Авиакомпания Tiger Airways: регистрация, покупка билетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Сообщение: #21

Сообщение DJ_K » 08 дек 2007, 08:15

А у Вас какая карта была? Та же Visa Classic?

.. с Балтийским Банком, кстати, всегда так

если что-то не нравится, надо писать жалобу.

Несколько раз так делал, и во всех случаях к следующему визиту проблемы (в моем случае, мелкие) уже были решены

Так что, вполне возможно, что я на Ваших лаврах почиваю.

А еще, при непонятках с их картами, надо звонить в службу обслуживания карт (тел на карточке)
Там настоящие спецы
Искренне Ваш, К.Шулов
Аватара пользователя
DJ_K
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 16.08.2007
Город: far away
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 47
Страны: 51
Отчеты: 1

Сообщение: #22

Сообщение Megachel999 » 15 янв 2008, 11:05

У меня тоже возникли большие проблемы с покупкой билетов Tiger. Пробовал оплатить картой VISA - облом, Mastercard - тоже облом. Платеж прошел только по карте друга, которая эмитирована банком США. Такое ощущение, что система отвергает все российские карты.
Megachel999
активный участник
 
Сообщения: 782
Регистрация: 26.10.2006
Город: Челябинск
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 54
Страны: 76
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Сообщение: #23

Сообщение DJ_K » 16 янв 2008, 03:11

не все. Балтийский Банк вполне работает. И, как говорят, банк Авангард..

А Балтийский Банк, кстати, есть в Челябинске. (сам пользовался их банкоматом)
И карты Visa Classic он делает бесплатно. ;)
Искренне Ваш, К.Шулов
Аватара пользователя
DJ_K
полноправный участник
 
Сообщения: 460
Регистрация: 16.08.2007
Город: far away
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 47
Страны: 51
Отчеты: 1

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #24

Сообщение ЛК » 03 ноя 2009, 07:00

Незаметно пролетели два года...
VISA Classic Сбербанка, заполнил все формы, по почте приходит электронный билет - congratulations and thank you, Mr. ... . От Сбербанка тишина, словно денег и не снимали
Напрягло еще то, что к заявленной цене в электронном билете припаяли мистическое "1 Convenience fee: 132.50 THB". Не смертельно конечно, но неприятно - ощущение разводки.
Я уже не люблю эту компанию
Аватара пользователя
ЛК
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 10.12.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Страны: 7

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #25

Сообщение Shwed » 03 ноя 2009, 09:56

ЛК писал(а):Напрягло еще то, что к заявленной цене в электронном билете припаяли мистическое "1 Convenience fee: 132.50 THB". Не смертельно конечно, но неприятно - ощущение разводки.

For all electronic modes of payment an additional S$5 per passenger, per flight sector will be charged.
Написано на первой странице.
PUTIN STOP KILLING CHILDREN
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20407
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 662 раз.
Поблагодарили: 2307 раз.
Возраст: 53
Страны: 90
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #26

Сообщение Alександр » 14 ноя 2009, 15:00

Без проблем 2 дня назад забукал Tigerов SIN-LGK за 60 сингодолларов за двоих на 8 марта. Оплата прошла без проблем. Карта Visa Classic украинского "ПриватБанка". Даже с Malaysia Airlines мороки было больше, т.к. первоначально не отказался от страхового платежа и открытой сумы для рассчета в Internet на карте было недостаточно.
Аватара пользователя
Alександр
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5642
Регистрация: 01.09.2006
Город: Харьков
Благодарил (а): 460 раз.
Поблагодарили: 619 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #27

Сообщение Mezamor » 24 ноя 2009, 13:51

Сегодня успешно купил билет на Тайгеров. В строке "Страна" нет России, но есть Others. Выбираете ее, выскакивает окошко и просит вписать название страны. Не пишите Russia или Russian Federation. Напишите Others.
Я сделал так и платеж прошел.
Отчеты

Новая Аквитания: La Rochelle, Cognac, Bordeaux

Длинношеее. Как я ездил в гости к каренам.

Валенсия зимой: 30 км на велосипеде
Батуми, август 2010



___

Мы притягиваем не то, что хотим, а то, чем являемся.
Я не хочу и не надеюсь, я намерен.
Аватара пользователя
Mezamor
полноправный участник
 
Сообщения: 498
Регистрация: 05.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 50
Страны: 60
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #28

Сообщение Maleni » 19 фев 2010, 00:16

помогите, бронь есть, деньги заблокиовали, но не сняли. Но мы забыли багаж внести, захожу на изменение - там дает только изменения даты и времени... кто-нибудь делал так? добавлял платеж за багаж?
И волки сыты, и овцы целы, и пастуху вечная память!
Аватара пользователя
Maleni
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 29.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #29

Сообщение Viachik » 19 фев 2010, 01:07

Заплатите в аэропорту на стойке (как вы написали в др. теме сумки у вас по 10 кг, без перевеса)
Passengers who have not pre-booked Luggage Upsize™ online at the time of booking have the option of doing so by calling the call centre up to 72 hours prior to departure. Passengers who do not exercise this option up to 72 hours prior to departure can still do so at the airport on the day of departure but will be limited to purchase only the 15kg baggage tier. Additional weight in excess of 15kg will be subjected to the prevailing excess baggage charges.

Passengers who pay the LuggageUpsize ™ fee at the time of booking or up to 72 hours before departure are not entitled to a refund of the fee in the event that they do not travel or do not carry the upsized luggage allowance of checked-in luggage.

Any excess over the Luggage Upsize™ option selected; will be charged per kilo at the prevailing rates in the common currency of the departure airport.

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #30

Сообщение Maleni » 19 фев 2010, 09:36

Спасибо за оперативность. Но сумки будут большими ( на колесиках) их с собой в самолет в качестве ручной клади не возьмешь... поэтому придется заплатить. Скажите, пожалуйста, заплатить теперь только возможно в самом аэропорту? или можно все-таки сделать это онлайн уже после выписывания брони?
Просто в самом аэропорту дороже, хотелось бы уже здесь за багаж расплатиться. Не смогла найти электронки чтоб написать им или обратной связи.. только телефоны.
И волки сыты, и овцы целы, и пастуху вечная память!
Аватара пользователя
Maleni
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 29.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #31

Сообщение Maleni » 10 мар 2010, 12:10

всем советую сразу при бронировании оплачивать багаж. Сейчас звоню звоню в TigerAirways по телефонам в Сингапур, Тай, Other countries - ждала по 15 -20 минут, не соединяют (звоню в их рабочее время). Дозвонилась только на Филиппины, но видимо звонок стоит дороже и не успели договорить, деньги закончились Потрачен час времени, нервы и бабки. AirAsia все сделали быстро, без проблем - и прислали письмо и забронировали деньги на карточке
И волки сыты, и овцы целы, и пастуху вечная память!
Аватара пользователя
Maleni
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 29.11.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 43
Страны: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #32

Сообщение Viachik » 10 мар 2010, 13:19

Maleni писал(а): Дозвонилась только на Филиппины, но видимо звонок стоит дороже и не успели договорить, деньги закончились Потрачен час времени, нервы и бабки.

Надо же, какая непредусмотренная неприятность
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #33

Сообщение RedMosquito » 10 мар 2010, 14:32

Maleni
чо Вы так суетитесь? У прошлом годе летал тайгерами, оплачивал багаж на регистрации, в KL LCCT для этого отдельная стойка была выделена. Никаких сложностей вообще.
Тока, сука, дорогой у них багаж.
Flightplan is cancelled. ATC services terminated.
RedMosquito
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 25.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 48
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #34

Сообщение kukser » 10 июн 2010, 04:26

купила билеты у тайгеров, но случайно ошиблась одной буквой в адресе элпочты, конечно билеты не пришли, но я успела сохранить информацию , которую дают сразу после покупки билета, хватит ли этой информации для регистрации на рейс?
тайгерам уже написала , что случайно ошиблась в адресе почты и попросила выслать билеты на правильный адрес, но думаю что они не отправят
люблю путешествовать
16.12.2013 - 14.01.2014 Иркутск - Пекин - Куала Лумпур -Пхукет(Пхи-Пхи, Симиланы) - Бангкок - Ко Чанг (Новый Год) - Куала Лумпур - Пекин - Иркутск
Аватара пользователя
kukser
полноправный участник
 
Сообщения: 243
Регистрация: 05.02.2010
Город: Иркутск
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #35

Сообщение каруселька » 09 ноя 2010, 12:08

Люди - добрые, подскажите плиз. Ситуцаия такая - 4 взр. + 2 ребенка (3 года) когда ввожу даты детей и кликаю на континью всплывает окно с инфой о том, что дети до 15 лет должны лететь с родителями либо их надо сопроводить до регистрации. В нашем случае - детей сопровождают 4 родителя )) которые указаны на этой же самой странице. Но... дальше на следующую страницу переходить не хочет. каждый раз когда кликаю на континью - он мне выдает ту же самую инфу. Уже раз 20 вбивала все данные. А когда ставлю возраст детей - 95 г. - без проблем выводит на выбор мест. Что делать? кто с этим сталкивался? У тайгеров нет емэйла, дозвониться до них не могу. Кто-нибудь имел опыт бронирования билетов с маленькими детьми? Думаю может поставить 95 год, все равно стоимость билетов как для взр. так и для детей одинаковая. Но не будет ли проблем при регистрации. Уж 3-х летний ребенок сильно отличаетя от 15 летнего ))
каруселька
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.11.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #36

Сообщение Viachik » 09 ноя 2010, 13:04

Покупайте на каждую семью по отдельности , и все будет нормально.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #37

Сообщение каруселька » 09 ноя 2010, 14:29

пыталась.... даже вводила только 1 взр.+1 ребенок...все равно не получается.... вся проблема в возрасте детей...
каруселька
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.11.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #38

Сообщение Viachik » 09 ноя 2010, 16:19

каруселька писал(а):пыталась.... даже вводила только 1 взр.+1 ребенок...все равно не получается.... вся проблема в возрасте детей...

У меня получается легко.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #39

Сообщение каруселька » 10 ноя 2010, 11:09

а у меня до сих пор не получается. вы где пытались в водить? если в окне указываешь 4 взр и 2 детей - на следующую страничку переходит, а там в PASSENGER INFORMATION
когда вводишь даннеы детей (возраст 2007) начинает глючить... если вам не сложно попытайтесь пожалуйста там заполнить даннеы 1 взр и 1 ребенка, интересно пройдет у вас или нет, может это с моего компа не пускает.... хотя с интернетом все ок. и опять же повторю сь при вводе 94 г. - все ок.
каруселька
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.11.2010
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Как правильно бронировать Tiger Airways?

Сообщение: #40

Сообщение Viachik » 10 ноя 2010, 11:26

Когда выскакивает сообщение о сопровождении ребенка, на нем есть кнопка OK. Клацаете на нее,а потом на на continue и переходите на след. страницу.
У вас странные проблемы Повторюсь - все работает.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24551
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль