Форум Винского

**senator** » 16 фев 2021, 14:53

7610 писал(а) 16 фев 2021, 14:21:Служба поддержки меняет вылеты только до 30 сентября 2021

Потому,что после указанной даты нет same booking class, ибо по условиям акции перелеты должны быть завершены до 30.09... Либо после той даты - но тогда (Fare difference will apply)...

**ТанюшкаиАртемка** » 16 фев 2021, 17:44

Сегодня минут за 10 дозвонилась до русскоговорящих. Билеты по акции скидка 50% для медиков. Оказалось, что мой рейс на март (тоже уже перенесенный) в Сингапур отменили еще в январе. Теперь мне предлагают опять забронировать на март (якобы полеты в Россию начнутся 2 марта), либо вернуть деньги. Сказала сроки продления для медиков-до 31 марта. Кто-то такие билеты продлял далее, чем на март?

**Оптика** » 16 фев 2021, 17:47

ТанюшкаиАртемка,
Катарские действительно полетят со 2 марта
Однако как это соотносится с Сингапуром? Он закрыт для туризма, и судя по всему, очень надолго.

**Оптика** » 16 фев 2021, 17:49

Если лететь до 31 марта, то варианты - Занзибар, Танзания материк, Мальдивы, Сейшелы. При посадке в России нужен тест на ковид.

**b-olegh** » 16 фев 2021, 17:52

Оптика писал(а) 16 фев 2021, 17:49:Если лететь до 31 марта, то варианты - Занзибар, Танзания материк, Мальдивы, Сейшелы. При посадке в России нужен тест на ковид.

Думаю, что в апреле и мае перечень сильно не изменится...
А Катманду, какой статус у рейса - пассажирский или вывозной?

**Оптика** » 16 фев 2021, 17:54

b-olegh,
Катарские летают по расписанию, если есть Катманду в продаже - это обычный рейс, если страна пускает туристов.

**senator** » 16 фев 2021, 18:33

Оптика писал(а) 16 фев 2021, 17:47:Однако как это соотносится с Сингапуром? Он закрыт для туризма, и судя по всему, очень надолго.

Это соотносится так, что если рейс выполняется, а вы не можете им воспользоваться, то это ваши проблемы...

Оптика писал(а) 16 фев 2021, 17:54:это обычный рейс, если страна пускает туристов.

Страна может не пускать туристов, но рейс от этого необычным не станет

**vaz2107** » 16 фев 2021, 21:56

yagoda_marinka писал(а) 15 фев 2021, 18:38:Murzzilka Катар любезно предложили ваучеры и плюс 10% к ним, но они даже половины не покрывают того, что мы заплатили первоначально.

110% не покрывает 50% это как?

**LAPA 09** » 17 фев 2021, 00:34

ТанюшкаиАртемка, Для медиков акция до конца сентября 2021 г. Меняют даты и направления. На март на Мальдивы хотели вылететь 18 нет билетов по нашему тарифу на всю неделю. Летим через Стамбул, обратно возвращаемся через Москву.. Кто полетит раньше напишите как проверяют документы, что ты мед работник?

**ТанюшкаиАртемка** » 17 фев 2021, 07:17

vaz2107 писал(а) 16 фев 2021, 21:56:Для медиков акция до конца сентября 2021 г

Странная какая-то политика. У них что, у всех разная информация? Оператор утверждает, что до 31 марта

**Хобею** » 17 фев 2021, 09:24

да, до 31 марта.
Но - 2022 года!

**galina8804** » 17 фев 2021, 09:26

Совершенно точно, продлили для медиков до 31 декабря. Вчера перебронировала Филиппины на Пхукет, с февраля на октябрь. Вылет только из Москвы, из Питера по акции билетов нет.
Ps У меня билеты, бесплатные для медиков, только оплата налогов.

**Afrah** » 17 фев 2021, 12:01

Для медиков были 2 акции, бесплатные билеты и потом для тех, кто участвовал, но не получил промокод, 50% скидка. Может, это акции иначе считаются и сроки действия разные, поэтому так отличается информация? Надо уточнять у операторов конкретнее.
У меня был первый вариант, перебронировала билеты с другого направления на Мале на этот апрель, бесплатно, только разницу в сборах доплатила. Выбора дат по акции было доступно очень немного.

**Natali 39** » 17 фев 2021, 17:54

У медиков акция до 31 марта

**Сапожников** » 17 фев 2021, 18:24

Добрый вечер, билеты для медиков продлили до 31.12.21 без доплат и до 31.03.22 с оплатой сервисного сбора, 29€ с человека, вчера перебронировал на ноябрь , без проблем, но билетов мало. Всем удачи!

**ТанюшкаиАртемка** » 17 фев 2021, 20:33

Сапожников писал(а) 17 фев 2021, 18:24:билеты для медиков продлили

У вас бесплатные билеты были? Или со скидкой 50%? Именно вчера мне сказали до 31 марта (со скидкой 50%). Какая-то недосказанность. Везде разная информация, как ещё с операторов выуживать информацию? А может где-то кто-то видел, пусть не на русском, но чтобы были написаны условия?

**Сапожников** » 17 фев 2021, 20:47

Билеты бесплатные, всю информацию дала русскоговорящий оператор на горячей линии Катар, она же перебронировала билеты на ноябрь

**yagoda_marinka** » 19 фев 2021, 13:02

vaz2107, у нас перелет был Самара-Питер-себу, манила-мск-самара, за 4х человек 144 тыс. Руб, по России Аэрофлот. Вот катар предложили около 60 тыс. Руб ваучер, и это типа плюс 10% к первоначальной стоимости.

**ТанюшкаиАртемка** » 19 фев 2021, 15:22

yagoda_marinka писал(а) 19 фев 2021, 13:02:катар предложили около 60

Как 144000 превратились в 60000?

**yagoda_marinka** » 19 фев 2021, 15:25

ТанюшкаиАртемка, брали через суперсэйвер. Откуда я знаю, как так превратились. Заплатили 144,а катар предложил на 60 ваучер. Поэтому отказалась буду ждать возврата. Но эта история в другом форуме.

**vaz2107** » 19 фев 2021, 15:37

ТанюшкаиАртемка писал(а) 17 фев 2021, 07:17:
vaz2107 писал(а) 16 фев 2021, 21:56:Для медиков акция до конца сентября 2021 г

Странная какая-то политика. У них что, у всех разная информация? Оператор утверждает, что до 31 марта

Вы за меня написали цитату и вставили мое авторство. Зачем?

**Afrah** » 20 фев 2021, 14:57

ТанюшкаиАртемка писал(а) 17 фев 2021, 20:33:А может где-то кто-то видел, пусть не на русском, но чтобы были написаны условия?

Да, я видела. Прислали для медиков новый промокод и там в условиях есть такая фраза:

Our latest Travel With Confidence policy applies to involuntary flight cancellation, re-timing or rerouting of Medics Extension Offer tickets.

Если провалиться в latest Travel With Confidence policy на страничке Катаров, там все прописано:

Terms and conditions
Valid for tickets issued on/before 30 April 2021.
Valid for any Qatar Airways’ tickets purchased either directly from Qatar Airways or through travel agents. If you have booked your ticket through a travel agent, please contact your travel agent.
Qatar Airways is entitled to change its Extending Our Commitment Policy with immediate effect and without prior notice to you.
Changes

All travel must be completed by 31 December 2021.
Rebooking fees will be waived if reservations are amended before departure (for travel on/before 31 December 2021).
Must rebook into the same booking class (RBD) as the original ticket. Any fare and tax difference will apply.

**niko2402** » 26 фев 2021, 23:13

Покупала билеты по учительской акции на май 2021 г. на Бали. На днях пришло сообщение, что обратный рейс отменен, предложили замену на день позже. Написала через личный кабинет на сайте о том, что нам не подходит такой вариант, попросила осуществить перенос рейсов на июль-август. Вскоре мне перезвонил сотрудник катарцев, но поскольку мой английский очень хромой, попросила либо сообщить информацию по эл. почте, либо связать меня с русской поддержкой. Ответили, что нет проблем, нужно позвонить по номеру в России (выслали на эл. почту). Дозвонилась с первой попытки (будний день, рабочее время), спокойно перенесли рейсы с мая на июль (туда) - август (обратно). Будем надеяться, что к июлю откроют Индонезию...

**4e4ako** » 27 фев 2021, 11:33

niko2402 писал(а) 26 фев 2021, 23:13:Будем надеяться, что к июлю откроют Индонезию...

Сильно сомневаюсь, что в этом году вообще что-либо откроется в ЮВА для массового туризма. Хотя самому очень хочется ошибиться.

**Keter** » 28 фев 2021, 23:28

Я правильно понимаю, что для новых билетов (выписка до 30 апреля 2021 года) теперь возможен полный возврат? Мне кажется, пару недель назад я изучал вопрос и был возможен только вариант ваучера (если рейс не отменен).

Если так, то это хорошие новости, наверное, конкуренция с Эмирейтс сыграла роль. Вот еще бы страховку хорошую от Covid как у Эмирейтс или Этихад.

https://www.qatarairways.com/en/travel-with-confidence.html

**Keter** » 28 фев 2021, 23:41

Из информации для агентов, следует, что я все понимаю правильно:

https://www.qatarairways.com/tradepartner/en/policies/Extending-Our-Commitment.html

**Makor** » 01 мар 2021, 13:06

эта политика возврата действует с декабря.) Какие пару недель? Но, ее в любой момент могут изменить и тогда только ваучером.

**Keter** » 01 мар 2021, 18:55

Makor писал(а) 01 мар 2021, 13:06:эта политика возврата действует с декабря.) Какие пару недель? Но, ее в любой момент могут изменить и тогда только ваучером.

Вы правы (я делаю вывод по дате политики), однако когда пару недель назад я смотрел варианты билетов в Дубай, я уверен, что на сайте QR писали про возврат в виде ваучера. Вряд ли была устаревшая информация, так как она очень важная. Возможно, моя голова глючит, конечно...

**Makor** » 01 мар 2021, 19:00

В поиске у любого тарифа указано - возврат ваучером. Это не менялось давно. Но политика гибкости не является правилом билета. А лишь дополнительным исключением - и поэтому работает пока не отменена, независимо от правил билета. В случае отмены или изменения - будет действовать правила билета.

**Tanuzhdina** » 05 мар 2021, 07:56

Мы должны были лететь на Сейшелы на Новый год. По известной причине поменяли билеты на майские праздники. Перелеты постоянно менялись и сейчас при очередном изменении пытались:
- перенести на Новый год - невозможно из-за зацепки 2022 года
- на ноябрь из-за смены сезонности (???)
- ваучер брать не хотим, т.к. билеты у нас куплены по 27 тыс на человека, придётся покупать билеты с доплатой в будущем
- придётся оформлять возврат денег...

Не поняла политику компании по переносам. Что-то в шоке.

**Keter** » 05 мар 2021, 13:17

Tanuzhdina писал(а) 05 мар 2021, 07:56:- придётся оформлять возврат денег...

Если Вам деньги не горят - подождите, может раздвинут даты политики. Пока восстановление авиасообщения не идет по ранее намеченному плану.

**July17** » 06 мар 2021, 11:54

Прошу помощи форумчан. Куплены учительских билеты. Не могу дозвониться по номеру в Москве указанному на сайте. Если можно напишите мне номер, по которому кто-то дозвонились на русском языке и перенесли поездку. Нервничаю. Дата полёта 14 марта

**niko2402** » 06 мар 2021, 14:38

July17 писал(а) 06 мар 2021, 11:54:Если можно напишите мне номер, по которому кто-то дозвонились на русском языке и перенесли поездку.

Добрый день! Я дозвонилась по номеру +7 495 981 00 77.

**Сапожников** » 07 мар 2021, 11:44

+7 (495) 981-00-26

**LAPA 09** » 13 мар 2021, 23:14

evgeny76 писал(а) 25 янв 2021, 19:53:
galina8804 писал(а) 25 янв 2021, 19:35:Я тоже сегодня влегкуась, сказали летите до 31 марта или возвра, продлят возможностть, до момента когда начнется хоть какая то полетная программа в России.

Мы все таки забронбула до Мале по аки что и акционных тарифов осталось совсеае неудобно две билетов вышла 35 т.р. туда/обратно, но ради такыковки

Добрый вечер. Вы уже летали по билетам для медработников? Лечу во вторник через Стамбул . Переживаю . Отзывов нет ни от учителей ни от медработников .

**Винский** » 14 мар 2021, 00:00

LAPA 09 писал(а) 13 мар 2021, 23:14:Отзывов нет ни от учителей ни от медработников .

Вам сюда Авиабилеты для медиков от Qatar , кто слетал
Поиск по форуму помогает, если что.

**Andreipopov** » 14 мар 2021, 14:06

Всем привет! Есть тут те, у кого был недавно перелет из Бразилии? Или скоро намечается? У меня билеты сан паулу - доха - стамбул. Покупал в декабре. Вижу тут пишут про акцию бесплатного изменения дат вылета. Не совсем понял кто под эту акцию попадает? Я пробовал изменить дату на другую на сайте - Просят доплатить 317 долл. Может чтото не так делаю? И я видел на одной из веток(не могу сейчас найти) ктото менял свой билет на конечную точку Доха-Москва с Доха - Стамбул асего с доплатой 100 долл. Просил маму позвонить в коллцентр предлагают поменять за 300 долл.

**senator** » 14 мар 2021, 14:10

Andreipopov писал(а) 14 мар 2021, 14:06: Не совсем понял кто под эту акцию попадает?

Все попадают, кто соответствуют условиям.

Andreipopov писал(а) 14 мар 2021, 14:06:Может чтото не так делаю?

Вы выбираете день, где ваш тариф скончался или вообще условия акции уже не действуют и есть необходимость доплатить за следующий - более дорогой.

**Andreipopov** » 14 мар 2021, 14:25

senator, спасибо, а где можно прочитать про условия?

**Poseidon** » 14 мар 2021, 14:35

https://www.qatarairways.com/ru-ru/trav ... dence.html

**Gonzo1** » 28 мар 2021, 18:56

Ребята подскажите пожалуйста, Катары отменили рейс и предложили другой через почти сутки.
Агент Supersaver, прислал письмо, с двумя вариантами, либо согласие на перебронь, либо попытка вернуть деньги.
Как вы думаете, такой кейс может служить для полного возврата средств за билеты туда-обратно у катаров?
Хочу все вернуть и взять туркиш.
И сразу второй вопрос, русский офис АК поможет мне прояснить вопрос, если я бронировал через агента?

**Poseidon** » 28 мар 2021, 18:59

Да, имеете право на полный возврат билета туда обратно. И да, авиакомпания подтвердит это. Возврат только через агента.

**Alександр** » 28 мар 2021, 19:00

В Вашем случае возврат однозначно положен, без всяких штрафов. Авиакомпания деньги не вернет, так как Вы не авиакомпаи их платили. Запрашивайте возврат у агента

**Marikaaaa** » 28 мар 2021, 19:01

А какой рейс и на какое число отменили?

**Gonzo1** » 28 мар 2021, 19:39

Marikaaaa, QR238 на 4 апреля.

**Оптика** » 28 мар 2021, 20:21

Сейчас рейсы только вторник, чт, суббота.
Видимо, вы давно покупали. Поэтому конечно отмена

**Poseidon** » 28 мар 2021, 20:25

Оптика,
Отменён рейс Стамбул-Доха, выше ведь написал он.

**yagoda_marinka** » 28 мар 2021, 20:38

Gonzo1, ох, суперсэйвер это, конечно, жесть. С ноября жду возврата, недавно в катаре сказали, что суперсэйвер даже не запросил возврат у катара. Теперь катар со своей стороны прислал ваучеры, но они в норвежских кронах, понятия не имею, что делать дальше.

**Gonzo1** » 28 мар 2021, 20:49

yagoda_marinka, я знаю, что жесть. Втыкался с ними не раз. По 3 месяца возврат, но все всегда возвращают. ТТТ.
Мне главное, убедиться, что АК не против вернуть деньги и агент начал этим заниматься. Я подожду. Времена такие...

**Poseidon** » 28 мар 2021, 21:06

Gonzo1,
При отменах рейсов Qatar Airways агент сам оформляет возврат без предварительного запроса в авиакомпанию.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР