Форум Винского

**Форум Винского** » 11 мар 2020, 23:23

Здесь обсуждаем всё, что связано с отменами рейсов в Европу, и возвратами авиабилетов из-за коронавируса.
Ряд направлений (Китай, Корея, Италия) обсуждаются в отдельно созданных темах.

Отмена рейсов и возврат авиабилетов в Корею из-за коронавируса
Возврат авиабилетов в связи с эпидемией коронавируса в Италии
Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

Какие авиарейсы отменяются

Обновляемый список по авиакомпаниям: Отмена рейсов авиакомпаний из-за коронавируса.
Конкретные вопросы по возврату денег, следует задавать в темах об авиакомпаниях в разделе Бронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат

**Lamp** » 12 мар 2020, 01:10

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:07:Да вроде один Аэрофлот остался

Ну да, Аэрофлот в Париж летает из России, и рейсы в Париж он не отменял. А при чем тут ваш вопрос про полет в Париж через Цюрих? Ни из Москвы в Цюрих, ни из Цюриха в Париж рейсы никто не отменял.

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:13

Сори, не правильно задала вопрос на эмоциях.Все в кучу. Просто все полеты отменили и мне стало ещё страшнее))))
В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

**alvd** » 12 мар 2020, 01:14

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:07:Да вроде один Аэрофлот остался

Судя по всему, один из российских. Нет информации об отмене полетов иностранных компаний (по крайней мере, пока).

**Lamp** » 12 мар 2020, 01:19

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:13:В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

По сравнении с Италией, как я вижу, в Париже пока все более-менее приемлимо. Эпидемии там нет. И рейсы в Париж никто не отменяет, все а\к туда продолжают летать. На сегодняшний день по крайней мере. У вас еще месяц до вылета, не паникуйте. Я понимаю, что возможно что вы просто уже не хотите летеь. Но увы , ваше нежелание лететь , никак не обязывает Люфтганзу что то делать. За деньги думаю можете поменять даты вылета-и возвращения, если ваш тариф такое предусматривает.

**Liamaria** » 12 мар 2020, 01:26

Lamp, спасибо. Постараюсь успокоиться и ждать чуда. Уже устала объятому думать)))) Турпакет с минимальными штрафами могу вернуть до 20 марта, вот каждый день я с Новым решением))))))

**alvd** » 12 мар 2020, 01:28

Liamaria писал(а) 12 мар 2020, 01:13:В связи с ситуацией в Париже, могу ли я поменять даты вылета Люфганзой. Или это не относится к моему транзиту

Вот здесь почитайте, что предлагает Люфтганза в связи с вирусом: https://www.lufthansa.com/de/en/flight-information

**annaPu** » 12 мар 2020, 01:37

Думаю отменят все перелеты судя по распоряжению правительства. Останется только пара рейсов Аэрофлота. Там по прибытию всех сразу в карантин. Это треш...почти на три месяца закрыть авиасообщение с Европой... Пара недель ну ладно но не до 31 мая.

**Diminho** » 12 мар 2020, 01:46

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 01:37:почти на три месяца закрыть авиасообщение с Европой

Ну пока не со всей Европой.....Португалия, Бельгия, Нидерланды, Польша, Скандинавия и тд и тп....пока никаких ограничений нет

**pozitiFFF_86** » 12 мар 2020, 02:17

А кто-то пытался вернуть деньги у компании Pegasus по невозратному тарифу рейсов, отправляющихся в неблагополучный сейчас Мадрид? (у меня Краснодар-Стамбул-Мадрид)
В свете резкого увеличения заболевших в Испании (и в Мадриде особенно), объявлении пандемии коронавируса есть возможность вернуть (хотя бы частично) деньги за авиа билет?
Буду звонить в компанию, но вдруг кто-то уже озадачивался, интересен чужой опыт.

**annaPu** » 12 мар 2020, 02:27

Diminho, это ужасное пока. Опасно улететь куда-то с призрачной возможностью вернуться а потом с большой возможностью сесть на карантин в инфекционке

**Светька** » 12 мар 2020, 03:59

вот и "решена" проблема с прилетом: сегодня утром в приложении Аэрофлота просто исчезли билеты из Москвы в Валенсию на 18 марта и обратно.. до Москвы из региона остались, что характерно, хотя билеты были трансфером

**Цветок77** » 12 мар 2020, 04:30

Светька, единый билет на сайте Аэрофлота покупали ?

**Светька** » 12 мар 2020, 04:55

Цветок77 писал(а) 12 мар 2020, 04:30:Светька, единый билет на сайте Аэрофлота покупали ?

да, единый..

**Vikont323** » 12 мар 2020, 08:03

Отмена авиарейсов в США из Европы из-за коронавируса

**gtv-vp** » 12 мар 2020, 08:21

У нас невозвратные на 22 апреля из Москвы в Париж через Белград сербами. Вчера сама позвонила на агрегатор, где билеты брала, сказали, рейс отменен, пишите заявку на возврат денег, визы уже дали, жилье тоже проплачено

**A_nita** » 12 мар 2020, 08:22

Я правильно поняла, что регулярные рейсы в Париж компанией Air France пока не отменяли? Вылет 14 марта, до ЭйрФранс никак не дозвонюсь

**Maverick_ru** » 12 мар 2020, 08:26

Россия временно приостанавливает авиасообщение Испанией из-за коронавируса с 13 марта кроме рейсов "Аэрофлота" Москва-Барселона и Москва-Мадрид из отстойника F в Шереметьево.

Для вывоза обещают чартерные рейсы.

Стыковки при составных бронированиях полетят.
Принципы возврата российсими перевозчиками обсуждались в теме про Италию.

Интересует у кого какие новости про изменения в сетке рейсов TAP Portugal из Лиссабона в Барселону.

Внутри ЕС 100% отмена рейсов маловероятна - людям надо вернуться домой.
Про это говорили
FAQ Ryanair Возвращаем деньги из-за короновируса COVID19

S7 оперативно разместила информацию.
По распоряжению Минтранса РФ, с 13 марта по 31 мая 2020 года S7 Airlines временно отменяет все собственные регулярные рейсы из России в города Испании.

Для возвращения будут организованы чартерные рейсы. Авиакомпания будет переоформлять на рейсы из России только иностранных граждан, на рейсы в РФ — только граждан России. В остальных случаях пассажирам будет оформлен вынужденный возврат полной стоимости авиабилетов.

Расписание чартерных рейсов в настоящий момент деформируется специалистами авиакомпании и будет опубликовано на нашем сайте.

Для оформления возврата полной стоимости авиабилета.

Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте

Акция по возврату билетов.

Для оформления возврата полной стоимости авиабилета.

Если вы покупали билет на сайте s7.ru, в приложении или Контактном центре S7 Airlines, заявку на возврат можно сделать самостоятельно на сайте s7.ru в разделе «Мои Бронирования».

Если вы оформляли билеты через туристическое агентство, в интернете (но не на сайте http://www.s7.ru) или в билетных кассах, заявку на возврат нужно подать по месту покупки билета.

Если вы собирались лететь в Испанию или возвращаться в Россию, вы можете обменять билет без штрафов. Даже если купили его по тарифу «Эконом Базовый» или «Бизнес Базовый».
Условия обмена:
Вы планировали лететь с 10 марта по 31 мая 2020 года.
Ваш рейс еще не состоялся. Рекомендуем обращаться не позднее чем за 48 часов до вылета.

**natsume1987** » 12 мар 2020, 08:34

gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа

**gtv-vp** » 12 мар 2020, 08:56

natsume1987 писал(а) 12 мар 2020, 08:34:gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа

Я на агрегатор Купибилет звонила, они сказали, что отменили. Я думаю подождать с возвратом до апреля, посмотрю, что будет с курсом рубля, с достопримечательностями, Лувр уже закрыли, если еще много что закроют, смысл ехать
А на сайте сербов действительно нет отмены

**natsume1987** » 12 мар 2020, 09:16

gtv-vp писал(а) 12 мар 2020, 08:56:
natsume1987 писал(а) 12 мар 2020, 08:34:gtv-vp, а в списках на сайте air serbia разве есть Париж в отмененных? У нас аналогичные билеты на 16.03, и во всем списке я не увидела Парижа
Я на агрегатор Купибилет звонила, они сказали, что отменили. Я думаю подождать с возвратом до апреля, посмотрю, что будет с курсом рубля, с достопримечательностями, Лувр уже закрыли, если еще много что закроют, смысл ехать
А на сайте сербов действительно нет отмены

Спасибо. Я у One Two Trip покупала, сижу на телефоне, хочу у них уточнить информацию по отмене.

**nauczyciel** » 12 мар 2020, 09:23

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 01:37:судя по распоряжению правительства

Что за распоряжение?

**pushistik99** » 12 мар 2020, 09:30

Куплены билеты тюмень-москва-барселона на 20 апреля за мили аэрфлота, аэрофлот не возвращает деньги (мили) за такой билет, может только поменять направление или дату (до 31 мая), но в путешествие уже никуда не хочется, и в Барселону страшно лететь, вирус может повезет не хватишь, вдруг на карантин посадят (( обратно куплен барселона-москва 28 апреля линиями vueling, русской горячей линии нет, на письменное обращение не отвечают, кто нибудь знает как с позвонить на русскоговорящую линию поддержки? меняют/ возвращают билеты по короновирусу? Ну и москва-тюмень 3 мая (заложила пару дней чтобы посмотреть москву) победой я не мечтаю вернуть((( очень грустно

**Zebra21** » 12 мар 2020, 09:31

Победа отменила рейсы. Кто нибудь подскажет, какова процедура возврата денег? Куда то им писать?

**yugran** » 12 мар 2020, 09:33

annaPu писал(а) 12 мар 2020, 02:27:это ужасное пока. Опасно улететь куда-то с призрачной возможностью вернуться а потом с большой возможностью сесть на карантин в инфекционке

не выдумывайте - сейчас до европейских рейов кроме Италии никому дела нет
даже анкет нет

**BES-infa** » 12 мар 2020, 09:40

Подскажите,вот если закроют все до 31 мая.У меня билеты в Париж на 26 мая и обратно на 3 июня.
Первый вопрос,26 мая выпустят или ровно с 1 июня разрешат лететь?(с условиями что все пойдет на спад и будет хорошо.ттт)
Второй вопрос,если до 31 мая билет невозвратный можно будет вернутьь,а 1 июня все откроют,лети не хочу,то что,туда верну билеты,обратно,нет?Как вообще в такой ситуации будет все происходить?Даже если билет туда поменять на позднее время,то как с обратным будет,если он попадет на даты,когда уже все можно?Вот так путано,но вопрос возник)))

**Lamp** » 12 мар 2020, 09:55

BES-infa писал(а) 12 мар 2020, 09:40:Первый вопрос, 26 мая выпустят или ровно с 1 июня разрешат лететь?

Выдохните и успокойтесь. Никто не знает, что через неделю или через две недели будет, а вы спрашиваете что будет через два с половиной месяца.Пока решения принимаются по рейсам в марте и апреле.

**pozitiFFF_86** » 12 мар 2020, 10:13

pozitiFFF_86 писал(а) 12 мар 2020, 02:17:А кто-то пытался вернуть деньги у компании Pegasus по невозратному тарифу рейсов, отправляющихся в неблагополучный сейчас Мадрид? (у меня Краснодар-Стамбул-Мадрид)
В свете резкого увеличения заболевших в Испании (и в Мадриде особенно), объявлении пандемии коронавируса есть возможность вернуть (хотя бы частично) деньги за авиа билет?
Буду звонить в компанию, но вдруг кто-то уже озадачивался, интересен чужой опыт.

Вобщем звонил в Пегасус. Сказали, что Испания это не Италия, никаких возможностей вернуть невозратный тариф полностью нет.
Если же отменять мои билеты, то билет туда Краснодар - Стамбул - Мадрид - возврат 5 тыс. (потрачено 20 тыс.), билет обратно Амстердам - Стамбул - Мадрид - возврат 10 тыс. (потрачено 20 тыс.). Обратно в принципе неплохо, туда - печально, хотя есть, конечно, риск что что-то изменится за два дня с Мадридом, но, наверно, рассчитывать на это не стоит и следует забирать всё что хотя бы пока предлагают.

**tishina_i_pogodki** » 12 мар 2020, 10:33

gtv-vp писал(а) 12 мар 2020, 08:21:пишите заявку на возврат денег

спасибо за информацию

у нас через Biletix бронирование на 23 марта также через Сербов,жду пока от них сообщения, вчера тоже написала по этому поводу, но на официальном сайте у Сербом пока нет изменения по Франции

**Птичка** » 12 мар 2020, 10:44

У меня возвратные авиабилеты На 20 марта Пхукет - Москва - Цюрих. Швейцарию пока не отменили, но смотрю как развивается ситуация с вирусом в Швейцарии, если отменят, что делать в Шереметьево?
Как то организовано там все? Или проще остаться на Пхукете ?

**chucky** » 12 мар 2020, 10:51

Билеты в Гамбург с вылетом 30 апреля, т.е. в последний день действия ограничений. Аэрофлот вчера втихую поменял мне вылет на 01 мая. Никаких уведомлений об изменении даже не получил еще.

**Zaychona** » 12 мар 2020, 11:00

Люди, подскажите, может кто в курсе, почему на тенерифе отменяют? Тут вспышки нет , а в том отеле кроме пары итальянцев никто не заболел. У нас обратный вылет в Москву 13 марта , в новостях указано, что с 13 рейсы отменены, однако этот не отменён, если пробить по номеру рейса. на горячую линию дозвониться не смогли ((

**Sergei74** » 12 мар 2020, 11:05

Zaychona, за вами прилетят не переживайте а вот туда уже не повезут, вся инфа на сайте аэрофлота есть.

**Anyonka** » 12 мар 2020, 11:20

Не могу найти официальный документ о запрете. Подскажите ссылку, может, я невнимательна. Вопрос такой: запрет распространяется только на авиаперевозки, а не на выезд граждан в эти страны? Если я лечу из России в Европу через другую страну(Турцию, пересадка в Стамбуле), но регистрируюсь в России сразу до конечного пункта(Европы), то проблем с вылетом нет, на рейс посадят?
Билет невозвратный, у авиакомпании (турецкие авиалинии) пока по расписанию. Перенесли только на 5 минут, но так бывает.
У кого похожая ситуация?

**Zaychona** » 12 мар 2020, 11:26

Понятно, что полетят, вопрос только во сколько ? Также или нет(( мы с ребёнком маленьким, страшно опоздать на рейс((. Кстати ради интереса вбила на сайте афлота Москва - Тенерифе , и рейсы есть и в марте и в апреле , просто они не прямые, а через мадрид , оба сегмента Аэрофлотом. Просто им стало экономически невыгодно полупустые борта гонять в такую даль, и забота о нашем благополучии вообще не при чем(( вот и ответ на мой вопрос «зачем отменять тенерифе, учитывая что тут нет вспышки». Остается надеяться, что нас они обратно не погонят через мадрид

**yugran** » 12 мар 2020, 11:28

Anyonka,
запрета нет
есть отмена рейсов Аэрофлота в ряд городов , не столицы этих стран
кроме Германии 6 куда в крупнейшие хабы вылеты продолжаются

**Zebra21** » 12 мар 2020, 11:36

Приостановили согласно решению правительства. Не только Аэрофлот.

**Sergei74** » 12 мар 2020, 11:38

Zaychona, онлайн табло аэрофлота показывает, что рейс по расписанию.

**Mariyka87** » 12 мар 2020, 11:39

Были билеты Барселона-Москва 3 апреля. Сегодня "Победа" прислала письмо, что рейс отменён и деньги вернут в течение 7 дней.

**Mincer** » 12 мар 2020, 11:39

А что с UtAir, не в курсе? Их Берлинские рейсы действительны? На них решение Правительства не распространяется?

**Zebra21** » 12 мар 2020, 11:43

Mincer, сам мониторю их. Время у них есть, аж до завтра. Ну и кто знает, может они срочно договариваются о переносе рейсов в Шереметьево, что позволит не отменять рейсы.

**aleksey2008** » 12 мар 2020, 11:48

Zaychona писал(а) 12 мар 2020, 11:26:рейсы есть и в марте и в апреле , просто они не прямые, а через мадрид , оба сегмента Аэрофлотом

Так не бывает. Сегмент Мадрид - Тенерифе другая АК выполнит (Air Europa) по кодшеру. И цена таких билетов намного дороже, чем прямых.

Zaychona писал(а) 12 мар 2020, 11:26:Остается надеяться, что нас они обратно не погонят через мадрид

Это не имеет смысла и логики. Полетите прямым.

**fanattka** » 12 мар 2020, 11:59

Sergei74 писал(а) 12 мар 2020, 11:05:Zaychona, за вами прилетят не переживайте а вот туда уже не повезут, вся инфа на сайте аэрофлота есть.

Рейс 14 марта на Тенерифе есть
Отменены обратно с 21 марта

**Sergei74** » 12 мар 2020, 12:11

fanattka, только от туда *в связи с большим числом российских граждан, находящихся сейчас на Тенерифе, выполнение рейсов будет продолжено в период с 13 до 20 марта на чартерной основе только для возвращения пассажиров в первоначальный пункт перевозки.

**fanattka** » 12 мар 2020, 12:16

Sergei74 писал(а) 12 мар 2020, 12:11:fanattka, только от туда *в связи с большим числом российских граждан, находящихся сейчас на Тенерифе, выполнение рейсов будет продолжено в период с 13 до 20 марта на чартерной основе только для возвращения пассажиров в первоначальный пункт перевозки.

Сергей, я тоже так думала до сегодняшнего утра.
У меня билеты на 14 марта туда, 24 обратно. Дозвонилась утром на горячую линию. Рейс туда есть, обратно отменён (из бронирования исчез). Можно поменять на:
1) возврат до 20 марта
2) возврат через Барселону/Мадрид
3) полный возврат перелётов
4) другие даты вылета и прилёта до 31.12.2020, что я и сделала

**Mincer** » 12 мар 2020, 12:31

UtAir только что на сайте оповестил об отмене рейсов в/из Берлин(а). Можно оформить возврат, что собственно и было сделано. Срок обработки заявки - от 5-ти до 15-ти рабочих дней.

**Zebra21** » 12 мар 2020, 12:48

Mincer, возврат оформил, 5 дней ждите для расчёта, сказали.

**apagof** » 12 мар 2020, 12:56

У меня обратный билет на 4 мая Победой (Барселона-Москва). Я правильно понимаю, что мне пока ещё рано паниковать, и отменили рейсы до конца апреля только?

**Zebra21** » 12 мар 2020, 13:00

Вообще то приостанавливают до 31 мая. Только Победа не указала до какого.

**michigan11** » 12 мар 2020, 13:12

Добрый день! не могу разобраться - что с рейсам Vueling на конец марта..нет никакой информации. Подскажите

**Рико** » 12 мар 2020, 13:12

Похоже, что правительство решило оставить один аэрофлот. Не понимаю, о чём думают другие авиакомпании вроде S7 ? Что, не могут договориться сделать терминал в Домодедово.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР