Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1721

Сообщение Et Cetera » 09 апр 2023, 14:10

Viachik писал(а) 09 апр 2023, 12:06:Это странно.

Мне тоже странно. Было несколько попыток. Сначала было включено 3D secure. Эти попытки выдавали ошибку, но они отражались в личном кабинете как ожидающие оплаты. Потом исчезли (через час где-то). Позвонила в ГПБ - там посоветовали отключить 3D secure. Тогда деньги снялись, но бронь не появилась. Пока все без изменений. При этом в приложении ГПБ эта оплата видна, а вот смс об оплате не пришла. Денег на счету стало меньше на сумму оплаты.
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1722

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 14:14

Et Cetera, у вас карта Даймонд или Голд ?
Значит у вас ничего не купилось. Х.з. как будет с деньгами дальше по UP картам . Если они ( вдруг) физически спишутся - подавайте на чарджбэк, если он реализуем по картам UP.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1723

Сообщение Et Cetera » 09 апр 2023, 14:27

Viachik писал(а) 09 апр 2023, 14:14:Et Cetera, у вас карта Даймонд или Голд ?


Голд. Сказали, что деньги пока захолдились.
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1724

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 14:39

Et Cetera, отпишитесь- что будет с вашим холдом. Можете еще попробовать )). Или оплатить российской Виза и МС кард на трипкоме. Карты UP ГПБ при оплате онлайн не всегда срабытывают там, где работают карты UP иных банков.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1725

Сообщение Et Cetera » 09 апр 2023, 14:41

Viachik писал(а) 09 апр 2023, 14:39:работают карты UP иных банков.


Российских? Или зарубежных?
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1726

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 14:43

Российские карты UP работают на сайте AirAsia, о чем масса примеров в теме.
Карты именно ГПБ кривые для оплаты онлайн.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1727

Сообщение Et Cetera » 09 апр 2023, 17:53

Viachik писал(а) 09 апр 2023, 14:43:Российские карты UP работают на сайте AirAsia

Даже те, которые в последнее время попали под санкции? Почта-банк, например...

Разве кроме ГПБ кто-то живой остался?
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1728

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 18:10

Et Cetera, вы уже не по теме спрашиваете. Профильные темы в разделе Банковские карты, деньги и денежные переводы
«Русский Стандарт», Россельхозбанк, «Солидарность», ВБРР, ПримСоцБанк, Почта Банк и Газпромбанк, выпускающие карты UP - не под санкциями.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1729

Сообщение Et Cetera » 09 апр 2023, 18:27

Обнаружила, что у меня были выставлены цены в долларах. А пишут, что надо в батах. Возможно, дело в этом.
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1730

Сообщение Viachik » 09 апр 2023, 18:28

Et Cetera, я успешно оплачивал счет в долларах почтой. Пробуйте в батах )))
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1731

Сообщение IgorB » 10 апр 2023, 03:01

Viachik писал(а) 09 апр 2023, 14:43:Карты именно ГПБ кривые для оплаты онлайн.

я оплачиваю с них airasia. Кривость в том, что пришлось отключить 3D Secure
Аватара пользователя
IgorB
полноправный участник
 
Сообщения: 359
Регистрация: 17.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 40
Страны: 60
Пол: Мужской

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1732

Сообщение Viachik » 10 апр 2023, 11:05

IgorB, ну если для оплаты приходится отключать (!!) 3D - разве это не кривожопо встроенный механизм ?
3D придуман как раз для безопасного прохождения платежа. И второе - у вас получилось оплатить, а у Et Cetera нет.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1733

Сообщение Et Cetera » 11 апр 2023, 18:44

Обнаружила сегодня странную вещь. Мне надо лететь из Сием Рипа в Сурабаю с пересадкой в Куале. Если покупать на сайте АА сплошной билет из двух плеч (АА и АА Индонезия, раздельные, но одним бронированием), то он оказывается гораздо дороже, чем покупать по отдельности два плеча. Конкретно: сплошной билет только с багажом 22 тыс, а раздельный с пакетом багаж+еда+выбор места в сумме за два плеча 15 тыс. Сам перелет стоит одинаково, такая разница из-за стоимости багажа, при этом даже в сплошном билете его надо получать на пересадке. Странно это...

ЗЫ: билет еще не покупала, просто прицениваюсь. Получается, АА надо покупать отдельными плечами (или, по крайней мере, сравнивать с такой возможностью).
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1734

Сообщение Viachik » 11 апр 2023, 18:58

Et Cetera писал(а) 11 апр 2023, 18:44:при этом даже в сплошном билете его надо получать на пересадке.

Не надо. 100%
Если по отдельности покупать - риски ваши. И еще нужно проходить паспортный 2 раза , получать и сдавать багаж. Чтобы всего этого не было - разница в стоимости.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1735

Сообщение Et Cetera » 11 апр 2023, 19:31

Viachik писал(а) 11 апр 2023, 18:58:Не надо. 100%
Если по отдельности покупать - риски ваши. И еще нужно проходить паспортный 2 раза , получать и сдавать багаж.


В Куале нет пересадки на рейсах АА, все в любом случае получают багаж и регистрируются снова. У меня пересадка 7 часов (меньше не получается), должна успеть.
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1736

Сообщение Viachik » 11 апр 2023, 19:36

Et Cetera писал(а) 11 апр 2023, 19:31:В Куале нет пересадки на рейсах АА,

С чего это вы так пишите необоснованно и в ответ "на 100% " ? ЕСТЬ пересадка для транзитных пассажиров ( по единому билету) межд. рейсов AirAsia, следующих через Куала- Лумпур. Сайт AirAsia и форум (с примерами) вам в помощь.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1737

Сообщение Et Cetera » 11 апр 2023, 21:10

В моем случае в билете сразу на два плеча написано: "7h layover. You have a self-transfer in Kuala Lumpur" -
"Нужно заново сдавать багаж и регистрироваться на рейс"

Насколько я знаю, транзитной зоны в терминале LCCT, которым пользуется АА, вообще нет. Возможно, на каких-то рейсах АА и перегружает сама багаж в этом терминале, но мне такие варианты не попадались. 7 часов выглядит хорошим промежутком между рейсами...
Et Cetera
полноправный участник
 
Сообщения: 453
Регистрация: 04.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 52
Страны: 23
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1738

Сообщение 4e4ako » 11 апр 2023, 21:20

Et Cetera писал(а) 11 апр 2023, 21:10:Насколько я знаю, транзитной зоны в терминале LCCT, которым пользуется АА, вообще нет.

Вообще-то Аir Asia уже лет десять летает из KLIA2. Из LCCT я крайний раз летал на Борнео в 2012г, а уже в 2014г вылетал ими в Денпасар из КLIA2.
"Если хочешь узнать что-то новое, не бойся признаться в своем невежестве."
(155 flights).
Аватара пользователя
4e4ako
путешественник
 
Сообщения: 1700
Регистрация: 10.05.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 448 раз.
Возраст: 64
Страны: 35
Отчеты: 1

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1739

Сообщение Viachik » 11 апр 2023, 21:24

Et Cetera писал(а) 11 апр 2023, 21:10:В моем случае в билете сразу на два плеча написано: "7h layover. You have a self-transfer in Kuala Lumpur"

Я понял. Вас перебросило на встроенный билетный ресурс Kiwi. Долбанный и гнилой.Потому - что у Airasia нет такого варианта по единому билету. В таком варианте -да, получаете и сдаете.
Все, что касается написанного мной ранее - только при бронировании на сайте AirAsia ( не на Kiwi).
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

Сообщение: #1740

Сообщение Maximilian » 13 апр 2023, 16:53

Я правильно понимаю, что использовать кредит АА за отмененные рейсы можно только на авиабилеты (и то - не на все направления)?
Т. е. паромы, например, которые они продают у себя на сайте этим кредитом не оплатить?
Too much is not enough
Аватара пользователя
Maximilian
активный участник
 
Сообщения: 751
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 59
Страны: 41
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль