Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1641

Сообщение Viachik » 04 ноя 2022, 19:53

RuslanMI писал(а) 04 ноя 2022, 18:56:Карта UNION PAY от МТС-Банка. Пытался сегодня несколько раз оформить билеты - не проходит. Ругается, что данную карту не принимает.

Нет сведений в сети, что кто-то там оплатил этой картой от МТС. По ходу - она кривая.
RuslanMI писал(а) 04 ноя 2022, 18:56:Остальные российские карты типа МИР, МС, Виза - также.

Миленько. Какая же глупость - не только пытаться, но и том здесь написать ))).
RuslanMI писал(а) 04 ноя 2022, 18:56:Подскажите, виртуальная карта Почта-банка ЮП еще работает?

Сообщений от отказах не было.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1642

Сообщение Safari.sonia » 04 ноя 2022, 20:53

Punk, я прикреплю,дочку попрошу в Вс Сама не умею. Пришло на почту. Просто реально огромная разница в цене.
Safari.sonia
активный участник
 
Сообщения: 550
Регистрация: 04.10.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 119 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1643

Сообщение ms3 » 26 ноя 2022, 05:58

Попытался через авиакассу купить билеты Бангкок-Вьентьян, в форме заказа вышло предупреждение, что не включен в стоимость не только багаж но и ручная кладь, разве бывают билеты без ручной клади? Первый раз такое вижу.
Информация о заказе была актуализирована у поставщика.
Новые правила предоставления ручной клади: перелёт Бангкок - Вьентьян отсутствует, перелёт Вьентьян - Бангкок отсутствует

А в правилах тарифа указано:
General rules for Booking of Low-Cost Carrier Air Tickets:
1. No food is offered onboard;
2. Ticket price includes only carry-on baggage;

Чему верить не понятно
грубый век, грубые нравы, романтизму нету, не дают человеку спокойно жить...
Аватара пользователя
ms3
активный участник
 
Сообщения: 872
Регистрация: 05.05.2008
Город: Уфа/Паттайя
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1644

Сообщение Adelinochka » 28 ноя 2022, 19:45

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы купили билеты туда-обратно через авиакассу на 2 пассажиров: Краби-Куала Лумпур, Куала Лумпур-Краби авиакомпанией Air Asia . От авиакассы пришло подтверждение с номером билета и кодом брони, но на сайте самой Air Asia пробивается в билете в одну сторону(Краби-Куала Лумпур) только один человек, а на обратном билете ( Куала Лумпур-Краби) пробивается все правильно, т.е. 2 человека. Обратились в авиакассу, они сказали, что не обращать внимания, это нормальная ситуация, когда берешь билеты через агентов, что на самом деле все будет хорошо. Где проверить данный билет по номеру и коду брони, и стоит ли переживать? Может быть у кого-то была такая ситуация? Заранее спасибо!
Adelinochka
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 31.12.2014
Город: Волжский
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1645

Сообщение Viachik » 28 ноя 2022, 19:49

Adelinochka писал(а) 28 ноя 2022, 19:45:Где проверить данный билет по номеру и коду брони, и стоит ли переживать?

Как понять ваш текст выше, если ранее вы написали это
Adelinochka писал(а) 28 ноя 2022, 19:45:но на сайте самой Air Asia пробивается в билете в одну сторону(Краби-Куала Лумпур) только один человек, а на обратном билете ( Куала Лумпур-Краби) пробивается все правильно,
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1646

Сообщение ms3 » 29 ноя 2022, 04:06

Проверьте возможно на первом перелете у пассажиров разные коды бронирования.
грубый век, грубые нравы, романтизму нету, не дают человеку спокойно жить...
Аватара пользователя
ms3
активный участник
 
Сообщения: 872
Регистрация: 05.05.2008
Город: Уфа/Паттайя
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 52
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1647

Сообщение Ikhukhareva » 02 дек 2022, 17:07

Подскажите, пожалуйста, как сейчас с требованиями по пцр у AirAsia? Хочу купить билеты Сингапур-Пхукет-Сингапур, действуют только требования стран?
Ikhukhareva
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 03.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1648

Сообщение bubka2608 » 07 дек 2022, 10:18

Купил билет airasia через trip.com
хочу теперь купить дополнительно багаж, через сайт авиакомпании, т.к. trip.com продает багаж почти в раза дороже.
Но на сайте airasia не могу попасть в управление бронированием. Не находит его. Подскажите, может быть thai air asia нужно искать бронирование на другом каком-то сайте?
рейс FD398
bubka2608
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 18.07.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1649

Сообщение Viachik » 07 дек 2022, 10:24

bubka2608, возможность войти в свое бронирование есть при покупки билетов только у нек. агентов.
https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB
Если такой возможности нет и у trip.com - то добавить багаж сможете только в офисах продаж AirAsia или уже на стойке
регистрации.
Не понимаю только - зачем покупали на trip.com, если могли той же картой оплатить и билет и багаж на сайте AirAsia.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1650

Сообщение Egorka78 » 19 дек 2022, 18:38

Подскажите, пожалуйста, купил билет AirAsia Сием Реап - Бангкок - Янгон, билет на одном бланке, но если правильно понимаю, это два отдельных билета?
Потом понял, что не безопасно сейчас в Мьянме и решил переиграть на Индонезию.
Вопрос по этому бронированию, если я не хочу лететь в Янгон, могу воспользоваться только первым сегментом, долететь до Бангкока и не придти на пересадку а Янгон?
В Мьянму нужна виза, это может стать отказом посадить меня на первый сегмент Сием Реап - Бангкок? Багаж в любом случае надо будет получать в Бангкоке?

PS Сегмент Бангкок - Янгон не смог отменить на сайте AirAsia, виртуальный помощник AVA не дает такой возможности.
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1651

Сообщение Viachik » 19 дек 2022, 18:44

Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 18:38:купил билет AirAsia Сием Реап - Бангкок - Янгон, билет на одном бланке, но если правильно понимаю, это два отдельных билета?

Где ( у кого) купили ?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1652

Сообщение Egorka78 » 19 дек 2022, 19:03

Viachik писал(а) 19 дек 2022, 18:44:Где ( у кого) купили ?

На сайте airasia.com
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1653

Сообщение Viachik » 19 дек 2022, 19:08

Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 19:03:На сайте airasia.com

Полагаю, что у вас, при обозначенных вами тут желаниях не лететь в Мьянму, проблем не будет вообще. При регистрации на стойке авиакомпании. Скажете там о своих желаниях и получите багаж в Бангкоке. Airasia - лоукост. Потому там каждый сегмент самостоятельный. Сквозная регистрация багажа - ( иногда) опциональна/сервисна при всем упомянутом.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1654

Сообщение Punk » 20 дек 2022, 04:44

Viachik писал(а) 19 дек 2022, 19:08:Airasia - лоукост

AirAsia сейчас на своём сайте продаёт билеты не только на свои рейсы.
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4341
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1655

Сообщение Viachik » 20 дек 2022, 17:04

Punk писал(а) 20 дек 2022, 04:44:AirAsia сейчас на своём сайте продаёт билеты не только на свои рейсы

Не связано и не противоречит тому, что AirAsia -лоукост.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1656

Сообщение Punk » 21 дек 2022, 04:21

Viachik, я к тому, что условия багажа, которые вы озвучили, могут быть иные
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 4341
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 512 раз.
Возраст: 47
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1657

Сообщение Viachik » 21 дек 2022, 11:14

Punk, как они могут быть другими, если
Egorka78 писал(а) 19 дек 2022, 18:38: купил билет AirAsia
?
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1658

Сообщение Egorka78 » 21 дек 2022, 13:27

Viachik писал(а) 21 дек 2022, 11:14:как они могут быть другими?


AIrAsia на своем сайте продает билеты не только на рейсы Airasia но и на перелеты партнеров, если собственные рейсы AirAsia попадают во вкладку Flight
То рейсы партнеров во вкладку Other Airlines
Но у меня перелет именно AirAsia, если быть точнее, то подразделением Thai Airasia
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1659

Сообщение Катерина_Сибирь » 23 дек 2022, 15:50

Помогите с подробной инструкцией покупки с помощью ГП ЮП, не могу оплатить билет((( пишет, что карту не принимают
Катерина_Сибирь
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 28.11.2015
Город: Красноярск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1660

Сообщение Egorka78 » 23 дек 2022, 16:17

Катерина_Сибирь писал(а) 23 дек 2022, 15:50:Помогите с подробной инструкцией покупки с помощью ГП ЮП, не могу оплатить билет((( пишет, что карту не принимают

Оплачивал долларовой картой ЮП банка Санкт-Петербург, в окне оплаты необходимо изменить оплату с Visa/Master Card на ЮП
Egorka78
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 21.09.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль