Air Asia - покупка авиабилетов и дополнительных услуг

[TomCat81]

А приложение у всех не работает, или только у меня ? при запуске появляется картинка с символом АК и медвежонком сверху ?

[romandmitrich]

Добрый день. Покупаю билет на старый паспорт. Подскажите пожалуйста - нет проблем поменять номер паспорта, дату выдачи/истечения? ФИ прежнее.

[b-olegh]

Насколько помню, при покупке билетов у Air Asia ввод паспортных данных не обязателен.
Можете этот этап пропускать!

[volfmsa]

А приложение у всех не работает, или только у меня ?

У меня работает.

при запуске появляется картинка с символом АК и медвежонком сверху ?

Там слоник ))

[TomCat81]

Ну пусть слоник, дальше этой картинки не грузится

Никаких манипуляций не делали?? Висит этот слоник и все

[Viachik]

TomCat81, если приложение не работает, очевидно, что его нужно переустановить.
Билеты также можно купить из браузера. Что, тоже очевидно.

[TomCat81]

Спасибо, кэп. Всё это давно сделано.. Нужен доступ к приложению

[Viachik]

TomCat81, у меня нет проблем с доступом " к приложению" . Разбирайтесь со своим прибором. Есть проблемы к доступу в аккаунт через верификацию телефона, их решение на пред. страницах.

[лан77]

Доброго дня. Кто знает почему билеты на airasia бангкок-сиемреап изредка появляются, но большей частью пишет нет таких билетов ни на какие даты в январе. Наши агрегаторы тоже пишут то есть то нет билетов?

[Viachik]

лан77, есть на любой день января- DMK-SAI . Два рейса в день.

[faq53]

нет таких билетов ни на какие даты в январе

Открывают новый аэропорт, Вы в поиске верный код указываете ?
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=223&t=422259

[Reliable]

подскажите Купил билет в Airasia дали Booking всё О'кей Но не могу зайти пишет We can’t find your booking. Make sure your booking number is correct and you’re using the guest’s first or last name used in your booking. всё правильно делаю завожу шестизначный booking код фамилию и не посмотреть свои билеты

[Viachik]

Reliable, https://support.airasia.com/s/article/H ... uage=en_GB

[vins17]

Reliable, где купили? если у агрегатора то такое возможно, пробуйте на сайте ак сделать регистрацию на рейс -если напишет типа вам еще рано регистрацию делать, то все ок, если опять не нашли такого тогда в поддержку

[Droopy]

Есть проблемы к доступу в аккаунт через верификацию телефона, их решение на пред. страницах.

Отмотал несколько страниц назад. Не могу найти решение вопроса верификации номера телефона в приложении. Совет перегружать страницу браузера при верификации проблему не решает. В следующий раз снова идет запрос OTP. А как войти в приложение без верификации - вообще непонятно.

[Viachik]

Droopy,
как войти в аккаунт в приложении
как войти в аккаунт через браузер

Совет перегружать страницу браузера при верификации проблему не решает

Решает полностью, в браузере. Проверено неоднократно. Это решение, предложенное поддержкой AirAsia, в ответном письме.
Добавлю от себя - если проблема с верификацией телефона снова возникает в браузере в процессе след. уже бронирования, то удаляйте кукисы AirAsia и снова реализуйте упомянутую процедуру входа.

[Droopy]

А, ну эти обходы то да, я видел, работает. Я думал верифицировать номер кто то смог.

[Viachik]

Я думал верифицировать номер кто то смог.

Никто не смог и пока не сможет. Они признали, что по верификации мобильного номера в аккаунте паролем OTP у их сервисного провайдера РФ забанена.

Dear Viacheslav,
In response to your concern, the OTPs from BigPay / AirAsia Pocket are generated by different providers. Given that the user's country, Russia, is not whitelisted, we kindly advise the user to utilize the interim solution provided.

Это финальное письмо.
----------------------------------------
К Новому году вместо Superapp у них будет новое приложение, может быть тогда что-то изменится и с провайдером.

[Ego.rio]

К вопросу по OTP. На грузинскую симку так же ничего не приходит. Видел на reddite, что некоторые выбирают финский номер на smstome.com и туда успешно все приходит. Проверил - и вправду так, но вопрос - насколько разумно регистрировать свой аккаунт на левый номер?) Будет ли в дальнейшем сайт/приложение требовать OTP?

Второй момент, по указанным выше инструкциям на сайте войти не получилось, в приложении получилось. Если не буду верифицировать свой номер, то могу ли я успешко купить билет и управлять им в дальнейшем?

[Viachik]

по указанным выше инструкциям на сайте войти не получилось

Проверено сейчас - инструкция для входа на сайт через браузер рабочая.

Если не буду верифицировать свой номер, то могу ли я успешко купить билет и управлять им в дальнейшем?

На сайте - да. В приложении покупку не пробовал.