AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1251

Сообщение Evgeny Rodichev » 17 май 2014, 13:35

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.


Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.

Iouri_Spb
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8462
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 70
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1252

Сообщение katerina78 » 07 окт 2014, 18:04

ShimmiMC писал(а) 07 окт 2014, 17:01:Не знаю,про какое чудо здесь речь.До питерского офиса SAS дозвониться проще простого-работают очень хорошо.Мало того,младенцев с брони удаляют по телефону и присылают новые билеты.Звонила летом-снимала сразу трёх младенцев,и неделю назад(уже одного).

А мне вот не везло наверное, летом никак дозвонится до них не получалось. Младенца по телефону удалять отказались, сказали пишите агенту, он вам тогда сборы за младенца вернет или на стойке регистрации в аэропорту. Но спасибо за совет - надо попробовать ещё раз позвонить, может это была просто частная инициатива оператора не снимать младенцев по телефону.
katerina78
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 22.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1253

Сообщение ShimmiMC » 07 окт 2014, 22:57

katerina78 писал(а) 07 окт 2014, 18:04:Младенца по телефону удалять отказались, сказали пишите агенту, он вам тогда сборы за младенца вернет

Так в том то и дело.Я сказала,что ничего возвращать не надо,просто поменять бронь.Если повезёт,и трубку поднимет мальчик с плохо произносимым именем Алан(Ален?),то он всё сделает замечательно.Вот барышни слегка приторможенные,это есть.
ShimmiMC
активный участник
 
Сообщения: 721
Регистрация: 10.01.2013
Город: Питер
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 63 раз.
Возраст: 56
Страны: 27
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1254

Сообщение LAL » 08 окт 2014, 13:33

У меня билеты Москва-Дюссельдорф AirBerlin на середину декабря - с инфантами, но без купонов на английской версии.
Несколько дней назад отправила запрос на сайте AirBerlin с просьбой проверить и подтвердить билеты в связи с введением зимнего времени.
Сегодня пришла распечатка бронирования с новым временем, перечнем всех забронированных и подробным описанием веса багажа для каждого пассажира.
Пришло с адреса AFT <youritinerary@worldspan.com>

Ни каких комментариев и вопросов нет.
Вот теперь пытаюсь понять, кто прислал: AirBerlin или АФТ (как указано в начале адреса)?
Последний раз редактировалось LAL 08 окт 2014, 16:13, всего редактировалось 1 раз.
LAL
полноправный участник
 
Сообщения: 490
Регистрация: 12.06.2012
Город: Смоленск
Благодарил (а): 147 раз.
Поблагодарили: 79 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1255

Сообщение rindex » 08 окт 2014, 13:41

У меня прошли сутки с момента получения письма от AFT по аннуляции моего полета (Москва-Дюссельдорф, 29/01/2015) из-за неправильного использования купонов (один купон заюзал 6 раз). Бронь пока бьется везде.) Жду дальше)

p.s. Если не отменят, то уже придется прям слетать на пару дней туда-обратно... Знак, видимо - пора в Дюссель))))
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1256

Сообщение Klass » 08 окт 2014, 16:05

Klass писал(а) 01 окт 2014, 14:11:Пришло письмо

Maria Iliopoulou, Oct 01 13:43:

Dear Sir,
We would like to inform you than your reservation from St. Petersburg-Moscow on ХХ October Transaero Х НН:НН-НН:НН has been cancellled due to misued coupons.
The restrictions for use of coupons are:
The promotional code is valid for $60 off a qualifying Flight, Hotel, or Flight + Hotel Vacation Package (a "booking") and must be redeemed on airfasttickets.com by 5:59 PM (Eastern Daylight Time) on May 7, 2014 (the “Promotion Period”).
• 2 night minimum stay required.
• Limit one (1) coupon per qualifying booking.


В ТСО сообщили - тикет живой. Ну подождем.


Тикет Трансаэро был отменен вчера в 11 утра.
Klass
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 27.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1257

Сообщение 8008 » 08 окт 2014, 16:22

Klass писал(а) 08 окт 2014, 16:05:Тикет Трансаэро был отменен вчера в 11 утра.


Плачевно Сами проверяли или Вас уведомили еще раз?

Коллеги, такой вопрос возник, есть ТСО-шные билеты, воспользуемся только полетом в одну сторону, за обратные "отжимать" что либо смысл имеет или вообще забить и просто не лететь? Если зарегаться на обратный онлайн но не лететь - их баллы начисляются? М.б. кто в курсе?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1258

Сообщение gered » 08 окт 2014, 16:24

только лететь!
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1259

Сообщение 8008 » 08 окт 2014, 16:28

gered писал(а) 08 окт 2014, 16:24:только лететь!


понял)) а за "туда" насчитают?))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1260

Сообщение Klass » 08 окт 2014, 16:30

8008 писал(а) 08 окт 2014, 16:22:
Klass писал(а) 08 окт 2014, 16:05:Тикет Трансаэро был отменен вчера в 11 утра.


Плачевно Сами проверяли или Вас уведомили еще раз?



Отзвонился в ТСО сам, сказали отменен. Чуть позже прислали ремарок из GDS на почту.
Klass
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 27.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1261

Сообщение 8008 » 08 окт 2014, 17:05

Klass писал(а) 08 окт 2014, 16:30:Отзвонился в ТСО сам, сказали отменен. Чуть позже прислали ремарок из GDS на почту.


а на сайте тсо не пробивали? там отменили или нет? просто правда ли, что брони на тсо бьются, а в реале не посадят на самолет?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1262

Сообщение Klass » 08 окт 2014, 17:11

8008 писал(а) 08 окт 2014, 17:05:
а на сайте тсо не пробивали? там отменили или нет? просто правда ли, что брони на тсо бьются, а в реале не посадят на самолет?


Правда. Сайту ТСО верить нельзя. По данному случаю там висит статус ОК, а по другому билету, в котором ТСО сменила время вылета показывается старое время и тоже статус ОК. Так что я только звоню теперь или пишу им на электронную почту.
Klass
участник
 
Сообщения: 184
Регистрация: 27.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1263

Сообщение 8008 » 08 окт 2014, 17:16

Klass писал(а) 08 окт 2014, 17:11:Правда. Сайту ТСО верить нельзя. По данному случаю там висит статус ОК, а по другому билету, в котором ТСО сменила время вылета показывается старое время и тоже статус ОК. Так что я только звоню теперь или пишу им на электронную почту.


понял, я тоже предпочитаю писАть но, вот меняли даты. так там тсо сразу на сайт верную инфо выдал странно они работают
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1264

Сообщение AKSx » 08 окт 2014, 20:20

LAL писал(а) 08 окт 2014, 13:33: Вот теперь пытаюсь понять, кто прислал: AirBerlin или АФТ (как указано в начале адреса)?


С этого адреса приходят новые маршрутные квитанции от АФТ.
AKSx
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 32
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1265

Сообщение azazelio » 09 окт 2014, 10:30

Уже летали уральскими, правда с 1 инфантом, посадочные печатались. Сейчас зарегистрировала 2 взрослых с 2 инфантами, а посадочные недоступны, пишет, получите на стойке. Это что такое?
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1266

Сообщение 8008 » 09 окт 2014, 11:24

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 10:30:Уже летали уральскими, правда с 1 инфантом, посадочные печатались. Сейчас зарегистрировала 2 взрослых с 2 инфантами, а посадочные недоступны, пишет, получите на стойке. Это что такое?


а этот же текст перевозчику отправляли? лучше него никто не ответит
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1267

Сообщение $upreme » 09 окт 2014, 11:28

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 10:30:Уже летали уральскими, правда с 1 инфантом, посадочные печатались. Сейчас зарегистрировала 2 взрослых с 2 инфантами, а посадочные недоступны, пишет, получите на стойке. Это что такое?


Сегодня регился на рейс уральских, такая же фигня. У меня без каких либо инфантов заказ.
Не придаю этому значение, получу посадочный на стойке.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4925
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1268

Сообщение nelscat » 09 окт 2014, 11:42

Вот и я получила "письмо счастья" от AFT, как и многие, что из за неправильного использования купонов они отменяют мою бронь!Билеты на декабрь-Москва-Рига-Амстердам Эйрбалтиком. Билеты бьются на чекмайтрип, позвонила в московский офис Airbaltic- сказали билеты оплачены и все с ними окей, билеты невозвратные. Уважаемые формчане- как думаете, отменят или всё таки нет? :/
Аватара пользователя
nelscat
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1269

Сообщение 8008 » 09 окт 2014, 12:22

nelscat писал(а) 09 окт 2014, 11:42:Уважаемые формчане- как думаете, отменят или всё таки нет? :/


я думаю, афт может "манипулировать" невозвратными, но исключительно из-за купонов, ну представим, что вскрылось, что у меня карту отжали с пин кодом под угрозой, а потом все потихоньку открывается - невозвратные билеты - уверен - станут возвратными как чарджбэк в банке нормальном, предъяви док-ва, будем рассматривать... ...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1270

Сообщение azazelio » 09 окт 2014, 12:49

8008 писал(а) 09 окт 2014, 12:22:я думаю, афт может "манипулировать" невозвратными, но исключительно из-за купонов, ну представим, что вскрылось, что у меня карту отжали с пин кодом под угрозой, а потом все потихоньку открывается - невозвратные билеты - уверен - станут возвратными как чарджбэк в банке нормальном, предъяви док-ва, будем рассматривать... ...

Ход мысли неясен)
Интересно, АФТ что-то возвращает из АйрБалтик, если отменяет эти билеты? Это что-то больше, чем человек заплатил за перелет в Амстердам?
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1271

Сообщение IgorP11 » 09 окт 2014, 12:51

Ещё интересно будут ли они что-то предъявлять отлетавшим по клонированным купонам?)))
А то вдруг в Европе в суд подадут на всех)))))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1272

Сообщение alphaville » 09 окт 2014, 14:27

Вот и мне прислали отмену на AirBerlin... тоже странно всё. Бьётся до сих пор не только на ЧМТ, но и на самом AB можно места на рейс выбрать и т.д. И, что показательно, в письме слова "Reservation to be cancelled" - т.е. бронь должна быть отменена, но может быть и не отменят, что ли?..
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 46

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1273

Сообщение azazelio » 09 окт 2014, 14:29

alphaville писал(а) 09 окт 2014, 14:27:Вот и мне прислали отмену на AirBerlin... тоже странно всё. Бьётся до сих пор не только на ЧМТ, но и на самом AB можно места на рейс выбрать и т.д. И, что показательно, в письме слова "Reservation to be cancelled" - т.е. бронь должна быть отменена, но может быть и не отменят, что ли?..

у вас по купону или просто с младенцами? У меня штук 10 билетов АБерлин просто с младенцами, начиная с ноября...
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1274

Сообщение alphaville » 09 окт 2014, 14:32

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 14:29:у вас по купону или просто с младенцами? У меня штук 10 билетов АБерлин просто с младенцами, начиная с ноября...

В этой конкретной и то, и другое есть. Пишут про coupon misuse. Я уже не помню точно, дублировал его или нет - вполне возможно, что и нет, но самих купонов больше одного на бронь было.
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 46

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1275

Сообщение nelscat » 09 окт 2014, 14:57

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 12:49:
8008 писал(а) 09 окт 2014, 12:22:Интересно, АФТ что-то возвращает из АйрБалтик, если отменяет эти билеты? Это что-то больше, чем человек заплатил за перелет в Амстердам?


У меня были куплены билеты без инфантов, на двоих, по двум купонам на одну бронь на англ.сайте. Общая сумма брони получилась около 25-30 фунтов.Хорошо еще что до брони Амстердам-Москва никаких писем еще не присылали, которая была куплена на следующий день!Представитель Эйрбалтик сказала, что при невозвратном тарифе Эйрбалтик агент получит назад только аэропортовый сбор-могу представить,что он как раз и будет равен тому, сколько мы заплатили. Сижу как на иголках ибо думала, что если с начала мая билеты живы, то уже ничего с ними не случится
Аватара пользователя
nelscat
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1276

Сообщение azazelio » 09 окт 2014, 15:01

Если агент всегда получает с иностранных компаний аэропортовый сбор, конечно, он нафиг отменит все билеты с ифнвантами по 1,5 Евро((( да и по 6 тоже)
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1277

Сообщение SanX » 09 окт 2014, 15:33

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 15:01:Если агент всегда получает с иностранных компаний аэропортовый сбор, конечно, он нафиг отменит все билеты с ифнвантами по 1,5 Евро((( да и по 6 тоже)

Насколько я вижу тенденцию, отменяют билеты с купоном, а не с инфантами. Также и отели отменяли из-за использования купонов.
SanX
полноправный участник
 
Сообщения: 417
Регистрация: 08.02.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1278

Сообщение azazelio » 09 окт 2014, 15:35

и как назло перед самым заселением) у меня вот лично
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1279

Сообщение 8008 » 09 окт 2014, 18:31

azazelio писал(а) 09 окт 2014, 12:49:Интересно, АФТ что-то возвращает из АйрБалтик, если отменяет эти билеты?


ну наверняка знать мы не можем, но не из любви к искусству же они этими вещами занимаются (отменами)? Хотя, спонсорами наших поездок они выступают тоже непонятно из-за чего нет логики
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1280

Сообщение tamriko666 » 09 окт 2014, 18:49

Если по билету трансов регистрация пройдена, то уже точно улечу? Опоздываю и туплю.
tamriko666
активный участник
 
Сообщения: 543
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1281

Сообщение Andriano_33 » 09 окт 2014, 18:50

tamriko666 писал(а) 09 окт 2014, 18:49:Если по билету трансов регистрация пройдена, то уже точно улечу? Опоздываю и туплю.


Пока все улетали после онлайн-регистраций
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1282

Сообщение tamriko666 » 09 окт 2014, 19:57

Andriano_33 писал(а) 09 окт 2014, 18:50:Пока все улетали после онлайн-регистраций
И я тоже)
tamriko666
активный участник
 
Сообщения: 543
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1283

Сообщение Lens_ » 09 окт 2014, 20:17

Есть на завтра билеты в Минск из ДМЕ. Билеты трансов на железе белавии. Пытаюсь зарегиться, не получается . Сайт трансов пишет, что "идентификация пассажира не пройдена, необходимо правильно указать фамилию пассажира и номер билета". Сайт белавии пишет, что бронирование не найдено. При таких билетах вообще возможна онлайн рега?
З.Ы. Хотя, с вероятностью, близкой к 100%, все равно не полечу))) Но интересно же!
Lens_
активный участник
 
Сообщения: 958
Регистрация: 22.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 101 раз.
Поблагодарили: 157 раз.
Возраст: 50
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1284

Сообщение Andriano_33 » 09 окт 2014, 20:22

Lens_ писал(а) 09 окт 2014, 20:17:Есть на завтра билеты в Минск из ДМЕ. Билеты трансов на железе белавии. Пытаюсь зарегиться, не получается . Сайт трансов пишет, что "идентификация пассажира не пройдена, необходимо правильно указать фамилию пассажира и номер билета". Сайт белавии пишет, что бронирование не найдено. При таких билетах вообще возможна онлайн рега?
З.Ы. Хотя, с вероятностью, близкой к 100%, все равно не полечу))) Но интересно же!


А через оператора трансов узнать решение этого вопроса пробовали? - что б расставить все точки над "i"
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1285

Сообщение furaichik » 09 окт 2014, 21:07

Lens_ писал(а) 09 окт 2014, 20:17:Есть на завтра билеты в Минск из ДМЕ. Билеты трансов на железе белавии. Пытаюсь зарегиться, не получается . Сайт трансов пишет, что "идентификация пассажира не пройдена, необходимо правильно указать фамилию пассажира и номер билета". Сайт белавии пишет, что бронирование не найдено. При таких билетах вообще возможна онлайн рега?
З.Ы. Хотя, с вероятностью, близкой к 100%, все равно не полечу))) Но интересно же!

у меня было такое, вроде 1 букву я неправильно в фамилии писал, т.к. умышленно менял её при покупке на АФТ и забыл об этом
Последний раз редактировалось furaichik 10 окт 2014, 02:30, всего редактировалось 1 раз.
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1286

Сообщение SanX » 09 окт 2014, 22:52

Lens_ писал(а) 09 окт 2014, 20:17:Есть на завтра билеты в Минск из ДМЕ. Билеты трансов на железе белавии. Пытаюсь зарегиться, не получается . Сайт трансов пишет, что "идентификация пассажира не пройдена, необходимо правильно указать фамилию пассажира и номер билета". Сайт белавии пишет, что бронирование не найдено. При таких билетах вообще возможна онлайн рега?
З.Ы. Хотя, с вероятностью, близкой к 100%, все равно не полечу))) Но интересно же!

Код-шеринг Трансаэро на железе Белавии не дает возможности зарегистрироваться онлайн, только в аэропорту. Проверено на себе
SanX
полноправный участник
 
Сообщения: 417
Регистрация: 08.02.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1287

Сообщение nelscat » 10 окт 2014, 10:07

Эххх пришло письмо об отмене обратных билетов АМстердам-Москва Написали как обычно-"Deppie Kouzinou, Oct 10 01:40:
Dear Sir, Madam,
We would like to inform you that your reservation has been cancelled due to misused coupons.
Terms & Conditions:
Code is valid from 16:00 to 22:00 BST, 08 May 2014. For Intecontinental – International flights only.
Minimum booking value is £120. Offer excludes: Singapore Airline. Each code is valid for one booking. The offer is limited to one code per customer. Codes are non-transferable and cannot be exchanged for cash or any cash equivalent. Codes may not be combined with any other coupon or offer. Codes are valid with credit card purchases only. In case of unforeseen cancellation of the offer by AirFastTickets, the notice of cancellation will be posted on AirFastTickets's website. In case of unforeseen changes to the Terms of Condition of the offer by AirFastTickets, the notice of these changes will be posted on AirFastTickets's website."

На сайте АФТ бронь показывается без PNR кода и с полной стоимостью без вычета купонов. Все билеты бьются на чекмайтрипе и в Эйрбалтике подтверждают, что бронь активна. Не знаю , что и думать- ждать до последнего или покупать нормальные билеты, т.к. лететь собираюсь)
Вложения
AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты
Аватара пользователя
nelscat
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1288

Сообщение 8008 » 10 окт 2014, 10:13

nelscat писал(а) 10 окт 2014, 10:07: Не знаю , что и думать- ждать до последнего или покупать нормальные билеты, т.к. лететь собираюсь)


а Вам Ваши же нервы не дороже? тем более, что лететь собирались? я бы покупал, но это, конечно, не совет, а мое видение ситуации
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1289

Сообщение dmvoro » 10 окт 2014, 10:15

Подскажите, aft мне написал об изменении рейсов Airberlin, меня в принципе все устраивает, но можно ли сделать финт, и перебронить такие же рейсы на май? Как к этому отнесется Airberlin? С airbaltic подобное прокатывало раньше без проблем. Рейсы прямые Спб - Берлин в конце декабря, покупал по 1000 с инфантами.
dmvoro
полноправный участник
 
Сообщения: 344
Регистрация: 15.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 39
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1290

Сообщение 8008 » 10 окт 2014, 10:24

dmvoro писал(а) 10 окт 2014, 10:15:Подскажите, aft мне написал об изменении рейсов Airberlin, меня в принципе все устраивает, но можно ли сделать финт, и перебронить такие же рейсы на май? Как к этому отнесется Airberlin? С airbaltic подобное прокатывало раньше без проблем. Рейсы прямые Спб - Берлин в конце декабря, покупал по 1000 с инфантами.

прокатывало через балтик напрямую или через афт?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1291

Сообщение dmvoro » 10 окт 2014, 10:28

8008 писал(а) 10 окт 2014, 10:24:
dmvoro писал(а) 10 окт 2014, 10:15:Подскажите, aft мне написал об изменении рейсов Airberlin, меня в принципе все устраивает, но можно ли сделать финт, и перебронить такие же рейсы на май? Как к этому отнесется Airberlin? С airbaltic подобное прокатывало раньше без проблем. Рейсы прямые Спб - Берлин в конце декабря, покупал по 1000 с инфантами.

прокатывало через балтик напрямую или через афт?

И напрямую еще год назад (рейсы в Милан поменял на рейсы на Рим на месяц позже, слезно поплакавшись, что из-за их изменений у меня пропадают не возвратные рейсы Милан Рим, и не так давно смог сдвинуть через aft рейсы в Копенгаген из Риги. Мало ли кто-то делал подобное с эирберлином, интересен опыт.
dmvoro
полноправный участник
 
Сообщения: 344
Регистрация: 15.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
Возраст: 39
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1292

Сообщение nelscat » 10 окт 2014, 10:31

8008 писал(а) 10 окт 2014, 10:13:
nelscat писал(а) 10 окт 2014, 10:07: Не знаю , что и думать- ждать до последнего или покупать нормальные билеты, т.к. лететь собираюсь)


а Вам Ваши же нервы не дороже? тем более, что лететь собирались? я бы покупал, но это, конечно, не совет, а мое видение ситуации


Думаю подождать месяц, так как вылет в начале декабря, а там будет видно:) Написала эйрбалтикам есть ли возможность сохранить бронь, если заказать дополнительные услуги-например выбор мест, если агент хочет отменить билеты по невозвратным тарифам. Жду ответа
Аватара пользователя
nelscat
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 19.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 42
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1293

Сообщение katerina78 » 10 окт 2014, 11:46

Товарищи! Кто сталкивался - звоню в SAS только что, чтобы по совету форумчан, снять инфантов заранее, и тут выясняется, что имя мужа почему-то в брони вписано как имя+фамилия слитно, потом обычное MR, далее фамилия написана верно. Представитель SAS сказал, что могут быть проблемы при посадке, поскольку имя написано неправильно. Советует либо срочно связываться с AFT, либо менять через них за 60 евро. Инфантов, кстати, с рейса сняли без проблем.
Билеты в AFT нулевые. Чего делать? Кто сталкивался?
katerina78
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 22.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1294

Сообщение katerina78 » 10 окт 2014, 13:45

katerina78 писал(а) 10 окт 2014, 11:46:Товарищи! Кто сталкивался - звоню в SAS только что, чтобы по совету форумчан, снять инфантов заранее, и тут выясняется, что имя мужа почему-то в брони вписано как имя+фамилия слитно, потом обычное MR, далее фамилия написана верно. Представитель SAS сказал, что могут быть проблемы при посадке, поскольку имя написано неправильно. Советует либо срочно связываться с AFT, либо менять через них за 60 евро. Инфантов, кстати, с рейса сняли без проблем.
Билеты в AFT нулевые. Чего делать? Кто сталкивался?

Сама себе отвечу, может кому пригодится на будущее:
1. Дозвонилась до SAS - у вас проблема в написании имени в билетах - имя написано как имя+фамилия без пробелов в одно слово (т.е. имя выглядит как IVANIVANOVMR). Фамилия написана правильно. Ошибка грубая, на рейс не посадят, платите 60 евро или звоните агенту.
2.Дозвонилась до AFT - говорят все написано нормально, звоните в SAS это у них проблемы
3. Дозвонилась до SAS - говорят, нее, это проблемы вашего агента, пускай срочно звонят в Travel Agency Support. Вас не пустят на рейс, меняйте срочно имя за 60 евро
4. Дозвонилась до AFT - долго искали, смотрели. Говорят, да теперь ошибку видим, но это не наша ошибка. Звоните в SAS сами, идите на фиг, ничем помочь не можем даже, если это просто сбой.
5. Дозвонилась до SAS - рассказала, что агент меня послал в...эээ... SAS с моими проблемами. Долго совещались... говорят на самом деле ошибка и не особо ошибка, здесь видно, что это просто технический сбой, т.к. имя написано в начале и главное правильно, так что регистрируйтесь онлайн и будет вам счастье, особенно, если багаж не сдаете.
Ура.
Зарегилась онлайн уже, надеюсь завтра проблем в аэропорту не будет.
katerina78
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 22.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1295

Сообщение AxelF » 10 окт 2014, 13:58

katerina78 писал(а) 10 окт 2014, 13:45:Зарегилась онлайн уже, надеюсь завтра проблем в аэропорту не будет.

вы уж отпишитесь по прилету, не пропадайте.
В наших ФИО у всех цифра 1 стоит перед фамилией зачем-то.
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 54
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1296

Сообщение Andriano_33 » 10 окт 2014, 14:01

Пришло письмо счастья от AFT, пока только об изменении рейса ТСО (стоимость тикета убивал дитем). Подскажите, после изменений рейса стоит ждать еще писем от AFT с просьбой о проверках личности?
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2325
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 427 раз.
Поблагодарили: 308 раз.
Возраст: 36
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1297

Сообщение 8008 » 10 окт 2014, 14:08

Andriano_33 писал(а) 10 окт 2014, 14:01:Пришло письмо счастья от AFT, пока только об изменении рейса ТСО (стоимость тикета убивал дитем). Подскажите, после изменений рейса стоит ждать еще писем от AFT с просьбой о проверках личности?


по разному бывает, могут и попросить
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1298

Сообщение Andr4769 » 10 окт 2014, 14:11

Всем придет, из-за перевода стрелок. AFT тьфу-тьфу пока молчит. Трансаэро написала что все ок, тикеты выкуплены.
Andr4769
активный участник
 
Сообщения: 799
Регистрация: 30.03.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 50
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1299

Сообщение сироткаMO » 10 окт 2014, 19:17

Andriano_33 писал(а) 10 окт 2014, 14:01:Пришло письмо счастья от AFT, пока только об изменении рейса ТСО (стоимость тикета убивал дитем). Подскажите, после изменений рейса стоит ждать еще писем от AFT с просьбой о проверках личности?

у меня было неделю назад, пока паспорта не просили, только новое время
сироткаMO
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 12.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1300

Сообщение 8008 » 10 окт 2014, 19:25

сироткаMO писал(а) 10 окт 2014, 19:17:у меня было неделю назад, пока паспорта не просили, только новое время


м.б. уже успокоились? дети все равно почти ни у кого не летят
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1301

Сообщение katerina78 » 12 окт 2014, 00:13

Несмотря на ошибку в имени (имя с фамилией обьединили в одно слово), проблем при регистрации, прохождении таможни и посадке не возникло. Билеты были куплены в мае за бесплатно. На завтрашний рейс в Прагу регистрацию тоже уже прошли. Спасибо АФТ!
katerina78
участник
 
Сообщения: 125
Регистрация: 22.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль