Победа вынужденный возврат авиабилетов

[Poseidon]

Надо писать на vozvrat@pobeda.aero еще одно письмо или этого уже достаточно?

Не надо, достаточно по форме отправить. Более того при отмене рейсов достаточно вообще ничего не отправлять, а просто позвонить по бесплатному номеру и оформить возврат по телефону.

[Zhanna_os]

У кого-то был опыт успешного возврата билета после 01.06?
У меня билеты были куплены разными АК, рейс Победы - из Антальи в Москву на 05.06. Не смотря на то, что улететь в Турцию невозможно, они вернуть такой билет отказались...

[8008]

. Не смотря на то, что улететь в Турцию невозможно, они вернуть такой билет отказались...

Для Победы у вас нет никакого «улететь в Турцию» - у вас билет из Турции, после даты x... Если нет изменений расписания, положена отмена по тарифу... Но я бы на вашем месте сильно не переживал - вероятность того, что направление «продлят закрытым» куда больше, нежели что «откроют» - дойдёт очередь и до вашей даты...

[sergeyf73]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, взяла билеты Москва -Мин воды туда 3 мая на 09.30, обратно на 8 мая на 16.00, по обоим рейсам изменили время (на 06.00 и 14.00 соответственно), 6.00 меня категорически не устраивает. Скажите возможен ли вынужденный возврат и как быстро деньги возвращают?

[Heriorh]

Ekaterina007, вот тут посмотрите: Re: Победа вынужденный возврат авиабилетов Ответ на Ваш вопрос.

[Poseidon]

Ekaterina007,
Любые изменения по времени являются основанием для вынужденного возврата.

[activisiob]

Для статистики.

Пришлось осуществить возврат билета в связи с болезнью пассажира. Билет приобретался по невозвратному тарифу.
Далее на адрес АК "Победа" Почтой России был отправлен комплект документов (талон на выдачу "больничного" листа,
справка о противопоказаниях на дату перелёта, маршрутная квитанция авиакомпании). Возврат одобрен, сумма возвращена в полном объёме.
Заняло 5 недель с момента подачи заявки.

P.S. Изначально требовали "номерную справку от лечебного учреждения о выдаче листка нетрудоспособности с указанием его номера".
В моей поликлинике таких справок не выдают, соответственно такой документ в АК я не отправлял. "Больничный" оформлялся электронный (ЭЛН).

[axit]

Я так же стал счастливчиком, кому в июне Победа рейс отменила и деньги вернуть собралась.
Письма от Победы получил с одобрением возврата и даже получил письмо с чеком возврата 28 апреля, но денег на карту по которой покупал билеты так и не поступило (4-ре дня прошло).
У кого подобная ситуация, через сколько деньги после письма с чеком возврата пришли?

[merial]

денег на карту по которой покупал билеты так и не поступило (4-ре дня прошло)

4-ре дня вообще ниочем, зависит от банка. У Сбера могут и месяц идти.

[Scarlet-Cet]

axit,

Я такая же. Чек на возврат пришёл 27 апреля ночью. 29 позвонила в свой банк. Сказали, что до 15 дней деньги зачисляют. А то ручонки чешутся новые билеты покупать.

P.S. Деньги вернулись на карту за три дня в полном объеме. Молодцы.

[mr.drug]

Оплачивал в том году брони со счета который сейчас закрыт(Рокет). Сейчас неожиданно для меня пришли письма от Победы о начале возврата денег на тот самый счет. Были у кого такие случаи?
Я не против был чтобы деньги лежали просто в ЛК, постепенно их потрачу всё равно.

[Zebra21]

Мне тоже сегодня письмо пришло о возврате денег за ковидную отмену весны 2020. Последние деньги вернули, только все в прошлом году.

[merial]

Оплачивал в том году брони со счета который сейчас закрыт(Рокет). Сейчас неожиданно для меня пришли письма от Победы о начале возврата денег на тот самый счет. Были у кого такие случаи?

Возврат денег за билеты, если счет в банке закрыт.

[Nonna bur]

axit, Победа пишет, что возврат в течени 30 дней

[Nonna bur]

mr.drug, я тоже через Рокетбанк оплачивала, а он благополучно сдох за это время. Наоборот хотела бы получить средства обратно. Что делать не знаю. Вы что будете предпринимать, как поменять реквизиты. Поделитесь мыслями)

[Sti73]

mr.drug, я тоже через Рокетбанк оплачивала, а он благополучно сдох за это время. Наоборот хотела бы получить средства обратно. Что делать не знаю. Вы что будете предпринимать, как поменять реквизиты. Поделитесь мыслями)

Заполняйте обращение на сайте feedback.pobeda.aero и пишите новые реквизиты.

[maxxxx71]

03.04.2021 отправил весь пакет документов на возврат. 06.04.2021 вручено адресату. 01.05.2021 деньги вернулись на карту.

[tensile]

Здравствуйте! помогите разобраться: я заполнила форму вынужденного возврата по болезни и просьбу аннулировать билеты, но мне не пришло подтверждение на почту, что они сами аннулировали билеты. Мне нужно отменять бронь через личный кабинет пока регистрация на рейс не закончилась? или тот факт, что я отправила форму уже подтверждает аннулирование билетов?

[Poseidon]

Если это не отмена рейсов, а возврат по болезни, то надо поинтересоваться дошла ли до авиакомпании ваша заявка на аннуляцию.

[Ixeon]

Прошлой весной у меня и жены планировались полеты Победой, но ковид все испортил. Эти полеты отменились, а средства за них вернули в личный кабинет, к которому я так и не смог получить доступ. Но вот буквально несколько дней назад, мне пришли имейлы (4 штуки) от Победы, что мол мы вернем вам деньги на карту из кабинета. Я кое-как нашел те билеты Победы и заметил, что оплачивал я их с двух разных карт, первая карта уже закончилась прошлым летом, а вторая карта не только закончилась, но и счет к ней был закрыт полностью. Карты и счета не российские, а британские.
Как быть в такой ситуации, чтобы Победа корректно вернула средства на нужный мне счет?