Marituristka » 28 июл 2016, 08:24
Теперь позвольте и мне поделиться своим опытом овербукинга. Было это в 2012. Наша семья из трех человек летела из Москвы в Лас-Вегас, пересадку делали в Нью-Йорке на а/к Дельта. Получили посадочные талоны через терминал, все три без мест.Пошли ждать своей участи к выходу на посадку. До отлета было часа 4. В зале ожидания мы подошли к дежурным у гейта и показали посадочные, в ответ-ОК идите ждите.На тот момент в зале ожидания мы были одни.Так мы просидели в гордом одиночестве до тех пор пока не начал подтягиваться народ на рейс.Началась посадка, счастливчики занимали места в самолете ,а к нам начали присоединяться такие же бедолаги как и мы. Мы,конечно,приободрились-значит не только у нас акула глухая или свисток без дырки.Сидим ждем.По мере того ,как стала пополнятся наша компания бедолаг, из нашей компашки стали приглашать на посадку тех,кто пришел намного позднее. Одного посадили ,затем другого.Я не вытерпела ,подошла к дежурному и начала трясти посадочными и паспортами,пытаясь объяснить, что мол я first. Английский у меня-никакой.В ответ-ОК -иди жди и просят отойти и не мешаться под ногами,а народу на посадку полным-полно,самолет огромный.Тем временем, компашка бедолаг все таяла, а мы все ждем. Нервы у меня не выдержали, я схватила свою дочь-подростка, подтащила к дежурным и стала громко возмущаться размахивая посадочными и паспортами, что мол моя семья сидит четыре часа, а люди пришли позже и уже на борту и видимо это потому,что не понравился мой паспорт-это дискриминация и требую пригласить полицию.Вы бы видели лицо афроамериканца,который проверял посадочные. Нас посадили в самолет минуты через три . Друзей по несчастью было 11 человек, после того как нам предложили сесть в самолет их осталось двое. Вот такой опыт.Переживали из-за того ,что в пути находились более суток ,этот рейс был последним в этот день, заказан отель , а наутро был забронирован автомобиль на все время путешествия и если бы мы не взяли его вовремя то потеряли бы всю бронь.