Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1801

Сообщение Форум Винского » 12 ноя 2015, 02:14

Авиабилеты Победа 2026: покупка, изменение бронирования, возврат и риски

Авиакомпания «Победа» — лоукостер с жёсткими правилами. Ошибки при оформлении билета, смене дат или стыковках часто приводят к дополнительным расходам. В этой теме — актуальная информация и реальный опыт пассажиров на 2025–2026 год.

Что обсуждаем в теме:

• покупка авиабилетов «Победа» онлайн;
• изменение бронирования (даты, рейсы, данные пассажиров);
• возврат билетов и штрафы;
• багаж, тарифы и перенос услуг;
• задержки, отмены, овербукинг;
• риски стыковочных перелётов.


Риски при задержках и отменах рейсов
При задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставить питание и гостиницу только в случаях, предусмотренных ФАП (чаще всего — овербукинг).
Важно: «Победа» не меняет билеты на более ранние рейсы бесплатно.
Для самостоятельных стыковок рекомендуется закладывать минимум 6 часов.


Изменение данных пассажира
• исправление ошибок в имени/фамилии — платное (обычно от 800 ₽);
• незначительные опечатки иногда пропускают, но это риск;
• добавление младенца возможно через колл-центр не позднее чем за 4 часа до вылёта.

Подробно по ошибкам в билетах:
Ошибки в авиабилете и полёт — единого правила «3 ошибок» не существует



Багаж и тарифы «Победы»
• базовые и «выгодные» тарифы часто не включают багаж;
• при изменении дат перелёта дополнительные услуги (багаж, места) не переносятся автоматически;
• ручная кладь строго контролируется по габаритам.

Возврат билетов и неустойки
Возврат возможен с удержанием штрафов даже при отмене заранее.
С сентября 2025 года правила возврата ужесточены — размер удержаний зависит от тарифа и момента отказа.

Важно:
По вынужденным изменениям:
☎ +7-499-681-13-27 (платный межгород)
flight_status@pobeda.aero


Онлайн-регистрация, выбор и покупка мест:
Авиакомпания Победа — онлайн-регистрация и места в салоне

Отзывы пассажиров:
Победа — отзывы о сервисе и условиях перевозки
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25844
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1802

Сообщение Варфарин » 18 сен 2018, 10:53

grisha16 писал(а) 18 сен 2018, 10:49:Уважаемые форумчане, купил билеты на Купибилет, до Москвы на Победу, распечатал сегодня и обратил внимание ,что ФИО на билете на латинице ( покупал по российскому паспорту) отсюда вопрос: не будет ли проблем при посадке? Заранее благадарю

На посадочном будет на латинице, автоматом транслитерируется.
У меня на всех билетах ФИ на русском, а Отчество на латинице, а на посадочных все на латинице.
Варфарин
путешественник
 
Сообщения: 1088
Регистрация: 22.04.2008
Город: Мытищи
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 65
Страны: 3

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1803

Сообщение vokk » 18 сен 2018, 11:10

grisha16, зайдите в ЛК Победы по номеру бронирования и посмотрите, как там написано. Просто ради интереса. Вас всё равно зарегистрируют и посадят )
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1804

Сообщение Poseidon » 18 сен 2018, 11:12

grisha16 писал(а) 18 сен 2018, 10:49:отсюда вопрос: не будет ли проблем при посадке?

Не будет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1805

Сообщение anna_kam » 21 сен 2018, 15:03

Добрый день, прочитала уже половину ветки и не могу найти ответ на свой вопрос. Не обессудьте и помогите, если кто в курсе.
При бронировании билета на внутренний рейс (авиакомпания "Победа"), ввела данные загранпаспорта (внутренний на момент вылета изменится по возрасту), ФИО написала кириллицей.
Позвонила с этим вопросом в авиакомпанию, оператор вообще не поняла, что я сделала и почему полечу по России с загранпаспортом, после долгих объяснений предложила внести изменения на латиницу, но платно (500 руб. и сервисный сбор). Но в загранпаспорте сначала идут мои имя и фамилия по-русски, а лишь потом на английском, разве нельзя меня будет идентифицировать? Так есть ли необходимость вносить изменения при внутреннем перелете на английские буквы?
anna_kam
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 14.05.2016
Город: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1806

Сообщение vokk » 21 сен 2018, 15:28

anna_kam, в аэропорту на стойке вас прекрасно идентифицируют ) Не надо ничего менять, тем более за деньги.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1807

Сообщение anna_kam » 21 сен 2018, 15:31

vokk, спасибо! А у Вас был такой опыт или это предположение?
anna_kam
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 14.05.2016
Город: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1808

Сообщение anna_kam » 21 сен 2018, 16:37

В личном кабинете, после звонка по горячей линии висит статус брони: частично оплачена, сумма к оплате: 510 руб. Это уже сразу после звонка появилось. Это теперь долг, который обязательно платить? Фамилия уже теперь переведена на латиницу. Прям боюсь уже эту Победу.
anna_kam
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 14.05.2016
Город: Волгоград
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Страны: 15
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1809

Сообщение ну пасмурно » 23 сен 2018, 15:13

Добрый день всем.
При покупке билета в графе отчества случайно указали - "RR", теперь в билете так и написано - PETROVA LIUBOV RR.
Это может стать проблемой при посадке?
Аватара пользователя
ну пасмурно
полноправный участник
 
Сообщения: 213
Регистрация: 11.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1810

Сообщение Poseidon » 23 сен 2018, 15:14

ну пасмурно писал(а) 23 сен 2018, 15:13:Это может стать проблемой при посадке?

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1811

Сообщение Irina_aika » 24 сен 2018, 13:55

Здравствуйте
Купила билеты победы на один загран, но его, вероятно, не успеют вернуть из визового центра
Можно ли полететь по другому?
Irina_aika
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1812

Сообщение Poseidon » 24 сен 2018, 14:20

Можно. Смена паспортных данных не проблема.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1813

Сообщение merial » 24 сен 2018, 14:23

Irina_aika писал(а) 24 сен 2018, 13:55:Можно ли полететь по другому?

Если написание ФИО не изменилось, то можно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1814

Сообщение Irina_aika » 24 сен 2018, 14:35

Poseidon писал(а) 24 сен 2018, 14:20:Можно. Смена паспортных данных не проблема.

и четыре тыщи рублей не захотят?)
Irina_aika
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 25.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1815

Сообщение Poseidon » 24 сен 2018, 15:06

Irina_aika писал(а) 24 сен 2018, 14:35:и четыре тыщи рублей не захотят?)

Нет. Максимум 500 рублей.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1816

Сообщение Nessy556 » 27 сен 2018, 10:35

Доброго дня!
Подскажите, про вынужденный возврат, нужен именно открытый больничный или будет достаточно справки от врача, например, что за день до вылета ОРВИ с высокой температурой и полет противопоказан?
Спасибо.
Nessy556
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.09.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1817

Сообщение Unmasked » 27 сен 2018, 22:34

Летал в Жирону, маршрутная квитанция была с отчеством на латинице. Регистрировался онлайн, в посадочном тоже было отчество на латинице, выглядело довольно странно: IVANOV/IVAN IVANOVICH, но все прошло хорошо.
Unmasked
участник
 
Сообщения: 193
Регистрация: 30.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 42
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1818

Сообщение Lada123 » 06 окт 2018, 15:01

Добрый день!
у меня в билете на ребенка вместо свидетельства о рождении написано "загранпаспорт", и серия отсутствует, хотя номер свидетельства указан верно. И все остальные данные верны. Полет по России. Стоит ли добавлять серию за 500 р на горячей линии или может так прокатит? Кто-нибудь сталкивался?
Аватара пользователя
Lada123
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 18.04.2015
Город: Ханты-Мансийск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 8
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1819

Сообщение merial » 06 окт 2018, 15:06

Lada123 писал(а) 06 окт 2018, 15:01:Стоит ли добавлять серию за 500 р на горячей линии или может так прокатит?

Не стоит. Если потребуется, то на регистрации сами внесут верные данные.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1820

Сообщение Pitersky » 12 окт 2018, 08:40

У меня такая ситуация, забронировал перелет туда-обратно Победой из Москвы в Баден-Баден через Озон трэвэл. К несчастью на день вылета туда сильно заболел и не смог вылететь. Заблаговременно написал в Озон чтобы сняли места по вынужденному отказу по болезни. От них пришел ответ, что заявка на возврат принята и ждут от меня справку для проверки. Справку я им послал и пришел ответ, что справка должна покрывать обе даты и вылета туда и вылета обратно. Я не поверил и запросил информацию у Победы , на простой вопрос, как осуществляется возврат если бронирование одно и билет туда-обратно Победа отвечать отказалась и затребовала номер бронирования. Я его отослал им и сегодня пришел ответ: "Благодарим Вас за обращение.
По нашим данным справка должна покрывать обе даты Ваших перелетов." Это как так? Если я по такому бронированию просто не вылетел рейсом туда, то мой билет обратно по правилам автоматически сгорает, а по болезни я должен болеть весь период? Это вообще законно?




Нравится
Аватара пользователя
Pitersky
активный участник
 
Сообщения: 574
Регистрация: 07.03.2012
Город: Краснодар
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 64
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1821

Сообщение Astich » 14 окт 2018, 15:52

Добрый день, случайно в уже оплаченном бронировании повесили багаж на всех пассажиров, можно ли этот багаж отменить (его не оплачивали)? Если можно, то как это сделать? В личном кабинете уменьшить количество багажа не дает, есть только "+".
Astich
участник
 
Сообщения: 96
Регистрация: 10.04.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 40

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1822

Сообщение Chami Li » 14 окт 2018, 17:32

Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8900
Регистрация: 07.08.2013
Город: Симферополь
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 2118 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1823

Сообщение 8008 » 23 окт 2018, 19:57

Кажется, прикручивают новую функцию на сайте...
Вложения
к Победа - оформление и изменение бронирования
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1824

Сообщение Sarius » 26 окт 2018, 22:24

Авиакомпания «Победа» получила отказ со стороны грузинских властей в выдаче разрешения на рейсы в Тбилиси из Петербурга, Екатеринбурга, Казани и Перми. Об этом говорится в ее пресс-релизе.
Все запланированные рейсы из этих четырех городов в Тбилиси на период до 1 ноября 2018 г. отменены, отмечается в пресс-релизе.

Оказался в подвешанном состоянии с билетами на середину ноября...
Sarius
новичок
 
Сообщения: 17
Регистрация: 24.02.2009
Город: Пермь
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1825

Сообщение Lamp » 27 окт 2018, 14:26

Sarius писал(а) 26 окт 2018, 22:24:Оказался в подвешанном состоянии с билетами на середину ноября...


Не торопись. Отменили только полеты до 1 ноября. Про полеты в остальные дни ноября информации об отменах не было.По крайней мере в информационном сообщении Победы говорились , что Грузия отказала в полетах только ДО 1 ноября.
Хорошо бы еще истинную причину узнать. В наших СМИ только одна точка зрения публикуется-российская. Взгляд Грузии на этот вопрос мне найти нигде не удалось.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8663
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1826

Сообщение Poseidon » 27 окт 2018, 16:34

Lamp писал(а) 27 окт 2018, 14:26:Взгляд Грузии на этот вопрос мне найти нигде не удалось.

Re: Авиакомпания Победа - новые направления
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1827

Сообщение rybka » 29 окт 2018, 08:56

Подскажите, плиз, как на сайте Победы купить билет в одну сторону? Или мульти поиск как делать?
Елена
Аватара пользователя
rybka
Старожил
 
Сообщения: 1915
Регистрация: 08.10.2003
Город: Челябинск
Благодарил (а): 426 раз.
Поблагодарили: 179 раз.
Возраст: 61
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1828

Сообщение Lamp » 29 окт 2018, 09:21

rybka писал(а) 29 окт 2018, 08:56:Подскажите, плиз, как на сайте Победы купить билет в одну сторону?


После того, как нажимаете на календарь с датами для выбора обратного билета появляется окошко с датами. Внизу этого окна будет клавиша "Обратный билет не нужен". Щелкаете левой кнопкой мыши по ней.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8663
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 364 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1829

Сообщение Allen007 » 01 ноя 2018, 19:42

Здравствуйте! Купили билеты из Новосибирска в Кёльн с пересадкой в Москве. Нам не дали визы. Можем ли мы отменить перелёт в Кёльн из Москвы и обратно, использовать только перелёты до Москвы?
Allen007
новичок
 
Сообщения: 7
Регистрация: 17.08.2018
Город: Барнаул
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1830

Сообщение 8008 » 01 ноя 2018, 21:00

Allen007 писал(а) 01 ноя 2018, 19:42:Можем ли мы отменить перелёт в Кёльн из Москвы и обратно

Звоните в а/к, "договаривайтесь" об этом. Деньги, естественно, не вернут, но перелеты "убрать" могут...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1831

Сообщение jarhead74 » 05 ноя 2018, 16:15

Всем добрый день! Вот прямо выкладываю свежую инструкцию по исправлению ошибок в ФИО.
Звонил через скайп на номер +74992152300, разговор продлился 8 минут. Трубку взяли сразу в течение 15 секунд, сразу говорите свой номер бронирования, дабы сэкономить время, также попросят назвать фамилии имя всех кто указан в бронирование, дальше рассказываем свою проблему, вот дальше прикол: оператор говорит подождите и пропадает на 2 минуты, возвращается говорит что будет стоить 500 рублей +2% комиссия, дальше предлагает заплатить через личный кабинет или прям сразу по телефону. Я выбрал по телефону, там робот говорит: введите номер карты нажмите решётку, введите месяц действия нажмите решётку и т. д. Сразу списывают деньги с карты без кодов подтверждения и всё, разговор прерывается и сразу приходит электронный билет с исправленными данными. Весь разговор занял 8 минут.

Финансовый итог: поменять через личный кабинет 5000 рублей! Через колл центр 500 рублей + 5 евро депозит на скайп. Разговор по скайпу стоил 18 евроцентов (халява).

P.S. У меня была проблема только в имени. Было написано ALEKSEY вместо ALEXEY, знаю что это не такая критичная ошибка, но у меня 4 перелёта международных + багаж, честно не захотелось рисковать и решил сейчас решить этот вопрос.
jarhead74
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 05.11.2018
Город: Челябинск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1832

Сообщение kerimovaolga » 16 ноя 2018, 17:18

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

были куплены билеты на внутреннероссийский перелет по маршруту Нижнекамск-Москва на заграничный паспорт!
По факту нет загранпаспорта на руках!

Кто то сталкивался с такой ситуацией?
Есть ли возможность вылететь по российскому паспорту без дополнительных платежей?
kerimovaolga
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 16.11.2018
Город: Ижевск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1833

Сообщение zhuana » 20 ноя 2018, 09:36

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, при оформлении билета на Победу система при транслитерации сделала имя не как в паспорте Maksim вместо Maxim. Это критично, могут быть проблемы? Спасибо!
zhuana
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.11.2018
Город: Краснодар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1834

Сообщение Poseidon » 20 ноя 2018, 09:58

Это не критично.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1835

Сообщение zhuana » 20 ноя 2018, 10:02

Poseidon писал(а) 20 ноя 2018, 09:58:Это не критично.


Это точно?) Просто сейчас вк авиакомпании мне ответили, что нужно звонить и исправлять
zhuana
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.11.2018
Город: Краснодар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1836

Сообщение Poseidon » 20 ноя 2018, 10:05

Ну звоните тогда и исправляйте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1837

Сообщение 8008 » 20 ноя 2018, 14:11

zhuana писал(а) 20 ноя 2018, 10:02:Просто сейчас вк авиакомпании мне ответили, что нужно звонить и исправлять

Надо "переспросить" где то еще, ВК - не авторитет:) ГенДиру напишите, он - авторитет!:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1838

Сообщение tamaru » 20 ноя 2018, 14:18

zhuana писал(а) 20 ноя 2018, 09:36:Всем привет! Подскажите, пожалуйста, при оформлении билета на Победу система при транслитерации сделала имя не как в паспорте Maksim вместо Maxim. Это критично, могут быть проблемы? Спасибо!

Если перелёт в пределах России по внутреннему паспорту, то без разницы, как указано латиницей.
tamaru
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 20.11.2018
Город: Бергем
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1839

Сообщение zhuana » 20 ноя 2018, 14:52

8008 писал(а) 20 ноя 2018, 14:11:
zhuana писал(а) 20 ноя 2018, 10:02:Просто сейчас вк авиакомпании мне ответили, что нужно звонить и исправлять

Надо "переспросить" где то еще, ВК - не авторитет:) ГенДиру напишите, он - авторитет!:)


Короче позвонила им по скайпу в кол центр - сказали все должно совпадать. Рейс международный. Пришлось 500 р. выложить еще)) ну хоть не 5000, как если бы через сайт менять
zhuana
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.11.2018
Город: Краснодар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1840

Сообщение zhuana » 20 ноя 2018, 14:53

tamaru писал(а) 20 ноя 2018, 14:18:
zhuana писал(а) 20 ноя 2018, 09:36:Всем привет! Подскажите, пожалуйста, при оформлении билета на Победу система при транслитерации сделала имя не как в паспорте Maksim вместо Maxim. Это критично, могут быть проблемы? Спасибо!

Если перелёт в пределах России по внутреннему паспорту, то без разницы, как указано латиницей.


Рейс международный
zhuana
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.11.2018
Город: Краснодар
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1841

Сообщение Poseidon » 20 ноя 2018, 21:40

zhuana писал(а) 20 ноя 2018, 14:52:сказали все должно совпадать.

Ответили правильно. А как же иначе? Написание имени и фамилии в билете и загранпаспорте должно совпадать - так не только у Победы, но и у других авиакомпаний. Другое дело, что не всякие ошибки являются серьёзными и часто люди не обращают на это внимание и не предпринимают никаких действий. Чаще всего с такими ошибками проблем не возникает. А тот кто боится, переживает и не считает, что можно так лететь - тот связывается с авиакомпанией и если есть возможность исправить ошибку исправляет, тем более когда цена вопроса вполне вменяемая. Люди летали с подобными ошибками в билетах Победы и не сталкивались с какими-то сложностями, во всяком случае 5000 рублей за такую ошибку, если её заметят, на регистрации взять не должны. За существенную ошибку могут, поэтому до этого доводить точно не надо. Но небольшая вероятность того, что просто можно попасть в руки к сотруднику, которому нравится делать зло людям тоже есть - такой человек будет руководствоваться только тем, что допущена ошибка и не важно, что она некритичная. Иногда в профильной теме про ошибки часто отвечают "проблем не будет, ничего делать не надо" (сам иногда так отвечаю). На самом деле это не совсем правильный и точный ответ. Да, проблем не будет с большей вероятностью, возможно почти со стопроцентной, но какая-та доля риска всегда есть - об этом не стоит забывать, как и не стоит забывать, что тот кто даёт советы тот абсолютно ничего не решает, тем более ошибку допустили вы, а не он. Советы советами, а решать как быть должны только вы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1842

Сообщение Annette11 » 23 ноя 2018, 09:25

Добрый день. Хочу приобрести билеты авиакомпании Победы до Милана. Но на данный момент у нас закончился срок действия шенгенской визы. Новую пока еще не успела оформить.
Обязательно ли вводить при покупке билетов эти данные в соответствующей графе "ПАССАЖИР ИМЕЕТ ДОКУМЕНТ, РАЗРЕШАЮЩИЙ ВЪЕЗД В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ"

Или данное поле заполнять не обязательно и в дальнейшем никаких проблем с вылетом возникнуть не должно?
Annette11
полноправный участник
 
Сообщения: 284
Регистрация: 21.08.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1843

Сообщение lubsya » 23 ноя 2018, 09:36

Annette11
Можно не заполнять. Данные визы нужны при он-лайн регистрации
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1844

Сообщение Alex1958 » 23 ноя 2018, 11:17

Друзья, подскажите пожалуйста. Оформил два билета без багажа. Решил добавить багаж к одному билету в личном кабинете. Оплата не проходит. Оказывается, что нужно добавлять багаж в оба билета. Так ли это? И можно ли это каким-то образом обойти?
Alex1958
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 23.11.2013
Город: Смоленск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 67
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1845

Сообщение lubsya » 23 ноя 2018, 11:36

Alex1958 писал(а) 23 ноя 2018, 11:17:Оказывается, что нужно добавлять багаж в оба билета

Это Вам система пишет? Можете скрин сделать?
Alex1958 писал(а) 23 ноя 2018, 11:17:Так ли это?

Всегда было не так. Можно даже в одном бронировании одному пассажиру багаж добавить, а другому нет.
Аватара пользователя
lubsya
почетный путешественник
 
Сообщения: 3596
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 532 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 48
Страны: 29
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1846

Сообщение Alex1958 » 23 ноя 2018, 12:21

К сожалению, сейчас с планшета не могу зайти на сайт "Победы ". Объясняю ситуацию так.Бронировал два билета и их же оплачивал одним платежом. В ЛК Добавляю багаж одному пассажиру. Не могу перейти к оплате. Добавляю багаж второму пассажиру. Всё прекрасно работает. Сумма удваивается. Пожалуйста, плати. И ещё. Вроде бы, совсем недавно багаж до 10 - и кг стоил 777 руб, сейчас высвечивает 888 руб.
Alex1958
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 23.11.2013
Город: Смоленск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 67
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1847

Сообщение 8008 » 23 ноя 2018, 12:39

Alex1958 писал(а) 23 ноя 2018, 12:21:совсем недавно багаж до 10 - и кг стоил 777 руб, сейчас высвечивает 888 руб.

Если цель "сэкономить 111 руб" - посмотрите через приложение, там по 777 ... но, его глючит "еще больше" чем сайт, порой...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1848

Сообщение Alex1958 » 23 ноя 2018, 12:56

Нет цели сэкономить 111 руб. Есть цель заплатить за одно место багажа. ...
Alex1958
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 23.11.2013
Город: Смоленск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 67
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1849

Сообщение Alex1958 » 23 ноя 2018, 13:03

И почему в ЛК и в приложении (кстати, в приложении к чему? , цена должна быть разной?
Alex1958
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 23.11.2013
Город: Смоленск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 67
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1850

Сообщение 8008 » 23 ноя 2018, 13:24

Alex1958 писал(а) 23 ноя 2018, 13:03:кстати, в приложении к чему?

Это типа "юмора"? Смишно:) У многих сайтов/сервисов сейчас есть мобильные приложения, для смартфонов/планшетов... (что такое смартфоны/планшеты не надо объяснять?)
Alex1958 писал(а) 23 ноя 2018, 13:03:И почему в ЛК и в приложении... цена должна быть разной?
Так интереснее:) Вообще, тут не справочная Победы, чтоб на такие вопросы отвечать - не нравится по 777- берите по 888...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты а/к Победа - оформление и изменение бронирования

Сообщение: #1851

Сообщение Alex1958 » 23 ноя 2018, 20:26

А теперь тот же вопрос для тех, кто с этим сталкивался. Теоретики могут промолчать.


Aleksandr Kхххххv
Москва (Внуково)VKOСтамбул (Ататюрк)IST

Багаж до 10 кг

888 руб.
Стамбул (Ататюрк)ISTМосква (Внуково)VKO
888 руб.

Доплата за зарегистрированный багаж:
1 776 руб.

Нажимаем кнопку ПРОДОЛЖИТЬ и получаем :

Не выбран багаж

Обратите внимание, по крайней мере для одного пассажира Вы не выбрали услуги по перевозке багажа. При оплате в аэропорту стоимость багажа будет существенно выше. Чтобы выбрать багаж по Интернет-цене, нажмите кнопку «Нужен багаж".

Нажимаем кнопку «Нужен багаж"- и далее, по кругу, пока не добавлю второй, забронированный билет. После этого всё в порядке, могу оплатить. Но, за два багажа.
Alex1958
новичок
 
Сообщения: 39
Регистрация: 23.11.2013
Город: Смоленск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 67
Страны: 18
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль