AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: svz_ и гости: 11

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1261

Сообщение merial » 21 апр 2006, 16:33

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

[1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда хуйню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?

Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1262

Сообщение маракеш » 25 окт 2011, 14:05

Спасибо вам милые и добрые люди. Наверное наш чемоданчик в пустом виде весит больше половины. И его возьму себе. А остальным членам семьи придется дать в руки по пакету " а-ля руссо-туристо"..
И последний вопрос, а если не покупать уже эти места..без мест ведь все равно не останемся, как бы..
....а потом мы поедем в Сингапур
маракеш
путешественник
 
Сообщения: 1413
Регистрация: 22.01.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 191 раз.
Возраст: 57
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1263

Сообщение Taxpolice » 25 окт 2011, 14:24

Можете не покупать. Проходите веб-регистрацию - вам сразу ваши места выдадут. Но менять их нельзя.
Можете ждать регистрации в аэропорту - но тогда есть бОльшая вероятность, что раскидают всех по салону на оставшиеся кресла
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6672
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1264

Сообщение art185 » 26 окт 2011, 18:20

Друзья, вот это может означать что не хватает денег(только на это думаю, если курс сильно завышен, т.к. на карте $ впритык):
[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

[5022:NullReferenceException] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.
Аватара пользователя
art185
участник
 
Сообщения: 123
Регистрация: 25.05.2011
Город: Earth
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1265

Сообщение Streamlove » 26 окт 2011, 18:40

art185 писал(а) 26 окт 2011, 18:20:вот это может означать что не хватает денег(только на это думаю, если курс сильно завышен, т.к. на карте $ впритык)

Банк может ещё брать комиссию и Эйразия может изначально заблокировать на пару долларов больше стоимости билетов.
93 flights | 239 939 km | 6x around earth | 15.3 days
Аватара пользователя
Streamlove
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5333
Регистрация: 27.06.2009
Город: ZP
Благодарил (а): 458 раз.
Поблагодарили: 562 раз.
Возраст: 45
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1266

Сообщение Одесситка » 26 окт 2011, 19:27

Подскажите пожалуйста покупала билет и в конце когда потребовали оплату появились 3 графы. При кликаньи на ту графу где надо данные карты вводить появились лишние деньги. Перешла на ALIPAY_INT а там новое окно и одни иероглифы Сбросила назад и появилась вот такая шрень
Dear customer,
We have received your payment request before.
If you have successfully made payment at ALIPAY_INT, please contact AirAsia to check your order status for the following order details:
Order Number: XXXXXX
Transaction ID: XXXXXXXXXXXXXXXX
Thank you for your continued support.

For checking, please click here. Кликнула тут и написали данные билета и что они ждут подтверждения оплаты и как теперь оплатить?
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1267

Сообщение Langette » 26 окт 2011, 20:10

art185 писал(а) 26 окт 2011, 18:20:Друзья, вот это может означать что не хватает денег

Почти наверное это так. Только курс не завышен (в большинстве случаев это будет курс Visa), а скорее всего ваш банк зарезервировал на пару процентов больше, чтобы обезопаситься от колебаний курса - через какое-то время лишнее вернется на место.
Langette
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1268

Сообщение Одесситка » 26 окт 2011, 23:41

При оплате вылазит

ERROR

Case Number: FC0C17GQ6N

[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

[5022:NullReferenceException] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

3 раза вводила и то же! Может Приватбанк не хочет с ними работать? 2 часа назад покупала билеты у других и все было ок! Денег достаточно!
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1269

Сообщение aliceb » 27 окт 2011, 00:14

Одесситка писал(а) 26 окт 2011, 19:27:Подскажите пожалуйста покупала билет и в конце когда потребовали оплату появились 3 графы. При кликаньи на ту графу где надо данные карты вводить появились лишние деньги. Перешла на ALIPAY_INT а там новое окно и одни иероглифы ?


Никуда не переходите из графы" Кредитные карты" , пару копеек списывают кажется за пользование картой(не уверена как фи называется, но суть не в этом) платить все равно придется. И идете дальше обычным путем, т.е. вписываете данные карты.
Волнам их неволя и холод дороже знойных полудня лучей;
Люди хотят иметь души... и что же? —
Души в них волн холодней!
Аватара пользователя
aliceb
почетный путешественник
 
Сообщения: 3919
Регистрация: 25.01.2008
Город: Одесса
Благодарил (а): 303 раз.
Поблагодарили: 435 раз.
Возраст: 57
Страны: 30
Отчеты: 12
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1270

Сообщение Bolt_of_Justice » 27 окт 2011, 03:58

Одесситка писал(а) 26 окт 2011, 19:27:Подскажите пожалуйста покупала билет и в конце когда потребовали оплату появились 3 графы. При кликаньи на ту графу где надо данные карты вводить появились лишние деньги. Перешла на ALIPAY_INT а там новое окно и одни иероглифы ?


Пролистайте тема на пару страниц назад. Это т.н. processing fee - сбор за оплату картой. Берется за каждого пассажира. Около ~3дол. по моему.
Аватара пользователя
Bolt_of_Justice
полноправный участник
 
Сообщения: 402
Регистрация: 18.04.2011
Город: Владивосток
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 36
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1271

Сообщение Одесситка » 27 окт 2011, 09:39

George Kutch писал(а) 27 окт 2011, 03:58:
Одесситка писал(а) 26 окт 2011, 19:27:Подскажите пожалуйста покупала билет и в конце когда потребовали оплату появились 3 графы. При кликаньи на ту графу где надо данные карты вводить появились лишние деньги. Перешла на ALIPAY_INT а там новое окно и одни иероглифы ?


Пролистайте тема на пару страниц назад. Это т.н. processing fee - сбор за оплату картой. Берется за каждого пассажира. Около ~3дол. по моему.

За 6 билетов 78 дол А оплата у меня так и не получилась КАК ИХ КУПИТЬ?
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1272

Сообщение Viachik » 27 окт 2011, 10:11

AirAsia c 1 ноября отменяет возможность изменения имени в билетах ( которая была в обычных, не промо, тарифах).
Однако , у тех, кто сделал бронирование до этой даты - останется возможность 1 раз это сделать
http://www.airasia.com/th/en/latestnews ... ulled.page

Замечу , что эту возможность ( Change name) и ранее экономически нецелесообразно было применять из-за больших штрафов ( $55).
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1273

Сообщение Одесситка » 27 окт 2011, 10:26

Переведите пожалуйста что это значит вылазит после подтверждения оплаты
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1274

Сообщение Taxpolice » 27 окт 2011, 10:31

Это не ошибка, а предупреждение о том, что сейчас будет произведена конвертация денежных средств с вашей валюты на выбранную при оплате. Предлагают согласиться и нажать ОК, если согласны с неким курсом пересчета. Если не согласны, то жмите Отмену и выбирайте карту другой страны и другой валюты.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6672
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1275

Сообщение Одесситка » 27 окт 2011, 10:34

Да нажимала я. Сижу в приват24 общаюсь сервис службой говорят что все ок с картой, но оплата не проходит!

На AirAsia пишут
ERROR

Case Number: C1P1WJ85HD

[5066:NotPaidInFull] We are unable to successfully process one or more payments. Please select a different payment and apply it until the balance due is zero.

[5022:NullReferenceException] Sorry, an error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact our call center and inform us of this problem.

Что им писать?
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1276

Сообщение Taxpolice » 27 окт 2011, 10:45

Дополнительно попросите сервис привата открыть Сингапур, Малайзию ну и другие близлежащие страны для платежей по вашей карте. По умолчанию они все могут входить в "группу риска" и быть закрытыми для прохождения платежей.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6672
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1277

Сообщение Viachik » 27 окт 2011, 10:50

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1278

Сообщение Одесситка » 27 окт 2011, 10:59


Да читала я там и с лимитом все ок и карта открыта для интернета! Раньше же все проходило! Правда не в Азии
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1279

Сообщение Taxpolice » 27 окт 2011, 11:05

Карта для интернета может быть и открыта, но закрыта для платежей через определенные страны. Поинтересуйтесь в сервисе - так ли это? Попросите посмотреть запреты и разрешения конкретно на Малайзию и Сингапур.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6672
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 984 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1280

Сообщение Viachik » 27 окт 2011, 11:12

Тогда получить пароли 3D и открыть вспл. окна в браузере.
http://www.privatbank.ru/html/3a_1_3_7r.html
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Сообщение: #1281

Сообщение Одесситка » 27 окт 2011, 12:09

Все получилось! Не были открыты страны! Всем спасибо!
Одесситка
активный участник
 
Сообщения: 586
Регистрация: 14.11.2006
Город: Одесса
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 49
Страны: 35
Отчеты: 2
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль