AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #181

Сообщение merial » 22 окт 2013, 21:47

Предыдущее обсуждение тут: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...

Большая, убедительная просьба! Прежде чем задать вопрос, прочитать

FAQ. AirAsia - ответы на частые вопросы

Скорее всего ответ уже есть.

Для тех, у кого полная непроходимость по оплате, внимание - очень полезно предоставить , перед тем как запрашивать советы , следующую информацию:

1. Название банка, выпустившего карту.
2. Тип карты ( не надо писать сюда херню - про то кредитная она или нет - важно не это). Не все карты работают в инете.
(Для тех кому этот пункт не совсем понятен - поясняю. Существует огромное количество видов карт - пример Визы - Visa Electron, Visa Virtual card, Visa Classic, Visa Gold и т.д. Так вот у каждой карточки свой набор функций и свои виды платежей.
Например VISA Electron практически не работает с интернетом, а Virtual не предназначен для банкоматов. Та же система и с Мастер Кард.)
3. Есть ли запрет/ограничение по странам использования со стороны вашего банка ( которое вы снять можете, но не додумались ). Вы это проверили ?
4. Для совершения операций в защищенном режиме 3D security - вам, возможно, нужно получит пароли в вашем банке , а так же еще дополнительно разрешить проведение операций в интернете. Вы это сделали ?
5. Для совсем непонятливых - баланс вашей карты на момент платежа должен превышать эту сумму ( заложите с запасом процентов на 10 выше)
6. Проблема неосуществимости платежа - это попытка на раз-два-три. Или полный запор в течении суток ?


Не надо спрашивать "сколько мне надо на стыковку?"
Читайте и принимайте решение самостоятельно
: Стыковка в Бангкоке (BKK): с международного рейса на местный, и наоборот

Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52480
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 50
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #182

Сообщение Arcimedes » 04 дек 2013, 14:55

*Сиам* писал(а) 04 дек 2013, 14:33:Люди добрые и опытные, подскажите, пожалуйста. Мы сейчас на Краби. Возвращаться в БКК должны были Air Asia 7 дек, а потом в Москву. Но по семейным обстоятельствам надо будет вылетать завтра. Можем мы сегодня поменять билеты? Как это сделать? (Менять будет дочь в Москве, потому что у нее карта и телефон, на который приходят пароли). Мы уже зарегестрированы на этот рейс


А билеты вообще возвратные...скорее всего вам придется покупать новые билеты АирАзии (если по тарифу промо, то 99%)
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #183

Сообщение Viachik » 04 дек 2013, 15:01

*Сиам* писал(а) 04 дек 2013, 14:33:Но по семейным обстоятельствам надо будет вылетать завтра. Можем мы сегодня поменять билеты?

С вылетом на завтра - нет . Изменения должны быть сделаны за 48 часов до вылета.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #184

Сообщение *Сиам* » 04 дек 2013, 15:07

Судя по распечаткам, сюда мы летели Промо, а обратно regular
*Сиам*
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #185

Сообщение Viachik » 04 дек 2013, 15:11

*Сиам* писал(а) 04 дек 2013, 15:07:Судя по распечаткам, сюда мы летели Промо, а обратно regular

тариф не играет для вас для ровно ни какой роли
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #186

Сообщение кота » 04 дек 2013, 15:15

Кто сталкивался стакой проблемой:эйрэйша поставила вылет на 2часа раньше и не предупредила. Об изменении времени вылета узнали,заглянув на сайт в раздел управления бронированием. В ответ на претензию прислали ответ что можем сдвинуть время вылета без дополнительной оплаты. На сайте выдает по сути цену нового билета,хотя тариф одинаковый. В чате у них через полча са ожидания извинения -типа ошибка,свжитесь с нами в следующий раз. Телефон не отвечает. Ждать связи или забить?
кота
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 30.09.2009
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 66
Страны: 32
Отчеты: 2

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #187

Сообщение Kukla123 » 04 дек 2013, 15:27

кота писал(а) 04 дек 2013, 15:15:В чате у них через полча са ожидания извинения -типа ошибка,свжитесь с нами в следующий раз. Телефон не отвечает. Ждать связи или забить?

Пробуйте еще в чате. Не далее, как в прошлый ПН все получилось Air Asia переносит время вылета
Последний раз редактировалось Kukla123 04 дек 2013, 15:29, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8019
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #188

Сообщение Viachik » 04 дек 2013, 15:28

Чат не работает круглосуточно .
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #189

Сообщение Kukla123 » 04 дек 2013, 15:36

Ну, да... Теперь уже только завтра...
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8019
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #190

Сообщение *Сиам* » 04 дек 2013, 17:06

Так что теперь лучше делать? Новые покупать?
*Сиам*
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #191

Сообщение Viachik » 04 дек 2013, 17:08

покупать - без выбора, т.к его нет
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #192

Сообщение *Сиам* » 05 дек 2013, 07:06

Вчера, пока ждала ответа, дочка покопалась на сайте и поменяла все-таки билеты ,штрафы огромные, но тем не менее по остаткам вышел один билет,и приплатили за один
*Сиам*
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #193

Сообщение Viachik » 05 дек 2013, 09:47

*Сиам*
Да, ввел я вас в заблуждение - по высокому тарифу ( вернее с очень недавних пор есть две тарифные графы- низкий , куда попадает промо, и высокий тариф) изменения даты и времени можно сделать аж до 2 часов до вылета http://www.airasia.com/ot/en/our-fares/fare-rules.page
Хорошо, что дочь попробовала через manage booking сделать изменение в билетах, и у нее это получилось.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #194

Сообщение Rimochka » 05 дек 2013, 23:26

Всем здравствуйте.У меня вопрос.Хотим купить билеты на 7 февраля из Бангкока до Суратани.Будут ли хорошие скидки на февраль? И цена билета сейчас приблизительно 1300 бат на 1 человека в одну сторону.Это нормальная цена или бывает дороже?Стоит ли взять билеты сейчас или подождать?
Rimochka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 05.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #195

Сообщение Arcimedes » 06 дек 2013, 07:32

Rimochka писал(а) 05 дек 2013, 23:26:Всем здравствуйте.У меня вопрос.Хотим купить билеты на 7 февраля из Бангкока до Суратани.Будут ли хорошие скидки на февраль? И цена билета сейчас приблизительно 1300 бат на 1 человека в одну сторону.Это нормальная цена или бывает дороже?Стоит ли взять билеты сейчас или подождать?


Цена нормальная если уже с багажом и процент за оплату картой включен, скидки на 02.2014 вряд ли уже будут, сам мониторил 3 месяца. Распродажи на это направление если и появляются, то идут уже на более поздние даты.
Arcimedes
активный участник
 
Сообщения: 588
Регистрация: 22.08.2012
Город: Владивосток
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
Возраст: 37
Страны: 21
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #196

Сообщение Rimochka » 06 дек 2013, 10:30

Arcimedes
Спасибо!
Rimochka
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 05.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #197

Сообщение vicotira » 06 дек 2013, 11:46

Подскажите пожалуйста,эти гады прислали мне тупо смс, даже не письмо, что на сезон меняется время вылета на мой рейс, хотя я покупала заранее!! И зачем было вообще продавать на это время билеты, если они расписание поменяли! Если меня неустраивает такое время, я что могу только сдать билет и потерять деньги?? Билеты был promo т.е самый дешевый. Ну не уроды блин.
Тут писали только про то, что если они меняют время вылета я так поняла в день вылета. А я уже заранее знаю! Есть ли смысл связывать с компанией и возмущаться???
vicotira
активный участник
 
Сообщения: 535
Регистрация: 17.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #198

Сообщение Kukla123 » 06 дек 2013, 11:50

vicotira писал(а) 06 дек 2013, 11:46:Подскажите пожалуйста,эти гады прислали мне тупо смс, даже не письмо, что на сезон меняется время вылета на мой рейс, хотя я покупала заранее!! И зачем было вообще продавать на это время билеты, если они расписание поменяли! Если меня неустраивает такое время, я что могу только сдать билет и потерять деньги?? Билеты был promo т.е самый дешевый. Ну не уроды блин.
Тут писали только про то, что если они меняют время вылета я так поняла в день вылета. А я уже заранее знаю! Есть ли смысл связывать с компанией и возмущаться???

Вот тут читайте про это Air Asia переносит время вылета
Аватара пользователя
Kukla123
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8019
Регистрация: 27.09.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 732 раз.
Возраст: 96
Страны: 28
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #199

Сообщение *Сиам* » 06 дек 2013, 18:30

Viachik писал(а) 05 дек 2013, 09:47:*Сиам*
Да, ввел я вас в заблуждение - по высокому тарифу ( вернее с очень недавних пор есть две тарифные графы- низкий , куда попадает промо, и высокий тариф) изменения даты и времени можно сделать аж до 2 часов до вылета http://www.airasia.com/ot/en/our-fares/fare-rules.page
Хорошо, что дочь попробовала через manage booking сделать изменение в билетах, и у нее это получилось.



Ничего, бывает.
*Сиам*
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 15.08.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 56
Пол: Женский

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #200

Сообщение gsv045 » 06 дек 2013, 20:03

Всем добрый вечер! Слышал вот такой разговор, что якобы если на сайте АйрАзии покупаешь билет и через ихний же сайт бронируешь отель, то вроде как тебя будут встречать в аэропорту и трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт, бесплатный. Бывалые подскажите так ли это???? Всем спасибо за ответы!
gsv045
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 16.11.2011
Город: Шадринск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 58
Пол: Мужской

Re: AirAsia: e-ticket, тарифы, бронирование, оплата...(часть 2)

Сообщение: #201

Сообщение kaese » 07 дек 2013, 23:11

Доброй ночи! Может, не совсем в тему... От Air Asia пришла рассылка о сборе денег "To Philippines with Love". Три раза заполняла форму с вариациями - не проходит платёж. Код из банка приходит, вбиваю, пара секунд раздумий и вылезает надпись: сорри, ваш платёж не прошёл... Карта Сбербанка Мастеркард, раньше ей платила уже на сайте Air Asia. Вопрос (варианты перепробовала) в двух полях: NAME - вбивать имя или фамилию? Issuing Bank - соответственно SBERBANK? Поделитесь, плиз, у кого получилось, хоть чем-то помочь охота филиппинцам!
Таиланд... Ошеломил! Вкрался в мозг, нет - нагло въехал и поселился. Подселили Индонезию... Сидят, любуются))) И застенчиво вошла Мьянма.
Мьянма весной. Затерянный мир золотых ступ и сияющих улыбок. И Вьетнам Яркая весенняя сказка. Кат Ба, Ха Лонг, Нинь Бинь, Фонг Ня, Хой Ан
Аватара пользователя
kaese
полноправный участник
 
Сообщения: 336
Регистрация: 23.11.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
Возраст: 52
Страны: 20
Отчеты: 5
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль