Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Всё о покупке и возврате авиабилетов: изменение дат и маршрута, ошибки в бронировании, возврат денег и правила авиакомпаний. Процедуры отмены, обмена и коррекции данных в авиабилетах.

Сейчас этот форум просматривают: lomand, Merola и гости: 19

Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1951

Сообщение Форум Винского » 28 ноя 2011, 11:57

Pegasus Airlines: покупка авиабилетов и бонусная программа BOLBOL в 2025–2026 году

Актуальная информация по покупке билетов Pegasus Airlines, работе бонусной программы BOLBOL и изменениям в сервисах авиакомпании. Обновлено на 06.01.2026.
Покупка билетов Pegasus Airlines

  • билеты можно покупать на сайте и в мобильном приложении;
  • тарифы базовые, большинство услуг платные;
  • внимательно проверяйте багаж и ручную кладь при покупке.

Новые функции в мобильном приложении

  • появилась возможность докупить ручную кладь почти к любому тарифу;
  • опция доступна не для всех старых бронирований;
  • иногда функция отображается только в приложении, а не на сайте.

Бонусная программа Pegasus BOLBOL

  • баллы начисляются за перелёты и допуслуги;
  • баллы можно тратить на билеты, багаж, выбор места;
  • часть пользователей сталкивается с ошибками при списании.

Проблемы с оплатой баллами

  • иногда баллы не списываются при оплате услуг;
  • ошибки могут быть связаны с тарифом или датой покупки;
  • поддержка отвечает, но не всегда быстро.

Перевод и использование баллов BOLBOL

  • перевод между аккаунтами возможен;
  • лимит - до 5000 баллов в месяц;
  • прямая продажа баллов не предусмотрена;
  • лучше использовать баллы до истечения срока.

Надёжность рейсов Pegasus

  • отмены и переносы рейсов случаются;
  • частота зависит от маршрута и сезона;
  • перед покупкой полезно проверить статистику рейса.

Итог:
Pegasus Airlines - типичный лоукостер: низкая базовая цена, платные услуги и рабочая бонусная программа BOLBOL. При покупке важно сразу учитывать багаж и внимательно проверять условия тарифа.




Тем, кому нужно купить билеты:
Покупка авиабилетов с использованием банковских карт российских банков

Отдельная тема: Pegasus Airlines скидки, распродажи
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25846
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 79

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1952

Сообщение Inna99 » 28 сен 2024, 08:55

Inna99 писал(а) 27 сен 2024, 21:55:senator, ещё такой вопрос: например, комиссия за изменение дат $85, а у меня билеты туда: СПб - Стамбул - Шарм, обратно: Шарм - Стамбул - СПб, то $85 нужно умножить на 2 или на 4?

В общем, при изменении дат в одну сторону (два перелёта) комиссия за изменение $71,99 плюс разница в стоимости билетов.
Inna99
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 16.08.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1953

Сообщение box88 » 28 сен 2024, 12:27

Natalia Lukyanova писал(а) 28 сен 2024, 07:01:если есть опечатка в паспорте во время бронирования

При получении посадочного могут возникнуть трудности. Онлайн и автомат могут не дать, надо будет идти к живому человеку. Имел неверную букву в фамилии в бронировании...
box88
полноправный участник
 
Сообщения: 493
Регистрация: 08.04.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 45
Страны: 22

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1954

Сообщение Мурзюша » 28 сен 2024, 16:47

Я не берусь утверждать, что это правило на все случаи жизни. Но по моему опыту, агенты вообще не передают в Пегасус данные паспорта. Дважды покупал билеты у агента СитиТревел, старательно вводил все данные паспортов - но когда подтягивал эти бронирования в личный кабинет Пегасуса, номеров паспортов там не было. При регистрации их приходилось вводить вручную.

Попробуйте подтянуть свои бронирования в личный кабинет в приложении Пегасуса - и посмотрите, что там с номерами паспортов?
Мурзюша
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 19.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1955

Сообщение Аня Р. » 28 сен 2024, 17:10

На сайте Пегаса, вроде, вообще при бронировании номер паспорта не спрашивают.
Аня Р.
путешественник
 
Сообщения: 1822
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1956

Сообщение Мурзюша » 28 сен 2024, 17:50

Да. Поэтому я сделал вывод, что Natalia Lukyanova купила билет у агента.
Мурзюша
путешественник
 
Сообщения: 1090
Регистрация: 19.06.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 51
Страны: 32
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1957

Сообщение Torn07 » 28 сен 2024, 21:53

Аня Р. писал(а) 28 сен 2024, 17:10:На сайте Пегаса, вроде, вообще при бронировании номер паспорта не спрашивают.

У меня номера подтягивались. А у кто не в BOLBOL, надо было набивать номер.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1958

Сообщение Natalia Lukyanova » 29 сен 2024, 22:07

box88 писал(а) 28 сен 2024, 12:27: Онлайн и автомат могут не дать, надо будет идти к живому человеку

если отправят регистрироваться на стойке, это не проблема, главное, чтобы посадили на рейс!
Natalia Lukyanova
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 05.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1959

Сообщение Natalia Lukyanova » 29 сен 2024, 22:08

Мурзюша писал(а) 28 сен 2024, 17:50:Natalia Lukyanova купила билет у агента.

Да, именно у Сити трэвэл и покупала.
Natalia Lukyanova
участник
 
Сообщения: 68
Регистрация: 05.10.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 54
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1960

Сообщение TanyGla » 29 сен 2024, 22:57

bobrofob,
Здравствуйте! Такая же проблема.. Скажите, вы нашли решение?)
TanyGla
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1961

Сообщение bobrofob » 30 сен 2024, 21:54

TanyGla, Оказалось, что надо было не жадничать, а покупать, так как пока я с ними переписывался, и скидка кончилась, и цена увеличилась:) В итоге я купил как есть, но переписка продолжается - они с меня попросили еще какой-то скрин, но так как я все купил, моя мотивация подупала и я его пока не прислал.
Но видимо проблема не с конкретным предложением, а со мной в целом, так как с тех пор мне пришло еще одно предложение на -40% на другие направления и с ним та же фигня. Как закончу процесс, так отпишусь сюда.
bobrofob
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 19.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1962

Сообщение byzik77 » 02 окт 2024, 12:07

Sergy__,
Sergy__ писал(а) 12 сен 2024, 16:08:Спасибо Вам огромное за ответ! Мне интересно, получится ли за два промокода, к-ые были получены на один аккаунт за две акции (март и июнь), оформить два билета на один рейс на двух человек. Когда придет время отоваривать второй промокод, расскажу, вдруг кому-то тоже полезно будет

Получилось у Вас в итоге таким образом использовать сертификаты?
byzik77
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 06.10.2021
Город: Рязань
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 17

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1963

Сообщение Galactic76 » 02 окт 2024, 12:56

Sergy__ писал(а) 12 сен 2024, 16:08:Спасибо Вам огромное за ответ! Мне интересно, получится ли за два промокода, к-ые были получены на один аккаунт за две акции (март и июнь), оформить два билета на один рейс на двух человек. Когда придет время отоваривать второй промокод, расскажу, вдруг кому-то тоже полезно будет

Вы уже отоварили сертификат мартовский? Он там с 11 сенятбря же отоваривался.
Июньский только с 26 октября отовариваются...
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1964

Сообщение byzik77 » 02 окт 2024, 14:22

Galactic76,
Galactic76 писал(а) 02 окт 2024, 12:56:Вы уже отоварили сертификат мартовский? Он там с 11 сенятбря же отоваривался.
Июньский только с 26 октября отовариваются...

Почему с 26 октября?
по правилам с 27 сентября по 27 октября : "Remember, the free ticket code will be available for use between September 27 - October 27, 2024."
byzik77
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 06.10.2021
Город: Рязань
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 17

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1965

Сообщение Galactic76 » 02 окт 2024, 14:59

Опа. А кто то уже отоварил? И как это делается?

Процедуры как реедемить free code не нашел...

https://www.flypgs.com/en/campaigns/bol ... ter-flight

Вообще, я бы пропустил бы эту тему, т.к. точно помню, что раньше в правилах было написано реедем с 26 октября по 26 ноября.

А вообще, классно так делать акции, сделаешь, а потом на 1 мес вперед сдвигаешь, и все впролете :)
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1966

Сообщение Анна 01 » 02 окт 2024, 23:17

Весь вечер пытаюсь купить билет на сайте пегасуса, не получается. Выскакивает окно об отсутствии какого-то параметра. В личный кабинет зайти не могу, забыла пароль, и восстановить его не могу, желтая кнопка не работает. С чем это может быть связано?
Вложения
Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL
Анна 01
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 03.08.2020
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1967

Сообщение MyKenigsberg » 03 окт 2024, 00:14

Анна 01, это на какой-то конкретный рейс такая ошибка или на любые? С приложения пробовали?
MyKenigsberg
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5524
Регистрация: 30.06.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 1136 раз.
Возраст: 35
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1968

Сообщение Анна 01 » 03 окт 2024, 06:20

MyKenigsberg, я пробовала только на этот рейс, заходила на сайт с ноутбука и со смартфона. Приложения у меня нет.
Анна 01
участник
 
Сообщения: 169
Регистрация: 03.08.2020
Город: Хабаровск
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 47

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1969

Сообщение Torn07 » 03 окт 2024, 08:12

Анна 01 писал(а) 02 окт 2024, 23:17:Выскакивает окно об отсутствии какого-то параметра

Было тоже самое. Как решил - читайте Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1970

Сообщение Sergy__ » 04 окт 2024, 14:20

byzik77 писал(а) 02 окт 2024, 12:07:Получилось у Вас в итоге таким образом использовать сертификаты?

Пока не пробовал. Жду недорогих билетов за деньги (есть два промокода на один аккаунт и два человека, которые хотят слетать одними рейсами, потратив при этом минимально возможную сумму денег на двоих). С каждым новым днем всё больше сомнений, на любой ли рейс можно по промокоду? И сколько всего билетов за промокоды можно на каждый рейс? Два же наверно можно?)
Sergy__
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1971

Сообщение Galactic76 » 04 окт 2024, 14:51

так а у вас же и по первой акции были билеты, которые чс 11 сентября можно было отоваривать? Там вообще скоро срок закончится?
куда вписывать этот free ticket code то, туда же, куда 40OFF вписывали, на последнем шаге чтоли?
Вроде куча народу купили летом эти блеты с free ticket, а никто не отписывается, что отоварил. Или отоваривать откровенно не на что чтоли?
Не пойму в чем дело.
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1972

Сообщение Sergy__ » 04 окт 2024, 15:18

По обеим акциям отоварить промокоды можно до 27.10
Sergy__
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 12.09.2024
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1973

Сообщение Инна0968 » 07 окт 2024, 14:20

Может кто сталкивался, если покупать билеты через агрегаторов всяких российских , можно потом отредактировать паспортные данные в бронировании? Понятно, что напрямую в Пегасосе можно без ПД бронировать, но Тинькофф-путешествия утверждают, что у них без данных забронировать невозможно.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 57

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1974

Сообщение Smile623 » 07 окт 2024, 17:04

Есть ли сегодня возможность оплатить билеты через приложение Пегаса какой-нибудь российской картой?
Необщителен, угрюм, желчен, груб, ленив, глуп, алчен, завистлив, жаден, скрытен, брюзглив, злопамятен, склонен к злоупотреблениям, похотлив, истеричен, пассивно-агрессивен, не женат.
Аватара пользователя
Smile623
активный участник
 
Сообщения: 822
Регистрация: 23.01.2005
Город: Питер - Пукет
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 55
Страны: 72

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1975

Сообщение MyKenigsberg » 07 окт 2024, 17:13

Smile623, можно UnionPay
MyKenigsberg
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5524
Регистрация: 30.06.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 227 раз.
Поблагодарили: 1136 раз.
Возраст: 35
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1976

Сообщение Torn07 » 07 окт 2024, 17:16

Инна0968 писал(а) 07 окт 2024, 14:20: Понятно, что напрямую в Пегасосе можно без ПД бронировать,

У меня требовал паспорт.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1977

Сообщение Инна0968 » 07 окт 2024, 17:37

Smile623 писал(а) 07 окт 2024, 17:04:Есть ли сегодня возможность оплатить билеты через приложение Пегаса какой-нибудь российской картой?

Только что оплатила Юнион Пэй Газпромбанка. Решила напрямую взять, а то погонишься за милями, потом то же истратишь на замену паспортных данных.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 57

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1978

Сообщение Инна0968 » 07 окт 2024, 17:38

Torn07 писал(а) 07 окт 2024, 17:16:У меня требовал паспорт

При покупке напрямую на сайте АК даже окошка нет, куда ПД вставлять. Он нужен при он-лайн регистрации только.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 57

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1979

Сообщение Torn07 » 07 окт 2024, 18:04

Инна0968 писал(а) 07 окт 2024, 17:38:даже окошка нет, куда ПД вставлять.

Месяц назад было. Сейчас и правда нет..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1980

Сообщение Инна0968 » 07 окт 2024, 19:06

Torn07 писал(а) 07 окт 2024, 18:04:Месяц назад было. Сейчас и правда нет.

Месяц назад не знаю, но сколько раз раньше ни покупала, никогда не надо было.
Инна0968
полноправный участник
 
Сообщения: 240
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 57

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1981

Сообщение Galactic76 » 07 окт 2024, 23:37

Насчет июньской акции - у двоих промокоды не работают, у троих промокоды работают :)
Т.е. билеты выписываются, но не всегда. На праздники не выписываются ( вне blackout dates даже)
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1982

Сообщение byzik77 » 08 окт 2024, 09:50

Galactic76,
Galactic76 писал(а) 07 окт 2024, 23:37:Насчет июньской акции - у двоих промокоды не работают, у троих промокоды работают :)
Т.е. билеты выписываются, но не всегда. На праздники не выписываются ( вне blackout dates даже)

Я без проблем все сертификаты уже притворил в билеты ( и мартовские и июньские и июльские). Но у меня было сразу четкое понимание на какое направление, на какие даты я планирую это использовать, и да: изначально нужно четко читать правила.
В правилах написано: The Offer is not valid for international flights between 19 December 2024 - 11 January 2025, 18-19 January 2025, 25-26 January 2025 and 1-2 February 2025).
То есть именно эти даты исключены.
byzik77
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 06.10.2021
Город: Рязань
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 17

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1983

Сообщение Romlario » 08 окт 2024, 10:14

Все привет. Подскажите пожалуйста. Покупал билеты по акции 4 июня, - билет в подарок(промокод) с 27 сентября по 27 октября (если не ошибаюсь). Было написано на внутренние или международные рейсы беру перелет с мск в анталия, промокод выдаёт ошибку пробовал и с багажом и без может есть какие то условия?
Последний раз редактировалось Romlario 08 окт 2024, 11:22, всего редактировалось 1 раз.
Romlario
новичок
 
Сообщения: 26
Регистрация: 06.02.2021
Город: Мурманск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1984

Сообщение Galactic76 » 08 окт 2024, 10:41

Можно ли пробовать сертификат на составные рейсы, с пересадкой? Что будет если ввести сертификат а он не сработает - ещё раз он сработает?
Сколько сертификатов можно на одного человека отоварить?
Можно ли отоваривать сертификат на другого чел?
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1985

Сообщение byzik77 » 08 окт 2024, 18:33

Romlario,
Romlario писал(а) 08 окт 2024, 10:14:Все привет. Подскажите пожалуйста. Покупал билеты по акции 4 июня, - билет в подарок(промокод) с 27 сентября по 27 октября (если не ошибаюсь). Было написано на внутренние или международные рейсы беру перелет с мск в анталия, промокод выдаёт ошибку пробовал и с багажом и без может есть какие то условия?

Тоже сегодня пробовал на нужный мне рейс: Москва-Стамбул, Москва-Анталия или обратно, при использовании сертификата выдает ошибку (Err 0244).
Хотя еще в воскресенье 06 октября по такому же направлению в одну сторону приобрел билеты без проблем. Не понятно с чем связана эта системная ошибка, может временно с проходящей текущей распродажей до 09 октября - 40% по промокодам: APPONLY40 или BOLPUAN40.
Если нет - то нужно писать в поддержку, ведь временной период использования сертификатов тикает потихоньку, и можно остаться с тыквой...
byzik77
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 06.10.2021
Город: Рязань
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 17

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1986

Сообщение Galactic76 » 08 окт 2024, 18:55

А кто нибудь пробовал на составной рейс с пересадкой?
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1987

Сообщение byzik77 » 10 окт 2024, 12:20

За последние дни кому-нибудь удалось с free ticket осуществить бронь? В поддержку обращались?
У меня завис 1 сертификат, постоянно выдает ошибку (и с мобильного приложения и на сайте), на любые рейсы и даты.
Но в поддержку пока не писал, так как на этом же аккаунте уже 2 таких билета активировано, перелеты скоро, есть переживания как бы не было каких-то ограничений на один аккаунт.
С другой стороны - правила не нарушены, изначальные билеты куплены тем же пользователем, в разные периоды, по каждой из акций.
byzik77
участник
 
Сообщения: 80
Регистрация: 06.10.2021
Город: Рязань
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 42
Страны: 17

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1988

Сообщение Аня Р. » 10 окт 2024, 12:42

Коллеги, подскажите, какой алгоритм покупки билетов в период акций? Сайт висит, приложение не справляется. Жать на кнопочку каждую секунду? Покупать ночью?
Аня Р.
путешественник
 
Сообщения: 1822
Регистрация: 06.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1989

Сообщение DDDonja » 10 окт 2024, 12:51

Аня Р., только что проверено: Санкт-Петербург, стационарный комп, провайдер ПИН, браузер Хром. Мобильное приложение, оператор Мегафон - всё работает, дошёл до момента оплаты через UP. Проблема на вашей стороне.
DDDonja
участник
 
Сообщения: 190
Регистрация: 22.05.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 58
Страны: 19
Пол: Женский

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1990

Сообщение Galactic76 » 10 окт 2024, 13:02

byzik77, Вы же говорили что у Вас 4 free ticket ?
от одной акции?
Когда у Вас перелет?
Зря вы не звоните и не пишите в поддержку - это единственный способ решить это.
Другие люди тоже жалуются, что не получается активировать сертификаты, если до этого уже были оформлены брони.
Еще может быть такое, что когда проходит какая то акция ( например несколько дней назад была) то free ticket не выписываются.
А когда нет акции, free ticket выписываются, т.к. написано, что free ticket не совместим ни с какми другими акциями...
Сейчас тоже проходит акция, значит, возможно, сейчас тоже free ticket не выписываются...

А у меня вот другой вопрос возник - когда оформляешь с 12 кг багажом разные билеты, они могут зарегистрировать багаж до конечного пункта, если 2 разных билета, чтобы не выходить в стамбуле, или всегда надо выходить в стамбуле, если берешь 12кг?
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1991

Сообщение Galactic76 » 10 окт 2024, 17:52

Скажите, Вы вот свои 4 free ticket на одного оформляли в какой последовательности?
Можете написать здесь конкретные секменты, чтобы понять последовательность?
Ведь если у Вас 2 сегмента друг за другом, они видят что это 1 перелет, и , возможно, из-за этого не идет следующий free ticket
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1992

Сообщение Galactic76 » 10 окт 2024, 18:02

Один человек получил за free ticket составной маршрут из 2х сегментов ( с пересаюкой в стамбуле...)
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1993

Сообщение Slava.T » 10 окт 2024, 21:47

Добрый вечер!
Сложившаяся ситуации.
После покупки билетов через "КупиБилет" по направлению Москва - Стамбул - Барселона и обратно тем же путем, возникла необходимость замены билета (изменение даты перелета) в сегменте Москва - Стамбул - Барселона на более позднюю дату без изменения даты обратного перелета. Билеты куплены по тарифу (тарифному пакету) SAVER.
Так как билеты приобретались не у авиакомпании а через указанного выше агента, то в личном кабинете пассажира Pegasus нет возможности внести какие-либо изменения в билет, кроме покупки предлагаемых дополнительных услуг.
На вопросы в поддержке агента отвечают, что "выбранный вами тариф не предполагает изменения и/или возврата билета".

Подскажите пожалуйста ситуация тупиковая?
Покупка билета с новой (нужной) датой по направлению Москва - Стамбул - Барселона ничего не изменит, так как обратные билеты, при не выполнении первого полета, утрачивают своё действие?

Есть ли шанс решить этот вопрос через поддержку Pegasus? Или так как фактическим покупателем является не пассажир, а агент, то и вопросы по изменению может инициировать только приобретатель билетов?

Inna99 писал(а) 28 сен 2024, 08:55:В общем, при изменении дат в одну сторону (два перелёта) комиссия за изменение $71,99 плюс разница в стоимости билетов

Inna99, подскажите, у Вас ситуация схожая с моей была или Вы непосредственно у авиакомпании приобретали билет и смогли-таки самостоятельно произвести замену билетов на нужные даты?
Slava.T
участник
 
Сообщения: 131
Регистрация: 15.10.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 50
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1994

Сообщение Galactic76 » 10 окт 2024, 23:10

У пегасуса обратные билеты сохранятся даже при при несовершении первых перелетов.
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1995

Сообщение vokk » 11 окт 2024, 23:17

Анна 01 писал(а) 02 окт 2024, 23:17:Выскакивает окно об отсутствии какого-то параметра

С некоторых пор на одном аккаунте в семье (на другом нормально) тоже постоянно такая ошибка после ввода данных пассажира. При этом в мобильной версии этого не бывает.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1996

Сообщение vokk » 11 окт 2024, 23:33

byzik77 писал(а) 10 окт 2024, 12:20:У меня завис 1 сертификат, постоянно выдает ошибку (и с мобильного приложения и на сайте), на любые рейсы и даты.

Скопируйте сюда текст ошибки, пожалуйста. У меня выдает ERR20402 после ввода кода. Причём на русском это выглядит "An unexpected error has occurred. Please return to the main page and try again. Срок действия ссылки, на которую вы нажали, истек. Пожалуйста, позвоните в наш кол-центр по телефону 0850 399 17 01 и сообщите о данной проблеме". А на английском иначе, без упоминания сроков действия: "This transaction cannot be completed at this time. Please try again. If the error persists, please contact our call center at 0850 399 17 01". А вот в мобильной версии другое - ERR20411. Написал им на info@flypgs.com. В ответ пришло подтверждение и несколько ссылок, среди которых заинтересовала эта https://www.flypgs.com/en/contact/write-to-s, но такой страницы нет... Таки нашёл страницу с телефонами поддержки, есть и российский +7(918)-440-08-07, но он не отвечает.
Последний раз редактировалось vokk 12 окт 2024, 14:37, всего редактировалось 1 раз.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1997

Сообщение Galactic76 » 11 окт 2024, 23:54

Пока идёт любая спец акция, которых сейчас аж две, до 15 октября, free ticket не выписывается.
Все починиося 16 октября, когда акции закончатся. Тогда и надо пробовать.
В условиях написано что free ticket несовместим ни с какими другими акциями. Из-за этого и не работает
Galactic76
почетный путешественник
 
Сообщения: 2246
Регистрация: 19.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 69 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1998

Сообщение vokk » 12 окт 2024, 13:17

Galactic76 писал(а) 11 окт 2024, 23:54:free ticket несовместим ни с какими другими акциями

Однако были отзывы, что взяли бесплатный билет и акционную ручную кладь. Возможно, это делали в разные даты... А я сдуру наоборот: подгадывал под акцию с багажом за $5 и ручную не за $19.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #1999

Сообщение Nickyo » 12 окт 2024, 13:52

Не ново, но неприятно. Покупаю билет, ищу сначала через аггрегатора, показывает на Pegasus и цену 180 евро. Иду на сайт а/к там примерно столько же.
Так как хотел оплатить пейпалом, то решаю купить у аггрегатора, в ходе бронирования выдает что цена выросла до 220. Иду на сайт а/к - действительно теперь и там так же. Расстраиваюсь, но покупаю.
Через пол часа проверяю цену еще раз - 150 и на сайте и у аггрегатора.
Понимаю, что может это и законная игра, но чувство, что меня обманули, блефуя, как в покер.
Имейте ввиду, какие алгоритмы у Пегасуса. Видимо, видя интерес к определенному рейсу играют с ценой, надеясь, что человек возьмет, а потом снижают назад.
«Исполнение приказа правительства или начальника не освобождает от ответственности если фактически был возможен сознательный выбор»
Аватара пользователя
Nickyo
полноправный участник
 
Сообщения: 471
Регистрация: 19.04.2009
Город: Барселона
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 101 раз.
Возраст: 40
Страны: 44
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #2000

Сообщение Torn07 » 12 окт 2024, 14:10

Nickyo писал(а) 12 окт 2024, 13:52:Имейте ввиду, какие алгоритмы у Пегасуса.

В сентябре мониторил билеты Пегасуса - цены стояли по неделе.
И когда покупал, сайт глючил, и возился почти сутки - тоже ничего не менялось..

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18845
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 106 раз.
Поблагодарили: 2594 раз.
Возраст: 68
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Pegasus Airlines покупка билетов, бонусная система BOLBOL

Сообщение: #2001

Сообщение vokk » 12 окт 2024, 14:24

Torn07 писал(а) 12 окт 2024, 14:10:возился почти сутки - тоже ничего не менялось
У меня недавно билет подорожал в процессе бронирования. Ну так совпало, бывает. Но не дешевеет, так что без манипуляций ) А уж подорожания "в процессе мониторинга" - обычное дело.
vokk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3709
Регистрация: 10.05.2014
Город: Урюпинск
Благодарил (а): 742 раз.
Поблагодарили: 352 раз.
Возраст: 64
Страны: 30
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка и возврат авиабилетов — изменение дат и ошибок бронирования



Включить мобильный стиль