AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1501

Сообщение Evgeny Rodichev » 17 май 2014, 13:35

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.


Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.

Iouri_Spb
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8462
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 70
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1502

Сообщение СергоКапучидзе » 14 ноя 2014, 21:11

alphaville писал(а) 14 ноя 2014, 14:06:
itskov писал(а) 14 ноя 2014, 13:44:13.11.2014 приходит следующее письмо: "Reservation to be cancelled". Но! дата внутри письма 12.11.2014, а время 12:21. То есть на пол часа раньше письма об изменении времени полета.Крутят-вертят.

Быстрее звоните болтикам и согласовывайте с ними изменения! Скорее всего, бронь ещё жива, АФТ её по факту отменит через пару дней только, и есть шанс сохранить, если так сделать! Читайте последние несколько страниц, уже было такое.

Точно. Можно внести изменения в бронь через авиакомпанию по причине изменения времени и если указать при общении, что боитесь, что агент отменит бронь хотя она оплачена авиакомпании, то есть шанс, что измененная бронь станет не доступна для изменения агентом.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1503

Сообщение vitrysk_ » 14 ноя 2014, 21:15

ну что ж вы за ахинею несете уже черт те знает сколько страниц? то еду они добавляют чтоб никто их бронь не отменил, то места выбирают, счас в авиакомпании звонят чтоб им билеты переписали... да, если билет переписан будет то авиакомпания возврат по нему легко не получит, но отменить вашу бронь агентство сможет с полпинка даже не напрягаясь, после чего делается запрос на возврат согласно правилам тарифа и авиакомапния не в праве отказать, сколько бы они раз не переписывали билет. так что сами себе такие байки можете рассказывать сколько угодно, но других не кормите такими россказнями. ни-че-го ваше обращение в авиакомпанию за чем бы то ни было не дает. даже если изменения за деньги будете вносить и а/к против правил ИАТА их возьмет - ничем они вам не обязаны будут. у агента остается тот же доступ к брони что и был.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1504

Сообщение firstdima » 14 ноя 2014, 21:25

Kille писал(а) 14 ноя 2014, 21:15:но отменить вашу бронь агентство сможет с полпинка даже не напрягаясь


Интересно.
Пример:
AFT работает [не помню в какой GDS].
Трансаэро выписывает новый билет в замен старого в своем Габриеле (меняется и номер билета и номер бронирования).
Увидит ли вообще новый билет AFT, и сможет ли его отменить?
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1505

Сообщение vitrysk_ » 14 ноя 2014, 21:29

варианта два - либо бронь засинхронизируется, и тогда естественно без проблем, либо не засинхронизируется - тогда запрос в BSP на возврат оригинального билета. вы конкретно забываете что резервация - это резервация, а билет - это билет. и с резервацией без билета, как и с билетом без резервации - вы никогда никуда не улетите.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1506

Сообщение Andr4769 » 15 ноя 2014, 08:51

Вчера прилетели в Вильнюс. Инфантов сняли при мобильной регистрации. Трансаэро.
Andr4769
активный участник
 
Сообщения: 799
Регистрация: 30.03.2014
Город: Калуга
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Возраст: 50
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1507

Сообщение СергоКапучидзе » 15 ноя 2014, 11:18

Kille писал(а) 14 ноя 2014, 21:15:ну что ж вы за ахинею несете уже черт те знает сколько страниц? то еду они добавляют чтоб никто их бронь не отменил, то места выбирают, счас в авиакомпании звонят чтоб им билеты переписали... да, если билет переписан будет то авиакомпания возврат по нему легко не получит, но отменить вашу бронь агентство сможет с полпинка даже не напрягаясь, после чего делается запрос на возврат согласно правилам тарифа и авиакомапния не в праве отказать, сколько бы они раз не переписывали билет. так что сами себе такие байки можете рассказывать сколько угодно, но других не кормите такими россказнями. ни-че-го ваше обращение в авиакомпанию за чем бы то ни было не дает. даже если изменения за деньги будете вносить и а/к против правил ИАТА их возьмет - ничем они вам не обязаны будут. у агента остается тот же доступ к брони что и был.

Я механизмов не знаю.
мне бронь переделали, изменив параметры и номер.
И у верили, что отменить ее уже агенту будет нельзя .
так что почем купил потом и продаю.

Также прислали инвойс, в котором расписывают что почем по их тарифам вышло с 0вой доплатой за изменения.
в инвойсе стоимость билета 245 евро, хотя мне он стоил 26 фунтов.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1508

Сообщение SanX » 19 ноя 2014, 18:34

Только что, без проблем, отлетал последние билеты от АФТ. Билеты были по схеме 3+3 без купонов. На маршруте Москва-Берлин RT вообще отсутствовали дети Единственная загвоздка была в Тегеле при вылете в Вену. Девушка на стойке регистрации не смогла удалить детей и распечатала 6 посадочных Но на выходе на посадку уже были в курсе отсутствия детей. В итоге мое скромное знакомство с АФТ удалось на 5+
SanX
полноправный участник
 
Сообщения: 417
Регистрация: 08.02.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1509

Сообщение СергоКапучидзе » 19 ноя 2014, 20:28

возник вопрос, дорогие друзья:
до какого числа кто покупал крайние билеты в АФТ?
мой крайний билет от 01 мая 2015 года.
Покупал в начале июня. пока держатся курилка.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1510

Сообщение SERGEY ANDREEV » 19 ноя 2014, 22:47

Удачно слетал по билетам АФТ с 14.11 по 18.11. Покупал билеты с инфантом на AB.
SERGEY ANDREEV
полноправный участник
 
Сообщения: 202
Регистрация: 17.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 53
Страны: 57
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1511

Сообщение AxelF » 20 ноя 2014, 08:48

Отчитаюсь.
Прилетели из Уфы в Домодедово S7, получили посадочные в Мюнхен Люфтганза.
Инфантов удаляли на стойке минут 10 в Москве
Покупал все у АФТ 11 апреля, схема 2+2
Пока все хорошо.
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 54
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1512

Сообщение azazelio » 20 ноя 2014, 11:06

СергоКапучидзе писал(а) 19 ноя 2014, 20:28:возник вопрос, дорогие друзья:
до какого числа кто покупал крайние билеты в АФТ?
мой крайний билет от 01 мая 2015 года.
Покупал в начале июня. пока держатся курилка.

мои последние на каждые выходные апреля, живы. Ближайшие - 22.11 и 06.12
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1513

Сообщение azazelio » 21 ноя 2014, 11:56

Зарегистрировалась на рейс у АйрБерлин, младенцев в брони нет, система посадила нас на соседние кресла. Интересно, а где младенцы? В брони от АФТ они есть
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1514

Сообщение merial » 21 ноя 2014, 11:58

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 11:56: Интересно, а где младенцы?

Младенцы без места летят.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52470
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1515

Сообщение 8008 » 21 ноя 2014, 12:01

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 11:56:Зарегистрировалась на рейс у АйрБерлин, младенцев в брони нет, система посадила нас на соседние кресла. Интересно, а где младенцы? В брони от АФТ они есть

странно, у нас всегда младенцев снимать на стойке приходилось, значит, возм. как то криво все забронировалось, или из-за изменения времени младенцы "исчезли"

Младенцы без места летят.


это понятно, но система не сажает рядом взрослых с инфантами, в АБ точно
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1516

Сообщение azazelio » 21 ноя 2014, 12:08

Да понятно, что без места)) посадочных нет на младенцев.
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1517

Сообщение 8008 » 21 ноя 2014, 12:12

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 12:08:Да понятно, что без места)) посадочных нет на младенцев.

посадочные на младенцев есть, если младенцы есть в бронировании.

это, почему то младенцев в вашем бронировании нет, следовательно и посадочных нет...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1518

Сообщение SenV » 21 ноя 2014, 12:14

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 11:56:Зарегистрировалась на рейс у АйрБерлин, младенцев в брони нет, система посадила нас на соседние кресла. Интересно, а где младенцы? В брони от АФТ они есть

Аналогично
В Берлин летите?
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1519

Сообщение azazelio » 21 ноя 2014, 12:15

Вообще все странно, позвонила в АБ, оператор говорит, инфант есть, посадочные выдадут на стойке регистрации, а если он с вами не летит, идите сразу на рейс. Я уже не стала говорить, что инфантов по идее двое в брони. Интересно, что это и почему так?
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1520

Сообщение azazelio » 21 ноя 2014, 12:17

SenV писал(а) 21 ноя 2014, 12:14:
azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 11:56:Зарегистрировалась на рейс у АйрБерлин, младенцев в брони нет, система посадила нас на соседние кресла. Интересно, а где младенцы? В брони от АФТ они есть

Аналогично
В Берлин летите?

в берлин)
Аватара пользователя
azazelio
полноправный участник
 
Сообщения: 378
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 49
Страны: 50
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1521

Сообщение SenV » 21 ноя 2014, 12:24

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 12:17:в берлин)

Ну значит как минимум 7 инфантов на рейс не явятся
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1522

Сообщение Порось Домашний » 21 ноя 2014, 12:59

СергоКапучидзе писал(а) 19 ноя 2014, 20:28:возник вопрос, дорогие друзья:
до какого числа кто покупал крайние билеты в АФТ?
мой крайний билет от 01 мая 2015 года.
Покупал в начале июня. пока держатся курилка.

Середина апреля: МАУ в Дюссель из Питера ч/з Киев отменены. Но мне они и не нужны были. Билеты на середину апреля. Купила в мае (конце).
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1523

Сообщение SanX » 21 ноя 2014, 14:55

azazelio писал(а) 21 ноя 2014, 11:56:Зарегистрировалась на рейс у АйрБерлин, младенцев в брони нет, система посадила нас на соседние кресла. Интересно, а где младенцы? В брони от АФТ они есть

Я писал пару дней назад, что при регистрации на рейс в Берлин инфанты отсутствовали. В другой брони они были
SanX
полноправный участник
 
Сообщения: 417
Регистрация: 08.02.2013
Город: Саратов
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 32
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1524

Сообщение simpel » 23 ноя 2014, 13:26

Отлетал в Берлин за 25 фунтов-в билете цена 102 фунта и фунт за младенца, младенца удалили на регистрации в аэропорту. Авиакомпания air berlin. А вот с отелем не повезло-жду возврат от тикетсов
simpel
участник
 
Сообщения: 86
Регистрация: 21.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 49
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1525

Сообщение Порось Домашний » 24 ноя 2014, 02:21

simpel писал(а) 23 ноя 2014, 13:26:Отлетал в Берлин за 25 фунтов-в билете цена 102 фунта и фунт за младенца, младенца удалили на регистрации в аэропорту. Авиакомпания air berlin. А вот с отелем не повезло-жду возврат от тикетсов

Последние бабосы за возвраты сотопниками получены в конце июля. Так что charge-back.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1526

Сообщение andycooc » 24 ноя 2014, 18:19

Четыре перелета по ЮВА на Emirates (в начале истерии они продавались также как и Аэрофлот) с лихвой окупили мозго**ство с возвратом денег (1-5евро) за гостинички.
1200руб за RT с комфортным количеством бутылочек Неnnessy и спецпитанием однозначно скрасили тоску по Родине
Аватара пользователя
andycooc
почетный путешественник
 
Сообщения: 3886
Регистрация: 30.01.2006
Город: Бенидорм
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 270 раз.
Возраст: 50
Страны: 44

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1527

Сообщение alphaville » 25 ноя 2014, 13:58

Отлетали последние билеты от АФТ (были ещё на декабрь, но отменили после перевода времени) - ноль проблем. Без купонов по схеме 4+3 - в аэропорту сотрудники даже порадовались за нас - "хорошо, когда есть, с кем детей оставить" ) отменяли инфантов, правда, минут 10, но на стойке какая-то клуша сидела, которая потом позвала грамотного парня, и всё быстро сделали, на обратном рейсе детей уже не было.
P.S. У Air Berlin спокойно можно пропускать сегменты, я в этой теме писал на этот счёт, сейчас отписался в соответствующей теме. Порось Домашней ещё раз спасибо за совет активно трясти берлинцев
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 46

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1528

Сообщение rindex » 28 ноя 2014, 17:19

Только что пришла отмена билетов Airberlin. Что могу посоветовать, кто покупал по купонам (множили) и пока участь аннулирования не застала. У меня вышло так:

Вылет 1: Аннуляция билетов, ничего не мудрил, через 2 недели после уведомления билеты перестали биться.

Вылет 2: Аннуляция билетов (уведомление AFT), заполнил через Airberlin всю возможную информацию, включая данные пассажиров, Topbonus, багаж (указал, что повезу велики). Но ничего не оплачивал Airberlin. Фактическая аннуляция билетов через 1,5 месяца после уведомления AFT. Лететь, собссно, не планировал.

Вылет 3. Аннуляция билетов (AFT), жалоба в Airberlin, покупка конкретных мест в салоне + заказ питания (2000р всего), полностью прописал все данные пассажиров+Topbonus, запросил новые маршрутные квитанции и изменил контактный e-mail в билетах через оператора. 2 месяца прошло, пока брони держатся.
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1529

Сообщение vitrysk_ » 28 ноя 2014, 17:47

rindex писал(а) 28 ноя 2014, 17:19:Вылет 3. Аннуляция билетов (AFT), жалоба в Airberlin, покупка конкретных мест в салоне + заказ питания (2000р всего), полностью прописал все данные пассажиров+Topbonus, запросил новые маршрутные квитанции и изменил контактный e-mail в билетах через оператора. 2 месяца прошло, пока брони держатся.

вам реально так нравится выбрасывать деньги на питание и места в салоне? еще раз - это НИЧЕГО не дает вам. кроме потом головной боли доказывания что вы не виноваты - может купоном вернет авиакомпания потраченные деньги на услуги. ну поймите вы, сколько вы не добавляйте ваши SSR к бронированию - ничего это не изменит.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1530

Сообщение rindex » 28 ноя 2014, 17:48

Kille писал(а) 28 ноя 2014, 17:47:
rindex писал(а) 28 ноя 2014, 17:19:Вылет 3. Аннуляция билетов (AFT), жалоба в Airberlin, покупка конкретных мест в салоне + заказ питания (2000р всего), полностью прописал все данные пассажиров+Topbonus, запросил новые маршрутные квитанции и изменил контактный e-mail в билетах через оператора. 2 месяца прошло, пока брони держатся.

вам реально так нравится выбрасывать деньги на питание и места в салоне? еще раз - это НИЧЕГО не дает вам. кроме потом головной боли доказывания что вы не виноваты - может купоном вернет авиакомпания потраченные деньги на услуги. ну поймите вы, сколько вы не добавляйте ваши SSR к бронированию - ничего это не изменит.


Возможно, это так. Но я, по сути, ничего не теряю. Вернут деньги, так вернут. Рейс этот мне уж сильно приглянулся...
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1531

Сообщение vitrysk_ » 28 ноя 2014, 17:50

за все эти услуги ничего не вернут. за билеты может быть AFT и вернет. не заставляйте других просто верить что ваша придуманная фигня с добавлением чего либо на что то влияет.
vitrysk_
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6649
Регистрация: 13.05.2011
Город: уже не Сконе
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 442 раз.
Возраст: 41
Страны: 57

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1532

Сообщение gered » 28 ноя 2014, 17:53

Kille писал(а) 28 ноя 2014, 17:50:за все эти услуги ничего не вернут


Не вернут по хорошему, тогда чарджбэк, тк услуга не оказана
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1533

Сообщение gered » 01 дек 2014, 15:32

Отменили завтрашний вылет немецкие бастующие пилоты ))

Билеты взяты через AFT, тк вылет менее чем через сутки они с чистой совестью час назад написали:
"звони сам, вот номер московского офиса, обратные рейсы - нормал" не предложив никаких альтернатив.

Ожидание на телефоне вообще не радует. Уже 20 минут вишу.

Билет под кодом австрияков(тк раньше были их рейсы там но они поменяли как раз вылет "туда",
и месяц назад пересадили на тот рейс который сейчас отменили.
Сейчас, с ними(OS) соединился быстро, они чего то предлагать отказали, сказали звонить Люфам.

Времени звонить нету, ожидание оператора неадекватное. Нормально ли будет если завтра приду просто к Люфам в ДМЕ?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1534

Сообщение Порось Домашний » 01 дек 2014, 17:40

gered писал(а) 01 дек 2014, 15:32: Нормально ли будет если завтра приду просто к Люфам в ДМЕ?

Приезжай, конечно и мучай прямо в аэропорту. Что еще делать-то...

Хотите, расскажу про треш с Белавиа?

Предыстория: сама Белавиа (не АФТ) аннулировала и брони, и билеты. АФТ-шники там мутили что-то, через какого-то обанкротившегося агента брали. В общем, все в курсе: у кого бланк Белавиа, тот не полетел, нас таких тут немало. У меня на этих билетах подвисло 2500. Рублей Но чисто заради принципа... Плюс не шлют аки партизаны никаких бумаг, что на рейс не посадят. Ну чтоб для чадж-бека.

В общем, они меня разозлили. В данный момент мои вопросом занимаются: 1. Администрация Александра Григорьевича; 2. Генеральная Прокуратура РБ; 3. Транспортная Прокуратура РБ; 4. Министерство транспорта РБ.

Посмотрим Мне прикольно

Oт merial. Не надо создавать новый пост каждую минуту. Дописывайте в свое предыдущее(тут не чат) используя кнопку "Правка".
Пользуйтесь цитированием аккуратнее. Цитируйте именно то, на что собираетесь отвечать.
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1535

Сообщение gered » 01 дек 2014, 17:47

Да там аврал мне сказали, я испугался и подумал что хрен мне с маслом, а не вино/кино/домино в бизнес-классе будет . Я нашел телефон где административный отдел у них в Москве))) номера в паблике нет но скоро форум проиндексируется

Там уже пересадили на брюсельцев
Последний раз редактировалось gered 01 дек 2014, 17:49, всего редактировалось 1 раз.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1536

Сообщение Порось Домашний » 01 дек 2014, 17:48

gered писал(а) 01 дек 2014, 17:47:Да там аврал мне сказали, я испугался. Я нашел телефон где административный отдел у них в Москве))) номера в паблике нет
Там уже пересадили на брюсельцев

Ну нормально, че) Молодец! Удачного полета!
Maxwell Pig
Аватара пользователя
Порось Домашний
почетный путешественник
 
Сообщения: 2256
Регистрация: 19.07.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 319 раз.
Поблагодарили: 158 раз.
Возраст: 49
Страны: 102
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1537

Сообщение AxelF » 01 дек 2014, 19:05

Отлеталт только что 4 плеча от АФТ
Люфтганза + S7. 2 взрозлых + 2 инфанта.
У меня не по 1 евро, правда, но из регионов дешево и не было. 192 евро, раза в 4 дешевле от норм цен на то время.
Как я понял, плечо Москва-Мюнхен за 1-2 евро, в регионы - за полную цену.
Спасибо-то кому говорить? Кто -ТС? А то меняли тему ...
А я ждал, не обломится ли
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 54
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1538

Сообщение SenV » 01 дек 2014, 20:34

AxelF писал(а) 01 дек 2014, 19:05:Спасибо-то кому говорить? Кто -ТС? А то меняли тему ...

petersofts
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1539

Сообщение alphaville » 02 дек 2014, 16:59

Неделю назад, отлетав оставшееся, написал в АФТ "верните деньги, гады", приложив пару десятков отменённых броней (перелёты+гостиницы). Сегодня, на удивление, пришёл ответ - "Further to your inquiry we would like to inform that the refund procedure lasts approximately 40-50 working days.". Вот уж не ждал, честно говоря, что хоть что-то ответят. Посмотрим на результаты
alphaville
путешественник
 
Сообщения: 1207
Регистрация: 10.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 127 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 46

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1540

Сообщение Марий-Ка » 02 дек 2014, 17:32

alphaville писал(а) 02 дек 2014, 16:59:Неделю назад, отлетав оставшееся, написал в АФТ "верните деньги, гады", приложив пару десятков отменённых броней (перелёты+гостиницы). Сегодня, на удивление, пришёл ответ - "Further to your inquiry we would like to inform that the refund procedure lasts approximately 40-50 working days.". Вот уж не ждал, честно говоря, что хоть что-то ответят. Посмотрим на результаты

Мне эту муйню отвечают уже больше четырех месяцев
Аватара пользователя
Марий-Ка
путешественник
 
Сообщения: 1658
Регистрация: 25.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 85 раз.
Возраст: 44
Страны: 45

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1541

Сообщение Сигнатюр » 02 дек 2014, 20:50

alphaville писал(а) 02 дек 2014, 16:59:Неделю назад, отлетав оставшееся, написал в АФТ "верните деньги, гады", приложив пару десятков отменённых броней (перелёты+гостиницы). Сегодня, на удивление, пришёл ответ - "Further to your inquiry we would like to inform that the refund procedure lasts approximately 40-50 working days.". Вот уж не ждал, честно говоря, что хоть что-то ответят. Посмотрим на результаты

Такую же писюльку присылали и потом клялись и божились, что всё отдадут))) воз и ныне там...с августа...
Сигнатюр
полноправный участник
 
Сообщения: 209
Регистрация: 17.04.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1542

Сообщение mare 55 » 02 дек 2014, 21:00

Порось Домашний писал(а) 21 ноя 2014, 12:59:
СергоКапучидзе писал(а) 19 ноя 2014, 20:28:возник вопрос, дорогие друзья:
до какого числа кто покупал крайние билеты в АФТ?
мой крайний билет от 01 мая 2015 года.
Покупал в начале июня. пока держатся курилка.

Середина апреля: МАУ в Дюссель из Питера ч/з Киев отменены. Но мне они и не нужны были. Билеты на середину апреля. Купила в мае (конце).


Аналогично. Вернее, Киев-Дюс отменила МАУ и АФТ предложило полететь через Амстердам KLMом. Отказались мы сами ( один геморр так криво добираться)) Да и бог с ним...
Самый хороший учитель в жизни — опыт. Берет, правда, дорого, но объясняет доходчиво.
Аватара пользователя
mare 55
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 30.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 62
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1543

Сообщение artiii » 07 дек 2014, 22:15

Отлетали в ноябре в Берлин туда-обратно (Air Berlin), инфантов в брони не оказалось, все прекрасно.

помнится на 12-14 декабря кто-то трансами в Вильнюс летит, не хотите скооперироваться?
Flystein
artiii
полноправный участник
 
Сообщения: 388
Регистрация: 06.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 37
Страны: 34

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1544

Сообщение rindex » 07 дек 2014, 23:39

Кстати, да. Летели 4-го числа тут лоукостером эйр берлина niki, инфанты тоже из брони куда-то пропали))) никого не просили, вопросов на стойке не задавали)
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1545

Сообщение Влад » 07 дек 2014, 23:47

В Кёльн на Уральцах, отлетали
Всё нормально
Бабло побеждает зло!
Аватара пользователя
Влад
Старожил
 
Сообщения: 4101
Регистрация: 27.01.2004
Город: Омск-Москва
Благодарил (а): 270 раз.
Поблагодарили: 289 раз.
Возраст: 53
Страны: 97
Отчеты: 4

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1546

Сообщение 8008 » 08 дек 2014, 20:32

зарегались сегодня на MOW-TXL Airberlin, инфанты присутствуют)) видимо, у кого то "слетели" после переводя часов, у нас не слетели С сожалением, билеты АФТ на этом RT для нас закончатся, теперь уже понимаю, что мало набрали... Потом отпишу весь расклад с нашими билетами афт, предлагаю так же сделать каждому, кому нечего скрывать)) интересно, кто же все таки все это субсидировал?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1547

Сообщение rindex » 14 дек 2014, 13:46

Прислали сегодня отмену DUS-GVA на рейс а/к Darwin на весну 2015г. Пишут, что этот маршрут у а/к полностью отменяется с 07 января... Понятно, что при нынешней ситуации с курсом лететь в Женеву - это круто, но билеты покупались туда-обратно за 35 евроцентов и жили весь год) Никаких купонов не требовалось.

Теперь вот AFT пишет, что готовы вернуть мне мои 35 евроцентов в течение 50 бизнес-дней, но я морально почти подготовился к поездке на пару дней в Женеву))

Что можно попытаться вытрясти с а/к или с агента? Плюс я попадаю на не нужные мне перелеты по Европе на эти дни из других городов...
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1548

Сообщение СергоКапучидзе » 14 дек 2014, 14:13

rindex писал(а) 14 дек 2014, 13:46:Прислали сегодня отмену DUS-GVA на рейс а/к Darwin на весну 2015г. Пишут, что этот маршрут у а/к полностью отменяется с 07 января... Понятно, что при нынешней ситуации с курсом лететь в Женеву - это круто, но билеты покупались туда-обратно за 35 евроцентов и жили весь год) Никаких купонов не требовалось.

Теперь вот AFT пишет, что готовы вернуть мне мои 35 евроцентов в течение 50 бизнес-дней, но я морально почти подготовился к поездке на пару дней в Женеву))

Что можно попытаться вытрясти с а/к или с агента? Плюс я попадаю на не нужные мне перелеты по Европе на эти дни из других городов...

это они из желающих полететь по 35 вероцентов не набрали на борт

интересно эйрберлин не начнет ли массовые отмены в связи не собиранием достаточного количества желающих лететь с москвы
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1549

Сообщение rindex » 14 дек 2014, 14:21

Да уж наверное))) Но если бы перелет состоялся, это был самый крутой перелет с AFT) Ценник на билеты на сайте был обозначен в 250 евро, а мне они достались по 35 евроцентов.... Эхх(((
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1550

Сообщение mare 55 » 14 дек 2014, 16:49

Мне тоже отменили билет в Дюссель из-за отмены рейса как такового (МАУ). Пытались кривой перелет предложить , про 30-50 дней тоже написали, уже 42 дня прошло и не слуху , ни духу. Может , мало было просто согласиться с их отменой, но и какую то форму отмены затребовать? Кто знает?
Самый хороший учитель в жизни — опыт. Берет, правда, дорого, но объясняет доходчиво.
Аватара пользователя
mare 55
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 30.10.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 86 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
Возраст: 62
Страны: 14
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1551

Сообщение СергоКапучидзе » 14 дек 2014, 16:57

mare 55 писал(а) 14 дек 2014, 16:49:Мне тоже отменили билет в Дюссель из-за отмены рейса как такового (МАУ). Пытались кривой перелет предложить , про 30-50 дней тоже написали, уже 42 дня прошло и не слуху , ни духу. Может , мало было просто согласиться с их отменой, но и какую то форму отмены затребовать? Кто знает?


переписки по электронке достаточно на чарджбэк.
денег все равно сами не вернут
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль