Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #141

Сообщение ali6e4ka90 » 28 янв 2020, 07:16

Забар, нет, ни разу не сталкивалась с возвратом - не тако большой опыт путешествий:(
Оплачен один из двух внутренних перелётов AirAsia, один из отелей. Пока стопорнула всё.
ali6e4ka90
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 27.01.2020
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #142

Сообщение Droopy » 28 янв 2020, 07:25

Забар, Броней много, (Палаван несколько локаций), но только пара броней со штрафом за первые сутки, думаю войдут в положение и снимут штрафы. Изначально бронировал Макао через Аирбнб на 2 дня + брал билеты на шоу Dancing Water через Klook, на прошлой неделе все отменил. сайт для дебилов вернули все полностью, хотя был невозврат 50%, респект им! Klook слился и на запросы не отвечает, хотя шоу официально отменили. Остаются билеты ГК-Пуэрто-Принсесса, но они по акции, недорогие. Да и можно так же письмо написать, может быть и вернут. Ну и упаковка масок 3М останется не протестированной! )) Думаю деньги в этой ситуации не главное. Более жалко потраченного времени на планирование и подготовку, а так же отпуск.
Последний раз редактировалось Droopy 28 янв 2020, 08:22, всего редактировалось 3 раз(а).
Droopy
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 19.01.2006
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #143

Сообщение Droopy » 28 янв 2020, 07:37

Забар, по отменам в большенстве случаев все решаемо, особенно то, что касается ., www, Booking. Пишите аргументированные письма, прилагайте факт отмены билетов или рейсов.
Droopy
полноправный участник
 
Сообщения: 222
Регистрация: 19.01.2006
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 54

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #144

Сообщение Kraska » 28 янв 2020, 07:47

У нас 13 февраля вылет в Сеул со стыком в Пекине, хочу air china билеты сдать, если реально все возместят и взять прямой рейс аэрофлота
Kraska
участник
 
Сообщения: 70
Регистрация: 16.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 43
Страны: 40
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #145

Сообщение Vasya-Vasya » 28 янв 2020, 09:19

Забар писал(а) 28 янв 2020, 06:34:билеты на 27.02 в Гонконг S7, на следующие сутки вылет уже из Макао на Филиппины, и обратно в средине марта на Гонконг с двухдневным отдыхом до возвращения в Новосибирск.


У нас тоже самое, но на неделю раньше и из Питера. Пока склоняемся лететь, но без стоп-овера в Гонконге, а прямо на Филы.
Аватара пользователя
Vasya-Vasya
полноправный участник
 
Сообщения: 499
Регистрация: 27.09.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 44
Страны: 31
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #146

Сообщение krawan » 28 янв 2020, 09:40

Тоже 20.02 Новосиб - Гонконг. Пока в раздумьях. Посмотрим еще недельку, как события будут развиваться. Кроме авиабилетов пока ничего не бронили, внутренние перелеты на Филиппины еще не покупали.
Ну и S7 пока только по 10 февраля возвраты делают, дождемся их дальнейшего решения.

В планах конечно было и Гонконг и Макао, но похоже это однозначно отменим.
krawan
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 08.01.2019
Город: Томск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #147

Сообщение Blanati » 28 янв 2020, 09:46

Всем привет.У нас билеты на Тайвань,через Гонконг,а затем перелёт через неделю в Сеул в начале апреля...Я ударилась в панику,а муж успокаивает,что истерия к этому времени пройдёт и всё начнёт забываться.Ссылается на историю с птичьим и свиным гриппом.Покупали как единый билет,получилось 3 разных перевозчика...Пока Swiss объявила,что можно сдать или обменять билеты с вылетом до 24 февраля включительно,но только с рейсами до Китая или через Китай...за рейсы до Гонконга и Макао деньги не возвращают и не меняют пока.Тоже решили ждать до конца февраля и решать потом по мере развития событий,хотя обидно безумно,почти пол года планировали,да и билеты недешевые,да и плюс ,что в это время время в Европе будет Пасха и переоринтироваться будет сложно...
Blanati
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 16.11.2012
Город: Биль
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 59
Страны: 58
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #148

Сообщение _elochka » 28 янв 2020, 09:58

Мы тоже летим 20.02 Новосиб - Гонконг. Сначала хотели остановиться на сутки в Гонконге или Макао, по итогу решили, что пересадка 7 часов и полетели дальше.
Не хотелось бы, чтобы рейс снимали, потому что дальше много внутренних перелетов лоукостами. Обратно летим через Бангкок.

Смотрю в соцсеть, признанная в РФ экстремистской блогера, которя живет в Гонконге - пишет, что все спокойно, у них и до эпидемии все везде мыли, везде антисептики, а сейчас тем более.
_elochka
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 11.08.2016
Город: Кемерово
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #149

Сообщение AlexMartKgd » 28 янв 2020, 10:00

merial писал(а) 28 янв 2020, 01:48:О как! Ничего что это является просто компиляцией фоток от 2018 года?
В конце гуглопоиска по картинке будут и ваши. )))
Ну вы блин даете ....

На самом деле так. Вот сегодня знакомые прислали фотки и видео из Шанхая. На улицах пусто. Но говорят что так даже лучше, город красивый без людей. Главное, что супермаркеты работают и еда там есть. Все люди просто не выходят на улицу без необходимости.
AlexMartKgd
участник
 
Сообщения: 63
Регистрация: 08.10.2017
Город: Калининград
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #150

Сообщение AlexBeast » 28 янв 2020, 10:02

С точки зрения физической безопасности, сейчас в Гонконге не более опасно чем всегда.
С точки зрения активностей и туристических мероприятий, многое отменено. Все апдейты есть в соответствующей теме про ГК.

Имея горизонт поездок больше недели, предлагаю следить за ситуацией спокойно, без паники.
Аватара пользователя
AlexBeast
путешественник
 
Сообщения: 1830
Регистрация: 17.12.2010
Город: Гонконг
Благодарил (а): 114 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 40
Страны: 137
Отчеты: 20
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #151

Сообщение vaze » 28 янв 2020, 10:57

Новая новость на сайте air china, пока выложили на китайском, перевела в транслейторе:
Уважаемые путешественники!:
В целях выполнения требований Управления гражданской авиации и продолжения работы по борьбе со вспышкой пневмонии, вызванной новым коронавирусом,и оказания помощи пассажирам в более эффективном планировании поездок, правила бесплатного возврата билетов на рейсы авиакомпании National Airlines были скорректированы следующим образом::
1. применимые билеты
Билеты 999 (включая бонусные мили), приобретенные до 0: 28 января 2020 года, являются рейсами с код-шеринговыми рейсами, выполняемыми авиакомпаниями Airlines после 1 января 2020 года включительно.
Во-вторых, методы обработки билетов
1.Билет действителен в течение одного года с даты его выдачи. билет, соответствующий вышеуказанному диапазону, может быть возвращен в течение одного года, если запрос на возврат был подан до вылета рейса.
2.Пассажиры могут получить возврат через оригинальный канал покупки билета, а билеты, приобретенные через официальный сайт авиакомпании, приложение и микро-приложение WeChat, могут напрямую войти в первоначальный заказ для возврата билета.
3.Air China будет внимательно следить за изменениями в вспышке и своевременно корректировать рейсы.Для эффективного использования пассажиропотока в весенний период просим вас подать заявку на возврат билета до отправления рейса.Если вы запланировали отмену рейса, пожалуйста, отмените регистрацию на рейс как можно скорее по каналу первоначальной регистрации, чтобы избежать потери ресурсов и гарантировать пассажирам, нуждающимся в поездках.
4.Это положение вступает в силу с этого момента, и первоначальное "напоминание о бесплатном возврате билетов для национальных авиакомпаний" отменяется.
Air China всегда ставит безопасность жизни пассажиров на первое место и будет своевременно реагировать на запросы соответствующих государственных органов, чтобы обеспечить безопасность обслуживания пассажиров в первый раз.Спасибо за понимание и поддержку!
Круглосуточная горячая линия:
vaze
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #152

Сообщение vaze » 28 янв 2020, 11:07

На английском кажется более понятно, чем на русском:
Honored guest.:
In order to implement the requirements of the Civil Aviation Authority, continue to do a good job of the new type of coronavirus pneumonia outbreak joint control work, to assist passengers to better arrange travel plans, now Air China free ticket refund rules adjusted as follows:
1. applicable ticket
999 tickets (including mileage award tickets) purchased before 0 p.m. on January 28, 2020, and flights are chartered shared flights operated by Air China on or after January 1, 2020 (inclusive).
Second, the passenger ticket processing method
1.The validity period of the ticket is one year from the date of ticket issuance.
2.Passengers can apply for refund through the original ticket purchase channel, through the Air China official website, APP and micro-channel small program to buy tickets, you can log in directly to the original order for refund.
3.Air China will closely monitor the changes in the epidemic and adjust flights in a timely manner.In order to effectively utilize the capacity during the Spring Festival, please apply for a refund before the flight departure.If you are planning to cancel your flight, please cancel your check-in seat as soon as possible through the original check-in Channel.
4.This provision shall be effective immediately, and the original "tips on free refund of Air China Tickets" shall be repealed.
Air China has always put the safety of passengers in the first place, will respond to the requirements of the relevant departments of the state, the first time to provide passengers with Service protection.Thank you for your understanding and support!
vaze
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 24.03.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #153

Сообщение serg_west » 28 янв 2020, 11:23

Я ситуацию с вирусом мониторю 25\7, все таки китайские власти молодцы, ставлю 90 из 100. С учетом их НГ, так народ без паники по домам разогнать дозируя информацию, просто супер. Думаю, все пойдет на спад. Поэтому, полечу.
serg_west
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 19.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #154

Сообщение janemir » 28 янв 2020, 12:51

Планировала поездку в Шанхай 9 февраля. В связи с тем, что в Шанхае все позакрывали (хотелось в Диснейлэнд в том числе), решила поездку отменить. Невозмещаемую бронь отеля мне полностью возместили. А вот Аэрофлот... Все никак не пойму, почему российские авиакомпании ориентируются на загадочное 7 февраля. Переживаю, неужели после этой даты возвращать деньги не будут по невозвратным тарифам.
janemir
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 13.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #155

Сообщение anily11 » 28 янв 2020, 13:05

janemir писал(а) 28 янв 2020, 12:51:Все никак не пойму, почему российские авиакомпании ориентируются на загадочное 7 февраля.

Вроде как до 7 февраля продлили новогодние каникулы в Китае
anily11
участник
 
Сообщения: 79
Регистрация: 25.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #156

Сообщение m74 » 28 янв 2020, 14:13

Всем доброго дня! Кто летал, или полетит транзитом через Гуандчжоу, отпишитесь плизз ! Многих людей интересует ситуация с транзитом я думаю! И они будут Вам несказанно благодарны!. Летим 16.02, пересадку специально выбрали подольше) Аж 22 часа, что бы погулять) Выпускают ли в город, как вообще в целом обстановка? Если всё пройдет по плану, обещаю поделится тем, что видел)) Если конечно не примем решение лететь другими авиалиниями. Тема Актуальная !!!
Спасибо! Всем Добра и Здоровья!
m74
новичок
 
Сообщения: 46
Регистрация: 10.04.2017
Город: Казань
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #157

Сообщение Kvetinochek » 28 янв 2020, 15:00

Звонила вчера в эйр чайну, сегодня пришло такое письмо..
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Kvetinochek
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 25.01.2019
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #158

Сообщение Айсулу86 » 28 янв 2020, 15:50

Kvetinochek, вы выкупали на их сайте или через агентства? Выкупала на две семьи у разных агентов, trip.kz оформляют возврат, а сестре budgetair.com пока нет.
Айсулу86
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 04.04.2016
Город: Астана
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #159

Сообщение Kvetinochek » 28 янв 2020, 15:58

Айсулу86, я на сайте покупала. У вас же есть номер брони? Попробуйте самостоятельно на сайте эйр чайны сдать..
Kvetinochek
участник
 
Сообщения: 158
Регистрация: 25.01.2019
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Отмена и изменения рейсов в Китай из-за коронавируса

Сообщение: #160

Сообщение Nickoss » 28 янв 2020, 16:44

А что по другим а/к ?
Интересуют Люфтганза и China Eastern.
Nickoss
полноправный участник
 
Сообщения: 343
Регистрация: 05.02.2012
Город: Львов
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 55
Страны: 42

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль