Форум Винского

**Chami Li** » 12 авг 2016, 18:36

Netanni писал(а) 12 авг 2016, 18:29:Не сталкивались с tickets.ru? покупала через них билеты.

Отзывы о tickets.ru можно почитать в профильной теме Покупка билета на tickets ru

**jores** » 12 авг 2016, 20:59

MikelMikel писал(а) 12 авг 2016, 12:01:Да, напишите агенту на какие рейсы хотите поменять. Мне тикетс без проблем поменял. Выше также писали про купибилет.

Мне купибилет поменял только тот перелет, где изменилось расписание. За изменения обратного рейса попросил по 150 евро + 2000 рублей с человека. Типа, "добровольный" обмен.

**digrease** » 12 авг 2016, 23:07

IgorBasic2 писал(а) 05 авг 2016, 16:06:
digrease писал(а) 05 авг 2016, 15:57:А могут ли в RT Москва-Хошимин разрешить замену Доха-Хошимин на Доха-Бангкок или Доха-Куала-Лумпур?
В смысле интересует даже не теоретическая инфа, а было ли так у кого-то практически в схожей ситуации с какой-нибудь АК?

Как правило - могут. Но не все авиакомпании. Про катаров читайте в соответствующей ветке. Например, Турки на такую замену легко соглашаются, думаю и Катары тоже.

Изменения в билете это в почти всегда позитив, позволяют не только изменить маршрут и даты, сдать билет при желании, но и миль заработать за счет выписки других тарифов:-)

kissandfly отказался менять плечо Доха-Хошимин на Доха-КуалаЛумпур, мол не предусмотрено правилами тарифа. Ну попытка не пытка)

**MikelMikel** » 12 авг 2016, 23:08

jores писал(а) 12 авг 2016, 20:59:Мне купибилет поменял только тот перелет, где изменилось расписание. За изменения обратного рейса попросил по 150 евро + 2000 рублей с человека. Типа, "добровольный" обмен.

То есть у вас последнее плечо не передвинулось по времени?

**vadimilich** » 12 авг 2016, 23:25

мне тоже tickets.ru поменял обратный рейс по моей просьбе в письме.
до этого звонил в Qatar на счёт изменений, где объяснили, что если они меняют расписание, то и клиент вправе менять туда и обратно +-14 дней или возврат.

**jores** » 13 авг 2016, 06:32

MikelMikel писал(а) 12 авг 2016, 23:08:То есть у вас последнее плечо не передвинулось по времени?

Так точно, теперь совокупные стыковки в Дохе вместо 15 часов стали 23 часа. Уже писал выше, что можно все было самостоятельно все разрулить путем покупки новых билетов. А сейчас уже изменения в маршрут внесли, наверное по второму разу что-то требовать не возможно. Попробую позвонить а авиакомпанию, уточню у них, может агент просто решил пару копеек срубить. Или лучше написать им?

**maxiam** » 13 авг 2016, 15:37

vadimilich писал(а) 12 авг 2016, 23:25:мне тоже tickets.ru поменял обратный рейс по моей просьбе в письме.
до этого звонил в Qatar на счёт изменений, где объяснили, что если они меняют расписание, то и клиент вправе менять туда и обратно +-14 дней или возврат.

Катарцы отменили рейс Доха-Аделаида по субботам в ноябре, поэтому у меня стыковка в Дохе стала вместо 3 часов 27. По телефону а/к подтвердила возможность возврата или обмена +-14 дней, в том числе и даты обратного вылета но через агента. Написал в biletik.aero, на следующий день подтвердили обмен вылета туда с 19.11 на 16.11 с нормальной стыковкой. Ну и главное, никаких вопросов по поводу стоимости билета и третьего сегмента в нем (Лангкави-Куала Лумпур) не возникло ))))))

**ilgel** » 13 авг 2016, 22:14

Уважаемые, вопрос. По выписанным билетам мы прилетаем в Доху в 5.10 утра, в то время как самолет в Сайгон уже 2 часа будет в воздухе (в билетах написано стыковка - 2.30 часа -, а не тире). Что делать?

**Vvrn** » 13 авг 2016, 22:33

ilgel писал(а) 13 авг 2016, 22:14:Что делать?

Писать туда, где вы брали билеты, скорее всего это купибилет.
Через несколько дней, они предложат варианты решения, например, мне предложили сменить рейс, вы можете предложить свои. Итогом должно стать взаимное согласие или возврат денег.

**jores** » 13 авг 2016, 23:10

ilgel писал(а) 13 авг 2016, 22:14: Что делать?

Изучите расписание по вашему маршруту, выберите тот вариант, который вас устраивает, включая изменение обратного перелета и начинайте борьбу с агентом. Можете для начала позвонить в поддержку, а можете сразу написать и предложить им свой вариант. Пусть думают, как вас удовлетворить. На другой вариант не ведитесь! В авиакомпанию звонить не обязательно, авиакомпания здесь на вашей стороне, все эти изменения она разрешает оформить бесплатно, но только один раз. Хороший агент сделает все так, как вы хотите. Примеры таких изменений смотрите в этой ветке и соответствующей ветке своего агента. Удачи!

**tov.suhoff** » 15 авг 2016, 14:42

Рейсики не менял-куда торопиться))
Еще сто раз могут поменять и туда и сюда
Сегодня пришло извещение-изменился вылет третьего сегмента
Рейс OD 2303 (OD) 30 марта 08:20 Кота-Бару, Пенгкалан Чепа - Куала-Лумпур, Куала Лумпур ( терминал: M ) 30 марта 09:15
вылет с на 09.20 перенесли
Подскажите плис уважаемые,если бы я уже поменял первый сегмент с отрицательной стыковкой на другой вылет из Москвы,у меня бы сейчас опять появилось право попросить поменять даты и время вылетов по всему билету?

tov.suhoff писал(а) 15 авг 2016, 14:42:Подскажите плис уважаемые,если бы я уже поменял первый сегмент с отрицательной стыковкой на другой вылет из Москвы,у меня бы сейчас опять появилось право попросить поменять даты и время вылетов по всему билету?

Нет.
3 сегмент у Вас выписан отдельным билетом, и к тому же он ни как не влияет на стыковки.

**tov.suhoff** » 15 авг 2016, 15:00

Я просто думал,что раз маршрутка одна-то и билет единый на 3 полета.
На стыковки не влияет яспень

tov.suhoff писал(а) 15 авг 2016, 15:00:Я просто думал,что раз маршрутка одна-то и билет единый на 3 полета.

Номера билетов катара начинаются с цифр 157..........
А третий у Вас с каких цифр начинается?

ПыСы. Сори...Посмотрел свои маршрутки...Да всё выписано одним билетом Катаров

**tov.suhoff** » 15 авг 2016, 15:25

То есть-по факту я мог с первым изменением махнуть рейсы и даты.
И теперь-мог бы опять?
Еще раз переспросил просто-на дальнейшее чтобы знать))

**Andrik0303** » 15 авг 2016, 15:29

Я думаю, что не могли бы, т.к. перенос всего на 5 мин. Это просто оповещение об изменении времени вылета. При таких изменениях обычно не меняют билеты.

**tov.suhoff** » 15 авг 2016, 15:31

ну как бы не на 5 минут а на часик.
И тут вроде дело принципа-или любое изменение времени вылета разрешает подвигать даты-время.
Или нельзя ничего менять в таких случаях

**Andrik0303** » 15 авг 2016, 15:37

Извиняюсь, просмотрел, подумал перенесли с 9-15 на 9-20. У меня они просто перенесли на 15 мин вылет этот, верней не этот, а такой же. Тогда узнавайте у агента, может и прокатит поменять...

**feja88** » 15 авг 2016, 22:32

мне передвинули рейсы на неделю и изменили время вылета на более короткую стыковку, я очень довольна!

**Netanni** » 16 авг 2016, 14:44

FROZEN-BOY писал(а) 07 авг 2016, 08:24:
zuboff писал(а) 07 авг 2016, 05:09:Московский офис решает эти вопросы? а то для звонка в Катар знания английского не хватит
также пишут что услуга размещения в отеле предоставляется бесплатно, если билет оформлен по классу бронирования выше V
а у нас N

1. Решает
2. Мне с N подтвердили отель

А как получить отель? Позвонить в офис и по коду бронирования потребовать?
Звонила - мне сказали, что услуга платная. 125 долларов с человека, хотя более ранних вылетов нет. Стыковка 8 часов 10 минут

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР