Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1881

Сообщение Raddon » 11 ноя 2008, 17:24

Купить авиабилеты за рубли, карточками российских банков

АВИАБИЛЕТЫ В ТУРЦИЮ : Покупка авиабилетов Turkish Airlines с оплатой картами российских банков за рубли

Список смежных тем, касающихся Турецких авиалиний (Turkish Airlines)

Raddon
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 19.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 105
Отчеты: 21

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1882

Сообщение Curly3003 » 30 авг 2022, 11:32

romirez1980 писал(а) 30 авг 2022, 08:10:Это и была виртуальная

Попробуйте не виртуальной. Санкционные банки отметайте априори (хотя, если на моск.офис, то и они должны работать... но это предположение), пробуйте еще - у народа то не срабатывало, то проходило.
Curly3003
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7057
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 327 раз.
Поблагодарили: 902 раз.
Возраст: 54
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1883

Сообщение emil0072 » 31 авг 2022, 11:09

Вчера на сайте с первого раза получилось купить до Сейшел, мир, тиньк блек
emil0072
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 02.01.2012
Город: Казань
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 37
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1884

Сообщение ШукиТуки » 05 сен 2022, 22:11

купила сегодня билеты Туркишей, на официальном сайте, Мск-Рим-Мск (все рейсы с пересадкой в Стамбуле), оплата прошла сразу сберовской картой Мир
ШукиТуки
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 12.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 38
Страны: 29
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1885

Сообщение neonosique » 06 сен 2022, 18:54

Для статистики, только что купил СПб-Ханой Турками, оплатил картой мир Тиньков блэк без проблем на сайте, платили в рублях, сняли рубли.
neonosique
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.11.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1886

Сообщение romirez1980 » 07 сен 2022, 05:58

Наконец-то могу отчитаться об успехе с покупкой. Бодрум-Стамбул
Оформил на себя физическую карту МИР Райффайзена. Покупку сделал на сайте Туркиш с телефона жены, ее же сделал основным пассажиром (к чему подробности - начал подозревать что проблема во мне). При этом виртуальная карта МИР этого банка не принималась. Но все предыдущие попытки были на мое имя и я основной пассажир.
Итог - билеты на сайте по цене на 10% дороже, т.к. собачка в пути успела подрасти (за две недели попыток купить билеты)
romirez1980
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 29.05.2016
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1887

Сообщение Zeman198 » 07 сен 2022, 13:28

Добрый день! А Тинькоф black не проходит? И Если у меня есть карта Мир Промсвязьбанка, как узнать можно ли с нее оплатить? Спасибо!
Zeman198
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 10.09.2021
Город: Сочи
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1888

Сообщение romirez1980 » 07 сен 2022, 13:34

Zeman198 писал(а) 07 сен 2022, 13:28:А Тинькоф black не проходит?

у меня блэк не прошел виртуальный

Zeman198 писал(а) 07 сен 2022, 13:28:как узнать можно ли с нее оплатить?

Теперь точно знаю как - пробовать. У кого-то даже сбер прокатил
Последний раз редактировалось sergeyf73 15 сен 2022, 11:12, всего редактировалось 1 раз.
Причина: заглавные буквы
romirez1980
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 29.05.2016
Город: Омск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1889

Сообщение Zeman198 » 07 сен 2022, 13:36

romirez1980 писал(а) 07 сен 2022, 13:34:теперь точно знаю как - ПРОБОВАТЬ. У кого-то даже сбер прокатил


Прокатит то может и прокатит, но потом если рассчитывать на возврат, то надо, чтобы туркиш смогли вернуть.
Zeman198
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 10.09.2021
Город: Сочи
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1890

Сообщение Lunala » 07 сен 2022, 15:10

Купили ещё билеты на внутренний рейс по Турции. Покупала с приложения картой Тинькофф мир. Прошло с первого раза. Ещё есть ранее купленные билеты тем же Тинькофф мир, требовалось изменить их на другое время. Без проблем поменяла билеты в том же приложении туркишей, оплата за замену также без проблем списалась с мир Тинькофф.
Lunala
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 02.03.2014
Город: Липецк
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1891

Сообщение Zeman198 » 07 сен 2022, 15:16

Lunala писал(а) 07 сен 2022, 15:10:Покупала с приложения картой Тинькофф мир


Подскажите, пожалуйста, а карта Мир виртуальная у вас? Или пластик заказали?
Zeman198
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 10.09.2021
Город: Сочи
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1892

Сообщение Lunala » 07 сен 2022, 15:32

Zeman198, у меня и пластик есть, и виртуальная. Но оплачивала именно пластиком. Виртуальная при первой оплате не сработала, больше ей не пробовала оплачивать. А пластик работает норм.
Lunala
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 02.03.2014
Город: Липецк
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 43
Страны: 12
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1893

Сообщение Goshka » 07 сен 2022, 16:28

У меня на сайте туркишей виртуалка Мир тинькоф с первого раза сработала.
"Путешествуй только с теми, кого любишь" Э. Хемингуэй
"На смертном одре мы будем жалеть о двух вещах: о том, что мало любили и мало путешествовали" М. Твен.
Goshka
путешественник
 
Сообщения: 1087
Регистрация: 31.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 41
Страны: 36
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1894

Сообщение glade » 07 сен 2022, 21:16

Купил сегодня на оф сайте Туркишей билет Спб-Стамбул-Пхукет и обратно, оплатил картой сбер (visa не мир!), пластик, цену на сайте выставлял в рублях, оплата сразу прошла, зл. квитанцию прислали, сижу думаю что не так, собирался платить белорусской евровой картой, но попробовал сперва сбер, чтобы деньги не гонять туда-сюда
пс
В сберовской операции прошло как платеж turkish air web moscow rus что означает видимо наличие прокладки между нашей визой и туркишами, но как правильно писали здесь люди значения это не имеет, главное билеты куплены на оф сайте, в личном кабинете присутствуют
glade
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 03.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 58
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1895

Сообщение Zeman198 » 08 сен 2022, 18:02

Здравствуйте! Хотела оформить билет на сайте туркишей, на этапе ввода данных возник вопрос, я уже дошла до оплаты, но ни каком шаге не потребовалось вводить данные загранпаспорта, только фио. Я что-то не так делаю или так и должно быть? Спасибо!
Zeman198
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 10.09.2021
Город: Сочи
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1896

Сообщение Oleg,Chicago » 08 сен 2022, 18:07

Zeman198 писал(а) 08 сен 2022, 18:02: так и должно быть?

Да.
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3374
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 413 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1897

Сообщение Zeman198 » 08 сен 2022, 18:52

Oleg,Chicago, благодарю за ответ. Но тогда когда же и где я должна ввести паспортные данные?
Zeman198
участник
 
Сообщения: 136
Регистрация: 10.09.2021
Город: Сочи
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1898

Сообщение Oleg,Chicago » 08 сен 2022, 19:11

Zeman198 писал(а) 08 сен 2022, 18:52:когда же и где я должна ввести паспортные данные?

При регистрации на рейс.
Жизнь одна, а стран много)
Flights 1645+, 5800000 +km,
Аватара пользователя
Oleg,Chicago
почетный путешественник
 
Сообщения: 3374
Регистрация: 19.07.2014
Город: Чикаго
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 413 раз.
Возраст: 56
Страны: 51
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1899

Сообщение SergeAWD » 09 сен 2022, 14:38

У туркишей, в принципе, очень хреново с IT. Я начал с того, что решил зарегистрироваться в Miles&Smiles, думал, что, будучи залогиненным пользователем, будет проще и надежнее. Но уже на этом этапе начались проблемы, с компа не дает зарегистрироваться, и даже не пишет ошибку, просто кнопка не срабатывает. Ладно, зарегистрировался из приложения. Там, нужно было указать номер телефона и мобильный номер телефона. А на сайте не было поля для второго номера телефона. Понятно, фронтэнд на сайте не дружит с бэкэндом, который заточен под мобильное приложение. А на сайте просто забыли доработать. Я всё делал из последней версии Windows и последней версии Google Chrome. Т.е. это у всех не работает, но их это не волнует.

Зря, но меня это не насторожило. И я решил заказать билеты тоже с копма. Когда дошло до оплаты, было написало, мы сейчас вас перекинем на сайт UnionPay, вы там оплатите, а потом перекинем назад. Хорошо, оплачиваю, деньги списываются. А при перекидывании назад, в браузер, вываливается ошибка PHP. И всё, приехали…
Деньги списались, билетов нет.

Телефон +7 800 700 61 61 (8 800 700 61 61) не работает вообще, сразу идет сброс. Звонил с российского номера в роуминге, физически нахожусь в Турции.
На телефон +7 495 775 08 49 пытаюсь звонить уже третий день, прохожу голосовое меню, ждите ответа оператора, полторы минуты идет вызов, потом сброс и всё по-новой. Попробовал выбрать добавочный бухгалтерии, там мне сказали, что мы ваших денег не видим, вот если бы вы оплачивали у нас в кассе в Москве, тогда да.
Написал на через WhatsApp на номер +908503330849, тут ответили оперативно. В первый раз сказали, что деньги вернуться через 24 часа. Не вернулись.
Написал второй раз, здесь уже более компетентный сотрудник объяснил, что:
There is one reservation (UK5KS3) which is shown as cancelled without ticketing. Due to the payment have not finalised the amount which you made for the purchase should return back to account. However the failed transaction would not be refunded up to 72 hours. If you wish, in relation to this issue, you can fill a feedback form via Turkish Airlines official website (https://www.turkishairlines.com/en-int/ ... index.html). We kindly recommend you to put the bank statement regarding the transaction with your reservation code(UK5KS3) for the feedback form.
В форму обратной связи я написал сразу (еще два дня назад), присвоили номер тикета ##TK-…….##, но ответа пока нет.
В итоге я имею списанные с карты 6k евро и не имею билетов. Такая дешевая цена была только на этот день и при бронировании за месяц, на соседние даты уже 9k евро. Получается, что сейчас я не покупаю новые билеты, потому что жду возврата, но рискую потом переплатить в 1.5 раза.
Вот такая история, которая еще не закончилась. Буду благодарен, если посоветуете, что еще можно сделать )
Последний раз редактировалось SergeAWD 10 сен 2022, 00:58, всего редактировалось 1 раз.
SergeAWD
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 15.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1900

Сообщение boyruss1 » 09 сен 2022, 23:27

SergeAWD, посоветовать, увы, не смогу, но из моего опыта покупки билетов - после оплаты страница не вернулась к бронированию, я нажал "вернуться на предыдущую страницу" в хроме, скопировал номер бронирования и зашел с этим номером в бронирование с главной страницы сайта - оно было подтвержденным.
Где слабое звено - сайт, платежный шлюз - не знаю.
boyruss1
почетный путешественник
 
Сообщения: 2278
Регистрация: 27.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 123 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 48

Re: Turkish Airlines бронирование и покупка билетов

Сообщение: #1901

Сообщение SergeAWD » 10 сен 2022, 01:13

boyruss1 писал(а) 09 сен 2022, 23:27:я нажал "вернуться на предыдущую страницу" в хроме, скопировал номер бронирования и зашел с этим номером в бронирование с главной страницы сайта - оно было подтвержденным.
Где слабое звено - сайт, платежный шлюз - не знаю.


Я несколько раз жал назад и потом обновить. Это не помогло. В адресной строке был только токен (хэш).
Платежный шлюз нормально отработал, ошибка возникла при обратной переадресации уже на сайте turkishairlines.com.
Вообще, это касается только UnionPay. Когда пытался оплатить МИРом, то там не было переадресации.
SergeAWD
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 15.08.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль