Форум Винского

**noveloac** » 06 окт 2015, 02:42

Обещать не значит женится. Договора у вас с Аэрофлотом нет. У нас правительство коммунизм обещало построить, вы же не пойдете судится, что обещание не выполнили.

**ВладШи** » 06 окт 2015, 03:44

noveloac писал(а) 06 окт 2015, 02:42:Обещать не значит женится. Договора у вас с Аэрофлотом нет. У нас правительство коммунизм обещало построить, вы же не пойдете судится, что обещание не выполнили.

Он пойдет.

**eugen721** » 06 окт 2015, 05:22

СЕРЖ-ант писал(а) 06 окт 2015, 01:03:Мне пофиг, 17 октября рейс в лос-Анджелес, прямой перелет есть только у нацпера и ТСО, время вылета приблизительно одинаковое. Пересадят в эконом - засужу здесь в сша, суду пофиг кто ты по паспорту, а получать деньги буду с агента с кем у них тут договор на обслуживание

Ничего не получите, ни гроша.
Аэрофлот предельно аккуратен, когда дело касается США. Если у вас бизнес, 99% на него и пересадят.

**Robbing Hood** » 06 окт 2015, 06:14

Только что проверял сезонное расписание на сайте Внуково - из него исчезли все рейсы ТСО на Новосибирск и Милан. Плюнул на всё, купил билет Аэрофлотом до Милана. Из Новосибирска в Москву улечу как-нибудь, даже со сдвигом на сутки устроит, а вот в Милане я должен быть точно вовремя, так что...

**Ganga87** » 06 окт 2015, 06:51

Невозвратный билет в один конец в ноябре рейса UN1111 до NYC.
Писала письмо на возврат агентству, у которого приобретался билет. Агентство ответило, мол, ваш рейс не отменен, но если все же хотите вернуть деньги - к возврату 589 руб.
Ситуация усложняется тем, что 2-го окт. куплен билет у Аэрофлота на ту же дату с аналогичным временем в промежутке между сообщениями от Трансаэро о датах выполнения обязательств по международным перелетам.
Есть друзья по несчастью? Нью-Йорк отменяют/переносят или все рейсы UN1111 Трансаэро согласно расписанию?

**Фрау Ильза** » 06 окт 2015, 07:10

у вас еще есть время, чего вы торопитесь

**elg** » 06 окт 2015, 07:15

Отписывайтесь пожалуйста, у кого мильные билеты. У нас на 11-13 декабря в Рим. В соседней ветке писали, что есть информация, что за мили на Аэрофлот не пересаживают. Сейчас на мои даты еще есть сравнительно недорогие билеты Аэрофлота. Может купить...

**Robbing Hood** » 06 окт 2015, 07:20

elg писал(а) 06 окт 2015, 07:15:Отписывайтесь пожалуйста, у кого мильные билеты.... Сейчас на мои даты еще есть сравнительно недорогие билеты Аэрофлота. Может купить...

У меня мильный билет Москва - Милан. Прочитав несколько постов об отношении Аэрофлота к премиальным билетам Трансаэро, купил билет до Милана Аэрофлотом, не дожидаясь отмены рейса (к слову, рейс UN397 и так уже не высвечивается в расписании Внуково). Деньги, вероятно, пропали, но хоть нервные клетки сохраню - они же не восстанавливаются никакими электронными письмами и звонками в колл-центры.

**этр** » 06 окт 2015, 07:23

Отменили рейс с Казани в Домодедово 12.10.15 ,предлагают перелет 16.10.15,в телефонном разговоре девушка с кол.центра ответила:покупайте новые билеты у др.компании,а эти билеты возвращайте.

**mps** » 06 окт 2015, 07:25

Я плюнул и купил у Аэрофлота. Отдых дороже денег..

**FlamingWind** » 06 окт 2015, 07:27

этр писал(а) 06 окт 2015, 07:23:Отменили рейс с Казани в Домодедово 12.10.15 ,предлагают перелет 16.10.15,в телефонном разговоре девушка с кол.центра ответила:покупайте новые билеты у др.компании,а эти билеты возвращайте.

Жесть какая-то. Меня без проблем пересадили на выбранный мной рейс аэрофлот в мин воды на 13 октября вместо отменного рейса трансов.

Мне кажется, вам стоит позвонить еще раз и сразу потребовать пересадки на конкретный рейс аэрофлота.

**FlamingWind** » 06 окт 2015, 07:29

elg писал(а) 06 окт 2015, 07:15:Отписывайтесь пожалуйста, у кого мильные билеты. У нас на 11-13 декабря в Рим. В соседней ветке писали, что есть информация, что за мили на Аэрофлот не пересаживают. Сейчас на мои даты еще есть сравнительно недорогие билеты Аэрофлота. Может купить...

Как я понимаю, пересаживает не аэрофлот, а колл центр либо офис Трансаэро. Не думаю, что у вас будут проблемы.

**Shed** » 06 окт 2015, 07:31

Ganga87, тут кто-то уже писал, что возвращал билет аэрофлота на фоне изменения новостей, что летят Трансы до октября, а потом декабря.
Позвоните в Аэрофлот, уточните.

Или как вариант. Ждать, пока Трансы ваш рейс отменят.

**AndHeller** » 06 окт 2015, 07:32

Ganga87 писал(а) 06 окт 2015, 06:51:Есть друзья по несчастью? Нью-Йорк отменяют/переносят или все рейсы UN1111 Трансаэро согласно расписанию?

У меня билет на рейс UN1111 в JFK на 23.10.15, обратно на UN2222 31.10.15. Сижу мониторю это направление, на данный момент ни одного рейса в НЙ не отменяли, всё строго со старым расписанием трансов(есть скрин расписания направления Внуково-НьюЙорк), в понедельник, вторник рейсов не было в соответствии с расписанием, завтра должен быть рейс(в онлайн табло Внуково рейс присутствует).
Сижу на попе ровно и верю что всё будет ОК.

**LizavetKa** » 06 окт 2015, 07:42

NellyY писал(а) 05 окт 2015, 21:49:По возврату: оформила 28.09. вечером, утром 29.09 пришло такое письмо:"Исходя из технических особенностей интернет-платежей стандартный возврат средств возможен только на карту первоначальной оплаты заказа.Возврат по Вашему заказу произведён. Сумма к возврату 52302 руб.В связи с отменой рейса возврат произведён в полном объёме.Деньги должны поступить на Ваш счёт в течение 3-14-ти банковских дней.Выписка из лицевого счёта ниже... ". Деньги на карту пришли ровно через три дня. Может помогло, что одновременно я написала претензию на claims@transaero.Пусть у всех все разрешится положительно.

какую претензию писали ? о чем, подскажите ?

с пятницы пишу,пишу, тишина, только автомат отвечает. вчера вечером на вопрос мой получили ли письмо на возврат билетов, пришел ответ :"Получили.". Все.

**СЕРЖ-ант** » 06 окт 2015, 07:44

этр писал(а) 06 окт 2015, 07:23:Отменили рейс с Казани в Домодедово 12.10.15 ,предлагают перелет 16.10.15,в телефонном разговоре девушка с кол.центра ответила:покупайте новые билеты у др.компании,а эти билеты возвращайте.

Говорить они могут что угодно, у вас есть право требовать с них пересадки на нужный вам рейс другой компании

**gundjy** » 06 окт 2015, 07:52

для информации:
1. Билеты на НГ, купленные через сайт.
Написал по электронной почте rev_reservation@transaero.ru
Пока молчание

2. Билеты на майские за мили купленные в офисе.
Если оплата банковской картой, то принимают заявление на возврат и возвращают деньги.
Если оплата наличкой, то только через претензию и когда вернут - неизвестно.

**Vbelui** » 06 окт 2015, 08:01

Аэрофлот сделал рассылку агентам возобновляют продажи на Магадан:

Вниманию Агентов и представителей на территории РФ!

Информируем вас о возобновлении с 05 октября 2015г. продажи на рейсы авиакомпании Трансаэро Москва – Магадан – Москва. Рейсы UN159/160 будут выполняться по действующему летнему расписанию до 24/25 октября 2015г.

Оформление перевозок на указанные рейсы разрешено в офисах собственных продаж/представительствах Аэрофлота, а также в агентской сети только на бланках Аэрофлота «555» и на нейтральных бланках BSP/ТКП с расчетным кодом перевозчика «555» (в том числе без участковSU) в рамках заключенного между авиакомпаниями соглашения «интерлайн».

**Vbelui** » 06 окт 2015, 08:04

Dutch3000 писал(а) 06 окт 2015, 00:56:Всем привет. У нас вылет 9.10 в Ларнаку, сидим как на иголках.

Сегодня туристам выдали пакет документов вместе с билетами Трансаэро на рейс в Ларнаку, обратно из Пафоса 11.10-22.10.2015, билеты выгрузили сегодня. Повода для волнения на данный момент нет.

**spring_ln** » 06 окт 2015, 08:21

У кого вылеты в ближайшее время, какой алгоритм действий? Звонить трансам, узнавать про рейс или мониторить вылеты и не жужжать?
У нас Екатеринбург-Москва-Вена на 9.10, 1рейс на мск отменили на 7.10, всех пересадили на ютэйр или нет?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР