Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1921

Сообщение kermy » 29 дек 2015, 11:28

Гипс в травмпункте. За больничным тогда куда, в поликлинику? У нее и полиса ОМС нет..
kermy
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.02.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1922

Сообщение 8008 » 29 дек 2015, 11:49

kermy писал(а) 29 дек 2015, 11:28:За больничным тогда куда, в поликлинику? У нее и полиса ОМС нет..

тогда сначала получать полис, наверное... о том. что у взрослого человека нет полиса вы не говорили паспорт для предполагаемого полета у нее точно есть?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1923

Сообщение kermy » 29 дек 2015, 11:54

Паспорт с визой есть;)
А полис, да зачем он нужен безработному человеку в стране платной медицины)))
kermy
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 21.02.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1924

Сообщение 8008 » 29 дек 2015, 11:55

kermy писал(а) 29 дек 2015, 11:54:А полис, да зачем он нужен безработному человеку в стране платной медицины)))

ну теперь, по крайней мере, одна из причин его иметь вам известна
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1925

Сообщение IgorBasic2 » 29 дек 2015, 15:12

Больничный не нужен, нужна справка, в которой будет указано, что перелеты не рекомендованы
Аватара пользователя
IgorBasic2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5004
Регистрация: 18.06.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1926

Сообщение odrik » 01 янв 2016, 17:54

Дорогие друзья!
Помогите по следующему вопросу: Должны были лететь Аэрофлотом всей семьей, но накануне передета ребенок заболел и мы не полетели. Дата вылета уже прошла. Тариф невозвратный, в кол-центре сказали что вернут только таксы и сборы. Но я где-то читала что при болезни можно пробовать вернуть стоимость всего билета. Что для этого нужно? Справка как выше о том что не рекомендованы полеты?
Аватара пользователя
odrik
участник
 
Сообщения: 74
Регистрация: 02.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1927

Сообщение 8008 » 01 янв 2016, 21:20

odrik писал(а) 01 янв 2016, 17:54: Но я где-то читала что при болезни можно пробовать вернуть стоимость всего билета. Что для этого нужно? Справка как выше о том что не рекомендованы полеты?

я тоже где то читал, но, разве, эту справку надо предъявить не за сутки до полета максимум?
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15139
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1928

Сообщение Bonjour » 01 янв 2016, 21:31

odrik писал(а) 01 янв 2016, 17:54:Дата вылета уже прошла. Тариф невозвратный, в кол-центре сказали что вернут только таксы и сборы. Но я где-то читала что при болезни можно пробовать вернуть стоимость всего билета.

Для того, чтобы попробовать вернуть всю стоимость вы, к сожалению, опоздали.
Почитайте эту страничку (сообщения выше и ниже) Аэрофлот: бронирование, оплата, возврат билетов; штрафы, возвратные и невозвратные тарифы
Нормальные герои всегда идут в обход:) (с)
Аватара пользователя
Bonjour
почетный путешественник
 
Сообщения: 4857
Регистрация: 07.12.2010
Город: Петербург
Благодарил (а): 201 раз.
Поблагодарили: 1196 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1929

Сообщение Persian tramp » 01 янв 2016, 21:39

odrik писал(а) 01 янв 2016, 17:54:Справка как выше о том что не рекомендованы полеты?

Ну да, "внезапно" выяснилось, что вам не рекомендованы полёты
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1930

Сообщение АндрейСтепанов » 07 янв 2016, 11:54

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста советом. Летим а\к Бангкок Эйрвейз/Аэрофлотом из Пхукета до Москвы с длительной пересадкой в Бангкоке (ВКК) с целью посмотреть город. Билет покупался один на весь маршрут.
Вопрос: Можем ли мы свободно выйти в город Бангкок (в т.ч. для ночёвки в отеле) или нам что то мне нужно сделать (оформить) при вылете из а\п Пхукет или в а\п Бангкока и т.д.
АндрейСтепанов
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 30.06.2015
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1931

Сообщение Фрау Ильза » 07 янв 2016, 12:06

непонятно, что вам нужно? Бангкок и Пхукет - это одна страна, ходите, где хотите

у вас с ночевкой? если да, то скорее всего надо будет получить багаж
Фрау Ильза
почетный путешественник
 
Сообщения: 2651
Регистрация: 17.04.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
Возраст: 40
Страны: 43

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1932

Сообщение Persian tramp » 07 янв 2016, 12:07

АндрейСтепанов писал(а) 07 янв 2016, 11:54:Можем ли мы свободно выйти в город Бангкок

А почему нет? Страна-то одна!
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1933

Сообщение Romulus » 07 янв 2016, 12:10

Естественно, можете свободно выйти в город, никого об этом спрашивать не нужно. Даже багаж можете попросить зарегистрировать только до Бангкока (если он вам понадобится
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4623
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1025 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1934

Сообщение pl--alex » 09 янв 2016, 23:09

zerokol писал(а) 26 май 2013, 18:39:В теме обсуждается вопрос покупки и возвратов билетов Аэрофлота.
С 1.9.2015 введены новые правила, теперь билеты по дешевым тарифам не возвратные, причем не возвращают даже таксы.

Полностью возвратные тарифы
ПРЕМИУМ-Бизнес - тарифы J,C,D
ПРЕМИУМ-Комфорт - тариф W
ПРЕМИУМ-Эконом - тарифы Y,B (исключение тариф YPXRTRF/YPXOWRF на маршруте Симферополь)


Подскажите, если покупать билет Премиум-Эконом, с вылетов в одну сторону из Европы в МСК, в случае возврата вернётся вся сумма (т.е. и тариф, и сборы а\к, и таксы\сборы?).
При оформлении билета на сайте общая сумма делится между этими категориями. В а правилах на сайте указано "Возврат провозной платы" "разрешен без удержания платы" но нигде не указано определение термина провозная плата. Она включает в себя всё: и тариф, и сборы а\к, и таксы\сборы? или как?
pl--alex
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 07.11.2013
Город: Нижний Новгород/Frankfurt
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 39
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1935

Сообщение Ieronim Boskh » 10 янв 2016, 02:58

pl--alex писал(а) 09 янв 2016, 23:09:Подскажите, если покупать билет Премиум-Эконом, с вылетов в одну сторону из Европы в МСК, в случае возврата вернётся вся сумма (т.е. и тариф, и сборы а\к, и таксы\сборы?).
При оформлении билета на сайте общая сумма делится между этими категориями. В а правилах на сайте указано "Возврат провозной платы" "разрешен без удержания платы" но нигде не указано определение термина провозная плата. Она включает в себя всё: и тариф, и сборы а\к, и таксы\сборы? или как?

Да, за тарифы Y/B из Европы в Москву при возврате вернется вся сумма полностью.

Не забывайте о правиле "Если при построении маршрута поездки были применены различные классы бронирования на разных полетных сегментах, то ко всему маршруту перевозки, указанному в билете, применяются правила группы тарифов с более жесткими ограничениями."

Это я к тому, что вдруг вы забыли нам уточнить кое-какие детали своего маршрута
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 4975
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 729 раз.
Поблагодарили: 871 раз.
Возраст: 43
Страны: 52
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1936

Сообщение Poseidon » 14 янв 2016, 23:06

sekrit писал(а) 28 дек 2015, 21:27:Недавно писали, что часть рейсов аэрофлот будет выполнять сам из Домодедово. Я сам очень удивился, когда один из друзей показал мне билет из домодедово на апрель, но номер рейса в билете чисто аэрофлотовский, не кодшера

Не будет переводить пока Аэрофлот свои рейсы в Домодедово.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1937

Сообщение sekrit » 15 янв 2016, 08:07

Poseidon писал(а) 14 янв 2016, 23:06:Не будет переводить пока Аэрофлот свои рейсы в Домодедово.

Передумали?
sekrit
почетный путешественник
 
Сообщения: 2084
Регистрация: 21.08.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 275 раз.
Поблагодарили: 353 раз.
Возраст: 42
Страны: 58
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1938

Сообщение Poseidon » 15 янв 2016, 08:41

sekrit писал(а) 15 янв 2016, 08:07:Передумали?

Да.
Авиакомпания «Аэрофлот» решила не переводить часть рейсов в Домодедово. Такое решение в компании приняли после того, как из Шереметьево стали меньше летать другие перевозчики
​«Аэрофлот» не будет переводить ряд самолетов в аэропорт Домодедово из Шереметьево, как планировалось ранее, заявил в интервью «России 24» гендиректор компании Виталий Савельев. «Сегодня на правлении, это информация совсем новая, мы приняли решение не переводить те восемь самолетов, которые должны были уйти в Домодедово, и остаться в Шереметьево по причине того, что в Шереметьево высвободилась ниша», — заявил Савельев.
По словам гендиректора «Аэрофлота», некоторые перевозчики, в том числе и иностранные, «стали меньше летать». «Мы это знаем, поэтому, конечно, нам было выгодно летать в своем доме — Шереметьево», — отметил он.
В конце прошлого года издания «Коммерсантъ» и «Ведомости» со ссылкой на источник в компании, сообщали, что с весны 2016 года «Аэрофлот» начнет летать по некоторым направлениям внутри России из Домодедово.

Изменения уже в расписании - снова все рейсы стоят из SVO.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45128
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3796 раз.
Поблагодарили: 13645 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1939

Сообщение pl--alex » 16 янв 2016, 11:41

Ieronim Boskh писал(а) 10 янв 2016, 02:58:Да, за тарифы Y/B из Европы в Москву при возврате вернется вся сумма полностью.

Спасибо, подтверждаю!
Оплатил возвратный билет картой Сбербанка, отменил, через 5 дней деньги вернулись в полном объеме.
pl--alex
активный участник
 
Сообщения: 649
Регистрация: 07.11.2013
Город: Нижний Новгород/Frankfurt
Благодарил (а): 148 раз.
Поблагодарили: 41 раз.
Возраст: 39
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот возврат билетов. Штрафы, возвратные и невозвратные тарифы

Сообщение: #1940

Сообщение Cава » 17 янв 2016, 13:48

Друзья подскажите.
В наличии билет Аэрофлота Сургут - Дубаи - Сургут через Москву, есть необходимость не лететь последний сегмент .
Понимаю после времени вылета последнего сегмента написать в Аэрофлот ( на какую почту ) с просьбой возврата сборов.
Нужно ли что то указывать почему не полетел и т.д , как проходит процедура возврата.
Вся жизнь в пути , неизвестно куда .
Аватара пользователя
Cава
почетный путешественник
 
Сообщения: 2469
Регистрация: 26.05.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 272 раз.
Возраст: 52
Страны: 52
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль