Форум Винского

**merial** » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

**GogaII** » 08 окт 2015, 19:15

makus писал(а) 08 окт 2015, 16:10:
GogaII писал(а) 08 окт 2015, 14:36:Спасибо за оперативный ответ, но с чем связана такая пессимистичность? Я забыл добавить, что багажа не будет, только ручная кладь. AirAsia часто опаздывает? Или там после прилета долгая процедура выпуска пассажиров?

Часто или не часто не имеет значения. Имеет значение именно ваш рейс, хоть это и будет опоздание один раз из 10. Например на этой неделе утренние рейсы АА приходили в ГК и вовремя и с опозданиями около часа. И принимайте во внимание, что вам нужно будет пройти еще контроль безопасности. Я бы на такой риск не пошел бы.

наверное, соглашусь с вами. Эх, а как соблазнительно выглядит возможность сразу перескочить на другой рейс и прямым рейсом улететь в москау. Еще б дополнительно 20 минут бы и рискнул.

**Streamlove** » 08 окт 2015, 19:19

GogaII писал(а) 08 окт 2015, 14:36:Спасибо за оперативный ответ, но с чем связана такая пессимистичность?

Думаю, связана с опытом.
Так, а чего спрашиваете, раз Вы оптимист- летите и всё, будьте оптимистом.

GogaII писал(а) 08 окт 2015, 14:36:AirAsia часто опаздывает?

А Вы уверены, что именно Ваш рейс не опоздает даже при редких задержках? Посчитайте возможные потери и переплаты и подумайте, устроит ли Вас такой риск опоздать.

**merial** » 08 окт 2015, 20:09

Yappi писал(а) 08 окт 2015, 16:27:спасибо за совет, но это как-то не бюджетно

Можно взять на 2-х, а инфанта добавить в офисе или на стойке регистрации. Правда есть минусы: нужно время и есть ограничение на кол-во инфантов на борту.

You can also come to our check-in counter to add your infant. You may also add infant at our airport sales counter and at AirAsia sales office.

http://www.airasia.com/ask/template.do?id=129

Но можно добавить младенца в уже существующее бронирование:

3.How do I book this?
1.Go to Manage My Booking and click on ‘Modify’ for the particular booking you want to add an infant to.
2.In the Add Ons column there will be an icon for ‘Add Infant’ – click on that
3.Select specific passenger to add the infant to
4.Fill in the following details: Name, Gender, Nationality, Date of Birth
5.Agree to the Terms & Conditions and click on ‘Continue’
6.Seat Summary will be shown, confirm that this is accurate and click on ‘Continue’
7.To process payment, go back to Manage My Booking and click on ‘Modify’, then click on ‘Need Payment’ to make payment

http://www.airasia.com/ask/template.do; ... nuary+2013

**Dasha_esli** » 09 окт 2015, 17:26

Я очень извиняюсь, если уже были ответы на мою проблему, но у меня просто паника!
Дело в том, что при покупке билетов, я не зарегистрировалась, зашла как гость и мало этого, еще и почту указала неверную!
Что теперь делать с билетами? можно как-то это исправить?

**merial** » 09 окт 2015, 17:33

Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:26:Что теперь делать с билетами? можно как-то это исправить?

В выписке из банка в операции списания за этот билет будет номер Вашей брони.

**Dasha_esli** » 09 окт 2015, 17:45

merial писал(а) 09 окт 2015, 17:33:
Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:26:Что теперь делать с билетами? можно как-то это исправить?

В выписке из банка в операции списания за этот билет будет номер Вашей брони.

Билеты нельзя никак распечатать? Я планирую приехать в Тай без визы по штампу и эти билеты из Тая во Вьетнам были куплены для предъявления на таможне. Теперь даже не знаю, что делать

**merial** » 09 окт 2015, 17:50

Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:45:Билеты нельзя никак распечатать?

Зная номер брони распечатаете билеты.

**Dasha_esli** » 09 окт 2015, 18:37

merial писал(а) 09 окт 2015, 17:50:
Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:45:Билеты нельзя никак распечатать?

Зная номер брони распечатаете билеты.

Подскажите, пожалуйста, где это можно сделать? Офисов в России, я так понимаю, нет

**Viachik** » 09 окт 2015, 19:24

Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:45: Я планирую приехать в Тай без визы по штампу и эти билеты из Тая во Вьетнам были куплены для предъявления на таможне. Теперь даже не знаю, что делать

На таможне - ваши билеты, нах. никому не нужны, таможня уже после паспортного контроля! На таможне, барышня, интересуется тем - что вы везете в сумках

Dasha_esli писал(а) 09 окт 2015, 17:26:Дело в том, что при покупке билетов, я не зарегистрировалась, зашла как гость и мало этого, еще и почту указала неверную!

Почему, вы -.... делаете все через жопу?
Но выход из нее, для ваших удобств, тоже есть Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

**Dasha_esli** » 10 окт 2015, 10:12

Viachik писал(а) 09 окт 2015, 19:24:Почему, вы -.... делаете все через жопу?
Но выход из нее, для ваших удобств, тоже есть Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

если честно, сама частенько на протяжении 24 лет задаю себе этот вопрос.
Почему-то лайф чат у меня открывается вот так с двух компов. Пыталась масштаб регулировать, но все равно половинит

**Streamlove** » 10 окт 2015, 10:21

Dasha_esli писал(а) 10 окт 2015, 10:12:Почему-то лайф чат у меня открывается вот так с двух компов.

Google chrome у меня почему-то также открыл, а Micosoft Edge (Windows 10) открыл нормально:

Micosoft Edge

**Dasha_esli** » 10 окт 2015, 10:34

Streamlove писал(а) 10 окт 2015, 10:21:
Dasha_esli писал(а) 10 окт 2015, 10:12:Почему-то лайф чат у меня открывается вот так с двух компов.

Google chrome у меня почему-то также открыл, а Micosoft Edge (Windows 10) открыл нормально:
Micosoft Edge

но у меня мак
в сафари так же открыл

**merial** » 10 окт 2015, 12:06

Dasha_esli писал(а) 10 окт 2015, 10:34:но у меня мак в сафари так же открыл

Скорее всего чат заточен именно по IE.

**Dasha_esli** » 11 окт 2015, 20:05

Это просто анекдот!
Уверенная в том, что все дело в винде, мы нашли ноут, два дня обновляли до 10, потом искали модем тк не было драйверов и мы не могли подключить инет, скачиваем браузер и что? а все тоже! половинет чат! и тут моего мужа осеняет, что может дело в другом! Вот именно! В масштабе е-мое! (на самом деле там были другие нецензурные слова!) и это после трех дней моих истерик, слез и всех этих лишних действий с устновками-переустановками. Поэтому, если у кого-то возникнет такая же проблема - просто увеличьте экран!

**Streamlove** » 11 окт 2015, 20:18

Streamlove писал(а) 10 окт 2015, 10:21:Micosoft Edge (Windows 10) открыл нормально

Dasha_esli писал(а) 11 окт 2015, 20:05:два дня обновляли до 10

Dasha_esli писал(а) 11 окт 2015, 20:05:скачиваем браузер и что? а все тоже! половинет чат!

Micosoft Edge в десятке предустановлен.

Dasha_esli писал(а) 10 окт 2015, 10:12:Пыталась масштаб регулировать, но все равно половинит

Dasha_esli писал(а) 11 окт 2015, 20:05: может дело в другом! Вот именно! В масштабе е-мое!

**Dasha_esli** » 11 окт 2015, 22:17

Streamlove писал(а) 11 окт 2015, 20:18:Streamlove писал(а) Вчера, 10:21:
Micosoft Edge (Windows 10) открыл нормально

Dasha_esli писал(а) Сегодня, 20:05:
два дня обновляли до 10

Dasha_esli писал(а) Сегодня, 20:05:
скачиваем браузер и что? а все тоже! половинет чат!

Micosoft Edge в десятке предустановлен.

Не вдавалась в подробности, но что-то три дня устанавливалось-переустанавливалось

В итоге! Все закончилось хеппи эндом! В лайф чат я написала, мне ответили, Билеты прислали, завтра распечатаю. Правда, бронь так и не привязана почему-то к аккаунту, поэтому онлайн регистрацию я не прошла.

Всем спасибо за отзывчивость и помощь!
Ребята, вы просто космос!

**Viachik** » 11 окт 2015, 22:20

Dasha_esli писал(а) 11 окт 2015, 22:17:Правда, бронь так и не привязана почему-то к аккаунту, поэтому онлайн регистрацию я не прошла.

Регистрация на рейс автономна от привязки к аккаунту. За 14 дней до вылета - она просто становится возможной.

**Yappi** » 12 окт 2015, 14:47

merial писал(а) 08 окт 2015, 20:09:Можно взять на 2-х, а инфанта добавить в офисе или на стойке регистрации. Правда есть минусы: нужно время и есть ограничение на кол-во инфантов на борту.
You can also come to our check-in counter to add your infant. You may also add infant at our airport sales counter and at AirAsia sales office.

Но можно добавить младенца в уже существующее бронирование:

Еще раз спасибо за совет. Расскажу , почему этот способ не сработал.... вдруг кому пригодится.
Забронировали мы на 2 взрослых, зайдя в бронирование увидели, что оказывается превышен допустимый лимит младенцев на плече Pakbara pier to Lipe . Связались 2 раза с лайв-чатом, нас отправили сделать запрос на их почту... в общем ждем ответа.
Надо было конечно бронировать только билет до Хат Яй, без трансфера до Липе. Похоже у них с трансфером и младенцами какие-то проблемы на сайте, так как ни на одну дату не дает забронировать. Ни на Липе, ни на Самуи.

**Анира** » 12 окт 2015, 23:39

Не могу разобраться.Прошла регистрацию онлайн.Хочу оплатить багаж после этого.Так получилось,что набрался багаж.Добавляю эту опцию,она добавляется,но получается как я оплачиваю опять билет заново.Вылет завтра в 10 утра.Смогу ли я это сделать?

**Carpe+Diem** » 13 окт 2015, 06:00

Анира, добавление багажа: manage my booking > modify > pick-a-weight. На стойке будет дороже.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР