Авиакомпания Tiger Airways: регистрация, покупка билетов

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #151

Сообщение Дима96 » 16 мар 2013, 10:29

Покупка билетов tiger air
Покупка билетов tiger air
Купил билеты Калибо-Манила этой Авиакомпании.Вылет 16.10-17.25 Прилет. Вопрос- На скрине эл.билет почему то время 4.10-5.25 соответственно Это норм?
Второй вопрос- Не вводил номер паспорта при покупке..Не могу вспомнить...Помоему точно не вводил. Сейчас покупаю билеты у ЗЕСТ номер паспорта вводил.
Кто покупал бтлеты у Тигров??Вводили номер паспорта?
Билет выписали.Деньги списали. Но они как бы заморожены намоем счете.На балансе числяться но пользоваться ими не могу.В банке сказали могут в любой момент списать.
Дима96
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 08.02.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 2
Пол: Мужской

Re: Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #152

Сообщение Дима96 » 16 мар 2013, 10:37

Покупка билетов tiger air


БИЛЕТЫ ТАКИЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ???
Дима96
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 08.02.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 2
Пол: Мужской

Re: Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #153

Сообщение LYNX24 » 16 мар 2013, 13:56

я 8-го Tiger Airways покупала...паспорт вбивала
а сегодня Cebu бронировала...не попросили....тоже напряглась!
LYNX24
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 16.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #154

Сообщение Дима96 » 16 мар 2013, 14:38

Купил только что билеты Манила-Калибо ZEST. Паспортные номера вбивал.Билеты распечатал...Паспортных номеров нет.Только имя и фамилия.Как у Тигров так же.
Походу номер паспорта не нужен
Дима96
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 08.02.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 2
Пол: Мужской

Re: Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #155

Сообщение Дима96 » 16 мар 2013, 14:39

LYNX24 У вас Tiger Airways такой же формат билетов как у меня пришел????Номера паспорта нет в эл.билетах?
Дима96
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 08.02.2013
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 2
Пол: Мужской

Re: Tiger Airways ВОПРОС?!

Сообщение: #156

Сообщение senator » 16 мар 2013, 15:03

Дима96 писал(а) 16 мар 2013, 10:37:
Безымянный6666666666666666666666666666666666666666666666666666.png


БИЛЕТЫ ТАКИЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ???

Как правильно бронировать Tiger Airways?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 57
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #157

Сообщение LYNX24 » 24 мар 2013, 21:25

Посоветуйте пожалуйста что делать?
Уже всю голову сломала. Сто раз пожалела что с Тиграми связалась....сэкономила называется((
У меня были забронированы билеты на 4 апреля, Гк-Катиклан ( через Манилу). Сегодня письмо пришло, что рейс отменен предлагают на 3е подтвердить....
А у меня уже в Гонконге отель проплачен ( 2го в Гк прилетаю), да и одного дня мне там мало совсем , двух то не хватает на все что я хотела бы успеть! На Борокае отель забронирован с 4-го.
Утром когда письмо пришло посмотрела сайт Tiger. Рейсы есть, но прибытие в Кларк совпадало с отправлением из Кларка. Посмотрела днем, уже сдвинулся рейс из Кларка.Прибытие в 15.30 отправление в 17.10 .
может еще поменяется? или отказываться от перелета?
Я вообще смогу с них деньги стрясти?
Другими АК перелет дорогой очень...по 200 баксов .
Может у кого какие идеи ( а то у меня от расстройства вообще голова не хочет думать, ща наделаю глупостей)
Только без нападок пожалуйста, и так тошно.
LYNX24
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 16.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #158

Сообщение Viachik » 25 мар 2013, 00:40

LYNX24 писал(а) 24 мар 2013, 21:25:Сто раз пожалела что с Тиграми связалась....сэкономила называется

Рейсы по маршруту Гонконг-Кларк-Катиклан выполняют не Тайгеры, а Seair. Но Тайгеры продают билеты.
Вы можете -либо вернуть деньги, либо попросить желаемый вариант перелета. В Катиклан они теперь не летают, а летают в Калибо.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #159

Сообщение Arcimedes » 28 мар 2013, 03:11

LYNX24 писал(а) 24 мар 2013, 21:25:Посоветуйте пожалуйста что делать?
Уже всю голову сломала. Сто раз пожалела что с Тиграми связалась....сэкономила называется((
У меня были забронированы билеты на 4 апреля, Гк-Катиклан ( через Манилу). Сегодня письмо пришло, что рейс отменен предлагают на 3е подтвердить....
А у меня уже в Гонконге отель проплачен ( 2го в Гк прилетаю), да и одного дня мне там мало совсем , двух то не хватает на все что я хотела бы успеть! На Борокае отель забронирован с 4-го.
Утром когда письмо пришло посмотрела сайт Tiger. Рейсы есть, но прибытие в Кларк совпадало с отправлением из Кларка. Посмотрела днем, уже сдвинулся рейс из Кларка.Прибытие в 15.30 отправление в 17.10 .
Другими АК перелет дорогой очень...по 200 баксов .


Конечно поздновато уже искать у других компании. Цены ниже 200 баксов счас наверное не найдете. Если вам надо больше 1 дня в HK, то надо попросить перенести Ваш рейс на 5 число (если такой имеется у Тайгеров). А бронирование в Боракае сдвинуть на 1 день. Если же рейсов нет, тогда летите 3 числа, думаю 200 долларов лишними не будут, да и билетов уже у других а/к почти нет.
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #160

Сообщение LYNX24 » 28 мар 2013, 07:34

Ничего не получается у меня((
Никак не могу отказаться от брони...пишу им пишу и тишина, только шлют все то же письмо о переносе рейса. Позвонить им не могу, английского не знаю вообще!
Если я не перейду по ссылке о подтверждении и проигнорирую их уведомление...билеты просто сгорят?
LYNX24
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 16.03.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #161

Сообщение InnaGor » 17 апр 2013, 10:49

Juliavl писал(а) 15 сен 2012, 12:18:лечу с ГК в Сингапур тайгерми, подскажите где отслеживать инфо - об изменениях ? вовремя ли вылетаем и тп


Аналогичный вопрос. Как я поняла с сайта, Тайгеры сами по мейлу уведомляют о переносе рейсов, но все-таки, можно как-то за день-два уточнить расписание? Опять же в какой терминал в Сингапуре они прибывают/улетают?
InnaGor
полноправный участник
 
Сообщения: 284
Регистрация: 30.10.2006
Город: Ростов
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #162

Сообщение Viachik » 17 апр 2013, 11:17

InnaGor писал(а) 17 апр 2013, 10:49:можно как-то за день-два уточнить расписание

зайдите на сайт Тайгеров за 2 дня и "сделайте бронирование" - увидите
InnaGor писал(а) 17 апр 2013, 10:49:в какой терминал в Сингапуре они прибывают/улетают?

наберите в гугле wiki airport singapore
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #163

Сообщение InnaGor » 17 апр 2013, 11:25

Viachik писал(а) 17 апр 2013, 11:17:зайдите на сайт Тайгеров за 2 дня и "сделайте бронирование" - увидите


Я правильно поняла, что мне надо попытаться купить билеты на этот рейс "Search flights" и посмотреть что там будет по этому рейсу?
InnaGor
полноправный участник
 
Сообщения: 284
Регистрация: 30.10.2006
Город: Ростов
Благодарил (а): 48 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 51
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #164

Сообщение Andreu84 » 18 апр 2013, 11:01

А электронная регистрация нужна на рейс ? Чет не найти на сайте
В муках ожидания отпуска
Andreu84
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 04.03.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #165

Сообщение matvei_junior » 24 апр 2013, 19:17

Пробую купить внутренний перелет по Австралии. Пробовал разные карты, разных банков, кредитные и дебютовые, после нажатия кнопки "оплата", пишет следующее, кто-нибудь сталкивался с таким?

An unknown error has occured with the form of payment you have chosen. You have not been charged, but due to system failure we cannot accept this form of payment at this time. Please try another form of payment or try again at a later time.

matvei_junior
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 06.01.2012
Город: Phuket
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 79
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #166

Сообщение desc » 25 май 2013, 06:52

Пытаюсь оплатить билет мастеркад, выдает такую ошибку

ERROR
An error has occurred. Please try again. If the error persists, please contact the airline.
Problem Id: L4387697712211158

Писал им письма тишина, кто-нибудь сталкивался?
Аватара пользователя
desc
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.07.2012
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Провоз багажа авиакомпанией "Tiger Airways"

Сообщение: #167

Сообщение Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова » 21 июл 2013, 20:42

Приветствую вас, форумчане! При планировании поездки по ЮВА, для перелета с Пхукета в Хо Ши Мин, зашла на сайт АК "Tiger Airways". Что-то я не очень поняла про провоз багажа. Возможно, кто-то уже пользовался услугами этой АК. То ли можно провозить и ручную кладь, и багаж? То ли провоз багажа надо бронировать? Прошу ответить, кто знает.
Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 20.12.2012
Город: Самара
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 71
Страны: 20

Re: Провоз багажа авиакомпанией "Tiger Airways"

Сообщение: #168

Сообщение Shwed » 21 июл 2013, 20:44

Лидия `Лидия Гудкова` Гудкова писал(а) 21 июл 2013, 20:42:То ли провоз багажа надо бронировать?

Его надо покупать. Ручная кладь бесплатно, багаж за деньги.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20394
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #169

Сообщение ina » 02 авг 2013, 10:42

Тему всю прочитала, видела, что вопрос неоднократно поднимался, но для себя ответа так и не нашла.
Хочу сейчас забронировать билет Макао-Сингапур на 31 декабря. Устраивает и цена за билет (980 гонк. долл) и главное время вылета из Макао - 10-00 утра. Паспорт действителен до марта 2014. К моменту вылета будет новый, вчера отдали документы. Ждать месяц не хочется, очень устраивает рейс из Макао. Если сейчас забронировать, какой в бронировании указывать срок действия паспорта?
И как потом внести изменение, касающееся паспортных данных? Может, кто сталкивался с подобной ситуацией? Напишите, пожалуйста.
ina
почетный путешественник
 
Сообщения: 3417
Регистрация: 07.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 944 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
Возраст: 65
Страны: 47
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #170

Сообщение Цыбин Александр » 30 окт 2013, 08:16

Такая штука. Багажа у меня нету, только ручная кладь. Но я купил airport transfer. Насколько я понимаю - это переброска багажа из одного самолета в другой, если да то можно ли это как-то отменить. Если это что-то дуругое, то что??? (Airport transfer)
И второй вопрос: у меня в билете написано Reminder: Previous Day Check-in - что тут имеется ввиду Покупка билетов tiger air
Цыбин Александр
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 30.10.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #171

Сообщение Dima77 » 03 ноя 2013, 19:57

Цыбин Александр писал(а) 30 окт 2013, 08:16:Reminder: Previous Day Check-in - что тут имеется ввиду

У Вас вылет в час ночи. Регистрация начинается за N часов. Это будут предыдущие сутки.
Airport transfer - это доставка из аэропорта в город или наоборот. Почитайте условия внимательнее
Dima77
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 24.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 46
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #172

Сообщение Youllia » 19 ноя 2013, 21:28

Подскажите, какой картой лучше бронировать Тайгеров на их сайте? Виза или Мастеркард (дебетовые)?

desc, вижу, у Вас проблема с оплатой. Разобрались?
Аватара пользователя
Youllia
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 01.11.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 38
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #173

Сообщение Dimitar » 19 ноя 2013, 21:32

Youllia писал(а) 19 ноя 2013, 21:28:Подскажите, какой картой лучше бронировать Тайгеров на их сайте? Виза или Мастеркард (дебетовые)?

какая разница, какая пройдет, такой и бронируйте
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #174

Сообщение Ksenia Sysun » 20 ноя 2013, 12:58

Здравствуйте,пишу первый раз,извините,если не туда..впервые запланировала путешествие по Азии сама.Перелет Москва -куалалумпур ,куалалумпур -сингапур,сингапур-ланкгави,ланкгави-куалалумпур ,и от туда в Москву.Купила из/в Москву,вчера начала бронировать внутренние.Еле купила куалалумпур -сингапур на 30.11,с карты сняли,билет на почте.Планировала все тайгером,т.к дешевле.В билете написано,что требуют предъявлять карту,а на ней мое имя написано не так,как в паспорте!Я только заметила,билет оплачен,отели кроме синга оплачены,что делать не знаю!Будут ли проблемы,оч.волуюсь,т.к 1-й раз,одна,инглиш.оч плохой((.Карта сбера мастер кард голд.Ответьте пожалуйста,я в панике,бронировать ли дальше,или нет!Визу Сингапура надо делать на днях,а вдруг не пустят,все накроется((.Улетаю через 5дней из Москвы.Надежда только на ваши советы!
Ksenia Sysun
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 20.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #175

Сообщение Dimitar » 20 ноя 2013, 14:52

Ksenia Sysun писал(а) 20 ноя 2013, 12:58:В билете написано,что требуют предъявлять карту,а на ней мое имя написано не так,как в паспорте!

Все нормально у вас, не волнуйтесь. Это ваша карта, вы по ней бронировали. Написание немного отличается - так это сплошь и рядом
Ну и добро пожаловать в клуб самостоятельных путешественников
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #176

Сообщение Ksenia Sysun » 20 ноя 2013, 15:24

Спасибо огромное,сейчас тогда буду бронировать дальше).А подскажите еще тогда,как быть,бронировала на вечер время,а потом пришел билет на почту-это же число на утро.Я бронировала с планшета,сфоткала на всякий,что там написан мой рейс,код,и др. время.Это не страшно?Мне не критично,но хотелось бы заранее знать во сколько вылет все-таки)).Еще раз спасибо))
Ksenia Sysun
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 20.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #177

Сообщение Dimitar » 20 ноя 2013, 15:51

Ksenia Sysun писал(а) 20 ноя 2013, 15:24:Спасибо огромное,сейчас тогда буду бронировать дальше).А подскажите еще тогда,как быть,бронировала на вечер время,а потом пришел билет на почту-это же число на утро.Я бронировала с планшета,сфоткала на всякий,что там написан мой рейс,код,и др. время.Это не страшно?Мне не критично,но хотелось бы заранее знать во сколько вылет все-таки)).Еще раз спасибо))

Ну вообще это важно)
смотрите на сайте Тайгеров, что и как... сколько рейсов в этот день - их номера и времена.
Может перенесли ваш рейс (но в случае такого сильного переноса обычно согласовывают с клиентом)
Dimitar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2374
Регистрация: 30.11.2010
Город: Бангкок
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 298 раз.
Возраст: 38
Страны: 115
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #178

Сообщение Ksenia Sysun » 20 ноя 2013, 16:23

Понятно.А перенести могут когда угодно,хоть за день до вылета?Я могла по ошибке это время выбрать,хотя я его там вроде не видела))Оно мне даже больше подходит,просто нервничаю,вроде не должно такого быть..Там еще сайт подвисал у них,пришлось выйти,и заново все вводить))Да и что там написано,я понимаю только на 30%(((Ой,еще вспомнила,если что-то куплю можно будет изменить вес багажа?И сколько это по деньгам?
Ksenia Sysun
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 20.11.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #179

Сообщение kv1973 » 23 ноя 2013, 11:14

За какое время до вылета заканчивается регистрация на Tiger? Если прилетаю в 8 утра в Бангкок успею ли я зарегистрироваться если вылет в 10-25 в Сингапур? И еще ручную кладь взвешивают?
...у каждого своя дорога...
Аватара пользователя
kv1973
активный участник
 
Сообщения: 607
Регистрация: 29.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 52
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #180

Сообщение Julika_VWTS » 24 ноя 2013, 15:55

подскажите, по ветке не очень поняла - можно ли у Тайгеров купить сначала просто билет без багажа, а потом при регистрации (или раньше) оплатить нужное кол-во кг, как у АирАзии? или у них сразу при покупке билета нужно выбрать вес багажа и оплатить?
спасибо
Аватара пользователя
Julika_VWTS
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #181

Сообщение Ieronim Boskh » 24 ноя 2013, 16:21

kv1973 писал(а) 23 ноя 2013, 11:14:За какое время до вылета заканчивается регистрация на Tiger? Если прилетаю в 8 утра в Бангкок успею ли я зарегистрироваться если вылет в 10-25 в Сингапур? И еще ручную кладь взвешивают?

Регистрация заканчивается за 45 минут, так у них на стендах написано, ручную кладь взвешивают если регистрироваться на стойках регистрации, если в киоске самостоятельно, то естественно не взвешивают... потом тоже не перепроверяют, ну по крайней мере я не видел такого, хотя некоторые с нехилыми баулами перлись в салон...
Julika_VWTS писал(а) 24 ноя 2013, 15:55:подскажите, по ветке не очень поняла - можно ли у Тайгеров купить сначала просто билет без багажа, а потом при регистрации (или раньше) оплатить нужное кол-во кг, как у АирАзии? или у них сразу при покупке билета нужно выбрать вес багажа и оплатить?
спасибо

Билет без багажа купить можно, можно потом он-лайн докупить место багажа без проблем за сутки до вылета, на регистрации докупать багаж получится дороже раза в три...
Вчерашняя информация - ручная кладь не должна превышать 10 кг в двух сумках на пакса, мне хватало везде...
Последний раз редактировалось Ieronim Boskh 24 ноя 2013, 16:40, всего редактировалось 2 раз(а).
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4993
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #182

Сообщение Julika_VWTS » 24 ноя 2013, 16:26

Ieronim Boskh писал(а) 24 ноя 2013, 16:21: можно потом он-лайн докупить место багажа без проблем за сутки до вылета..

за сутки- это минимальный или максимальный срок?
мне лететь тайгерами 29 дек с лангкави в синг, могу ли я при вылете из мск 18 дек зная уже, сколько барахла я напаковала оплатить вес? или это только 28 дек за сутки до вылета делать надо?
Аватара пользователя
Julika_VWTS
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #183

Сообщение Ieronim Boskh » 24 ноя 2013, 16:33

Julika_VWTS писал(а) 24 ноя 2013, 16:26:за сутки- это минимальный или максимальный срок?

Минимальный, конечно, хоть за пару месяцов до вылета можете багаж докупить, я дней за десять докупал...
Последний раз редактировалось Ieronim Boskh 24 ноя 2013, 16:41, всего редактировалось 1 раз.
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4993
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 730 раз.
Поблагодарили: 877 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #184

Сообщение Julika_VWTS » 24 ноя 2013, 16:35

благодарю! одной проблемой меньше:)
Аватара пользователя
Julika_VWTS
активный участник
 
Сообщения: 937
Регистрация: 19.07.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #185

Сообщение Алексей К.Г. » 16 дек 2013, 07:55

Ребят,только не кидайте в терновый куст,может тема уже разжевана,нет совершенно времени! Подскажите,друзья передумали лететь тиграми,билеты на январь,есть ли возможность сдать билеты и получить деньги назад?
Алексей К.Г.
участник
 
Сообщения: 120
Регистрация: 11.03.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #186

Сообщение Arcimedes » 16 дек 2013, 08:16

Алексей К.Г. писал(а) 16 дек 2013, 07:55:Ребят,только не кидайте в терновый куст,может тема уже разжевана,нет совершенно времени! Подскажите,друзья передумали лететь тиграми,билеты на январь,есть ли возможность сдать билеты и получить деньги назад?


http://www.tigerair.com/sg/en/fare_conditions.php
пункт refunds and cancellations
Смысл такой за билет деньги не вернут, только за налоги (Government Passenger Services Tax and other government taxes). И при этом отнимут из денег на возврат S$50.00 или A$50.00 (для Австралии внутренних рейсов) за расходы на банковские переводы.
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #187

Сообщение melona » 21 дек 2013, 15:29

Моют, кто-то сталкивался с моей ситуацией. Я опоздала на рейс гонконг-манила, пришлось покупать билет в одну сторону. Мне сказали, что обратным билетом я не смогу воспользоваться. Так ли это? Жаль денег )) может, стоит позвонить в колл-центр и попробовать объяснить?
Аватара пользователя
melona
участник
 
Сообщения: 154
Регистрация: 25.03.2009
Город: Салехард
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Страны: 15
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #188

Сообщение Viachik » 23 дек 2013, 00:24

melona писал(а) 21 дек 2013, 15:29: Мне сказали, что обратным билетом я не смогу воспользоваться. Так ли это?

Это крайне сомнительно . Думаю , что вас ввели в заблуждение. Тайгеры лоукост - там тариф на "туда" и на "обратно" выбирается по отдельности , т.е тарифа единого именно на "туда-обратно" просто нет . Бронирование туда + обратно = раздельному бронированию этих перелетов по деньгам. Именно поэтому , а также по практике и опыту других лоукостов - неиспользование полета в одну сторону не ведет к отмене обратного полета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24545
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #189

Сообщение arq1 » 25 дек 2013, 20:36

подскажите пож-ста кто сталкивался что за транзит от TigerAir они предлагают при пукупки билета??
ожидание в Сингапуре 8часов 10 мин, планируем выйти в город (воспользовавшись транзитной бесплатной визой)


tigerconnect’s airport transfer feature makes connecting flights through Singapore Changi Airport even easier:

No travel visa required to enter Singapore.
No need to clear immigration, picks up bags, or check-in again.

Simply collect a boarding pass for your onward flight at Transfer Lounge E within the transit area. Find out morePNH-SIN For flight connections under 8 hours, this feature is included [@ 15.60 USD] in your flight purchase.


кто обьяснит что они предалагают за 15 доларов? я что без них не смогу выйти в город?
arq1
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 22.12.2011
Город: Одесса/Кишинев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #190

Сообщение Arcimedes » 26 дек 2013, 01:19

arq1 писал(а) 25 дек 2013, 20:36:подскажите пож-ста кто сталкивался что за транзит от TigerAir они предлагают при пукупки билета??
ожидание в Сингапуре 8часов 10 мин, планируем выйти в город (воспользовавшись транзитной бесплатной визой)


tigerconnect’s airport transfer feature makes connecting flights through Singapore Changi Airport even easier:

No travel visa required to enter Singapore.
No need to clear immigration, picks up bags, or check-in again.

Simply collect a boarding pass for your onward flight at Transfer Lounge E within the transit area. Find out morePNH-SIN For flight connections under 8 hours, this feature is included [@ 15.60 USD] in your flight purchase.


кто обьяснит что они предалагают за 15 доларов? я что без них не смогу выйти в город?



Это для тех, кому требуется виза для посещения Сингапура(но у них ее нет) или для тех кто не хочет проходить паспортный контроль. Так как это лоукост, то раньше требовалось проходить паспортный контроль, получать багаж и снова регистрироваться на рейс.
Теперь же заплатив 15 долларов, вы по прилету сразу двигаете в транзитную зону, получаете посадочные и ждете рейса, а ваш багаж автоматом перемещают на след.рейс.
Кстати для полетов со стыковкой менее 8 часов, услуга включена в стоимость.

Если вы соблюдаете все правила транзита Сингапур и хотите выйти в город, то вам данная услуга не нужна. (только если не хотите получать багаж, чтоб за 15 долларов его автоматом переместили)
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #191

Сообщение arq1 » 26 дек 2013, 01:58

большое спасибо за подробное обьяснение!))))

багажа у нас нет, только ручная кладь, и в город очень хотим!))

тоесть услугу не заказываем))) спасибо)))) очень ждал ответа))) теперь покупаю билеты))))))))))
arq1
участник
 
Сообщения: 65
Регистрация: 22.12.2011
Город: Одесса/Кишинев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #192

Сообщение Азия » 09 янв 2014, 20:42

Тут уже был вопрос, но на него не ответили: если купил билет вместе с багажом по-ошибке, в реале будет только ручная кладь, можно ли вернуть деньги за проплаченный багаж?
Последний раз редактировалось Азия 04 фев 2014, 12:34, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Азия
участник
 
Сообщения: 108
Регистрация: 10.04.2008
Город: Краснодар
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 41
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #193

Сообщение Modano9 » 21 янв 2014, 04:59

Не могу оплатить билеты своей зарплатой картой ( банк транскредит) вопрос в следующем могу ли я оплатить виртуальной картой привязанной к этому счету и не будет ли проблем на регистрации!?
Modano9
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 12.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #194

Сообщение lisenka0054 » 03 фев 2014, 20:13

Ну вот и мы влипли с Тайгерами)
Был билет на рейс ПП-Маннила на вечер 15 февраля. Пришло уведомление, что вылет "перенесли" на 12.55 т.е. на 6 часов раньше чем было нужно. В действительности у них 2 рейса в день, вечерний просто отменили.
Время вылета нам не подходит и имеем право на замену рейса в течение 7 с даты вылета.
Should you find your new flight schedule unsuitable, please get in touch with our call centre to:
1. Change your departure date
Depart within 7 days from the original departure date, and we will waive the change fee and the difference in fare.


Не могу сказать,что сильно порушились наши планы, +1 день в Эль Нидо даже радостно, НО...
Изменить рейс, который нам напарили не могу. Е-мейла нет. Через форму обратной связи ответа нет. Все попытки дозвониться в колл-центр обернулись неудачей. Уже потратила кучу денег на звонки т.к. секунды-то тикают, а трубку не берут.

Мы уже в принципе скоро вылетаем и на пути в ПП будем делать пересадку в а/п Манилы около 6 часов. Есть ли реальный шанс решить нашу проблему в аэропорту (выходит будет 4 дня до вылета)? Есть ли там их офис или представители, которые могут помочь? Есть ли вариант выпросить у них еще один билет Манила-Боракай (который мы по сути теряем из-за их переноса) в качестве компенсации? Помогите плз
lisenka0054
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 08.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 26
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #195

Сообщение Юрий Пермитин » 08 фев 2014, 13:49

Добрый день. Посдкажите
Цена билета показывается в IDR, MasterCard в USD. Где изменить не нашел(
На других сайтах AirAsia, Nok etc все норм платилось.

1) Что я делаю не так?
2) Как сменить валюту? весь сайт облазил не нашел


Заранее спасибо!
Вложения
Покупка билетов tiger air
ввожу смс
ввожу смс
Покупка билетов tiger air
и выдает такую хрень
и выдает такую хрень
Юрий Пермитин
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 08.02.2014
Город: Хошимин
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #196

Сообщение k0nstantin » 11 фев 2014, 21:41

Доброе время суток!

Случайно (не пойму каким образом, - покупали много билетов, следили в четыре глаза, но как-то пропустили) поменяли при покупке билетов местами иимя и фамилию одного пассажира.
Знаю что разные авиакомпании относятся к этому по разному.

Что касается тайгерсов, - могут ли быть проблемы?
Если да, то как можно исправить сию оплошность?
Аватара пользователя
k0nstantin
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 27.10.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 110
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #197

Сообщение k0nstantin » 12 фев 2014, 08:43

k0nstantin писал(а) 11 фев 2014, 21:41:Доброе время суток!

Случайно (не пойму каким образом, - покупали много билетов, следили в четыре глаза, но как-то пропустили) поменяли при покупке билетов местами иимя и фамилию одного пассажира.
Знаю что разные авиакомпании относятся к этому по разному.

Что касается тайгерсов, - могут ли быть проблемы?
Если да, то как можно исправить сию оплошность?


Свой вопрос снимаю.
Позвонил сегодня в сингапурскую поддержку тайгерсов. За 15ть минут уладили вопрос, - поменяли местами абсолютно бесплатно и выслали на почту. Если бы не моё "перфект инглиш" минут в 10 уложились бы.
Но в общем-то без разницы, - за 15ть минут разговора по скайпу с сингапуром заплатил всего 30 евроцентов, - можно говорить долго без ущерба для кошелька.
Аватара пользователя
k0nstantin
полноправный участник
 
Сообщения: 293
Регистрация: 27.10.2010
Город: Калининград
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 110
Страны: 39
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #198

Сообщение chickenkira » 18 фев 2014, 15:18

Подскажите, а можно ли у тайгеров поменять данные паспорта?

Сейчас есть на руках один загранпаспорт и акция у тайгеров. Этот паспорт закончится и сразу получу другой, новый (его уже оформляют) - через месяц дело будет.
Хочу купить сейчас билет, но не пойму, можно ли паспортные данные потом изменить?
Звоню им на горячую линию - там 5 минут автоответчика и потом сбрасывается звонок...
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #199

Сообщение kv1973 » 18 фев 2014, 20:24

chickenkira писал(а) 18 фев 2014, 15:18:Подскажите, а можно ли у тайгеров поменять данные паспорта?

Сейчас есть на руках один загранпаспорт и акция у тайгеров. Этот паспорт закончится и сразу получу другой, новый (его уже оформляют) - через месяц дело будет.
Хочу купить сейчас билет, но не пойму, можно ли паспортные данные потом изменить?
Звоню им на горячую линию - там 5 минут автоответчика и потом сбрасывается звонок...

Я бы не рисковал, могут по другому имя или фамилию в новом паспорте написать Лучше брать билет с паспортом, которым едешь
...у каждого своя дорога...
Аватара пользователя
kv1973
активный участник
 
Сообщения: 607
Регистрация: 29.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 52
Страны: 7
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #200

Сообщение chickenkira » 18 фев 2014, 21:48

Спасибо за ответ, решили завтра все-таки дозвониться, чего бы это ни стоило ))) потом отпишусь
chickenkira
участник
 
Сообщения: 94
Регистрация: 06.05.2010
Город: Нижневартовск
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль