Форум Винского

**Carrier** » 16 июл 2017, 10:24

День добрый!
Распродажные билеты Эмирейтс, без возможности изменений возврата.
Прошел регистрацию за 24 ч. но за шесть часов до полета загремел в больничку с инфарктом.((
Звонила девушка из авиакомпании с вопросом лечу ли я, потому как дело к концу посадки, узнав о моих проблемах пожелала доброго здоровья и положила трубку.
Есть ли возможность вернуть хоть что-то в такой ситуации?

**Lamp** » 16 июл 2017, 14:02

Carrier писал(а) 16 июл 2017, 10:24:Распродажные билеты Эмирейтс,без возможности изменений и возврата.

Сами же пишите, что билеты" без возможности изменений и возврата", и компания зарубежная. Так что все на их усмотрение. Как они решат, так и будет. Попытаться можно. Послать им письмо с больничным, выпиской из больницы и просьбой войти в положении и вернуть деньги за билет, или часть денег.

**Carrier** » 16 июл 2017, 16:01

Lamp писал(а) 16 июл 2017, 14:02:
Carrier писал(а) 16 июл 2017, 10:24:Распродажные билеты Эмирейтс,без возможности изменений и возврата.

Послать им письмо с больничным, выпиской из больницы и просьбой войти в положении и вернуть деньги за билет, или часть денег.

Ну и фото с больничной койки с бледным лицом, в моем случае..)))))
Хотелось бы ответа на основе реального случая (хоть и грустного), стоит ли пробывать, или напрягаться бесполезно?

Пробовать всегда стоит, а если брали у рассийского агента, то можно еще и с кодексом воздушным ознакомить, в каком случае считать возврат вынужденым!

**Scandy** » 19 июл 2017, 12:50

Добрый день,кто подскажет. У swiss есть 2 варианта бизнеса- льготный и гибкий. Билеты льготного бизнеса- полностью невозвратные и с фикс.датой? Рейс Варшава- Валенсия. Спасибо

**Taxpolice** » 19 июл 2017, 13:10

Scandy писал(а) 19 июл 2017, 12:50:Билеты льготного бизнеса- полностью невозвратные и с фикс.датой?

Зайдите на сайт Swiss, выберите дату перелета и вариант "Бизнес". Будут доступны эти два указанных вами варианта с указанием возможных изменений-ограничений-плюшек. В "Льготном" нет услуги аннулирования и перебронирования.

**osezig** » 22 июл 2017, 15:51

Poseidon писал(а) 17 июн 2017, 18:16:Да не дойдёт дело до суда. Вам авиакомпания ответила, что возврат возможен. Авторизуют Вам его, ждите.

все вернули

**leyasmart** » 03 авг 2017, 11:17

Здраствуйте! Есть билеты Киев-Буэнос Айрес, вылет через 10 дней, тариф невозвратный, покупались на сайте Туркиш Эирлайнс. Пассажир попал в больницу, перелом, 100 % не полетит, с этим обратилась в местное представительство уточнить по поводу возврата по медицинским показаниям, на что получила ответ, что это теперь невозможно, прописано внутреннимим правилами. Предлогают только возможность обмена в течении года. Так ли это, действительно теперь невозможен возврат по мед показаниям? Или стоит писать в службу поддержки на сайте (на англ) и туда же слать документы для возврата? спасибо!

**Poseidon** » 03 авг 2017, 13:40

leyasmart писал(а) 03 авг 2017, 11:17:Или стоит писать в службу поддержки на сайте (на англ) и туда же слать документы для возврата?

Ну напишите в любом случае - посмотрите, что ответят. Может в индивидуальном порядке могут рассмотреть. А так в принципе, что касается медицинских показаний, то сейчас такие правила у них, что не предусмотрен возврат, да. Даже когда билет возвратный со штрафом, то независимо от того возврат добровольный или по медицинским показаниям - штраф возьмут. Были бы какие-то изменения в расписании, вернули бы..

**YuliyaMartNsk** » 09 авг 2017, 22:47

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Покупала невозвратные билеты Уральских авиалиний в Симферополь, с пересадкой в Москве 1,5 часа. Сейчас время пересадки увеличилось на 50 минут. Может ли это быть основанием для вынужденного возврата?

**8008** » 09 авг 2017, 22:58

YuliyaMartNsk писал(а) 09 авг 2017, 22:47:Сейчас время пересадки увеличилось на 50 минут.

А прибытие в конечный пункт осталось без изменений?

**YuliyaMartNsk** » 10 авг 2017, 01:19

Нет, прибытие тоже позже на 50 минут.

**8008** » 10 авг 2017, 01:27

YuliyaMartNsk писал(а) 10 авг 2017, 01:19:Нет, прибытие тоже позже на 50 минут.

Попробуйте, сошлитесь на то, что при новом раскладе "точно не успеваете на Круиз в Сочи", например...

**kaza4ka** » 10 авг 2017, 18:47

Подскажите, что делать. Купила через агентство билет Сан-Пауло - Москва на 12 декабря. Сегодня агентство прислало письмо, что в связи с отменой рейса авиакомпанией (Марокканские авиалинии), мой переносится на 10 декабря. Согласие ждут 5 дней, либо возврат денег (ожидание 2-8 недель) и удержат с меня 25 евро. А у меня, естественно, еще рейс до Сан - Пауло из Игуасу и его в случае согласия необходимо менять и прощай мечта- водопады Игуасу.

**pedestrian** » 10 авг 2017, 19:33

Попросите перенести рейс на 14 декабря. Два лишних дня побудете в Сан Пауло.

**kaza4ka** » 10 авг 2017, 19:35

Вариант предложен только один - 10 декабря , с 2 ночными перелетами.

**pedestrian** » 10 авг 2017, 20:27

Выдвиньте им встречное предложение на 14 декабря.

**feecoos** » 11 авг 2017, 16:28

спрошу здесь.Есть билеты Аиразия и Вьетджейр.В каждом билете два пассажира.Один уже не полетит.Смогу ли я лететь один по этим билетам?Покупал я по своей карте?

**Poseidon** » 11 авг 2017, 16:31

feecoos писал(а) 11 авг 2017, 16:28:Смогу ли я лететь один по этим билетам?Покупал я по своей карте?

Да, сможете. Никаких проблем.

**feecoos** » 11 авг 2017, 16:32

проверено?