Победа вынужденный возврат авиабилетов

[merial]

Екатерина 99, ну направил он вам их через 10 дней, а ваш банк их зачислил через 30 - так понятнее? Узнавайте в своем банке.

[Екатерина 99]

ну направил он вам их через 10 дней, а ваш банк их зачислил через 30 - так понятнее? Узнавайте в своем банке.

Дело не в банке — на звонок Победа ответила следующее «деньги в личном кабинете» - но если вас не устраивает мы в течение 30 дней после рассмотрения вашего заявления направим вам на банковскую карту»
PS вчера состоялось предварительное заседание суда ( по возврату денег от Победы), ответчик на суд не явился и возражения не предоставил.

[mandarinka39]

Lusha26, я тоже больничный не оформляла. Работаем на удаленке - необходимости не было. Что Вам в поликлинике в справке написали? И какой формы справка? Сколько печатей и за чьей подписью? Пока меня в поликлинике ненавязчиво "посылают"

[pixie2015]

Здравствуйте! У кого-то есть опыт НЕвынужденного возврата "возвратного" билета после вируса? Деньги на карту вернут или баллами? И если баллами, то они в течение какого времени после отмены появляются?

[Chami Li]

pixie2015, у многих есть опыт, читайте тему.
Результаты поиска по теме по ключевому слову Возвратный.

[Темная_Луна]

Всем, привет! Перечитала тут много историй и ситуаций, но немного запуталась. Хочу сделать вынужденный возврат по болезни ребёнка. Помогите, пожалуйста, прояснить пару вещей.
1. Как все же высылать документы – по электронке или почтой? По горячей линии сказали почтой, но тут многие писали, что отправляли по электронке.
2. Требуют больничный или отказ от больничного. Я в декретном отпуске и больничный мне не положен по закону. Отказ от больничного вообще не понятно, что такое. У кого-то была похожая ситуация? Что делать?)

[Тимурр]

Победа изменила время вылета на 5 минут раньше.
На какой электронный адрес писать запрос на вынужденный возврат?
Или это можно сделать только по бесплатному телефону 499...?
Или еще заказное письмо нужно отправить? Если , да, то можно ли отправить это письмо через сайт Почты России?
И в какой срок нужно это все сделать после получения уведомления на email и в какой срок до вылета рейса?

А все из-за того что купили билет Стамбул-Москва сразу после сообщения о возобновлении международных регулярных рейсов, а оказалось иностранцам по-прежнему въезд в Россию запрещен.

[Poseidon]

Победа изменила время вылета на 5 минут раньше.

Необязательно составлять письма, достаточно просто позвонить и отказаться.

[8008]

Или это можно сделать только по бесплатному телефону 499...?

Лучше это попробовать сделать по нему...

[serjufa]

Насчет бесплатного телефона. Неправда. Для мтс.
1)тел:4992154747;Связь. Исходящая (_Междугородная, Россия, Москва);5мин;цена:62.50р.

Два раза пытался. Не удалось дозвониться. Больше ста рублей. Зато музыку послушал (:

[8008]

Насчет бесплатного телефона

А тариф оператора вам позволяет по "межгороду" звонить бесплатно? Эти деньги в любом случае не Победе ушли, а вашему оператору, тк Вы звонили на обычный городской номер... Этот телефон бесплатный, относительно логики "не заплачу Победе ни рубля", а не "звякну ка с Маврикия, проверю бронь, телефон то бесплатный"...

[ENTB]

Делал вынужденный возврат, все оправил по списку, неделю назад пришло письмо на емейл "Зачисление средств в личный кабинет", только там ничего нет.
В чем может быть проблема?

[mbraslavskaya]

Если проводить аналогию с возвратом на карту, то деньги зачисляют через несколько дней. Может здесь также?
Значит сейчас и за вынужденный возврат денег не видать...

[Danusha0803]

+74996811327

оказывается по этому номеру можно только билет аннулировать, консультации по возвратам не дают.

Подскажите, пожалуйста, что за 3 печати должны быть? в нашей поликлинике сами не знают((

[sergeyf73]

Подскажите, пожалуйста, что за 3 печати должны быть? в нашей поликлинике сами не знают((

Одна печать - вашего врача, вторая - заведующей, третья - в регистратуре.
Сегодня получала справку, Завтра направляю иск в суд.

[Ленинъ]

Письмо то в Победу отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении или обычное?

[8008]

Любое, но если «обычное» не дойдёт по какой то причине... Придётся отправлять новое...

[Chami Li]

Ленинъ, отправляйте таким, которое быстрее дойдёт. Это же очевидно. Можете вообще курьерской службой отправить чётко под роспись, за несколько часов дойдёт.
Коллеги, ни печати поликлиник, ни выбор писем, ни судебные иски к теме не относятся, для чего вы эту флудильню разводите?
В разных поликлиниках/больницах/медцентрах могут быть разные печати и их количество, сами печати могут иметь разную юридическую силу, может оказаться достаточно вообще одной или двух. Давайте ещё консультироваться по диагнозам здесь начнём, какой лучше указывать для 100500% возврата...

На справке стояли 4 печати: больницы, врача, заведующей, регистратуры.

Справку из поликлиники получили, в справке 2 печати (прямоугольная, круглая(ГЕРБОВАЯ) и несколько подписей врачей), сотрудники в поликлинике утверждают, что треугольная печать есть только для рецептов, которую отказали ставить на справку

Мне дали справку только с 2мя печатями (треугольной печати нет)

[ekaterinaser]

Добрый день.
Сделали вынужденный возврат билетов по причине болезни.
В Победу отправили документы, включая больничный лист (отдельных справок из больницы нет). Прислали отказ в возврате, в отказе написано что больничный лист это всего лишь лист временной нетрудоспособности, что должно быть указано что полет противопоказан. В больнице сказали такую справку они не дают (о противопоказаниях к полету). Есть ли какие-нибудь варианты доказать Победе чтобы вернули деньги? Сумма билетов приличная

[merial]

Есть ли какие-нибудь варианты доказать Победе чтобы вернули деньги?

Отправляйте досудебную претензию. Все это есть в теме.