AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1651

Сообщение Evgeny Rodichev » 17 май 2014, 13:35

Продолжение темы AirFastTickets - акции и промо-коды от форумчан (1). Старая тема закрыта. E.R.
Архив темы в спецпредложениях - Глюк?: Москва-Симферополь-Москва 1279 рублей вылет 16-18 июня и другие

В настоящий момент ценовых глюков у агента уже нет. Рассылка скидочных купонов прекращена.
По ранее купленным билетам перелёты осуществляются. Однако, есть исключение: по билетам, выписанным на бланке а/к Белавиа, идут отказы в посадке на рейс. Также наблюдается "зависание" денег по отменённым ранее броням.


Здесь только про авиабилеты. Для вопросов по бронированию/изменениям/отменам/возвратам для гостиниц - отдельная тема Airfasttickets как система бронирования отелей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про систему и скидочные купоны:
1. Существует 5 языковых версий сервиса (.com, .co.uk, .gr, .de, .ru). Для каждой языковой версии - свой алгоритм появления цен, а также свои скидочные купоны (промо-коды). Подписка на сайте не гарантирует, что промо-код придёт на электронную почту сразу или через несколько дней после оформления подписки.
2. Бывают универсальные коды (можно использовать всем по много раз), бывают индивидуальные. Индивидуальные, как правило, для однократного использования и содержат e-mail, который предварительно должен быть зарегистрирован (подписан на рассылку) в сервисе.
3. Предугадать, когда появится та или иная партия купонов на конкретной языковой версии нельзя.
4. При попытке купить могут вылезать ошибки вида "Не пройден контроль безопасности" и "Что-то пошло не так". Никакого отношения к указанным пользователем данным (например, адрес или телефон - можно декларировать любые) появление таких сообщений не имеет. В первую очередь следует убедиться, что для данной конкретной карты нет ограничения на использование в интернете/в зарубежных магазинах. Также на карте не должен быть включен 3D-secure. Сервису безынтересно то, каким банком выпущена карта, виртуальна ли она, дебетовая/кредитная, была ли уже "засвечена" для покупки тут. Если ограничений нет - на свой страх и риск (потенциально могут утечь данные карты) используем приватный режим браузера (что это и как включить - ответят поиск Google, Яндекс и др.), анонимайзер, либо пробуем забронировать через другой компьютер. Универсального способа обойти Security Check нет.
5. При заказе указываем корректный адрес электронной почты. Именно туда сваливаются подтверждения бронирования.
6. Функция "Мне повезёт" (клевер на главной странице) уже не работает. Некоторые участники называют эту функцию - скидкой соцсеть, признанная в РФ экстремистской (FB).
7. Живые универсальные купоны отсутствуют. Коды aftgr2013luck-it-983124 для .gr-версии (€10), aftde2013luck-it-983124 для .de-версии (€20), aftuk2013luck-it-983124 для .co.uk-версии (£10) и aftus2013luck-it-983124 для .us-версии ($10) в настоящее время не работают/работают периодически. Не применяются для бронирований, в которых есть инфанты (младенцы до двух лет).
8. После заказа на e-mail получаете номер брони AFT****** и, в случае бронирования авиабилетов, статус Pending. По этому номеру проверяете, когда статус изменится на Confirmed. Только при появлении Confirmed можно считать, что билеты выписаны. На e-mail сваливается ваучер на перелёт. Для авиабилетов можно их проверить на соответствующих сайтах (viewtopic.php?t=101558). Если номера билетов не упали на почту сразу, велика вероятность отмены брони. Смысла спрашивать "как считаете, отменят ли?", либо "билеты не упали, что это значит?" нет - никто из участников вам не ответит.
9. Деньги при бронировании могут быть как списаны, так и захолдированы. Прежде чем утверждать то, что деньги списаны, а билеты не выписаны, проверяйте этот момент.
10. Списанные ранее деньги по отменённым броням AFT, как правило, возвращает исправно (однако, есть единичные случаи зависания денег непонятно где, а также списания средств по уже отменённым броням). Процедура возврата занимает от нескольких часов до 30 суток и зависит не только от сервиса, но и от вашего банка. Когда конкретно деньги будут доступны на вашей карте для использования - ответа тут не найдёте.
11. Несколько раз наблюдались ситуации, когда несмотря на присланную сервисом отмену по авиабилетам, броня реально не аннулировалась, билет был жив, и авиакомпания перевозила пассажира.
12. Ранее наблюдались следующие казусы, позволявшие уменьшить цену бронирования:
- при поиске авиабилетов пользователь добавлял инфанта - итоговая цена бронирования становилась меньше (или существенно меньше) - сейчас метод не работает
- промо-коды можно было клонировать для одного и того же бронирования, выстраивая один и тот же промо-код в строку через пробелы и добавляя к каждому спец.символы - сейчас метод не работает
- открывались несколько браузеров (либо окон одного) и одновременно делались несколько разных бронирований с одним и тем же применённым промо-кодом - сейчас метод не работает
- открытие множества окон браузера с одним и тем же запросом из адресной строки для вылавливания скидки через функцию "Мне поведёт" - сейчас метод не работает

Во избежание ненужных уточняющих диалогов, пожалуйста, публикуйте информацию полностью. Например, если не получается применить какой-либо купон, сразу указывайте версию сервиса, для какой суммы покупки и иные существенные условия.
Общие рассуждения и ностальгические воспоминания о былых ценах/купонах для публикации в теме не приветствуются.

Iouri_Spb
Аватара пользователя
Evgeny Rodichev
Гуру
 
Сообщения: 8462
Регистрация: 21.10.2003
Город: Moscow
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 478 раз.
Возраст: 70
Страны: 44
Отчеты: 5

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1652

Сообщение gered » 02 фев 2015, 14:36

Кстати, уже без проблем двигают на июньские.
Себе взял на 12-15. Обратно есть и 14го, кого работа держит

Наверное и на майские тоже подвинут
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1653

Сообщение firstdima » 02 фев 2015, 14:58

gered писал(а) 02 фев 2015, 13:56:Те можно уехать в Вену например? Или только внутри Германии?


Если это обычный Rail&Fly - то только внутри Германии, зато на абсолютно любом поезде вкл ICE
В кол центре у них конечно жутко тупые Маринки, вообще ничего не знают, половина вообще шарахается от названия Rail&Fly, одна вообще предложила погуглить

gered писал(а) 02 фев 2015, 14:36:Наверное и на майские тоже подвинут

Меня послали с майскими, нельзя говорят, даже в рабочее междупраздничье
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1654

Сообщение gered » 02 фев 2015, 15:06

firstdima писал(а) 02 фев 2015, 14:58:Меня послали с майскими, нельзя говорят, даже в рабочее междупраздничье


попробуйте ещё разок) по факту, на мои даты тоже не было промо(хотя оно есть и до, и после), но выписали билеты без всяких
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1655

Сообщение сироткаMO » 04 фев 2015, 16:52

коллеги, кто эйрберлином из мск летал с младенцами, как решили проблему со снятием младенцев? по телефону АВ не может убрать, говорит на стойке убирать
Возможно просто заранее зарегистрировать всех, а на стойке только от инфантов отказаться? физически инфантов нету и паспортов тоже нету, даты рождения не помню- если зарегистрировать, проблем не будет из-за левых паспортов? система без них нив какую не дает регистрировать
сироткаMO
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 12.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1656

Сообщение Sim2010 » 04 фев 2015, 16:58

сироткаMO писал(а) 04 фев 2015, 16:52:коллеги, кто эйрберлином из мск летал с младенцами, как решили проблему со снятием младенцев? по телефону АВ не может убрать, говорит на стойке убирать
Возможно просто заранее зарегистрировать всех, а на стойке только от инфантов отказаться? физически инфантов нету и паспортов тоже нету, даты рождения не помню- если зарегистрировать, проблем не будет из-за левых паспортов? система без них нив какую не дает регистрировать

Уже проходили. На стойке подойти и сказать, что все, кроме присутствующих не смогут подойти (заболели/опоздали на поезд/умерли).
Sim2010
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 30.11.2013
Город: Тверь
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 34
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1657

Сообщение сироткаMO » 04 фев 2015, 17:06

то есть заранее не регистрируемся и идем на стойку? или регистрируем всех по левым паспортам и потом приходим на стойку и говорим, что остальные не полетят?
сироткаMO
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 12.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1658

Сообщение gered » 04 фев 2015, 17:32

Как угодно, кары не будет ни в каком случае.
Только говорят места будут не очень хорошие если онлайн с младенцем, но попробуйте если устроит регистрируйтесь.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1659

Сообщение сироткаMO » 04 фев 2015, 17:34

главное чтобы не получилось, что на стойке и без младенцев мест совсем нету))) в общем не буду онлайн, поеду на стойку сразу
сироткаMO
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 12.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1660

Сообщение Слоноедов » 04 фев 2015, 18:10

gered писал(а) 04 фев 2015, 17:32:места будут не очень хорошие если онлайн с младенцем


места будут в первом ряду. что в них плохого? я всегда регистрировался он-лайн с младенцем, а в аэропорту (у стойки или у гейта) говорил, что младенец остался дома. никаких проблем. странно, что эти разговоры про младенцев до сих продолжаются в этой ветке. уже все вроде бы по тысяче раз обсуждалось.
Ваш Слоноедов
Аватара пользователя
Слоноедов
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 05.12.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1661

Сообщение firstdima » 04 фев 2015, 18:13

Слоноедов писал(а) 04 фев 2015, 18:10:
gered писал(а) 04 фев 2015, 17:32:места будут не очень хорошие если онлайн с младенцем


места будут в первом ряду. что в них плохого? я всегда регистрировался он-лайн с младенцем, а в аэропорту (у стойки или у гейта) говорил, что младенец остался дома. никаких проблем. странно, что эти разговоры про младенцев до сих продолжаются в этой ветке. уже все вроде бы по тысяче раз обсуждалось.


Вопрос изначально про AB. Мест в начале не будет, тк они считают что для поездки с младенцем самое безопасное место - среднее (в самолетах 3+3). Соответсвенно, про онлайн можно будет выбрать только средние места, даде если все остальные пустые
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1662

Сообщение Слоноедов » 04 фев 2015, 18:16

firstdima писал(а) 04 фев 2015, 18:13:Мест в начале не будет


да с чего вы это взяли? у меня в январе было два перелета ЭйрБерлином. При онлайн (мобильной) регистрации система мне автоматически всегда предлагала места в первом ряду. С младенцем.
Ваш Слоноедов
Аватара пользователя
Слоноедов
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 05.12.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1663

Сообщение gered » 04 фев 2015, 18:23

Слоноедов писал(а) 04 фев 2015, 18:16:места в первом ряду. С младенцем.

но "В" или "E"?
только средние?
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1664

Сообщение Слоноедов » 04 фев 2015, 18:25

gered писал(а) 04 фев 2015, 18:23:но "В" или "E"?


у меня были и А, и F.
Ваш Слоноедов
Аватара пользователя
Слоноедов
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 05.12.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1665

Сообщение 8008 » 04 фев 2015, 18:31

gered писал(а) 04 фев 2015, 17:32:Только говорят места будут не очень хорошие если онлайн с младенцем

нам всегда доставались с младенцами 1 или 2 ряд, не знаю, хорошо это или плохо)) на стойке в подавляющем большинстве случаев оставляли их же, сажая рядом у окошка, причем, на следующий сегмент тоже на эти же ряды. Обратно младенцев уже не будет и, в основном, места можно будет выбрать от крыла к хвосту самолета, но иногда, в зависимости от буквы тарифа, можно будет любые, кроме первых рядов 3-5
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1666

Сообщение gered » 04 фев 2015, 18:40

Да, у AB первые ряды платные при онлайн.
Значит оставить лучше)))
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1667

Сообщение СергоКапучидзе » 05 фев 2015, 12:38

Когда летел из Берлина в Москву мест свободных было море. Сидел ( лежал) на целом ряду и моя спутница тоже. Не думаю что наполняегость улучшится.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1668

Сообщение сироткаMO » 05 фев 2015, 20:17

В общем,регистрироваться онлайн не стал,на стойке детей убрали,дали первый ряд,на первых-вторых рядах народу мало было,а остальной самолет битком,так что виртуальные младенцы это бонус-не только цена,но мало народу и много места в ногах))
на обратной дороге младенцев уже не было, онлайнрегистрация работала, самолет из дюсселя в москву битком-мест не было свободных вообще, в общем, младенцы пригодились бы)) к сожалению. это были последние билеты от фантастиктикетса- я бы еще полетал по таким ценам)))
сироткаMO
полноправный участник
 
Сообщения: 310
Регистрация: 12.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1669

Сообщение IgorP11 » 26 фев 2015, 11:58

Итак,так думаю AB отменил рейс (Москва-Дюссель) и AFT прислали письмо с изменениями рейсов. Пересаживают на другие рейсы из Москвы с 5 утра на 2 часа дня, а обратно с 9 вечера на 9 утра... прилично так. Просят ответить в течение 72 часов)
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1670

Сообщение LarKap » 26 фев 2015, 16:28

Отпишусь и я.
Только что вернулись из Берлина. Цена билета 320 руб. ОБ инфантах даже никто ни разу не заикнулся. Туда-регистрировались он-лайн. Но и мест свободных, которые бы предназначались для детишек, не было. Даже обидно за них. Но это уже так, шутка. Вообщем, спасибо АФТ, это вторая поездка (Симф-ль и Берлин). Все хорошо, жаль, что больше никуда билетов в том апреле не взяли.
LarKap
активный участник
 
Сообщения: 639
Регистрация: 11.01.2011
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 183 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 63
Страны: 19
Пол: Женский

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1671

Сообщение 8008 » 26 фев 2015, 16:44

RIKъ писал(а) 26 фев 2015, 11:58: и AFT прислали письмо с изменениями рейсов


Интересно, зачем АФТ еще "живет"? куча долгов, изгнание из ИАТА, неужели у них есть новые продажи?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1672

Сообщение СергоКапучидзе » 26 фев 2015, 16:59

они работают в Америке.европа по боку
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1673

Сообщение Toxic_Avenger » 26 фев 2015, 17:24

А я отлетал в праздники в Берлин. Первый и единственный раз Регистрировался на стойке, про инфантов спросили, места дали в 3-м ряду, кроме нас 2-х во втором и третьем ряду никого не было вообще. Дальше самолет более-менее полный. Назад 23-го регистрировался через автомат, инфантов уже не было, самолет был битком.
*** *****!
Я люблю свою страну, но мне всё меньше и меньше нравится государство, в котором она находится.
Аватара пользователя
Toxic_Avenger
почетный путешественник
 
Сообщения: 2279
Регистрация: 12.11.2008
Город: Одинцово
Благодарил (а): 373 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
Возраст: 47
Страны: 42
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1674

Сообщение IgorP11 » 27 фев 2015, 10:49

8008 писал(а) 26 фев 2015, 16:44:
RIKъ писал(а) 26 фев 2015, 11:58: и AFT прислали письмо с изменениями рейсов


Интересно, зачем АФТ еще "живет"? куча долгов, изгнание из ИАТА, неужели у них есть новые продажи?



Написал им, что хочу сдвинуть даты))
Ответили: да конечно, но это будет по условиям тарифа. А так же напоминаем Вам, что можно сделать полный возврат. Какое решение Вы принимаете?
P.S.: вот именно для этого скорее всего и живёт , чтобы деньги возвращать))))


UPD: в AFT отвечают очень бодро))) написал и через 5 минут пришёл ответ)))
Говорю хочу изменить даты! Пишут это невозможно, может всё-таки сделать возврат для покупки новых билетов?))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1675

Сообщение СергоКапучидзе » 27 фев 2015, 14:29

RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 10:49:

UPD: в AFT отвечают очень бодро))) написал и через 5 минут пришёл ответ)))
Говорю хочу изменить даты! Пишут это невозможно, может всё-таки сделать возврат для покупки новых билетов?))

плюс минус сутки меняют даты легко. Пишите в авиакомпанию и просите что хотите. если одобрят,то изменят маршрутные квитанции и АФТ лишь подтвердит произошедшие изменения.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1676

Сообщение IgorP11 » 27 фев 2015, 14:32

СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 14:29:
RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 10:49:

UPD: в AFT отвечают очень бодро))) написал и через 5 минут пришёл ответ)))
Говорю хочу изменить даты! Пишут это невозможно, может всё-таки сделать возврат для покупки новых билетов?))

плюс минус сутки меняют даты легко. Пишите в авиакомпанию и просите что хотите. если одобрят,то изменят маршрутные квитанции и АФТ лишь подтвердит произошедшие изменения.


Авиакомпания раздобрилась максимум на +/- 3 суток))))
А я хочу перенести на две недели раньше... за такой перенос требуют деньги и обращаться к агенту.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1677

Сообщение СергоКапучидзе » 27 фев 2015, 14:34

RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 14:32:
Авиакомпания раздобрилась максимум на +/- 3 суток))))
А я хочу перенести на две недели раньше... за такой перенос требуют деньги и обращаться к агенту.

Ну да, тут они реально просто душки. Даже не знаю что еще можно сделать.
Деньги возвращать как-то не очень же выходит.

ПС у меня осталось 2 перелета с АФТ. Милан март и Берлин апрель-май
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1678

Сообщение IgorP11 » 27 фев 2015, 14:38

СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 14:34:
RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 14:32:
Авиакомпания раздобрилась максимум на +/- 3 суток))))
А я хочу перенести на две недели раньше... за такой перенос требуют деньги и обращаться к агенту.

Ну да, тут они реально просто душки. Даже не знаю что еще можно сделать.
Деньги возвращать как-то не очень же выходит.

ПС у меня осталось 2 перелета с АФТ. Милан март и Берлин апрель-май


Шутите))) какие деньги, это ж был атракцион невиданной щедрости)))
Отдал... даже стыдно сказать сколько:)

AFT на мои письма отвечают и вконце письма спрашивают: может сделаем возврат?)))) Подумайте и скажите свой ответ))
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1679

Сообщение СергоКапучидзе » 27 фев 2015, 14:43

RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 14:38:
СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 14:34:Ну да, тут они реально просто душки. Даже не знаю что еще можно сделать.
Деньги возвращать как-то не очень же выходит.

ПС у меня осталось 2 перелета с АФТ. Милан март и Берлин апрель-май


Шутите))) какие деньги, это ж был атракцион невиданной щедрости)))
Отдал... даже стыдно сказать сколько:)

AFT на мои письма отвечают и вконце письма спрашивают: может сделаем возврат?)))) Подумайте и скажите свой ответ))


не знаю чем помочь. я перенес свой вылет плюс минус день и нормуль. наслаждаюсь свалившимся на меня выигрышем
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1680

Сообщение IgorP11 » 27 фев 2015, 14:55

СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 14:43:
не знаю чем помочь. я перенес свой вылет плюс минус день и нормуль. наслаждаюсь свалившимся на меня выигрышем



AFT и AB пеняют на правила авиакомпании. AFT даже прислали мне эти правила))) Но там не нашёл, что обязана сделать авиакомпания в случае отмены рейса.
В колл-центрее AB говорили, что у них есть какое-то внутреннее правило, что в случае изменения или отмены рейса, менять билеты только в пределах +/- день.
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1681

Сообщение СергоКапучидзе » 27 фев 2015, 18:39

RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 14:55:
СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 14:43:
не знаю чем помочь. я перенес свой вылет плюс минус день и нормуль. наслаждаюсь свалившимся на меня выигрышем



AFT и AB пеняют на правила авиакомпании. AFT даже прислали мне эти правила))) Но там не нашёл, что обязана сделать авиакомпания в случае отмены рейса.
В колл-центрее AB говорили, что у них есть какое-то внутреннее правило, что в случае изменения или отмены рейса, менять билеты только в пределах +/- день.

Да, это тоже мне говорили. Я Вам это с их этих слов и говорю. Мн
е не отменили рейс,а перенесли в другой аэропорт. Я хотел перенестись на эти же даты в другой город, но они были непреклонны.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1682

Сообщение IgorP11 » 27 фев 2015, 19:43

СергоКапучидзе писал(а) 27 фев 2015, 18:39:
RIKъ писал(а) 27 фев 2015, 14:55:
AFT и AB пеняют на правила авиакомпании. AFT даже прислали мне эти правила))) Но там не нашёл, что обязана сделать авиакомпания в случае отмены рейса.
В колл-центрее AB говорили, что у них есть какое-то внутреннее правило, что в случае изменения или отмены рейса, менять билеты только в пределах +/- день.

Да, это тоже мне говорили. Я Вам это с их этих слов и говорю. Мн
е не отменили рейс,а перенесли в другой аэропорт. Я хотел перенестись на эти же даты в другой город, но они были непреклонны.


Вот интересно почему они в правилах тарифа это не пишут, а только есть какое-то внутреннее правило, которое нигде нельзя прочитать)
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1683

Сообщение rindex » 06 мар 2015, 16:26

Зарегистрировался только что на рейс, который AFT мне официально отменила и даже вроде как обещает возврат 4 фунтов за билеты в Дюссельдорф на 5 человек. Боролся долго, упорно и билеты отбил через Airberlin в начале года. Сначала долго общался с операторами с просьбой перевести бронь на меня, жаловался на агента, что те пытаются отменить мою невозвратную бронь. Параллельно заказал ряд дополнительных услуг - забронировал конкретные места в салоне + заказал питание. Заполнил полностью всю информацию по безопасности и так далее.

Уже после всех этих действий удалось уговорить оператора поставить в мою бронь мой адрес электронной почты и даже получить маршрутные квитанции.

Завтра летим)
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1684

Сообщение СергоКапучидзе » 06 мар 2015, 17:21

rindex писал(а) 06 мар 2015, 16:26:Зарегистрировался только что на рейс, который AFT мне официально отменила и даже вроде как обещает возврат 4 фунтов за билеты в Дюссельдорф на 5 человек. Боролся долго, упорно и билеты отбил через Airberlin в начале года. Сначала долго общался с операторами с просьбой перевести бронь на меня, жаловался на агента, что те пытаются отменить мою невозвратную бронь. Параллельно заказал ряд дополнительных услуг - забронировал конкретные места в салоне + заказал питание. Заполнил полностью всю информацию по безопасности и так далее.

Уже после всех этих действий удалось уговорить оператора поставить в мою бронь мой адрес электронной почты и даже получить маршрутные квитанции.

Завтра летим)

круто.
дюссельдорф ,5 человек и 4 фунта слабо в мозгу соединяются
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1685

Сообщение AxelF » 06 мар 2015, 20:42

Слетали от АФТ.
не за 1$, подорже, из регионов ничего дешевого особо не было, но в 4 раза дешевле . Поздравлю слетавших за 1€ . Следил с 1 дня, интересно, человек семью в Лондон на круиз отправил?
Много обсуждалось здесь, откуда ноги растут?
Откуда такая щедрость?
Вроде ничего не аннулировали, а кому аннулировали тоже улетали..
Подозрения на IPO вроде?. Не оправдались
Что это ???
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 54
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1686

Сообщение mikeS60 » 06 мар 2015, 20:46

У Iata спросите))
mikeS60
активный участник
 
Сообщения: 783
Регистрация: 25.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 38
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1687

Сообщение AxelF » 06 мар 2015, 20:58

mikeS60 писал(а) 06 мар 2015, 20:46:У Iata спросите))

Кто есть из IATA , отзовитесь!
AFT кинула IATA на бабки?
Аватара пользователя
AxelF
активный участник
 
Сообщения: 528
Регистрация: 20.10.2013
Город: Уфа
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 54
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1688

Сообщение СергоКапучидзе » 06 мар 2015, 21:07

AxelF писал(а) 06 мар 2015, 20:58:
mikeS60 писал(а) 06 мар 2015, 20:46:У Iata спросите))

Кто есть из IATA , отзовитесь!
AFT кинула IATA на бабки?

BSP и банки, в котором счета были нагрела

Ну с первым понятно, что просто тупо не оплатила за выписаные билеты.
а вот банки торчали при выполнении процедуры чарджбэка за не оказанное услуги.

На ipo выйти не успела судя по тому, что файлу их молчит.
работать работает. по чуть билеты продает. Спросил у них про ИПО и про ИАТА. Ответили отпиской:

"Dear Cepro,
Thank you for message!

We kindly advise you to send us your e-mail adress just to fulfill any of your requests.
Otherwise, provide us more information regarding your inquiry.

At your service!
Your AirFastTickets Team.
Love Your World. Love Travel"
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1689

Сообщение Слоноедов » 06 мар 2015, 22:05

rindex писал(а) 06 мар 2015, 16:26:Завтра летим)

Желаю хорошей поездки! Это ваша последняя от АФТ или еще припасено?
Я своими последними АФТ-билетами даже не воспользовался (Берлин, конец февраля, рублей 200 за RT на троих), хотя с ними все было ОК, но особо и не жалею. Благодаря АФТ-аттракциону успешно откатал с друзьями и родственниками порядка 70 сегментов по Европе и России. И даже разок удалось в гостинице пожить нахаляву. Так что чудеса все-таки иногда случаются!
Ваш Слоноедов
Аватара пользователя
Слоноедов
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 05.12.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1690

Сообщение SenV » 06 мар 2015, 22:23

Завтра вылетаем Мск-Хельсинки-Стокгольм, около 30 евро с человека, гостиница за 60, со скидкой от них 40 (стоила 100), надеюсь гостиницу не отменили. На рейс зарегистрировались. Впереди еще Мюнхен(тоже около 30), взамен Кельна. И на этом наше АФТ заканчивается, а жаль, с ними было хорошо(Стмферополь 50руб, Вильнюс 20 центов и другие чуть дороже)
Аватара пользователя
SenV
почетный путешественник
 
Сообщения: 2329
Регистрация: 16.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 273 раз.
Поблагодарили: 228 раз.
Возраст: 51
Страны: 100
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1691

Сообщение rindex » 06 мар 2015, 22:39

Слоноедов писал(а) 06 мар 2015, 22:05:
rindex писал(а) 06 мар 2015, 16:26:Завтра летим)

Желаю хорошей поездки! Это ваша последняя от АФТ или еще припасено?
Я своими последними АФТ-билетами даже не воспользовался (Берлин, конец февраля, рублей 200 за RT на троих), хотя с ними все было ОК, но особо и не жалею. Благодаря АФТ-аттракциону успешно откатал с друзьями и родственниками порядка 70 сегментов по Европе и России. И даже разок удалось в гостинице пожить нахаляву. Так что чудеса все-таки иногда случаются!


На апрель запланирован Амстердам на выходные за 800 рублей на двух человек (Airberlin+KLM) и на этом финиш) Больше билеты на тот момент не продавались) Хотя, надо было рискнуть и добить поездки позже) По моим подсчетам билетов и гостиниц приобрел на около 100тр, при рыночной цене около 500-600.
Аватара пользователя
rindex
путешественник
 
Сообщения: 1013
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 142 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1692

Сообщение СергоКапучидзе » 06 мар 2015, 23:41

У меня крайняя зацепила возвратом май.
Брал 8 июня за несколько дней до кончины АТФ.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1693

Сообщение furaichik » 07 мар 2015, 01:53

Мы сейчас в Хельсинки, потом Копенгаген, Дюссельдорф. Это крайняя поездка. Спасибо АФТ, на самом деле доставили всем нам удовольствие на целый год
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1694

Сообщение Compact » 19 мар 2015, 11:28

Окончание истории по отмененным билетам УА в Кёльн: изменять даты мы сами не захотели (просто свободного времени уже не осталось). Написали БУМАЖНОЕ письмо на имя гендира УА с просьбой вернуть деньги за билеты не агенту (airfasttickets), т.к. агент деньги нам не вернет (сам находится в состоянии банкротства), а нам.
Спустя полтора месяца пришло также БУМАЖНОЕ письмо с предложением забрать деньги в кассе УА. Забрали всю сумму, указанную в маршрутной квитанции самих уральцев (около 300 евро) в рублях по курсу на день несостоявшегося полета.
Респект и уважуха уральцам!
Compact
полноправный участник
 
Сообщения: 246
Регистрация: 16.10.2009
Город: Москва, Крым
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1695

Сообщение СергоКапучидзе » 19 мар 2015, 11:48

Compact писал(а) 19 мар 2015, 11:28:Окончание истории по отмененным билетам УА в Кёльн: изменять даты мы сами не захотели (просто свободного времени уже не осталось). Написали БУМАЖНОЕ письмо на имя гендира УА с просьбой вернуть деньги за билеты не агенту (airfasttickets), т.к. агент деньги нам не вернет (сам находится в состоянии банкротства), а нам.
Спустя полтора месяца пришло также БУМАЖНОЕ письмо с предложением забрать деньги в кассе УА. Забрали всю сумму, указанную в маршрутной квитанции самих уральцев (около 300 евро) в рублях по курсу на день несостоявшегося полета.
Респект и уважуха уральцам!

Ну что тут скажешь? Офигеть.
СергоКапучидзе
активный участник
 
Сообщения: 834
Регистрация: 16.06.2014
Город: Воронеж
Благодарил (а): 97 раз.
Поблагодарили: 87 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1696

Сообщение firstdima » 19 мар 2015, 11:57

СергоКапучидзе писал(а) 19 мар 2015, 11:48:Офигеть.

мягко говоря...
firstdima
путешественник
 
Сообщения: 1769
Регистрация: 16.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 263 раз.
Поблагодарили: 403 раз.
Возраст: 37
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1697

Сообщение furaichik » 19 мар 2015, 11:57

Compact писал(а) 19 мар 2015, 11:28:Окончание истории по отмененным билетам УА в Кёльн: изменять даты мы сами не захотели (просто свободного времени уже не осталось). Написали БУМАЖНОЕ письмо на имя гендира УА с просьбой вернуть деньги за билеты не агенту (airfasttickets), т.к. агент деньги нам не вернет (сам находится в состоянии банкротства), а нам.
Спустя полтора месяца пришло также БУМАЖНОЕ письмо с предложением забрать деньги в кассе УА. Забрали всю сумму, указанную в маршрутной квитанции самих уральцев (около 300 евро) в рублях по курсу на день несостоявшегося полета.
Респект и уважуха уральцам!

А сколько, если не секрет, вы заплатили АФТ за эти билеты?))
furaichik
путешественник
 
Сообщения: 1842
Регистрация: 21.09.2013
Город: Могилёв
Благодарил (а): 224 раз.
Поблагодарили: 182 раз.
Возраст: 43
Страны: 88
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1698

Сообщение $upreme » 19 мар 2015, 11:58

Фига се вы обналичили кэш
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4925
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 171 раз.
Поблагодарили: 855 раз.
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1699

Сообщение IgorP11 » 19 мар 2015, 12:03

Compact писал(а) 19 мар 2015, 11:28:Окончание истории по отмененным билетам УА в Кёльн: изменять даты мы сами не захотели (просто свободного времени уже не осталось). Написали БУМАЖНОЕ письмо на имя гендира УА с просьбой вернуть деньги за билеты не агенту (airfasttickets), т.к. агент деньги нам не вернет (сам находится в состоянии банкротства), а нам.
Спустя полтора месяца пришло также БУМАЖНОЕ письмо с предложением забрать деньги в кассе УА. Забрали всю сумму, указанную в маршрутной квитанции самих уральцев (около 300 евро) в рублях по курсу на день несостоявшегося полета.
Респект и уважуха уральцам!


У самого подобная история с другой АК, но она пока не закончилась)
Как закончится(в первых числах апреля, по идее) - отпишусь:)
IgorP11
путешественник
 
Сообщения: 1758
Регистрация: 20.01.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 156 раз.
Возраст: 40
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1700

Сообщение Слоноедов » 19 мар 2015, 12:33

Даже с трудом верится, что такое бывает... Точно ЭйрФантастик.
Ваш Слоноедов
Аватара пользователя
Слоноедов
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 05.12.2013
Город: Рязань
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 69 раз.
Возраст: 47
Страны: 33
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirFastTickets - авиабилеты - бронирование, отмены, возвраты

Сообщение: #1701

Сообщение gered » 19 мар 2015, 16:32

эхх, а я на Мюнхен в июне махнул(
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4571
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 29
Страны: 47
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль