Бронирование (покупка) авиабилетов на сайте Lufthansa

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Сообщение: #21

Сообщение Shweda » 31 янв 2009, 19:20

В общем, все нормально.
Я сначала развела панику, а потом поинтересовалась тем, сколько денег на карточке. Там 500 рублей не хватало.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #22

Сообщение FA-rang » 01 фев 2009, 10:36

Shweda писал(а):В общем, все нормально.
Я сначала развела панику, а потом поинтересовалась тем, сколько денег на карточке. Там 500 рублей не хватало.

Да уж!
А с Катарами проблема осталась по Сберу, причем...
Пока думаю, я думаю, что живу!
Аватара пользователя
FA-rang
Навечно в списке
 
Сообщения: 1052
Регистрация: 13.05.2008
Город: МСК: Загон в Колдобинском.
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 68
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #23

Сообщение Shweda » 01 фев 2009, 17:56

По Сберу проблема?
Не из-за технологии 3D Secure (или Verified by Visa)
Здесь об этом подробно: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=48038
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #24

Сообщение FA-rang » 01 фев 2009, 20:10

В том то и дело, что до запроса одноразового пароля дело не доходит. Только сообщает, как можно получить его и выкидывает Please review the credit card details.
Уже и браузеры проверил оба ИЭ и ФФ. Думал дело в них. Фиг!
Пока думаю, я думаю, что живу!
Аватара пользователя
FA-rang
Навечно в списке
 
Сообщения: 1052
Регистрация: 13.05.2008
Город: МСК: Загон в Колдобинском.
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 68
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #25

Сообщение Shweda » 02 фев 2009, 00:13

У вас CVC не с ноля начинается?
Я когда в офис звонила, у меня этим интересовались. Видимо, с нулевыми траблы какие-то есть.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #26

Сообщение FA-rang » 02 фев 2009, 09:18

Shweda писал(а):У вас CVC не с ноля начинается?
Я когда в офис звонила, у меня этим интересовались. Видимо, с нулевыми траблы какие-то есть.

Нет, совсем не с нуля.
Лоханулся ж, блин! Сначала надо пароли получить в банько-мате, а только потом они запрашиваться будут, сказали в СБ!
Пока думаю, я думаю, что живу!
Аватара пользователя
FA-rang
Навечно в списке
 
Сообщения: 1052
Регистрация: 13.05.2008
Город: МСК: Загон в Колдобинском.
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 68
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #27

Сообщение Shweda » 03 фев 2009, 06:30

Так я ж это выше предположила (:
По Сберу проблема?
Не из-за технологии 3D Secure (или Verified by Visa)
Здесь об этом подробно: https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=48038
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Сообщение: #28

Сообщение RedMosquito » 03 фев 2009, 08:58

FA-rang писал(а):Лоханулся ж, блин! Сначала надо пароли получить в банько-мате, а только потом они запрашиваться будут, сказали в СБ!

Фигня. Пароль должен запрашиваться в любом случае, если сайт поддерживает Mastercard SecureCode / Verified by Visa. То есть безотносительно к наличию/отсутствию у Вас паролей.
RedMosquito
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 25.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 48
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Сообщение: #29

Сообщение FA-rang » 03 фев 2009, 10:09

RedMosquito писал(а):
FA-rang писал(а):Лоханулся ж, блин! Сначала надо пароли получить в банько-мате, а только потом они запрашиваться будут, сказали в СБ!

Фигня. Пароль должен запрашиваться в любом случае, если сайт поддерживает Mastercard SecureCode / Verified by Visa. То есть безотносительно к наличию/отсутствию у Вас паролей.

Вчера, как раз и убедился в обратном.
Это и вытекает из порядка заполнения электронной формы у Катаров.

В Аэрофлоте весной пароль был не нужен - поэтому и лоханулся. Как у них сейчас - не знаю.
Пока думаю, я думаю, что живу!
Аватара пользователя
FA-rang
Навечно в списке
 
Сообщения: 1052
Регистрация: 13.05.2008
Город: МСК: Загон в Колдобинском.
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 68
Страны: 12
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #30

Сообщение Shweda » 03 фев 2009, 22:24

Я летом на Сингов не смогла как раз со Сберовской карточки билеты купить. Они у меня пароль этот запрашивали, а банкомата по выдаче паролей в Питере тогда еще не было.
Пора принять меры и наложить вето на табу!
Аватара пользователя
Shweda
почетный путешественник
 
Сообщения: 3058
Регистрация: 21.06.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 249 раз.
Поблагодарили: 404 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 24
Пол: Женский

Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #31

Сообщение _LeecH_ » 20 апр 2010, 07:51

Забронировал билеты в люфтганзе на август. Деньги с карточки заблокировали или сняли не знаю, но на остатке нет как раз нужной суммы, будем считать, что сняли. На почту пришло письмо с номером брони и описанием пассажиров и рейсов. Вопрос - а что дальше? это и есть е-тикет? спустя пару дней после бронирования на сайте люфтганзы в разделе "мои бронирования" появились еще и 2 номера е-тикетов. Так что мне печатать когда я поеду в аэропорт и как узнать все ли в порядке с оплатой, а то я что-то запутался, помогите, пожалуйста..
_LeecH_
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 01.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у люфтганзы

Сообщение: #32

Сообщение nikon28 » 20 апр 2010, 09:04

Билеты выписаны - можете их распечатать с сайта. Для успокоения души.
За 24 часа открывается интернет регистрация - перед вылетом зарегистрируетесь и распечатайте посадочный талон.

А вообще, фактически, достаточно только паспорта.
nikon28
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 03.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у люфтганзы

Сообщение: #33

Сообщение _LeecH_ » 20 апр 2010, 09:15

Так а что печатать-то? На сайте написано "Квитанция: здесь Вы можете вывести на экран квитанцию к Вашему электронному билету etix® и распечатать её из файла в формате PDF" но ссылки на "квитанцию" нигде нет, только номер е-тикета. И еще: написано, что могу выбрать номер, заказать спец.меню, но тоже нигде сам выбор сделать нельзя - чезанафиг?
_LeecH_
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 01.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у люфтганзы

Сообщение: #34

Сообщение nikon28 » 20 апр 2010, 09:40

Когда вы смотрите своё бронирование - в левой верхней части экрана есть маленькие иконки - отправить по почте и напечатать.
Берете - и печатаете.
Можете посмотреть состояние бронирования в Амадеус=https://www.checkmytrip.com/plnext/XCMTXITN/CleanUpSessionPui.action?SITE=XCMTXITN&LANGUAGE=GB(если бронировали через LH).

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:
В обзоре бронирований есть ссылка Select - жмёте и смотрите на детали брони
nikon28
полноправный участник
 
Сообщения: 273
Регистрация: 03.07.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 49
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у люфтганзы

Сообщение: #35

Сообщение _LeecH_ » 20 апр 2010, 09:48

О, спасибо, вроде все в порядке. Но что интересно, с этого сайта можно распечатать е-тикет, а с сайта люфтов нет
_LeecH_
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 01.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #36

Сообщение katya_zhe » 26 апр 2010, 17:03

А интересно, зачем они два раза присылают одно и то же? В субботу купила билеты - сразу прислали бронирование с вложением pdf, и сегодня снова то же самое прислали.
На посадке e-ticket точно не нужен? Помнится, тут был какой-то эпизод, кого-то не посадили на рейс Люфтов, т.к. e-ticket был не выписан. Следовательно, достаточно посмотреть на checkmytrip, что он выписан, а распечатывать его не обязательно?
katya_zhe
путешественник
 
Сообщения: 1204
Регистрация: 22.07.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 39
Страны: 33
Пол: Женский

Re: Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #37

Сообщение TsarTV » 26 апр 2010, 18:11

А я вообще ничего не распечатываю,запоминаю в мобильник номер брони и вперед:) регистрируюсь сама,а в России раньше по паспорту,ну накрайняк только страницу с бронью,где все пассажиры,время отлета и прилета и цена!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #38

Сообщение _LeecH_ » 27 апр 2010, 10:43

т.е. пресловутый е-тикет это не для нас?
_LeecH_
участник
 
Сообщения: 90
Регистрация: 01.04.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #39

Сообщение shibru » 27 апр 2010, 11:10

как по мне, так бумажке быть. Всякое бывает. Батарея разрядилась, телефон потерялся. Пограничник/полисмен может неожиданный вопрос задать - "куда путь держите сударь/сударыня", что вы ему покажете, номер бронирования ? Или, в той же Индии, в здание аэровокзала пускают при предъявлении документов и билетов. В телефон/ноутбук будете его тыкать? В общем пока предостаточно ситуаций, когда проще и быстрее иметь при себе бумажку.
shibru
активный участник
 
Сообщения: 841
Регистрация: 02.12.2007
Город: Жуковский
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 45
Страны: 14

Re: Есть вопрос по бронированию у Lufthansa

Сообщение: #40

Сообщение TsarTV » 27 апр 2010, 11:53

Ну в Индии я не была, не знаю,раньше все печатала и возила,но потом надоела эта груда макулатуры,которую никто не смотрит,если пограничник вопрос задаст,то для этого уже есть посадочный талон,который у люфтов можно и дома распечатать,а в Европе в киоске в аэропорту....обычную регистрацию я уже тоже очень редко ,когда прохожу,только в Пулково ((( За телефоном обычно слежу:тема разрядилась-потерялось-не про меня:))
а так как часто летаю через Финку,то отсутствие билетов дальше в Европу мне даже лучше,я им не сообщаю:)))
Везде ведь пишут,что электронный билет,потому и электронный,что он на бумаге не нужен!!!!!
Аватара пользователя
TsarTV
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8196
Регистрация: 26.11.2009
Город: Питер
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 54
Страны: 65
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль