08

Кстати, недавно нужно было лететь из Владивостока в Москву с остановкой на неполные сутки в Иркутске. Взял билет S7, но выяснилось, что если добавить через неделю-месяц сегмент Москва-Екатеринбург, то цена падает примерно на 1000 руб (проверил все их направления из Москвы, этот сегмент давал самую низкую цену) - за все 15800 руб по гибкому тарифу с багажом - самый дешевый вариант на день покупки. По прилете в Домодедово сказал, что в Екатеринбург не полечу. сказали связаться с колл-центром по поводу отказа и возврата, желательно до даты полета. Так и сделал - через 3 дня вернули на кредитную карту около 1500 руб.

Аналогично было с Туркиш в августе. Нужен был срочно билет OW Прага - Тель-Авив, и Туркиш давал почти самый дешевый и удобный вариант за 190 евро (через edreams при переходе с итальянского каяка и оплатой Виза Кредит), но при добавлении сегмента Тель-Авив-Стамбул, в течение месяца, но не раньше 6 дней цена упала до 145. Уже после неявки на ненужный сегмент позвонил в израильский офис Туркиш - вернули на счет 24 евро налоги.

При этом года 3 назад пытался подобное сделать у Эйр Франс (купил Тель-Авив-Париж, Лондон-Тель-Авив, на обратном пути в Париже вышел), так они хотели доплату 1100 евро за тариф на то, что летел в реальности (не заплатил, конечно), а потом еще их другой отдел сам связывался со мной - просили выслать фотокопию страницы паспорта с печатью об отбытии из Франции.

**DeeJayBee** » 20 окт 2016, 17:11

hellen-k писал(а) 20 окт 2016, 15:22:Покупайте сразу и обратно - вам весь билет аннулируют при неявке на первый сегмент.
Есть вариант связаться с АК и попробовать разрулить ситуацию - объяснить причины и т.д. Может получиться.

У меня RT был куплен за 10к, а сейчас цены в три раза выше, причем именно за счет обратного сегмента. С ноябрьских из Европы практически нереально вернуться за вменяемые деньги ((
Просто отказываюсь от перевозки. За пару тысяч рублей купил опыт...

SolarKitten писал(а) 20 окт 2016, 15:29:Вопрос в том, что именно они понимают перед переоформлением - просто аннуляцию сегмента или аннуляцию сегмента с доплатой до OW на оставшемся сегменте. Подозреваю что второе, а точный ответ вы получите у поддержки S7.

Да, именно второе, к сожалению.

**Poseidon** » 20 окт 2016, 17:15

DeeJayBee писал(а) 20 окт 2016, 17:11: а сейчас цены в три раза выше, причем именно за счет обратного сегмента

Как уже написал выше, меняйте вылет на Аликанте.

**DeeJayBee** » 20 окт 2016, 17:28

Poseidon писал(а) 20 окт 2016, 17:15:Как уже написал выше, меняйте вылет на Аликанте.

Спасибо, вариант действительно рабочий, но доплат многовато, учитывая, что я брал через вантутрип, да и билетов два на самом деле. Решил просто сдать тикеты и другое направление выбрать.

**n695** » 20 окт 2016, 19:13

Я уже описывал подобный случай у себя,когда мне надо было отменить полет туда и оставить обратно.По правилам это или с большой доплатой или полностью аннулируется билет и покупается по нынешней цене новый.Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.А вот если просто взять и не явиться на регистрацию,вот тогда точно аннулирование последующих сегментов.

**Lamp** » 20 окт 2016, 19:18

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.

Ну все пацаны, расходимся...оказывается решение найдено, просто надо позвонить в авиакомпанию и предупредить их , что "туда" не летишь, а вот "обратно" летишь.И они вносят изменения в твой билет

**8008** » 20 окт 2016, 19:20

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.

Так а что для этого надо то? ... сказать, сделать, попросить, припугнуть, нахамить? Весь вопрос в этом и состоит, что всем понятно, что надо отменить первый сегмент и оставить второй, но вот как "развести" колл-центр а/к на это?

**Rommih** » 20 окт 2016, 19:22

Объяснить, что планы изменились. Там же тоже люди работают. Ну не получится, и че? Попытаться, наверно, стоит.

**n695** » 20 окт 2016, 19:34

Я просто сначала долго пытался с ними договориться о том что мне надо изменить билет .Потом случайно пришло в голову и я просто спросил а можно ли отменить бронь туда и все.Сотрудник кал центра сказала что можно,но замучила вопросом как я планирую лететь обратно,если не лечу туда.Я убедил ее что мол это моя проблема как я попаду туда.Дальше мне пришло на почту извещение что у меня отменен билет туда и все.Зашел на сайт ,проверил бронирование ,оно оказалось изменено.У АК есть право аннулировать ваши полеты из за неявки,но у вас в свою очередь есть право отменять бронь.Вот и все.Может сейчас что то и изменилось в правилах,не знаю но в сентябре 2015 это сработало.

**hellen-k** » 20 окт 2016, 20:36

Это все на усмотрение АК. Ели купить билет, например, у Алиталии Москва-Рим-Болонья и обратно, а потом позвонить в АК сказать "пожалуй, я в Болонью не полечу", вас просто пошлют - так как прямой билет в Рим стоит дороже билета до Болоньи с пересадкой в Риме.

**lalexand** » 20 окт 2016, 21:10

вас просто пошлют - так как прямой билет в Рим стоит дороже билета до Болоньи с пересадкой в Риме

Вы правы. Как я писал выше, бывает и так и так: иногда а/к пересчитывает весь тариф, а иногда просто возвращает налоги за вычетом административного сбора. Но если не торопиться - риск минимален: или вернут или нет.
А вот знакомый решил еще на посадке на первый сегмент, кажется у Бритиш, сообщить, что дальше не полетит (возможно из-за багажа) - так ему сразу пересчет тарифа и сделали. Пришлось платить. У меня такая же дискуссия была на стойке Пегасус при полете из Рима в Тель Авив, когда попросил рег-ть багаж до Стамбула (просто нужен был багаж - летел все сегменты). Сразу подозрение, что дальше не лечу, предложение перебронировать с доплатой... Помогло то, что багаж вместе-летящих жены и ребенка все же зарегистрировал до Тель Авива.

**vash3000** » 25 окт 2016, 12:51

n695 писал(а) 20 окт 2016, 19:13:Но остается одна возможность, когда по телефону в АК мне просто убрали сегмент туда и все.На почту пришло уведомление что у меня изменен(отменен ) полет туда и остался только обратно.А вот если просто взять и не явиться на регистрацию,вот тогда точно аннулирование последующих сегментов.

На практике Кто-то сталкивался с АФ? Они отменяют первый сегмент или просят переоформить весь билет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР