Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[koninka2]

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

[астронавт]

Купил себе и жене 2 билета напрямую у Алиталии в Турин. Не ищется бронь, в поддержке сказали: перепутал имя и фамилию, нужно оплатить по 25 евро. Нужно платить? Можно ли пробовать регистрироваться в Шереметьево и в случае отказа оплатить?

[Poseidon]

Не нужно. Конечно можно.

[астронавт]

Если бронь не ищет, то и онлайн регистрация не получится?

[flkk]

А нельзя догадаться что при поиске брони просто указать вместо фамилии имя и всё найдётся и можно дома зарегистрироваться онлайн?

[астронавт]

Вот что значит стресс. Конечно я пробовал ввести своё имя и ничего не получалось, но пассажиров то двое. И сейчас ввёл имя второго вместо фамилии и увидел бронь.

[Degt]

1. распечатайте электронный билет. Удостоверьтесь, что в поле "имя" размещена фамилия, в поле "фамилия" находится имя.2. зайдите на сайт авиакомпании. Проверьте по ПНРу как числитесь в их системе.3. когда откроется регистрация, регистрируйтесь в соответствии с тем, как Вы числитесь в системе.4. Распечатывайте посадочный и в аэропорт...5. Даже если что то не срастается, едете в аэропорт..

[Юрий 1710111]

Перепутал местами имя и фамилию пассажиров при бронировании, рейс в Милан. Могут ли не посадить на борт?
Читал была подобная ситуация в Победе в Волгоградской области, там они не пустили на борт пассажира, перепутавшего имя и фамилию, компанию оштрафовали на 30 тыс., и их аппеляцию отклонил суд в дальнейшем.
Значит ли это, что теперь можно не беспокоится об этой проблеме?

[senator]

Значит ли это, что теперь можно не беспокоится об этой проблеме?

Это абсолютно ничего не значит...

[softblood]

Перепутал местами имя и фамилию пассажиров при бронировании, рейс в Милан. Могут ли не посадить на борт?

Нормальная АК посадит, с ПоБедой возможны варианты. В Москве, думаю, проблем не будет, а в регионах все возможно, они там до буквы все вольтанутые бывают.

[Sveta.Ku]

Купил себе и жене 2 билета напрямую у Алиталии в Турин. Не ищется бронь, в поддержке сказали: перепутал имя и фамилию, нужно оплатить по 25 евро. Нужно платить? Можно ли пробовать регистрироваться в Шереметьево и в случае отказа оплатить?

Добрый день! Уточните, как в итоге решилась ситуация с Алиталией?
У меня куплены билеты Алиталии (через trip.ru) на 05 октября (т.е. завтра), только сегодня узнала, что имя с фамилией местами перепутаны. Поддержка Алиталии сказала, что всё решится только в аэропорту, пусть меня на рейс или нет, в trip.ru ответили, что они отправляют запрос на изменение данных за 72 часа.
Я прошла электронную регистрацию на сайте Алиталии, без дополнительной регистрации на сайте, т.е. почтовый ящик я не оставляла. Теперь у меня нет посадочного

[begemot--]

Здравствуйте. Я понимаю, что на подобные вопросы отвечали здесь многократно, но уделите, пожалуйста, немного внимания. Очень беспокоюсь..
Забронировали билеты Краснодар-Бангкок через пересадку в Стамбуле. Летим Туркиш Эирлайн. Накосячил с билетом девушки. Вместо ZHANNA BURKOVSKAIA написал BURKOVSKAYA ZHANNA, то есть поменял имя и фамилию местами + предпоследнюю букву фамилии перепутал. Написал в сервис бронирования - сказали, что не могут ничем помочь. Позвонил в Туркиш Эирлайн, сказали, что это критическая ошибка, и не могут исправить, и ничего не гарантируют в аэропорту. Написал в Туркиш Эирлайн, ответили примерно также. Мои вопросы:
1. Какова вероятность, что в Краснодаре нас пропустят с этой ошибкой. Насколько часты случаи заворачивания с подобными ошибками?
2. Если всё-таки завернут, возможно ли за 3-5 часов до вылета приобрести билет снова?
3. Я правильно понимаю, что в Краснодаре мне выдадут билеты до Бангкока и в Стамбуле мне не надо будет снова регистрироваться и там будет всё норм?
4. На стойке регистрации стоит затрагивать эту тему самому и просить исправить или, может, не заметят? Но не будет ли проблем на таможне?
5. Стоит ли регистрироваться онлайн самому на перепутанные данные или лучше на стойке попросить исправить?
6. Какова вероятность, что завернут на обратном пути в Бангкоке при регистрации обратно?

[Degt]

begemot--,
1. Очень мала
2. Да, так как Ваше место пока за Вами, и его другой человек выкупить не сможет..
3. Да, регистрация будет на все плечи перелета
4. На стойке регистрации лишнего не говорите, сначала они сами должны заметить проблему, вы согласитесь, а по букву фамилии вообще "первыйразуслышите"...
5. Да, регистрируйтесь онлайн, распечатывайте посадочные самостоятельно, и на посадку, дальше по п.4, "все что вы скажете, может быть истолковано против вас..."
6. Ноль... Тайцы на вас внимания не обратят... тоже онлайн-регистрацию пройдите...

[begemot--]

1. Очень мала

Спасибо за ответы. Хочу уточнить. Ваш пункт первый - это ответ на первый вопрос в моем первом пункте или второй? Прост они противоположные.
Надеяться, что не заметят, уже вряд ли приходится, так как я кипиша навел и по телефону и в письме. И девушка по тел. сказала, что исправить - не исправит, но сделает пометки об ошибке в компьютере для службы регистрации.. Не знаю, навредил себе что ли звонками/письмами, но пытался сделать всё, что мог

[Degt]

begemot--, "очень мала" - это вероятность того, что Вас в Краснодаре не пропустят, Это я лоханулся с формулировкой))))

[Degt]

я кипиша навел и по телефону и в письме. И девушка по тел. сказала, что исправить - не исправит, но сделает пометки об ошибке в компьютере для службы регистрации..

ТО что Вы кому то звонили, до всех сотрудников регистрации в аэропорту не доведут ни в коем случае, там про Вашу проблему и знать не будут... пока в компьютер не посмотрят. Поэтому и советую онлайн-регистрироваться и топать на посадку... ну , может еще багаж сдать...
Повторяю, не акцентируйте чужое внимание на ваших сомнениях...

[begemot--]

ТО что Вы кому то звонили, до всех сотрудников регистрации в аэропорту не доведут ни в коем случае, там про Вашу проблему и знать не будут... пока в компьютер не посмотрят. Поэтому и советую онлайн-регистрироваться и топать на посадку... ну , может еще багаж сдать...
Повторяю, не акцентируйте чужое внимание на ваших сомнениях...

Ну, простите за совсем детский вопрос, просто я всегда, даже когда онлайн регистрировался, то всё равно шёл за билетом на регистрацию, чтоб официальный билетик был. Я правильно понимаю, что онлайн регистрация - это я заранее дома через интернет регистрируюсь, когда она откроется, распечатываю билет, далее подхожу на сдачу багажа и сую этот распечатанный листок с паспортом сотруднику. И тогда есть вероятность, что сотрудник не будет сильно копаться в компьютере. А потом эту распечатку также показываю на пасп.контроле и гейте. Верно? И ещё можно онлайн зарегистрироваться через терминал, там тоже вылезет бумажка, правильно?

[Degt]

begemot--, все правильно, только про онлайн-терминал ничего не скажу, не пользовался)))

[NataliaBG]

Скажите, может у кого был опыт подобной ситуации с а.к Победа? Уж больно большие штрафы у них за изменение данных.

[softblood]

Скажите, может у кого был опыт подобной ситуации с а.к Победа?

Зависит от аэропорта вылета, но как правило это перепутывание настолько расхожая проблема, что никаких санкций не влечет, по крайне мере я не слышал, чтоб кого-то из-за этого не посадили на рейс.

[Degt]

Уж больно большие штрафы у них за изменение данных.

NataliaBG, поймите, Вы не меняете данные... Поэтому и не меняйте ничего...