Форум Винского

**Rosales** » 20 авг 2015, 11:31

Curro писал(а) 20 авг 2015, 11:26:Правда, непонятно, сколько, потому что курс вырос за это время нехило.

А разве они имеют право снять больше?

**Loria_** » 20 авг 2015, 11:47

А разве они имеют право снять больше?

У нас снимали. Хоть цена была в рублях.

**Jasperrr** » 20 авг 2015, 16:25

Curro писал(а) 20 авг 2015, 11:26:У меня такая же ситуация с OTT и с Иберией, думаю, в ближайшее время спишут. Правда, непонятно, сколько, потому что курс вырос за это время нехило. Такое однажды было с покупкой билетов напрямую на сайте Люфтганзы, деньги повисели в холде и вернулись, а спустя несколько дней вся сумма списалась, правда, без изменений, ровно столько, сколько и платил в рублях.

В общем, вы оказались очень близки к истине. Пришло только что SMS о списании из банка. Списали в евро, в итоге потерял на разнице по 1350Р с билета. Написал в OTT, почему так случилось, если цена везде была в рублях, авторизация была в рубля, и никаких звездочек и сносок при покупке не было.

**Rosales** » 20 авг 2015, 18:57

Jasperrr

Интересно...у меня тоже сейчас в холде деньги, получается больше спишут в итоге? А если бы брал на сайте Иберии, такая же фигня?

**Loria_** » 20 авг 2015, 19:07

А если бы брал на сайте Иберии, такая же фигня?

Зависит не от сайта, где берёте билет, а от внутреннего курса Вашего банка.

**Rosales** » 20 авг 2015, 19:09

Loria_

А причем здесь курс, если авторизация была в рублях?

**Loria_** » 20 авг 2015, 19:11

А причем здесь курс, если авторизация была в рублях?

Вот и мы такой же вопрос в банке задавали.

**Rosales** » 20 авг 2015, 19:13

По ходу если спишут больше, надо звонить в Иберию и требовать разницу

**Jasperrr** » 21 авг 2015, 01:00

Пока что написал в ОТТ. Они попросили выписку из банка с подробностями о транзакции.

**Rosales** » 21 авг 2015, 12:32

Jasperrr писал(а) 20 авг 2015, 16:25:Пришло только что SMS о списании из банка

А у вас сразу списали в евро без авторизации даже? Сколько времени прошло после первоначальной авторизации в рублях?

**Jasperrr** » 21 авг 2015, 13:48

Rosales писал(а) 21 авг 2015, 12:32:
А у вас сразу списали в евро без авторизации даже? Сколько времени прошло после первоначальной авторизации в рублях?

Да, сразу списали в евро.
Хронология событий:
7.08 - Покупка на OTT. Блокировка IBERIA по 12 505 руб. за билет
19.08 - Отмена блокировки
20.08 - Списание Iberia 182.3 EUR за билет (В счете отобразилось по 13 846 руб за билет, по курсу банка)

**4242@alivance.com** » 10 сен 2015, 16:55

У меня вот сомнения. покупал через посредника не на iberia самой:

Покупку совершил 25.08.2015 (счет в евро)
Через неделю примерно 6.09.2015 деньги оказались на счету (при этом в истории операций по карте нет нечего связанного с холдом и попыткой отправить деньги)
Сегодня 10.09.2015 деньги на счету так и висят.

Хочется чтоб они уже ушли в иберию и не парится , сколько так можно ждать?

**Jasperrr** » 13 сен 2015, 15:51

Jasperrr писал(а) 21 авг 2015, 13:48:
Rosales писал(а) 21 авг 2015, 12:32:
А у вас сразу списали в евро без авторизации даже? Сколько времени прошло после первоначальной авторизации в рублях?

Да, сразу списали в евро.
Хронология событий:
7.08 - Покупка на OTT. Блокировка IBERIA по 12 505 руб. за билет
19.08 - Отмена блокировки
20.08 - Списание Iberia 182.3 EUR за билет (В счете отобразилось по 13 846 руб за билет, по курсу банка)

Продолжение истории - вчера вернули на карту 2 раза по 1243 р, т.е. почти всю разницу. Я доволен.
Писал в OTT, прикладывал выписку со счета карты, они переправили запрос в Iberia.

**Rosales** » 13 сен 2015, 20:27

Jasperrr писал(а) 13 сен 2015, 15:51:прикладывал выписку со счета карты

Обычную ежемесячную выписку можно?

**Jasperrr** » 13 сен 2015, 21:36

Rosales писал(а) 13 сен 2015, 20:27:
Jasperrr писал(а) 13 сен 2015, 15:51:прикладывал выписку со счета карты

Обычную ежемесячную выписку можно?

Вот их требования:
на выписке должны быть отражены название банка, имя держателя карты. Строку с наименованием и датой операции списания необходимо выделить (например, маркером).
Выписка должна содержать коды авторизации транзакций и наименования торговых точек.

**gered** » 13 сен 2015, 21:54

Jasperrr писал(а) 13 сен 2015, 15:51:Продолжение истории - вчера вернули на карту 2 раза по 1243 р, т.е. почти всю разницу. Я доволен.
Писал в OTT, прикладывал выписку со счета карты, они переправили запрос в Iberia.

Вот так новости, покупал билет напрямую, вылетом из европейского города, но в билете:

Окончательная цена для оплаты /Price and form of payment - RUB 18,520.00
авторизовали в рублях, а списали в евро. По телефону просто послали, мол, так и должно быть, у нас нету счёта в рублях

**vitmul** » 29 дек 2015, 13:28

Подскажите как можно добавить при покупке билетов по самому низкому тарифу регистрируемый багаж за 15 евро? Спасибо!

**Poseidon** » 29 дек 2015, 16:17

Через управление бронированием или при он-лайн регистрации.

**saavutta** » 11 фев 2016, 21:41

Подскажите воспользовалась опцией отложить бронирование. Сегодня оплатила, пришли электронные билеты в которых нет номера паспорта...номер паспорта в профиль внесла уже после оплаты, Что делать , при регистрации номер паспорта будет в билетах??

**TUKTUK2** » 11 фев 2016, 22:04

saavutta писал(а) 11 фев 2016, 21:41:пришли электронные билеты в которых нет номера паспорта...

да не нужен этот номер никому в нероссийских авиакомпаниях
фамилия, имя, пол и дата рождения - больше ничего

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами